【正文】 1 班級突發(fā)事件的處理 一、突發(fā)事件的意義 二、班級突發(fā)事件的成因 三、班級突發(fā)事件的類型 四、突發(fā)事件處理的原則 五、處理突發(fā)事件的方法 六、處理突發(fā)事件應注意的問題 2 一、突發(fā)事件的意義 場景回現(xiàn)一：教室里課堂上因為一個學生對老師布置的作業(yè)不滿 “ 他媽的 ” 一句牢騷話讓老師很是生氣。“ XXX你給我站起來。說誰呢 ……” 場景回現(xiàn)二：課外走廊上學生們來來往往一個老師正和一個學生大聲地爭論著。老師說一句學生頂一句一臉的不服氣。當老師說出 “ 你跟我到學生處去 ” 學生頭也不回地走了甩下一句 “ 神經(jīng)病 ” 。 含義：突發(fā)事件是班級中突然發(fā)生的、教師預料不到的事情，也稱偶發(fā)事件。 3 特點： （一）成因的不定性 突發(fā)事件的成因往往非常復雜，難以確定。導火線可能是學生主動點燃的，可能是學生被動引發(fā)的，可能是教師的疏忽造成的，也可能完全是外在因素的波及?？傊?，引起突發(fā)事件的原因是很難確定和預料的。 （二）出現(xiàn)的突然性 突發(fā)事件的出現(xiàn)是突然的，事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，表現(xiàn)出不可預料和突發(fā)的特點。因此，班主任要隨時準備應對突發(fā)的事件。 4 （三）后果的破壞性 突發(fā)事件往往具有破壞性，給個人、集體帶來消極影響。由于突發(fā)事件的起因比較復雜和難以預料，處理起來有相當?shù)碾y度，一旦處理不當，就會造成嚴重的后果，或師生關系緊張、對立，或同學矛盾越發(fā)加深，或?qū)W生心理受到挫傷，或班集體受到破壞。因此，班主任面對突發(fā)事件，一定要謹慎處理。 （四）緊迫性 突發(fā)事件一旦出現(xiàn)，如果不馬上進行恰當?shù)奶幚?，教育活動就難以正常順利進行，因此，為減少消極影響，要在最短時間內(nèi)加以處理。班主任面對突發(fā)事件，一定要在最短的時間內(nèi)，找到最佳的解決方式，爭取獲得最理想的效果。 5 二、班級突發(fā)事件的成因 學生本人的因素 （ 1）認知方面，思維帶有很大的片面性和表面性，沒有完全形成正確的是非觀，容易走向偏激和固執(zhí)。 （ 2）情感方面，青少年情感很不穩(wěn)定，容易激動和急躁；好感情用事，不善于控制情緒，容易受別人的引誘，容易上當、受騙。 6 （ 3）意志方面，青少年學生的自尊心很強，對于別人對自己的評價極為敏感，自我控制能力差。少數(shù)人具有明顯的兩極性，時而狂妄自負，僥幸冒險，時而灰心喪氣，自卑自棄。 （ 4）動機方面，青少年的欲望和需要都比童年期更多更強烈，但家庭和社會都往往難以滿足他們?nèi)找嬖鲩L的欲望和需要。他們強烈的個人欲望同客觀現(xiàn)實和心理發(fā)展之間存在著尖銳的矛盾。 7 外在因素 （ 1）缺乏溝通 在班級管理中，溝通是理解與認識的橋梁，只有通過同學間的相互溝通，才能消除誤解，達到心照不宣、相互理解，形成良好的班集體。 同學與同學之間，同學與教師之間，同學與家長之間缺乏必要的心理溝通是班級突發(fā)事件產(chǎn)生的重要原因。 8 （ 2）教師和家長教育不當 ①學校沒有把德育擺在應有的位置，往往重智輕德。 ②教師教育學生時方法簡單、粗暴，缺乏針對性，一般化的教育多，個別、生動、細致的教育少，不能吸引學生，造成教育效果不佳，甚至導致學生產(chǎn)生逆反心理。 ③家長教育方法失誤，其言行不能以身作則，沒有起到正確的表率和榜樣的作用。 9 （ 3）壞人教唆 我國目前社會矛盾還比較復雜，一些壞人尋找機會誘騙、教唆那些缺乏辨別是非能力的青少年做壞事，毒害他們的心靈，有些青少年由于缺乏正確的道德觀念和動機，法制觀念淡薄，一有壞人教唆，往往一拍即合，使他們沾染惡習、品德敗壞，走上歧途。 啟示： 班主任要協(xié)調(diào)好家庭因素，控制社會因素，使壞人教唆對學生的影響降到最小，這樣才能取得較好的教育效果。 10 （ 4）它因干擾 導致班級突發(fā)事件發(fā)生的原因，除了上述的原因外，還有環(huán)境、地域、民俗文化的滲透等外部因素的影響。 11 三、班級突發(fā)事件的類型 （一）成員間的分歧（鬧矛盾） （二）財物失竊 （三）學生早戀 （四）家庭變故 （五）打架斗毆 （六）與教師頂撞 （七）厭學輟學 （八）惡作劇 12 （一）成員間的分歧（學生鬧矛盾） 由于班內(nèi)學生在家庭狀況、社會生活條件等客觀因素的差異，在性格、愛好、興趣、能力等主觀方面也存在著較大的差異，使他們對一些事情很難達成一致意見。這種思想、見解上的不一致，意見或建議的差異，在班級活動中隨時都可能表現(xiàn)出來，這都會導致成員間的分歧。 13 （二）財物失竊 表現(xiàn)： ? 學生偷了別人的東西 ? 學生在班里丟了東西 14 （三）學生早戀 早戀指人在生理和心理尚未成熟、年齡及社會條件等還不具備的情況下發(fā)生的戀愛。 表現(xiàn)：大多發(fā)生在中學生中。 原因： 客觀上，中學生處于青春期，身體逐漸成熟； 主觀上，中學生思想單純，求知欲強，想象力十分豐富，易接受新事物； 社會環(huán)境上，受大眾傳媒的影響。 早戀是未成年學生對美好愛情的一種向往和追求。早戀對學生的學習和心理會產(chǎn)生很大的影響。 15 （四）家庭變故 家庭變故主要指家庭成員意外傷亡、父母離異等非正常的，學生主觀意愿難以左右的家庭結(jié)構(gòu)變化。 后果： 它給學生帶來思想與學習上的負擔、生活上的沖擊，對學生身心方面的負面影響很大。 因此，班主任絕不能憑主觀臆斷去批評學生，要發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，一定要通過各種方式如調(diào)查、家訪等，全面地了解和研究學生。 16 （五）打架斗毆 主要是指在校學生間發(fā)生的形形色色的打斗事件。 表現(xiàn)：有校內(nèi)班與班之間的矛盾斗爭；有班內(nèi)學生矛盾激化形成的打架吵鬧，也有