【正文】 取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 二、堅(jiān)定信念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 緊緊圍繞個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。 本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。同時(shí)做好的信訪情況統(tǒng)計(jì)、通報(bào)和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個(gè)月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。 。向組織的匯報(bào)太少等。 一年來，我局接待來信來訪達(dá)三萬多人 次，與全市各單位打交道平均不少于 6 次，局里的干部職工加起來只有 20 人，服務(wù)量、工作量可想而知，還連續(xù)五年在衡陽市處于先進(jìn)行列，其服務(wù)質(zhì)量也是可想而知的。比如協(xié)助各單位接訪人員接訪勸返 。 眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個(gè)具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責(zé)、盡心如力當(dāng)好參謀。參謀意見的好與壞，很多時(shí)候直接決定事情的成敗得失。所以任何事情、任何時(shí)候我都是首先認(rèn)真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意 見。 人們在共同的社會生活中，特別是我們黨員干部，容易受社會環(huán)境的影響，即使是法律意識和思想品德都較好的人，如果不提高思想警惕性，也可能受到不良社會風(fēng)氣的侵蝕，走上違法犯罪的道路 在一年的工作中，我認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策，未做過違法的事，未發(fā)生過違反黨的政策及紀(jì)律的行為，自認(rèn)我是一個(gè)遵紀(jì)守法的好干部。 三、遵紀(jì)守法情況 一是努 力學(xué)習(xí)法律知識，明確守法的重要性。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí)，同志們能經(jīng)常進(jìn)行思想交流，互相鞭策，互相促進(jìn)。按照上級紀(jì)檢部門的有關(guān)要求，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項(xiàng)規(guī)定”、“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。在掌握申請案件的情況下，認(rèn)真細(xì)致的審查卷宗材料，依據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)與有關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通，嚴(yán)格案件審查，對于反映問題沒有調(diào)處到位、證據(jù)不足、依據(jù)不當(dāng)?shù)募皶r(shí)向初查單位發(fā)退辦函，重新辦理；對處理已到位，但缺乏與信訪人溝通的，協(xié)調(diào)有關(guān)單位加強(qiáng)溝通，釋疑解惑；對處理意見適當(dāng)，但意見未落實(shí)到位的督促責(zé)任單位盡快落實(shí)處理意見；協(xié)調(diào)解決難度大的案件，積極向領(lǐng)導(dǎo)建議進(jìn)入復(fù)查程序。 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。要想做好信訪復(fù)查工作，需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。 四是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開好信訪案件復(fù)查會議和 案卷整理歸檔工作。不斷增強(qiáng)自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，與黨中央和上級保持一致，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。在財(cái)務(wù)工作管理方面，先請示申報(bào)，再逐級審批，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。因?yàn)椴欢ň筒涣私夥傻木唧w要求，僅憑自己的主觀想象，難免出現(xiàn)判斷錯誤，導(dǎo)致違法犯罪。 第二篇：信訪干部述職述廉報(bào)告 信訪干部述職述廉報(bào)告 信訪干部述職述廉報(bào)告 (一 )20XX 年，很平淡，也很充實(shí) 。認(rèn)真領(lǐng)會他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。所以參謀在提參謀意見時(shí)一定得認(rèn)真再認(rèn)真。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點(diǎn)，來的時(shí)候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。比如重大疑難信訪事項(xiàng)的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。在以后的工作中，我將揚(yáng)長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。對排查出來的信訪積案全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)，確保實(shí)效。 。 。 。一是工作作風(fēng)有差距。 ，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū) 印發(fā)的文件材料，增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集 。5 月 20 日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對重大事項(xiàng)在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進(jìn)行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實(shí)施。 四、述廉部分 一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，以廉潔從政為重點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持解放思想不動搖，堅(jiān)持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實(shí)抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí)，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，不斷進(jìn)取?！蔽揖褪峭ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)，努力強(qiáng)化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。一是開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。 、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。 。一是推行了縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。 加大了案件查辦力度。去年 12 月份以來，我局共接待集體訪 54 批 958 人次，每次集體來訪局領(lǐng)導(dǎo)都親自出面接待，涉訪單位及時(shí)到場積極配合，向群眾做耐心細(xì)致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實(shí)際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時(shí)化解。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工 作，做好思想疏導(dǎo)工作，把矛盾化解在基層。堅(jiān)持實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子一貫重視加強(qiáng)思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一是與黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是 。局領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力強(qiáng)，班子成員自律意 識強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過硬，干部職工團(tuán)結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實(shí)為其他黨員干部做出了表率，不斷加強(qiáng)政風(fēng)、行風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)，努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 宣講中央一號文件精神，落實(shí)包村工作任務(wù)。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。我是這樣想的，也是這樣做的。那么作為一個(gè)助手，對黨 組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發(fā)表這個(gè)贊成或反對意見時(shí)的態(tài)度是否誠懇。要當(dāng)好一個(gè)參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出最好的意見來。任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。不管來訪者的態(tài)度平靜還是激烈，方法妥當(dāng)還是欠缺，我都能夠理解。 麻雀雖小，肝膽俱全。 本人一年來，始終能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以一個(gè)黨的干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，既能加強(qiáng)廉潔自律方面的理念學(xué)習(xí)，也能在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己?，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報(bào)告如下： 一、咬緊目標(biāo)，真抓實(shí)干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù) 。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù) 。為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組 織實(shí)行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點(diǎn)。二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時(shí)化解信訪矛盾。 。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章 4 篇、調(diào)研報(bào)告 1 篇、學(xué)習(xí)筆記約 2 萬余字。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決 。一年來，我按照組織部門的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十七屆五中全會文件，在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即：以自學(xué)為主，做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合 。四是學(xué)習(xí)新知 識、新技能。根據(jù)自身特點(diǎn)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行公開、便民、利民的辦公流程，增加辦訪過程的透明度，提高工作效率，強(qiáng)化社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。 庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。對局重大事項(xiàng)的研究通過集體討論并向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，從不超權(quán)行事，不自行其事。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導(dǎo)包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時(shí)化解。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件 18 件，已全部按時(shí)報(bào)結(jié)，自立案件 98 件，已查結(jié) 87 件，有效地化解了社會矛盾，切實(shí)為群眾解決了一些實(shí)際問題。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》 7 期。年初，為進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作，及時(shí)討論制定了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作 水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進(jìn)工作作風(fēng)，減少遺留問題，及時(shí)糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當(dāng)?shù)?。二是不定期對全體黨員抓廉政教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的文件、紀(jì)檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風(fēng)廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴 。四是廉潔奉公，不吃拿卡要 。二是建立健全了單位黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，每個(gè)黨員干部手中人手一冊，有 力地推動了單位廉政建設(shè)。二是要求黨員干部切實(shí)監(jiān)督好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員。群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)建設(shè)積極性高漲，全面完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)給該村的產(chǎn)業(yè)建設(shè)任務(wù)，完成養(yǎng)蠶張，黃姜畝，茶園低改畝，栽植青竹 3500 畝，并協(xié)調(diào)完成了電網(wǎng)改造、有線電視入戶及電話村項(xiàng)目。對一些轉(zhuǎn)辦的信訪案件查結(jié)不及時(shí)的、結(jié)案材料不合要求的，礙于情面，沒有徹底 搞好督查督辦工作。 堅(jiān)持定期排查信訪苗頭，及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)反映信訪動態(tài)，重大信訪問題及群體性事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案責(zé)任人，明確辦結(jié)期限，切實(shí)為群眾解決問題。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。參謀意見，看起來是參謀，但很多時(shí)候可能影響領(lǐng)導(dǎo)的思想，甚至可能左右領(lǐng)導(dǎo)的思想。所以參謀的角色有比較明顯的體現(xiàn)。 二、全心全意搞服務(wù) 我這里講的服務(wù)主要指的是三個(gè)方面的服務(wù)，一是對人民群眾的服務(wù)，二是對市直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦事處 )的服務(wù)，三是對本單位同志的一些服務(wù)。 信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務(wù)以外，還要對各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn) (辦事處 )服務(wù)，比如幫助上訪人聯(lián)系各單位，幫助各單位聯(lián)系上訪人 。我們的工作，不管是對內(nèi)還是對外，對上還是對下，反正都是兩個(gè)字“服務(wù)”。工作熱度偶有松懈 。明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。組織人員對重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人頭穩(wěn)控工作進(jìn)行督查 。 。對排查出來的信訪積案全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)，確保實(shí)效。在以后的工作中，我將揚(yáng)長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。比如重大疑難信訪事項(xiàng)的調(diào)處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務(wù)。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點(diǎn)，來的時(shí)候，他自認(rèn)為是有理的，所以是帶著不滿來的。我當(dāng)參謀的原則是顧全大局、顧及細(xì)節(jié)、顧慮后果。所以參謀在提參謀意見時(shí)一定得認(rèn)真再認(rèn)真。認(rèn)真領(lǐng)會他們的意見要領(lǐng)，仔細(xì)分析他們意見的正誤，反復(fù)權(quán)衡他們意見的利弊。 第四篇：信訪干部述職述廉報(bào)告 信訪干部述職述廉報(bào)告 信訪干部述職述廉報(bào)告 (一 )20XX 年，很平淡，也很充實(shí) 。一是信訪工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算低。一是有些重大突發(fā)性事件和群體性事件，相關(guān)部門沒有及時(shí)按規(guī)定報(bào)送信息，造成工作被動。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)來訪群眾根本利益的情況 。堅(jiān)持以正面教育、自我教育、自查自糾、建章立制為主要方法的集中整治黨員干部參與賭博活動，建立禁止黨員干部參與賭博的長效機(jī)制，取得了明顯成效。六是用人公道正派，不任人唯親、營私舞弊 。四是堅(jiān)持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。為確保專項(xiàng)治理工作扎實(shí)有序開展，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議專題對老戶信訪問題進(jìn)行安排，縣級領(lǐng)導(dǎo)主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。三是加強(qiáng)了信訪宣傳，把宣傳報(bào)道任務(wù)寫進(jìn)年初干部崗位責(zé)任制，今年以來，我局向市局報(bào)送信息 31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。隨著改革的進(jìn)一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進(jìn)行排查， 做好矛盾化解工作。 XX 年，信訪局共受理群眾信訪總量為 1668 件 (人次 )。 ，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。 ，無