【正文】 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 55 日 報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 56 日 報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 57 日 報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 58 日 報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 59 日 報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 60 日 報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 收支 總支 入帳 61 62 63 注意： 月報 總業(yè)績 總客數(shù) 現(xiàn)金 劃卡 女客 男客 辦卡 2020 年 月 日 0 姓名 職務(wù) 女客 男客 辦卡 現(xiàn)金 劃卡 總計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 總備 整店打分 服務(wù)打分 顧客流失率 總支出 總?cè)霂? 64 本手冊是印刷品，建議各美發(fā)店應(yīng)該采用活頁筆記本，將以上表格進(jìn)行增加、縮減，形成一套屬于自己店家的管理手冊。 十二、甲方制定的《員工手冊》為本合同的附屬文件，與本合同有同等約束力。 勞動合同及其附件中約定的其他賠償費用。 六、 本合約期滿，如果雙方續(xù)約，則應(yīng)另行協(xié)商確定續(xù)約的條件和支付，以及乙方的工作職責(zé)和目標(biāo)。 如甲方因經(jīng)營情況變化，調(diào)整經(jīng)營任務(wù)，或者乙方因個人原因要求變更合同條款，經(jīng)合同雙方協(xié)商同意，可以變更勞動合同的相關(guān)內(nèi)容，并由雙方簽字。 一、合同有效期： 合同期限 為 ___年，從 ______年 ___月 ___日至 ______年 ___月 ___日止，勞動合同期滿，在雙方同意的條件下，可續(xù)簽合同。此 時，可與客人交流，如客人沉默，則可離開片刻，不可離開視線范圍 ； 20 5） 蒸汽時間到時，去請設(shè)計師卷，此時應(yīng)做適當(dāng)?shù)陌茨?； 6） 試卷合乎要求后，將棉條拿掉，請至沖水室將第一劑確定沖掉（否則會引起“反直現(xiàn)象”）并確實吸干，重新塞上棉條 ； 7） 上第二劑時應(yīng)按第一劑要領(lǐng)（將藥水盆妥為架在客人頸部，將藥水瓶剪成尖斜口，均勻的上，不可像澆花一樣）停的時間應(yīng)請示設(shè)計師（停留大約 15分鐘左右，但分兩次上第二劑） ； 8）操作過程中，如讓顧客等候，應(yīng)該將移動飲品推車過來，為顧客提供酒水服務(wù)、茶道、紅酒、咖啡等服務(wù) ...... 9） 可以安排美甲師（女助理）為顧客提供免費美甲服務(wù)； 10） 第二劑達(dá)到停的時間時，拆卷（拆卷時，不可發(fā)生聲響） ； 11） 拆完后，印至沖水室將藥水沖掉再沖濕護(hù)發(fā)素或草酸。 16）打開出美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊，記錄上本次顧客消費信息。 (3) 贈送復(fù)式干洗月卡（無按摩） 。 4） 張小姐希望修剪還是燙卷呢 ......（略） 5） 您需要喝點什么，發(fā)型師需要將移動提前推過來為顧客提供酒水服務(wù)、茶道、紅酒、咖啡等服務(wù) ...... 6） 這個時候可安排美甲師（女助理）為顧客提供免費美甲服務(wù)。 26） 戴口罩 ； 27） 正確戴上口罩 。 16） 二次打泡沫，一邊輕搓頭發(fā)一邊摩頭頂及耳朵周圍 。 3）同時 幫客人拉出椅子說：“ 您 請坐！”并配合手勢。如：各種死角。 前臺：每天營業(yè)結(jié)束后，清理各自留下的不需要的物品以便早班接任工作臺。站門時間到后，由前臺通知下一班助理站門，必須等到下一班助理到門后方可離開。 （ 6）設(shè)計師有事外出 需扣牌 未經(jīng)批準(zhǔn)外出超過 10分鐘直接飛洗剪吹水牌，未經(jīng)批準(zhǔn)外出超過 20分鐘直接飛燙染護(hù)水牌。（ 5分） 應(yīng)面帶微笑，面對顧客建立良好形象。 1如發(fā)現(xiàn)有盜竊公司及員工財物或盜竊客人物品等犯罪活動，則送公安機關(guān)處理，并立即開除。（ 5分） 1任何員工不得在店內(nèi)留宿。 （ 5分） 以團(tuán)結(jié)合作的精神，同事之間不得互相攻擊對方的技術(shù)，所有員工必須無條件尊重管理人員。如要吸煙，主管 6 可進(jìn)行跳牌處理。遲到半小時以上者扣 10分。 3 4 第一章、 美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊 一、 作息時間 ： 公司 營業(yè)時間為： 9:00— 23:00 早班 9:00— 21:00 晚班 13:00— 23:00 二、 福利制度 ： 1） 所有員工星期一休息一天，凡在公司工作滿一年者，可享受 7天年假，具體時間由公司安排。 2020年 2月第 1次 修訂 法律顧問 1 2 美發(fā)店 標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊 —— 店長手冊 總顧問 程偉律師