小本創(chuàng)業(yè)的成功技巧了解你的顧客及競爭對手(完整版)
【正文】 問卷調(diào)查 熟人介紹 行業(yè)資料 網(wǎng)上搜索 媒體信息 SIYB中國項目 39 黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事 ? （八）收集競爭對手的信息 問題： 黃亮和李燕了解競爭對手用了哪些方法？ 黃亮和李燕在競爭對手調(diào)查中得到了什么？ SIYB中國項目 40 黃亮和李燕在競爭對手調(diào)查中得到了以下信息： 市場的規(guī)模； 對手的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量； 對手的工藝技術、產(chǎn)品定價、 款式品種； 銷售方式和渠道； 做練習 3，確定你的競爭對手并作出優(yōu)勢分析 用了實地考察、熟人介紹、媒體信息等方法。 氣惱之下，張三立下店規(guī)“凡進店顧客謝絕自帶燒餅！”這下可好，顧客一個個都氣走了，張三的生意一落千丈最終倒閉。 SIYB中國項目 42 ?教學目的 ?分析顧客的重要性 ?了解你的顧客 ?分析信息 ?收集方法 ?分析競爭對手的重要性 ?了解你的競爭對手 ?分析信息 ?收集方法 ?總結(jié) 總 結(jié) 通過學習，我們懂得，創(chuàng)辦企業(yè)之前，要有一個正確的市場營銷觀念，我們要想成功創(chuàng)辦企業(yè)，應該： 了解顧客及競爭對手的重要性。張三制作的羊湯有祖?zhèn)髅胤?，味道極好，遠近聞名，每天食客云集，把張三忙得不亦樂乎。 SIYB中國項目 28 ?教學目的 ?了解顧客的重要性 ?分析你的顧客 ?分析信息 ?收集方法 ?了解競爭對手的重要性 ?分析你的競爭對手 ? 分析信息 ?收集方法 ?總結(jié) 了解競爭對手的重要性 俗話說：同行是冤家！但同行亦是老師！ 案例：美國施樂公司與日本佳能公司 不要把競爭對手視為敵人，而是應該把它看作能教會你如何競爭的老師。 ? 特色之二：他們利用飯店地處郊區(qū)的優(yōu)勢，在飯店附近開辟了果園、魚塘，這樣，賓客如有興致，便可采摘自己喜愛的瓜果品嘗，也可以自由垂釣，享受田園風光。 顧客 購買力 競爭對手 需求 產(chǎn)品 SIYB中國項目 8 市場在哪里？ 誰是我們的顧客誰是我們的競爭對手， 這是生意的首要問題 改編自毛澤東語錄 SIYB中國項目 9 教學目的 課程結(jié)束時，學員能夠： ?教學目的 ?了解顧客的重要性 ?分析你的顧客 ?分析信息 ?收集方法 ?了解競爭對手的重要性 ?分析你的競爭對手 ? 分析信息 ?收集方法 ?總結(jié) 了解顧客及競爭對手的重要性。 SIYB中國項目 10 廣告欣賞 快來吃飯吧，
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