【正文】 要求以部門及員工個(gè)人形式提前提交月工作總結(jié)及計(jì)劃。 二、適用范圍 五指山項(xiàng)目部。 二、員工儀表禮儀 ◆項(xiàng)目部員工應(yīng)著裝整潔。 ◆嚴(yán)禁以權(quán)謀私的行為，不得利用工作之便收受賄賂，向業(yè)務(wù)單位索要回扣，業(yè)務(wù)單位或個(gè)人贈(zèng)送的禮品，需及時(shí)上交項(xiàng)目部處理。 公假主要包括以下情況： A、家長(zhǎng)會(huì)，以學(xué)校通知為準(zhǔn)，時(shí)間為半天； B、項(xiàng)目部派出學(xué)習(xí)的，以項(xiàng)目部下發(fā)的培訓(xùn)單為準(zhǔn)； C、員工自修參加考試的，考試當(dāng)天可計(jì)公假，以考試通知為準(zhǔn)； D、女職工孩子一周歲前，孩子打預(yù)防針計(jì) 1 天公假； F、女職工孩子一周歲前，孩子生病可給 2 天 /月公假； G、女員工妊娠期間例行的各項(xiàng)檢查計(jì)公假。 ◆喪假：父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹或配偶父 母去世，可請(qǐng)假 7 天，（外地員工路途時(shí)間另計(jì)，往返時(shí)間不超過(guò) 5 天）。如緊急情況不能事先請(qǐng)假，可電話向部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后按請(qǐng)假處理，同時(shí)返崗后，需及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)交綜管部備案。 ◆遲到：?jiǎn)T工晚于正常上班時(shí)間 30 分鐘（含）內(nèi)的視為遲到，超過(guò) 30 分鐘，綜管部未收到任何請(qǐng)假通知的視為曠工半天，扣除當(dāng)天日工資的 50%；特殊情況如天氣惡劣、政府交通管制等客觀原因造成遲到的，可酌情考慮延長(zhǎng)推遲遲到時(shí)間。 第四節(jié) 綜合管理部管理崗位架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、綜合 管理部管理崗位架構(gòu) 二、崗位職責(zé) （一）綜管部崗位職責(zé) 部門名稱：綜管部 上級(jí)部門：項(xiàng)目部總經(jīng)理 下屬崗位：文秘、廚師、保潔、保安、司機(jī) 職責(zé)范圍： ◆負(fù)責(zé)協(xié)助起草項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施； ◆負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部員工招聘、聘用、培訓(xùn)、評(píng)估、解聘以及勞動(dòng)合同管理工作； ◆嚴(yán)格按照公司下發(fā)的員工績(jī)效管理考核辦法與薪酬管理制度的執(zhí)行并組織實(shí)施； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部后勤保障服務(wù)工作，包括項(xiàng)目部車輛、辦公環(huán)境、員工食堂和宿舍以及對(duì)外接待等； ◆嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公用品、低值易耗 品、固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、使用、維護(hù)等管理工作，并做財(cái)產(chǎn)物資管理登記等工作； ◆負(fù)責(zé)行政類文件的統(tǒng)一收發(fā)、登記、處理、分辦、傳遞、立卷歸檔等文書及檔案管理工作； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部會(huì)議、員工活動(dòng)等的組織，以及項(xiàng)目部企業(yè)文化建設(shè)工作； ◆根據(jù)項(xiàng)目部授權(quán)參與有關(guān)調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)，以及訴訟結(jié)果的跟蹤執(zhí)行工作； ◆負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)、治安部門保持良好的關(guān)系。 ◆對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 ◆認(rèn)真填寫房屋銷售合同，達(dá)到規(guī)范化，符合法律程序，并耐心細(xì)致地向客戶解釋合同有關(guān)條款，準(zhǔn)確認(rèn)真地回答客戶提出的問(wèn)題，并如實(shí)反映銷售中存在的問(wèn)題。 ◆負(fù)責(zé)各類銷售資料和客戶資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。 ◆上級(jí)交辦的其他工作 第三節(jié) 銷售部管理崗位架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、銷售部管理崗位架構(gòu) 二、崗位職責(zé) （一）銷售部崗位職責(zé) 部門名稱：銷售部 上級(jí)部門：項(xiàng)目部總經(jīng)理 下屬崗位：置業(yè)顧問(wèn)、客服人員 職責(zé)范圍： ◆按照項(xiàng)目部的總體戰(zhàn)略部署，制定本部門的工作計(jì)劃，并且具體實(shí)施到位。 ◆收集施工全過(guò)程 中形成的其他技術(shù)文件并進(jìn)行立卷歸檔。 ◆充分熟悉和理解項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)功能要求及裝修、裝飾與設(shè)備安裝工程的定位，對(duì)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)提出合理化建議并實(shí)施全過(guò)程監(jiān)理。 ◆負(fù)責(zé)對(duì)建筑工程日常巡查、參加隱蔽驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。 ◆負(fù)責(zé)工程經(jīng)濟(jì)簽證的審核及管理工作。 ◆對(duì)工程施工技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行全過(guò)程的管理、控制工作。 ◆嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 ◆有計(jì)劃的合理安排營(yíng)銷策劃部的各項(xiàng)工作。 ◆在征得項(xiàng)目總經(jīng)理同意的原則下，及時(shí)處理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。 ◆董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事交辦的其他工作。 ◆抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和文明工地建設(shè)，樹(shù)立項(xiàng)目部的品牌形象，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。 “潤(rùn)城 ◆參與項(xiàng)目部重大決策，協(xié)助董事長(zhǎng)制定項(xiàng)目部發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。 （二）工程部經(jīng)理崗位 職責(zé) 職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理 直接上級(jí)：項(xiàng)目總經(jīng)理 直接下屬：各專業(yè)工程師及資料管理員 本職工作：主持工程部全面工作 直接責(zé)任： ◆認(rèn)真貫徹項(xiàng)目部的各項(xiàng)決議，及時(shí)完成項(xiàng)目部下達(dá)的工作任務(wù)。 ◆認(rèn)真參加圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書面形式報(bào)項(xiàng)目總經(jīng)理。 ◆制定項(xiàng)目部總體銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣策略。 （四）綜管部主任崗位職責(zé) 職務(wù)名稱：綜管部主任 直接上級(jí)：項(xiàng)目總經(jīng)理 直接下屬：文秘、廚師、保衛(wèi)、保潔、司機(jī) 本職工作：主持綜管部全面工作 直接責(zé)任： ◆負(fù)責(zé)綜合管理部日常管理工作，貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示，做好各部門的協(xié)調(diào)工作； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類規(guī)章制度的草擬，項(xiàng)目部對(duì)內(nèi)文件、報(bào)告、工作總結(jié)等的起草工作； ◆負(fù)責(zé)籌劃和組織安排項(xiàng)目部召開(kāi)的各類會(huì)議，并做相關(guān)會(huì)議紀(jì)要的編制工作； ◆負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部的人員招聘、培訓(xùn)等人事管理工作； ◆負(fù)責(zé)企業(yè)各類信息的收集、匯總、分析、報(bào)告、反饋工作； ◆依據(jù)項(xiàng)目部制度規(guī)定，做好員工各項(xiàng)福利及后勤保障工作； ◆做好外聯(lián)來(lái)信來(lái)訪以及與政府部門的溝通等工作； ◆完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原料、設(shè)備、構(gòu)件等進(jìn)行驗(yàn)收以及施工各階段驗(yàn)收、簽證及重大事故處理方案的審核工作。 ◆項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ◆負(fù)責(zé)對(duì)乙方的工程質(zhì)量、技術(shù)資料的整理歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理。 ◆組織設(shè)計(jì)施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底。 ◆科學(xué)分類、合理編目、整理所有歸檔工程技術(shù)檔案資料。 ◆參加開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的選址工作，根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的定位、定價(jià)。 ◆協(xié)助財(cái)務(wù)部辦理銀行住房按揭貨款。 ◆追蹤客服部銷售款按合同的約定及時(shí)的回收。 ◆準(zhǔn)確的調(diào)查消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為。 （二）、文秘崗位職責(zé) 職務(wù)名稱：文秘 直接上級(jí)：綜管部經(jīng)理 本職工作：協(xié)助綜管部經(jīng)理做好相關(guān)工作 直接責(zé)任： ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部傳真、通知的收發(fā)與來(lái)函 收文工作； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部圖書、雜志及檔案的借閱登記； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公用品采購(gòu)計(jì)劃的編寫，入庫(kù)及領(lǐng)用管理工作； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人事檔案資料的建立、歸檔等日常管理； ◆負(fù)責(zé)各類證照、文件、合同的歸檔管理及查閱使用； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的文字打印及員工工作牌的制作與管理； ◆定期完成項(xiàng)目部各級(jí)人員考勤和用餐登記、匯總工作； ◆負(fù)責(zé)項(xiàng)目部會(huì)議室的日常管理工作，來(lái)人來(lái)訪接待工作； ◆協(xié)助經(jīng)理完成各級(jí)員工績(jī)效考核管理工作； ◆協(xié)助經(jīng)理完成員工招聘、聘用、培訓(xùn)、評(píng)估、解聘以及勞動(dòng)合同等人力資源管理工作； ◆ 完成上級(jí)交辦的其他工作。遲到扣除工資標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月遲到 2次者，警告一次，遲到 3 次者，計(jì)扣 50 元，超過(guò) 4 次以上（含 4 次）的，計(jì)扣 100 元，同時(shí)記通報(bào)批評(píng)一次，存入 個(gè)人人事檔案，超過(guò) 5 次（含）以上視為自動(dòng)辭職，由項(xiàng)目部做出處理。 ◆請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限： 請(qǐng)假人員 請(qǐng)假期限 審批人員 備 注 部門經(jīng)理（不含）級(jí)以下員工 2 天（含）內(nèi) 部門經(jīng)理 無(wú)經(jīng)理的交上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在喪假規(guī)定期限內(nèi)，發(fā)放全額薪資。 三、本制度主要附表 （一）月考勤統(tǒng)計(jì)表 2020 年（ ）月考勤統(tǒng)計(jì)表 起止時(shí)間： 2020年 月 日至 2020年 月 日 編制時(shí)間： 序號(hào) 姓 名 計(jì)算 出勤 （天） 假日天數(shù) 遲到 早退 曠工 公差 公假 病假 事假 婚假 喪假 產(chǎn)假 （天） （天） （天） （天） （天） （天） （次） （次） （次） （次） 統(tǒng)計(jì)人： 審核： 簽發(fā)： （二）請(qǐng)假申請(qǐng)單 請(qǐng)假申請(qǐng)單 申請(qǐng)人 部門 職務(wù) 請(qǐng)假事由 □事假 □病假 □婚假 □喪假 □產(chǎn)假 □年假 □其他 原因： 申請(qǐng)時(shí)間 由： 年 月 日上午 /下午 時(shí) 分 至： 年 月 日上午 /下午 時(shí) 分 實(shí)際天 數(shù) 天 時(shí) 簽 準(zhǔn) 請(qǐng)假人 職務(wù)代理人 部門負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目總經(jīng)理 執(zhí)行董事 銷假手續(xù) 我于 年 月 日 時(shí)到崗上班，特此銷假。 ◆領(lǐng)導(dǎo)要愛(ài)護(hù)下屬，不得 故意刁難及排擠管理權(quán)限的下屬員工。 ◆不得穿拖鞋及佩帶夸張飾品。 三、會(huì)議制度 （一）月工作例會(huì) 時(shí)間：無(wú)特殊情況，于每月最后一個(gè)星期五上午 8:15 召開(kāi)月工作例會(huì)。 時(shí)間： 1 小時(shí)以內(nèi)。 參加人員：執(zhí)行董事、總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及主要員工。 總體規(guī)劃方案設(shè)計(jì)討論會(huì)：在收集整理項(xiàng)目相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、編制項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)書、物色符合條件的 設(shè)計(jì)單位、提供項(xiàng)目總體規(guī)劃方案報(bào)批資料后對(duì)《方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》進(jìn)行討論。 項(xiàng)目營(yíng)銷過(guò)程階段性總結(jié)會(huì)： ◆營(yíng)銷方案討論階段 ◆取得《商品房預(yù)售許可證階段》 ◆項(xiàng)目開(kāi)盤預(yù)售 ◆階段性銷售總結(jié)會(huì) 四、會(huì)議制度要求 所有與會(huì)人員均不得缺席、遲到、早退、會(huì)議記錄員登記到會(huì)情況。山語(yǔ)公寓”項(xiàng)目（ ）月 /周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議名稱： “潤(rùn)城 四、工作程序 分類 （ 1）固定資產(chǎn)包括電腦設(shè)備、辦公家具、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、車輛、投影儀、照相器材、書籍等財(cái)產(chǎn)。 ③進(jìn)行采購(gòu)時(shí)，配置要按申購(gòu)崗位的工作需求而定。 （ 4）固定資產(chǎn)、辦公用品出現(xiàn)故障，須填寫《資產(chǎn)維修申請(qǐng)單》，報(bào)