實用前期物業(yè)管理招標文件(完整版)
【正文】 （略） （二）公用設(shè)施概況 ****花園多層房屋水、電、燃氣均采用 一戶一表，高層房屋待定。 要求以上服務(wù)需達到《 **市住宅物業(yè)服務(wù)分等 定級收費指導標準》規(guī)定的服務(wù)等級四級以上。 七、獎懲措施 中標單位必須參加 **市物業(yè)管理主管部門組織的日常檢查和年度考評。標書密封自行攜帶。 分期交付各階段管理服務(wù)人員配備、數(shù)量、素質(zhì)、精神； 人員的培訓和管理。 房屋零修、急修及時率； 維修工程質(zhì)量合格率； 綠化完好率； 保潔率； 道路、路燈及公共樓道公共燈具完好率； 8 管理費收 取率； 業(yè)主投訴率與處理率； 業(yè)主物業(yè)管理滿意率； 消防火災(zāi)發(fā)生率； 治安事件發(fā)生率。 二、商務(wù)標書的項目內(nèi)容 ****花園管理費報價表； 投標申請報告。 標書未在規(guī)定最后時限前送達指定地點； 投標單位未參加評標會議； 無效投標書將不參加開標、評標程序。 二、評標 招標領(lǐng)導小組負責評標工作的指導、監(jiān)督、解釋工作。 技術(shù)標：根據(jù)招標文件要求的內(nèi)容進行評分，滿分 30分。 ****花園竣工交付后，招標單位應(yīng)及時向中標單位移交物業(yè)用房，并及時支付承諾的物業(yè)前期費用。 物業(yè)管理招標聯(lián)系電話： *********聯(lián)系人： ******* 有限公司 二○一○年五月十二日 17 第一部分 技術(shù)標書評分表 項目 指 標 分值 評分細則 得分 一、管理服務(wù)理念、目標： 2 符合為 1 分，基本符合為 分，不符合為0 分。 1 1 三、管理服務(wù)人員配置和管理： 3 符合為 1 分 ,基本符合為 分，不符合為 0分。符合為 1 分 ,基本符合為 ,嚴重錯誤為 0分。 維修工程質(zhì)量合格率 95%。 治安事件發(fā) 生率 %以下。 智能化設(shè)施的管理與維修方案 。 19 評委簽名： 日期： 九、初期管理方案和措施： 5 ****花園 一期未交付前的前期管理：人員的安排、管理、監(jiān)督、配合及費用方案。 對 ****花園 建設(shè)期內(nèi)有關(guān)配套的合理化建議。 4 3 1 三、省優(yōu)、市優(yōu)小區(qū) 5 管理的小區(qū)獲國優(yōu)、省優(yōu)，每一個項目加 1 分，累計不超過 5 分； 管理的小區(qū)獲市優(yōu)，每一個項目加 分，累計不超過 3 分。 1 內(nèi)容健全，切實可行，符合為 1 分，基本符合為 分，不符合為 0 分。 便民服務(wù)項目，按有償服務(wù)和無償服務(wù)兩部分逐項分列。 八、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施： 內(nèi)容健全，切實可行，每項符合為 分，不符合為 0 分。 對業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務(wù)的措施。 保潔率 99%。 按招標書的項目分列收支、支出項目及支出預(yù)算書。 人員的培訓和管理有標準、有措施、有獎懲淘汰機制。服務(wù)定位明確，?以人為本? 的角度出發(fā)，具體實施措施以創(chuàng)建安全、文明、舒適的環(huán)境出發(fā)。托管合同終止移交時，應(yīng)能保證上述物產(chǎn)能夠正常使用。超過有效報價范圍為無效報價，評標時作零分處理。其中招標單位指派1 人，其他 4 人由招標工作小組從市房管局建立的專家名冊中現(xiàn)場抽取。投標過程中無正當理由撤回投標文件或自動棄權(quán)的，保證金不予退還。? 法人代表證明或法人代表的授權(quán)委托書； 《工商營業(yè)執(zhí)照》 復印件、《物業(yè)管理資質(zhì)等級證書
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