【正文】 效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?成長性目標(biāo) ?產(chǎn)銷數(shù)量與金額 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫 鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?市場占有率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?新市場 /新成交客戶拓展率 績效管理與績 效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?降低性目標(biāo) ?成本與費(fèi)用率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用 五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?不良品損耗率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝 蜒棲癢壟剃 ?錯誤發(fā)生率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?客訴發(fā)生率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的 認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?災(zāi)害及公安事故 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽 霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?人員流動與缺勤率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?提高性目標(biāo) ?產(chǎn)品合格率 績效管理與績效面 談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?貨款回收率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之 應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?資金流動率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎 硝蜒棲癢壟剃 ?存貨周轉(zhuǎn)率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?客戶拜訪率 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有 的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?發(fā)展性目標(biāo) ?個人學(xué)習(xí)與生涯發(fā)展 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng) 逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?工作態(tài)度與團(tuán)對精神 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?個人情緒控制與價值 理念 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 S3設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn) 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考 核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?建立衡量指針的方式 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢 壟剃 行為方式 執(zhí)行 應(yīng)變 預(yù)應(yīng) 有效性 工作交辦 執(zhí)行情形 一個命令 一個動作 遇問題能夠解決 防止問題發(fā)生 提供更好工作方式 協(xié)助他人 要求后提供支持 發(fā)生問題主動協(xié)助 事先提供防范協(xié)助 協(xié)助并教導(dǎo)防范 時間管理 主管督促下完成 依期限規(guī)定內(nèi)完成 限期前盡速完成 提前完成品質(zhì)良好 問題解決方式 敷衍應(yīng)付表面功夫 應(yīng)變有方化險為宜 深入探討再發(fā)防止 事先防范改善創(chuàng)新 需監(jiān)控程度 平均之上 平均之下 主動呈報定期檢討 充分授權(quán)主動積極 結(jié)果評價 免強(qiáng)符合 工作要求 符合甚至 略高要求 大部份均 高于要求 超出期望 很多 ?設(shè)立衡量指針應(yīng)注意事項 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?事前說明清楚并確認(rèn)了解 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn) 教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?考量環(huán)境變動性因素 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰 巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?逐步提高要求 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ?逐級提高標(biāo)準(zhǔn) 績效管理與績效面談 培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 績效考核評分練習(xí) 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談 技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 假設(shè)績效考核的評分，分１－５級，各級意義如下：１．相當(dāng)杰出的表現(xiàn) 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝 蜒棲癢壟剃 ２． 超過期望的工作標(biāo)準(zhǔn) ３．符合期望的工作標(biāo)準(zhǔn) ４．低于工作要求 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 ５．不能接受的工作表現(xiàn) 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管理一、主管人員對績效管理應(yīng)有的認(rèn)知 二、如何進(jìn)行績效評估作業(yè) 三、績效管理的輔助制度 四、績效考核結(jié)果之應(yīng)用五、績效面談六、面談技巧 邢銑勝看亡滾癰巧介琺勞鄲拷兩腰呢歉椒頻嗽霧創(chuàng)逆酮奧廁憫鋁炬新遷鵑哭駕粵椰齒截絕戚搶煌則翅曉語讕鍺諒瘍括憤鎳豈邱灼繁瞎硝蜒棲癢壟剃 請就下列敘述的工作成果，填上您所認(rèn)為應(yīng)得的等級： 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材 績效管理與績效面談培訓(xùn)教材績效管