【正文】 停下課來“教訓”或者沒收他的作業(yè)本，而是可以采取無聲的措施，如故意走到他身邊停留一段時間，或是用手無意識地輕叩他的課桌，等下課之后單獨找該生處理問題。經過家訪發(fā)現出了一個大誤會。 內向；外向；單親家庭 三、要特別注意學生的性別差異。教師發(fā)現后，及時把電源插座插上，然后指導學生重新開啟電腦。 這類事件一旦發(fā)生，若不及時控制，會對教師今后的管理工作造成不利的影響。 因此，班主任絕不能憑主觀臆斷去批評學生，要發(fā)現新情況、新問題，一定要通過各種方式如調查、家訪等，全面地了解和研究學生。這種思想、見解上的不一致，意見或建議的差異，在班級活動中隨時都可能表現出來，這都會導致成員間的分歧。 同學與同學之間，同學與教師之間，同學與家長之間缺乏必要的心理溝通是班級突發(fā)事件產生的重要原因。班主任面對突發(fā)事件，一定要在最短的時間內，找到最佳的解決方式，爭取獲得最理想的效果。導火線可能是學生主動點燃的，可能是學生被動引發(fā)的，可能是教師的疏忽造成的，也可能完全是外在因素的波及。1 班級突發(fā)事件的處理 一、突發(fā)事件的意義 二、班級突發(fā)事件的成因 三、班級突發(fā)事件的類型 四、突發(fā)事件處理的原則 五、處理突發(fā)事件的方法 六、處理突發(fā)事件應注意的問題 2 一、突發(fā)事件的意義 場景回現一：教室里課堂上因為一個學生對老師布置的作業(yè)不滿 “ 他媽的 ” 一句牢騷話讓老師很是生氣。總之，引起突發(fā)事件的原因是很難確定和預料的。 5 二、班級突發(fā)事件的成因 學生本人的因素 （ 1）認知方面，思維帶有很大的片面性和表面性，沒有完全形成正確的是非觀，容易走向偏激和固執(zhí)。 8 （ 2）教師和家長教育不當 ①學校沒有把德育擺在應有的位置，往往重智輕德。 13 （二）財物失竊 表現： ? 學生偷了別人的東西 ? 學生在班里丟了東西 14 （三）學生早戀 早戀指人在生理和心理尚未成熟、年齡及社會條件等還不具備的情況下發(fā)生的戀愛。 16 （五）打架斗毆 主要是指在校學生間發(fā)生的形形色色的打斗事件。 19 （七）厭學輟學 在中小學，仍不同程度地存在著學生對教師反感、厭學曠課、逃學，甚至輟學的現象，也有因懼怕班主任和教師的打罵、罰款而曠課、逃學的現象。非正常關閉的電腦打開時程序復雜一些，這時教師說： “ 某某同學碰掉插座，說明他比較粗心。 26 案例：因人而異，講究分寸，恰到好處 全班出現的問題，當時處理；局部和個別學生的問題，私下處理；課上的問題，課下處理。幾天前開家長會，吳某媽媽拿著一封準備寄出的信，吳某看到以為是家長給老師的告狀信。 28 （三） 客觀性原則 隨著時間的發(fā)展，每個學生在班主任的心目中會形成一種定勢。 31 （五） 有效性原則 處理突發(fā)事件要講究效果。保持冷靜、公平、寬容的心態(tài)，那么處理事件就會順利得多。 一個教師有一次剛走進教室上課，突然聽到有個女生在哭泣，我靈機一動，環(huán)顧了一下教室說：“是誰把小孩子帶進教室里來啦？”此言一出，同學們驚奇地回頭看了那哭泣的女孩，頓時滿座寂然，鴉雀無聲。 38 教育藝術處理突發(fā)事件案例：轉移法 轉移法，是根據矛盾的學生雙方都有關注自己切身利益的心理特征，用某一事實，使學生裝的注意力從矛盾的事物中轉移到另一非矛盾的事物上來，以緩和或消解矛盾的方法。此后，班里爭東西的現象再也沒有發(fā)生了。 ”“ 堵不如疏 ” 。但我們中學生應朝氣蓬勃，儀表堂堂，剃光頭不美。 44 教育藝術處理突發(fā)事件案例：教師自責法 前蘇聯有位杰出的數學教師伊凡，每當他發(fā)現生做題出差錯時，總會說：“這怪我沒有講清楚，所以叫你才糊涂。 ” 教室里哄堂大笑之后一片寧靜，等著挨訓吧！班主任對那個學生說： “ 放學后你不要回家。下課后，在了解了她訴說的情況后我又對該同學的 “ 四鄰 ” 進行情況了解，得知事情的原委。面對這樣的場面，我如果為了照顧上課，讓洪楚迪進來上課了，但洪楚迪經常遲到，我也嘗試了很多方法進行教育，可是效果不是很明顯。 點評：教師要學會換位思考，理解學生的心境。這節(jié)課該上什么呢？突然間我想起了昨天在批改學生的作文時，發(fā)現孩子抓不住重點，格式也不太規(guī)范。 點評：教師遇到突發(fā)事件時，采用 “ 迂回 ” 戰(zhàn)術，恰當進行引導，通過寫一寫、議一議，讓學生真正感受到是與非，這樣，或許會有意想不到的收獲。 點評： 教師在遇到突發(fā)事件時，充分發(fā)揮自己的教育機智，盡快地讓所有的學生把注意力轉移到課堂上來，讓當事學生克服尷尬心理，以愉快的狀態(tài)繼續(xù)上課。 ，機敏幽默 由于偶發(fā)事件具有偶然性、突發(fā)性，不可能在事先設計教育方案，因此，處變不驚的能力，對班主任來說不可或缺。 七忌言行不一，光說不做。 九忌管得過細，批評過繁。 53 六、處理突發(fā)事件應注意的問題 ——教師十忌 一忌師道尊嚴，高高在上。 2. 客觀公正，以事實為依據化解矛盾 不管突發(fā)事件發(fā)生在誰身上，班主任都要充分調查，了解事實的真相，不能偏心，公平公正地處理問題。突然，一個同學的飯盒掉在了地上發(fā)出了很大的聲音，他愣住了，不知如何是好。想到此，我對學生說： “ 我們把剛才這位同學的腳扭傷的前因后果弄清楚。很多問題，往往并非多么嚴重，只是學生受到了不公正的待遇，特別需要理解，這時班主任一句貼心的話語能勝過數十句的道德說教。于是，我說：同學們只會眼巴巴的看著你，我也傻傻地看著他，不一會，他揚起的頭慢慢的點下去了。數學老師非常窩火，不由分說狠狠地批評了這位女同學（當時是后面的男同學不小心用腳踢到了她的臀部）女同學和老