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酒店管理星級酒店崗位職責(zé):財務(wù)總監(jiān)【精選文檔】(完整版)

2025-10-31 11:41上一頁面

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【正文】 58 以下是附加文檔,不需要 的朋友下載后刪除,謝謝 高二班主任教學(xué)工作總結(jié) 5 篇 高二班主任工作總結(jié) 1 本學(xué)期,我擔(dān)任高二 (14)班班主任。班組設(shè) 59 置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識面。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,并且配合學(xué)生科執(zhí)行《一日 常規(guī)》,嚴(yán)格要求學(xué)生佩戴校徽,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,舉辦過語文知識搶答競賽,說成語故事比賽,古典詩歌背誦比賽等,效果都很好。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。 個別談心,這很重要,對于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界,了解他們所做所想,這樣會使教育能抓住切入點,教育才能有效果,從本學(xué)期來看的確收效很大。 高二班主任工作總結(jié) 3 本學(xué)期師生都面臨著前所未有的壓力 學(xué)業(yè)水平考試。 有效地利用好每周五的班會課。班干部選拔出來以后,我予以指導(dǎo),大膽使用,嚴(yán)格要求,加強教育。同時,指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認(rèn)真聽講,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)評比,做好獎勵工作。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動性、和進(jìn)取精神。 同時,我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,提高學(xué)生的思想境界。 69 再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。 這屆學(xué)生的高中生涯還有一個學(xué)期,面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實際問題,下學(xué)期擔(dān)子還很重,工作還 將更復(fù)雜。 在與 任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。 三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。 因此,在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。 高二班主任工作總結(jié) 4 過去的一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績。另外用“以志激人”的辦法,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。 堅決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,并且經(jīng)常完成限時作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。同時采用班長輪 流制,讓兩個有能力的同學(xué)每月輪流管理班上的常務(wù)事情,這樣更有利于管理班級。好的環(huán)境才能讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí),在衛(wèi)生方面我就把工作分配到人。早上、中午、晚上及時到班督查學(xué)生的情況,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決。 三、加強寢室的管理工作,本學(xué)期到寢室檢查不下十五次,對存在的衛(wèi)生紀(jì)律方面的問題能及時解決,女寢要好一些,男寢還存在問題,總的來說有很大的進(jìn)步。具體工作如下: 62 一、早自習(xí)利用晨會總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓新的一天能不斷的進(jìn)取,克服工作和學(xué)習(xí)上的不足,為新的一天的學(xué)習(xí)生活指引航標(biāo)。 61 俗話說“嚴(yán)是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞。人微言輕,班主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時注意嚴(yán)于律已,以身作則,時時提醒自己為人師表。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動,才能收到較好效果。 51 高瞻遠(yuǎn)矚 FIN01 如何考核培訓(xùn)效果 要點: ? 全面了解培訓(xùn)所取得的成果。 ? 結(jié)合行政部的總培訓(xùn)要求。 ? 財務(wù)人員明確他將得到什么提高。 ? 參加酒店行政部組織的培訓(xùn)會議。 ? 每周、每日部門例會均是員工對工作進(jìn)行 匯報的機會,提倡開展批評與自我批評, 積極聽取部門經(jīng)理和同事的意見。 ? 部門經(jīng)理對部門工作做出指示和安排。(時間待定) ? 每周五下午 16: 00— 17: 30 的管理 例會。 ? 保持工作區(qū)域應(yīng)有的整潔和必備的工作用 品。 ? 財務(wù)人員負(fù)有協(xié)助酒店其他部門開展正常 工作的職責(zé)。 ? 請遵守《員工手冊》每一項工作管理條款。 ? 接待客戶的在店各項消費,均按照先申請, 后執(zhí)行的程序辦理。 ? 部門經(jīng)理簽署的傳閱文件,請及時閱覽、 并做好適當(dāng)摘抄。 ? 財務(wù)部作息時間為: ? 本部門實行雙休,每周工作 40 小時 ? 每周一至周五 AM8: 00— PM21: 00 其中 PM18: 00PM21: 00 為晚間值班 ? 每周六至周日 AM9: 00— PM20: 00 ? 周末輪流值班,值班者與平時調(diào)休 ? 實行簽到 /簽退制度 ? 晚間及周末值班均為正式班次,不得在 上述時間從事與工作不相符的事情。 ? 找出工作中的不足,提出改進(jìn)措施。 25 Just do it FIN01 督導(dǎo)、落實年度財務(wù)決算 要點: ? 征詢總經(jīng)理的意見。 23 Just do it FIN01 督導(dǎo)財務(wù)表、帳的按時、準(zhǔn)確的完成 要點: ? 根據(jù)組織機構(gòu)職能表準(zhǔn)確安排工作。 22 Just do it FIN01 組織編制年度財務(wù)預(yù)算 要點: ? 及時請示酒店總經(jīng)理確定下期經(jīng)營目標(biāo)。 ? 簽批手續(xù)完全符合程序的要求。 ? 提出改進(jìn)措施。 ? 了解當(dāng)月餐飲收入、成本狀況。 ? 及時匯報、跟進(jìn)、調(diào)整酒店的財務(wù) 狀況。 ? 通報其他單位出現(xiàn)的重大消防、安全事故。 ? 協(xié)調(diào)和其他部門有關(guān)服務(wù)質(zhì)量問題。 ? 報告上一季度客房銷售狀況。 語言精練 內(nèi)容全面 9 更進(jìn)一步 FIN01 準(zhǔn)備充分參加會議 每周一上午 的 ***國際大酒店一周工作指令會: (注: 和當(dāng)日晨會合并) 地點: 要點: ? 準(zhǔn)時參加會議。 經(jīng)營計劃: 以 ***國際大酒店經(jīng)營方向為依據(jù)。 ? 2 什么是計劃? FIN01 計劃就是對您和您領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊將要完成任務(wù)的步驟和結(jié)果的概述。 ? 督查、落實上述制度。 41 —— 管理制度之八:內(nèi)部晉升制度。 28 —— 管理制度之 二:財務(wù)部員工管理制度。 21 —— 組織編制年度財務(wù)預(yù)算。 1 什么是計劃。 6 管理實務(wù) —— 需要您參加的會議。 23 —— 擬訂部門工作計劃,并逐級落實。 37 —— 管理制度之七:工作匯報制度。 49 —— 如何制定培訓(xùn)內(nèi)容。 ? 督查、落實上述條例。將會讓您的工作有條不紊,效率極大提高! 計劃將會保證您工作…… ? 始終保持事物發(fā)展的正確方向 ? 工作有一致性 ? 工作有一貫性 ? 打破經(jīng)驗主義的框框,擯棄工作的隨意性 4 計劃 — 工作 FIN01 要點: 計劃您的工作 工作您的計劃 工作計劃: 明確展示酒店的工作要求。 ? 審計報告單。 10 更進(jìn)一步 FIN01 準(zhǔn)備充分參加會議 經(jīng)營分析會 時間: 地點: 要點: ? 準(zhǔn)時參加會議。 11 更進(jìn)一步 FIN01 準(zhǔn)備充分參加會議 質(zhì)量培訓(xùn)會: 時間: 地點: 要點: ? 準(zhǔn)時參加會議。 ? 了解酒店目前的消防、安全方面的狀況。 ? 及時匯報、協(xié)調(diào)信用關(guān)系。 ? 匯報預(yù)算完成情況。 18 更進(jìn)一步 FIN01 準(zhǔn)備充分主持會議 每月前臺結(jié)帳服務(wù)質(zhì)量分析會, 時間: 地點: 要點: ? 準(zhǔn)時參加會議 。 ? 提出對難收帳戶的下一步追收方案。 ? 分清輕、重、緩、急的不同需要。 ? 收集預(yù)算上報的原始資料。 ? 明確工作、任務(wù)要求。 26 Just do it FIN01 做好部門工作總結(jié)及對下屬的考核 要點: ? 召開部門主管工作會議。 ? 對于財務(wù)上的緊急、突發(fā)事項隨時報告、請示。 ? 財務(wù)部后臺員工每日下班前,請將當(dāng)日所做 主要工作詳細(xì)記錄,以備隨時檢查。不論何 種場合,都請注意衣著符合職業(yè)禮儀要求。 ? 補休、調(diào)休、換班等均需及時報告部門經(jīng) 理。 ? 財務(wù)總監(jiān)將 努力為全體部門員工營造出 寬松、和諧的工作氛圍。 ? 盡可能用賓客姓名稱呼客人。 35 規(guī)矩與方圓 FIN01 管理制度之五:財務(wù)部例會制度 財務(wù)部例會是部門經(jīng)理主持,部門 全體人員參加,部門內(nèi)部舉行的管理會議。 ? 分析、處理客戶投訴、把握客戶需求。 ? 信用人員所收到的正式簽署每一份協(xié)議書、 意向書、合同等,均應(yīng)先向部門經(jīng)理匯報, 征詢意見, 然后簽訂。 ? 晉升程序 ? 填寫《員工增補申請表》,呈交財務(wù)部 經(jīng)理 ? 由財務(wù)總監(jiān)向行政部提出用人申請 43 規(guī)矩與方圓 FIN01 ? 晉升依據(jù) ? 晉升者應(yīng)具備晉升的技能 ? 有相關(guān)財務(wù)工作經(jīng)驗和資歷 ? 在職工作表現(xiàn)優(yōu)秀 ? 具有突出的適應(yīng)能力、工作潛能 ? 完成職位相應(yīng)的訓(xùn)練課程 ? 提供接替職位的人選 ? 晉升方法 ? 個人資料審查 ? 進(jìn)行晉升考核 ? 提交自我述職報告 ? 由部門經(jīng)理會同行政部經(jīng)理進(jìn)行面談 ? 報請駐店經(jīng)理批準(zhǔn) ? 晉升任命 所有晉升人員均應(yīng)有三個月的試用 期,合格后方可正式任命。(經(jīng)營分析表、財務(wù)報告等) ? 投影儀…… ? 若干紙張…… ? 開始講解,讓培訓(xùn)內(nèi)容圍繞目的而展開。 講解 示范 操作 總結(jié),是掌 握領(lǐng)會知識不斷重復(fù)
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