功力-世界500強企業(yè)的人力資源實踐(完整版)
【正文】 機構(gòu)精干、用人相對較少、勞動生產(chǎn)率相對較高的特點；所謂合理，就是要從企業(yè)的實際出發(fā)，結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)、管理水平和員工素質(zhì)，考慮到提高勞動生產(chǎn)率和員工潛力的可能性來確定定員數(shù)。由于企業(yè)的資源總是有限的，并且是與產(chǎn)出密切相關(guān)的，因此，預(yù)算控制對企業(yè)各部門人數(shù)的擴展有著嚴格地約束 適用 企業(yè) 集團本部能對下屬各經(jīng)營機構(gòu)的某些財務(wù)指標(biāo)做出預(yù)算，如經(jīng)營利潤和所需費用，經(jīng)營機構(gòu)在費用預(yù)算內(nèi)可以自己決定所需要的員工人數(shù)。一般采用價值量指標(biāo)，如果業(yè)務(wù)類型比較特殊，可以同時結(jié)合工作量指標(biāo)運用。 理所當(dāng)然，拓展市場和推進研發(fā)都需要人力。實際上，許許多多的公司是以員工提成來做計 算的（即工資采取計件制的方法），也就不會考慮周末及國定假的情況，有活就干沒活就休息，所以工 作時間的計算還是要按照每個公司自身的實際操作來進行思考。在本行業(yè)中，由于專業(yè)化分工和協(xié)作的要求，某一類人員與另一類人員之間總是存在一定的比例關(guān)系，并且隨著后者的變化而變化 適用企業(yè) 大多數(shù)組織均適用，特別容易計算各種輔助和支持性崗位定員，如人力資源管理類人員與公司人員之間的比例在服務(wù)業(yè)一般為 1:120，而在一般制造業(yè)中間中比例為 1：100左右 計算公式 M 某類人員總數(shù) = T服務(wù)對象人員總數(shù) ⅹ R 定員比例 案例 比如某公司約有 500人，按照人力資源 1： 100的比例，公司 HR工作者可以有 5人，如果在 500600之間，按照精簡的原則也定為 5人，依此類推 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺、找講師熱線： 4006008098 ?4組織、部門、員工能力定位法 定義 一般是先確定組織機構(gòu)和各職能部門、科室，明確各項業(yè)務(wù)分工及 職責(zé)范圍以后，根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的大小和復(fù)雜程度，結(jié)合管理人員 和工程技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)水平確定崗位人數(shù)的方法。 02比例協(xié)調(diào)原則 正確處理企業(yè)直接與非直接經(jīng)營人員的比例關(guān)系；正確處理直接與非直接經(jīng)營人員內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系；合理安排管理人員與全部員工的比例關(guān)系。部門負責(zé)人對本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負責(zé)，在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，自行決定各崗位的具體人數(shù)。 02確定業(yè)務(wù)人員財務(wù)指標(biāo) 有兩種財務(wù)指標(biāo)，一是價值量指標(biāo)：比如人均經(jīng)營毛利（不含投資收益）、經(jīng)營利潤（不含投資收益、利息等收入等，可定義為“經(jīng)營利潤＝經(jīng)營毛利－經(jīng)營費用”）、人均利潤、人均銷售等，這些指標(biāo)都能普遍適用，但經(jīng)營毛利只反映了業(yè)務(wù)人員所創(chuàng)造的價值，而經(jīng)營利潤不僅考慮業(yè)務(wù)人員所創(chuàng)造的價值，同時還考慮了創(chuàng)造這些價值的直接經(jīng)營費用，因此人均經(jīng)營利潤作為衡量業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造價值的指標(biāo)更為全面、合理；二是工作量指標(biāo)：根據(jù)不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)工作量的具體評價指標(biāo)，如合同數(shù)、交易數(shù)、項目數(shù)等。人力資源部根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時將原來的大銷售部細分成各個區(qū)域銷售部，并成立了研發(fā)中心。此外，無論是手工作業(yè)還是機器化的生 產(chǎn)，產(chǎn)量定額與時間定額并非是一成不變的，在員工經(jīng)過大量的訓(xùn)練以后，公司可以考慮員工以往的工 作數(shù)據(jù)，提高或者降低生產(chǎn)定額。管理 人員的定編受很多因素的影響：主要有管理者部門內(nèi)因素（本人能 力、下屬能力、上下級受教育程度等）；工作因素（工作的標(biāo)準(zhǔn)化 程度和相似程度、復(fù)雜程度、下屬工作之間的關(guān)聯(lián)程度）；環(huán)境因 素（技術(shù)、地點、組織結(jié)構(gòu)等等）。管理人員占員工總數(shù)的比例與企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度、自動化程度、員工素質(zhì)、企業(yè)文化以及其他一些因素有關(guān)，需要統(tǒng)籌思考 03專家協(xié)助原則 定編是一項專業(yè)性、技術(shù)性強的工作，它涉及到業(yè)務(wù)技術(shù)和經(jīng)營管理的方方面
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