護理管理學(xué)教案第五章人力資源管理教案(完整版)
【正文】 當(dāng)?shù)摹?有 順序性和時間性的照顧計劃 。小組由不同級別護理人員組成，可以發(fā)揮每個人的才智，小組成員有成就感，責(zé)任心加強。 績效管理：依賴于管理人員與員工之間達成的協(xié)議來實現(xiàn)組織或工作目標(biāo)的一個動態(tài)的溝通過程。對新護士長的任用實行了公推公選制度，采用了自愿報名、群眾投票選舉、筆試、面試、評選小組對其綜合能力測試等系列素質(zhì)測試，依據(jù)最終成績決定人選 。并練習(xí)一下制作招聘簡歷，和同學(xué)討論一下你們將如何進行應(yīng)聘。 請結(jié)合所學(xué)知識對該院人力資源管理策略進行分析。 ? 常用評價方法： 1）績效評價表 (rating scales methods) 選擇評價指標(biāo)，制定指標(biāo)能級 2）排序法 (ranking method) 按業(yè)績排序 3）比例分布法 (distribution method) 將員工分配到正態(tài)分布的類型中 4）描述法 (essay method) 文字陳 述 5）關(guān)鍵事件法 (critical incident method) 記錄事件效果并依此評價 6）目標(biāo)管理法 (management by objective) 個人目標(biāo)的實現(xiàn) 7） 360度績效評價方法 (360degree feedback) 多范圍、多類型、多視角對員工進行評價 評價方法 評價者 優(yōu)點 缺點 直接領(lǐng)導(dǎo) 評價 護士長 評價者清楚下屬的 工作表現(xiàn)和業(yè)績 只強調(diào)業(yè)績忽略其它；影響?yīng)劤攴峙?、加薪、晉升等 同行評價 同小組成員 彼此清楚各自業(yè)績，評 價準(zhǔn)確；可促 進工作 個人貢獻與小組貢獻分不清 自我評價 本人 隨時反思，及時發(fā)揚或 改進 需對評價者本人進行培訓(xùn) 下屬評價 直接下屬 有利于管理者及時改進 評價結(jié)果不客觀 組合評價 多種評價者 結(jié)果可靠、有效 時間、經(jīng)費花費較大 五 、績效評價程序 結(jié)合實際例子進行講授，如關(guān)鍵事件法講解中以“非典”為例進行講解。其特點是將責(zé)任制護理和小組護理融合起來，由一組工作人員一起護理 8 至 12 位患者，具有責(zé)任制護理自主負責(zé)精神。各小級有較大權(quán)責(zé)，由所有小組成員參與給所管一組病人做護理計劃，共同護理并評價護理效果。 缺點： 工作機械，缺少與病人的交流機會，較少考慮病人的心理社會需求，護士較難掌握病人的全面情況 。 資格：國家注冊護士、護理學(xué)專業(yè)學(xué)士或管理學(xué)碩士、管理培訓(xùn)經(jīng)歷、５年以上護理經(jīng)驗、３年護理管理經(jīng)驗、交際和溝通能力等。 。 2. 結(jié)合案例進行分析講解。 重點難點 重點：護理人力資源管理目標(biāo)和特點及護理人員績效評價程序。 。如衛(wèi)生部規(guī)定的床護比等。 適用范圍：病情復(fù)雜嚴(yán)重、病情變化快、護理服務(wù)需求量大，需要 24小時監(jiān)護的（如： ICU、 CCU的患者、多器官功能障礙、器官移植、大手術(shù)或危重搶救者等） 。 以減少康復(fù)的延遲與資源的浪費，使病人獲得最佳照顧質(zhì)量。開展計劃護理，接觸病人多，對病人全面負責(zé)連續(xù)性好。 二、 護理人員績效評價的作用 三 、護理人員績效評價的基本原則 ２ .評價標(biāo) 準(zhǔn)公開化原則 標(biāo)準(zhǔn)化含義： 1）同一負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下從事同種工作的人員； 2）評價間隔時間基本相同； 3）定期安排評價反饋會議和評價面談時間； 4）提供正式的評價文字資料，被評價人在評價結(jié)果上簽字。幾年來，有 4位優(yōu)秀護士走上了護士長崗位，激發(fā)了普通護士的內(nèi)在動力，增加了在任護士長的危機感。 教學(xué)反思：
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