別克二手車(chē)置換推進(jìn)話術(shù)(完整版)
【正文】 與別克、雪佛蘭都是平行品牌 ，他們也不可能不管的 ” (3)第三重來(lái)自上海通用 ：除了誠(chéng)新二手車(chē)外，上面還有上海通用，因?yàn)?我們是來(lái)自上海通用的，全國(guó)第一大汽車(chē)品牌，不可能因?yàn)槟氵@一項(xiàng)業(yè)務(wù)，而損害我們整個(gè)通用的品牌形象的，所以，您盡可以放心大膽的在我們這里置換。例： “ 總是我朋友，關(guān)系都不錯(cuò)的，新車(chē)也很喜歡我們的車(chē)，你給個(gè)面子，再加點(diǎn)價(jià)吧 。 B. 老君威追求安全，車(chē)身穩(wěn)重，這無(wú)疑提升了百公里油耗，在低油價(jià)時(shí)代高油耗并不為客戶所在意，而現(xiàn)在消費(fèi)環(huán)節(jié)變化，其弱的被突出。 d. 復(fù)合型 。例舉新君威、克魯茲等。比如： “ 總，您也稍微降降，這樣一來(lái)二去，差的就不多了啊，這樣我們新車(chē)也好定了啊 ” 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)在置換的時(shí)候，該如何打包談判？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答： ⑴ “ 您這部車(chē)如果是置換的話， 包含保險(xiǎn)、上牌、精品裝潢、配件等一起，只要再貼 錢(qián)就可以將新車(chē)開(kāi)回家了，您看如何 ？ ” ⑵ “ 您要是置換的話，包含保險(xiǎn)、上牌、裝潢等一起，只要再加 錢(qián)就可以了， 當(dāng)天置換成功的，我們還有價(jià)值 元的超值大禮包贈(zèng)送，過(guò)了今天，活動(dòng)就結(jié)束了，最后的機(jī)會(huì)，您可要把握好哦 ！ ” 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)在談判前后，應(yīng)該如何與評(píng)估師配合？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答： ⑴ 在談判前 ，新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該將 二手車(chē)的信息、車(chē)主置換意向、喜好程度、預(yù)定交車(chē)時(shí)間及客戶的心理預(yù)期等告訴評(píng)估師 ，并從評(píng)估師處了解到該二手車(chē)的實(shí)際收購(gòu)價(jià)格范圍； ⑵ 在談判中 ，如果是 打包銷(xiāo)售，評(píng)估師直接將二手車(chē)底價(jià)報(bào)給新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)就好了，由新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)統(tǒng)一打包談判 ；如果 是非打包銷(xiāo)售，就由銷(xiāo)售顧問(wèn)配合評(píng)估師，扮演紅白臉的方式，來(lái)和客戶做進(jìn)一步的談判，通過(guò)默契的配合來(lái)促成交易 。 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 在二手車(chē)評(píng)估中，我們的評(píng)估價(jià)格通常是如何得來(lái)的？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：評(píng)估的價(jià)格除了參考市場(chǎng)價(jià)格之外，還有一套標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算公式，我們的計(jì)算公式是國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)。 ” (5)“ 您可不可以告訴我您的車(chē)牌號(hào)，我好查詢一下您車(chē)輛的違章記錄？ ” 然后通過(guò) DMS系統(tǒng)或者保險(xiǎn)公司等系統(tǒng)查詢客戶聯(lián)系信息； 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 二、降低客戶心理預(yù)期 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)在引薦評(píng)估師前，應(yīng)該如何先期降低客戶心理預(yù)期？ 甘肅賽亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 答：在引薦評(píng)估師前，適當(dāng)
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