實(shí)用前期物業(yè)管理招標(biāo)文件(完整版)
【正文】 （略） （二）公用設(shè)施概況 ****花園多層房屋水、電、燃?xì)饩捎?一戶一表，高層房屋待定。 要求以上服務(wù)需達(dá)到《 **市住宅物業(yè)服務(wù)分等 定級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的服務(wù)等級(jí)四級(jí)以上。 七、獎(jiǎng)懲措施 中標(biāo)單位必須參加 **市物業(yè)管理主管部門組織的日常檢查和年度考評(píng)。標(biāo)書密封自行攜帶。 分期交付各階段管理服務(wù)人員配備、數(shù)量、素質(zhì)、精神； 人員的培訓(xùn)和管理。 房屋零修、急修及時(shí)率； 維修工程質(zhì)量合格率； 綠化完好率； 保潔率； 道路、路燈及公共樓道公共燈具完好率； 8 管理費(fèi)收 取率； 業(yè)主投訴率與處理率； 業(yè)主物業(yè)管理滿意率； 消防火災(zāi)發(fā)生率； 治安事件發(fā)生率。 二、商務(wù)標(biāo)書的項(xiàng)目?jī)?nèi)容 ****花園管理費(fèi)報(bào)價(jià)表； 投標(biāo)申請(qǐng)報(bào)告。 標(biāo)書未在規(guī)定最后時(shí)限前送達(dá)指定地點(diǎn)； 投標(biāo)單位未參加評(píng)標(biāo)會(huì)議； 無效投標(biāo)書將不參加開標(biāo)、評(píng)標(biāo)程序。 二、評(píng)標(biāo) 招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、解釋工作。 技術(shù)標(biāo)：根據(jù)招標(biāo)文件要求的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分，滿分 30分。 ****花園竣工交付后，招標(biāo)單位應(yīng)及時(shí)向中標(biāo)單位移交物業(yè)用房，并及時(shí)支付承諾的物業(yè)前期費(fèi)用。 物業(yè)管理招標(biāo)聯(lián)系電話： *********聯(lián)系人： ******* 有限公司 二○一○年五月十二日 17 第一部分 技術(shù)標(biāo)書評(píng)分表 項(xiàng)目 指 標(biāo) 分值 評(píng)分細(xì)則 得分 一、管理服務(wù)理念、目標(biāo)： 2 符合為 1 分，基本符合為 分，不符合為0 分。 1 1 三、管理服務(wù)人員配置和管理： 3 符合為 1 分 ,基本符合為 分，不符合為 0分。符合為 1 分 ,基本符合為 ,嚴(yán)重錯(cuò)誤為 0分。 維修工程質(zhì)量合格率 95%。 治安事件發(fā) 生率 %以下。 智能化設(shè)施的管理與維修方案 。 19 評(píng)委簽名： 日期： 九、初期管理方案和措施： 5 ****花園 一期未交付前的前期管理：人員的安排、管理、監(jiān)督、配合及費(fèi)用方案。 對(duì) ****花園 建設(shè)期內(nèi)有關(guān)配套的合理化建議。 4 3 1 三、省優(yōu)、市優(yōu)小區(qū) 5 管理的小區(qū)獲國(guó)優(yōu)、省優(yōu)，每一個(gè)項(xiàng)目加 1 分，累計(jì)不超過 5 分； 管理的小區(qū)獲市優(yōu)，每一個(gè)項(xiàng)目加 分，累計(jì)不超過 3 分。 1 內(nèi)容健全，切實(shí)可行，符合為 1 分，基本符合為 分，不符合為 0 分。 便民服務(wù)項(xiàng)目，按有償服務(wù)和無償服務(wù)兩部分逐項(xiàng)分列。 八、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施： 內(nèi)容健全，切實(shí)可行，每項(xiàng)符合為 分，不符合為 0 分。 對(duì)業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務(wù)的措施。 保潔率 99%。 按招標(biāo)書的項(xiàng)目分列收支、支出項(xiàng)目及支出預(yù)算書。 人員的培訓(xùn)和管理有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有獎(jiǎng)懲淘汰機(jī)制。服務(wù)定位明確，?以人為本? 的角度出發(fā)，具體實(shí)施措施以創(chuàng)建安全、文明、舒適的環(huán)境出發(fā)。托管合同終止移交時(shí)，應(yīng)能保證上述物產(chǎn)能夠正常使用。超過有效報(bào)價(jià)范圍為無效報(bào)價(jià)，評(píng)標(biāo)時(shí)作零分處理。其中招標(biāo)單位指派1 人，其他 4 人由招標(biāo)工作小組從市房管局建立的專家名冊(cè)中現(xiàn)場(chǎng)抽取。投標(biāo)過程中無正當(dāng)理由撤回投標(biāo)文件或自動(dòng)棄權(quán)的，保證金不予退還。? 法人代表證明或法人代表的授權(quán)委托書； 《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 復(fù)印件、《物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書
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