【正文】 B_37_TZZJYFGL_DB 通過(guò)定期進(jìn)行系統(tǒng)指標(biāo)計(jì)算，能夠?qū)⒅笜?biāo)數(shù)據(jù)寫(xiě)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的 指標(biāo)數(shù)據(jù)表。 ，命名以 PRO_ZBTJ4_BM_開(kāi)頭，過(guò)程名以編號(hào) +簡(jiǎn)拼組成。在開(kāi)發(fā)過(guò)程 中使用 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)提供的 PL/SQL 語(yǔ)言進(jìn)行代碼編寫(xiě)，需要設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù) 庫(kù)程序包括： LiveBOS 對(duì)象使用的查詢(xún)過(guò)程，命名以 PCX_開(kāi)頭，過(guò)程名以對(duì)象簡(jiǎn)拼命名（大寫(xiě)），如查詢(xún)客戶(hù)基本資料命名： PCX_KHJBZL。 、郵件 功能描述：給用戶(hù)選擇的客戶(hù)發(fā)送短信或郵件。 其他要求： 1）提供全面的查詢(xún)條件，并能夠進(jìn)行模糊搜索。 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) LiveBOS對(duì)象設(shè)計(jì) 在 LiveBOS 應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)中，對(duì)象設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫(kù)建?？梢曰v史數(shù)據(jù) 客戶(hù)數(shù)據(jù) 基金數(shù)據(jù) … 指標(biāo)數(shù)據(jù) 客戶(hù)分析 經(jīng)紀(jì)人分析 營(yíng)業(yè)部分析 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù) Datacenter 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 4 章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 42 相轉(zhuǎn)換，通過(guò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具 LiveBOS studio 可以將對(duì)象設(shè)計(jì)提交到 LiveBOS 服務(wù)器， 中間件可以將對(duì)象解析并轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)表；同時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)存在的表結(jié)構(gòu)也可以由中間件解析成面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)原則的 LiveBOS 對(duì)象。其中的重要功能如組織機(jī)構(gòu)管理主要是對(duì)營(yíng)業(yè)部、子單位進(jìn) 行維護(hù)。在業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)下，管理應(yīng)用軟件 的開(kāi)發(fā)，直接采用業(yè)務(wù)建模方式實(shí)現(xiàn)，大大減少了實(shí)現(xiàn)代碼，直至完全實(shí)現(xiàn)了零代碼的應(yīng)用開(kāi)發(fā)。 技術(shù)架構(gòu) 在系統(tǒng)的硬件支撐架構(gòu)上，本系統(tǒng)選擇了當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用中大量使用的 x86 架構(gòu)的 PC 服務(wù)器， PC 服務(wù)器相較小型機(jī)性能差距不大，穩(wěn)定性也有一定保障，最明顯的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低廉，且硬件兼容性好，可以兼容幾乎所有的主流操作系統(tǒng)。 ，常用薪酬項(xiàng)目有：基本工資、業(yè)績(jī)工資、業(yè)績(jī)提成、開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)、崗位津貼、管理津貼、稅前調(diào)整、應(yīng)發(fā)工資、稅后調(diào)整、所得稅、實(shí)發(fā)工資等。 在 LiveBOS 應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)階段，通常以一個(gè)或幾個(gè)功能模塊的開(kāi)發(fā)完成作為項(xiàng)目里程碑，在時(shí)間跨度上，通常以月作為到達(dá)里程碑的時(shí)間點(diǎn)，在德邦證券客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目過(guò)程中，開(kāi)發(fā)實(shí)施人員通常不超過(guò)兩人，因此可以方便的以人月作為衡量項(xiàng) 目工作量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)一周工作結(jié)束，開(kāi)發(fā)人員和客戶(hù)需要共同對(duì)當(dāng)周的 工作進(jìn)展進(jìn)行回顧，并編寫(xiě)周報(bào)。 Kent Beck 在 XP過(guò)程中提到了現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù) [17]， 在客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中作為敏捷團(tuán)隊(duì)具備現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)這一要素 ， 雖然客戶(hù)由于自身工作原因不能全職投入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)程，但依然屬于理想 的 情況，因?yàn)榕c客戶(hù)可以隨時(shí)進(jìn)行當(dāng)面交 流，客戶(hù)、開(kāi)發(fā)人員對(duì)需求有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。 ，包括信息要求、處理要求、完全性與完整性要求。 ETL 依照模型進(jìn)行初始加載、增量加載、緩慢增長(zhǎng)維、慢速變化維、事實(shí)表加載等數(shù)據(jù)集成，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定相應(yīng)的加載策略、刷新策略、匯總策略、維護(hù)策略。 Load 加載經(jīng)轉(zhuǎn)換和匯總的數(shù)據(jù)到目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 中，可實(shí)現(xiàn)SQL或批量加載。 Meta data repository 提供一個(gè)關(guān)于 ETL 設(shè)計(jì)和運(yùn)行處理等相關(guān)定義、管理信息的元數(shù)據(jù)資料庫(kù)。 ：依據(jù)業(yè) 務(wù)需求對(duì)字段可進(jìn)行分解。 [14]在浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 2 章 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)中應(yīng)用的技術(shù) 19 整個(gè)項(xiàng)目中最難部分是用戶(hù)需求分析和模型設(shè)計(jì)，而 ETL規(guī)則設(shè)計(jì)和實(shí)施則是工作量最大的，約占整個(gè)項(xiàng)目的 60%～ 80%，這是國(guó)內(nèi)外從眾多實(shí)踐中得到的普遍共識(shí)。LiveBOS 中業(yè)務(wù)對(duì)象的信息描述，不同于一般軟件開(kāi)發(fā)中以技術(shù)底層的數(shù)據(jù)類(lèi)型描述，它可以以高層次的類(lèi)型來(lái)定義，比如，一個(gè)對(duì)象的屬性，可以是另外一個(gè)對(duì)象或一個(gè)選項(xiàng)，一個(gè)文檔等等。 ，讓用戶(hù)可以按照自己使用的要求，靈活部署自己的工作桌面。 LiveBOS Manager 面向 IT 管理人員，提供系統(tǒng)級(jí)的管理監(jiān)控和性能優(yōu)化。 [9]因此，前期的需求調(diào)研可以和開(kāi)發(fā)過(guò)程同步進(jìn)行，先調(diào)研客戶(hù)需求最迫切的模塊，在交付已經(jīng)完成的模塊后，邊測(cè)試邊開(kāi)始下一個(gè)模塊。由于 該項(xiàng)目的需求范圍較廣，且需要在較短時(shí)間內(nèi)完成，根據(jù)以上的系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容需要，在客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初，既要充分進(jìn)行需求調(diào)研，獲取客戶(hù)對(duì)于該項(xiàng)目的真正需求，又要考慮到整合其他信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息化協(xié)同工作平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。 、方便總部管理與決策 在大量的客戶(hù)資料信息數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)人員活動(dòng)量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)應(yīng)能方便靈活生成各種報(bào)表，供總部管理和決策使用，同時(shí)此類(lèi)報(bào)表的生成應(yīng)具有良好的開(kāi)放性，以便于不斷修正。 該公司規(guī)模在證券行業(yè)屬于中小型券商，但業(yè)務(wù)覆蓋全面，已經(jīng)建立的信息系統(tǒng)有：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，證券交易系統(tǒng)， OA，郵件系統(tǒng)等，但各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，如同信息孤島，特別是對(duì)于客戶(hù)服務(wù)工作，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)制度，也沒(méi)有能夠提供技術(shù)支持的信息化平臺(tái)，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)等工作。 [7] 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 1 章 緒論 7 目前，我國(guó)證券公司大部分都還沒(méi)有建立完善的客戶(hù)服務(wù)體制，客戶(hù)管理及客戶(hù)服務(wù)的研究工作仍處于一種粗放型階段，沒(méi)有充分利用信息化手段促進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容單一，價(jià)值不高，所使用的信息系統(tǒng)也不能科學(xué)的進(jìn)行客戶(hù)價(jià)值分析及工作指導(dǎo)。 [7] 課題的目的及意義 從 當(dāng)前 我國(guó)證券公司 的 業(yè)務(wù)情況看， 一般 開(kāi)展的業(yè)務(wù)有證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、承銷(xiāo)、自營(yíng)、資產(chǎn)管理和其他業(yè) 務(wù)等 五類(lèi) 。同樣，這場(chǎng)危機(jī)的影響范圍和影響程度仍是未解之謎。因此，企業(yè)只有不斷通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提升技術(shù)實(shí)力，通過(guò)管理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從而 不斷提高顧客滿(mǎn)意度。更為重要的是，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)數(shù)據(jù)的深度挖掘和智能分析。制定了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則，劃分了系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)層次，確定了整個(gè)系統(tǒng)的軟件體系架構(gòu)以及系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)、流程及界面，并詳細(xì)論述了系統(tǒng)的各個(gè)功能實(shí)現(xiàn)方法。無(wú)論在傳統(tǒng)的服務(wù)性行業(yè)還是制造業(yè)領(lǐng)域，人們都把創(chuàng)造增值性的服務(wù)當(dāng)作占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。同時(shí)，服務(wù)的全部過(guò)程都有客戶(hù)參與 ，客戶(hù)體驗(yàn) 并時(shí)刻影響著整個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，客戶(hù) 是新的服務(wù)項(xiàng)目 和 內(nèi)容創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。 無(wú)論以“客戶(hù)驅(qū)動(dòng)式”為經(jīng)營(yíng)理念的美林公司，還是以“客戶(hù)和業(yè)務(wù)交叉式”為經(jīng)營(yíng)理念的摩根斯坦利公司，都可以看出證券公司之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是證券公司功能和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和流程再造 集中在客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域，打造 優(yōu)質(zhì)的信息化 客戶(hù)服務(wù) 工具必將成為中國(guó)的證券公司今后發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)方向 。最終建設(shè)成為以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向的證券公司企業(yè)級(jí)信息中心，為客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)人員、管理人員提供功能全面、使用靈活的企業(yè)級(jí)客戶(hù)服務(wù)支撐平臺(tái)。 在服務(wù)手段上，可以整合呼叫中心、短信平臺(tái)、郵件平臺(tái)等多種渠道資源，并將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)融為一體，利用系統(tǒng)資源將員工對(duì)客戶(hù)服務(wù)的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并納 入考核指標(biāo)，以績(jī)效考核驅(qū)動(dòng)客戶(hù)服務(wù)。因此，與網(wǎng)上交易、手機(jī)炒股、短信平臺(tái)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)站等的后期整合非常重要，客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)為后期整合留有各種技術(shù)性接口。使用并體驗(yàn)該系統(tǒng)所獲得的有價(jià)值的反饋意見(jiàn)將按順序，在隨后的迭代周期中和其它需求變化一起在產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)和集成。 LiveBOS由 LiveBOS Server 和 LiveBOS Studio以及 LiveBOS Manager 三大部分組成， LiveBOS Server 就是 LiveBOS 業(yè)務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)中間件，是整個(gè) LiveBOS 平臺(tái)的運(yùn)行支撐環(huán)境，它將部署在它上面的 LiveBOS 業(yè)務(wù)模型直接解析為可以直接供最終用戶(hù)使用的應(yīng)用系統(tǒng)軟件。 引擎層 的功能特性包括： 象模型，并按模型文件的描述生成最終的應(yīng)用軟件，它是整個(gè)LiveBOS平臺(tái)的核心。業(yè)務(wù)對(duì)象模型提供了基本的信息表達(dá)，包括信息之間的關(guān)系、內(nèi)部的邏輯關(guān)系以及所有可能的操作定義，同時(shí)也定義了信息的展現(xiàn)模式等。是構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的重要一環(huán)，用戶(hù)從數(shù)據(jù)源抽取出所需的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)清洗 ,最終按照預(yù)先定義好的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型，將數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中去。 實(shí)現(xiàn) ETL，首先要實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)清洗 轉(zhuǎn)換的過(guò)程。一個(gè)優(yōu)秀的 ETL設(shè)計(jì)應(yīng)該具有如下功能： [16] 管理簡(jiǎn)單；采用元數(shù)據(jù)方法，集中進(jìn)行管理；接口、數(shù)據(jù)格式、傳輸有嚴(yán)格的規(guī)范；盡量不在外部數(shù)據(jù)源安裝軟件；數(shù)據(jù)抽取系統(tǒng)流程自動(dòng)化，并 有自動(dòng)調(diào)度功能；抽取的數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整；可以提供同各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)的接口，系統(tǒng)適應(yīng)性強(qiáng)；提供軟件框架系統(tǒng)，系統(tǒng)功能改變時(shí)，應(yīng)用程序很少改變便可適應(yīng)變化；可擴(kuò)展性強(qiáng)。 applicationsperations Administationamp。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)建模一般都依照三范式、星型模型、雪花模型，無(wú)論哪種設(shè)計(jì)思想，都應(yīng)該最大化地涵蓋關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) ，把運(yùn)營(yíng)環(huán)境中雜亂無(wú)序的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一成為合理的、關(guān)聯(lián)的、分析型的新結(jié)構(gòu)，而 ETL 則會(huì)依照模型的定義去提取數(shù)據(jù)源，進(jìn)行轉(zhuǎn)換、清洗，并最終加載到目標(biāo)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中。通過(guò)快速循環(huán)改進(jìn)模式 ,提升軟件功能。在實(shí)際項(xiàng)目過(guò)程中，選擇敏捷開(kāi)發(fā)的方法論以及符合敏捷需求模式的中間件技術(shù)，正是為了解決傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式中需求分析存在的問(wèn)題。然后 提出優(yōu)先級(jí)、具有較大商業(yè)價(jià)值的需求供用戶(hù)選擇 ，客戶(hù)可以選擇 先進(jìn)行這些模塊的開(kāi)發(fā) ，或者指出從他的視角看到的優(yōu)先級(jí)更高的 功能需求 。當(dāng)一周工作結(jié)束，開(kāi)發(fā)人員和客戶(hù)需要共同對(duì)當(dāng)周的工作進(jìn)展進(jìn)行回顧，并編寫(xiě)周報(bào)。在需求分析時(shí)，設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)表如表 ： 表 人員類(lèi)別、級(jí)別 類(lèi)別 營(yíng)業(yè)部總經(jīng) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng) 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 營(yíng)業(yè)部 市場(chǎng)一部 市場(chǎng) X 部 直轄團(tuán)隊(duì) 育成團(tuán)隊(duì) 直轄團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)二部 育成 育成團(tuán)隊(duì) 育成 經(jīng)紀(jì)人A 經(jīng)紀(jì)人X 推薦 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)需求分析 30 級(jí)別 理 1A 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 2A 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 3A 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理 1B 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 ?? 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)需求分析 31 ，根據(jù)以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成功實(shí)施案例，制作了薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)查表，將其下發(fā)給各營(yíng)業(yè)部進(jìn)行調(diào)查填寫(xiě)，調(diào)查表的形式如表 ： 表 薪酬結(jié)構(gòu)表 經(jīng)紀(jì)人類(lèi)別 經(jīng)紀(jì)人級(jí)別 基本工資1 業(yè)績(jī)提成2 開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)3 管理津貼4 開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)5 稅前調(diào)整6 應(yīng)發(fā)工資 7 = 1+2+3+4+5+6 所得稅8 四金9 稅后調(diào)整10 實(shí)發(fā)工資 = 789+10 營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 3 章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)需求分析 32 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng) 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理 ?? 在表格中詳細(xì)描述每一個(gè)人員類(lèi)別和級(jí)別的薪酬組成結(jié)構(gòu)，并描述每個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)中心中除了存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)外，還有從原始數(shù)據(jù)加工得到的高級(jí)數(shù)據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)包括客戶(hù)交 易數(shù)據(jù)指標(biāo)，經(jīng)紀(jì)人指標(biāo)，營(yíng)業(yè)部指標(biāo)等。 應(yīng)用服務(wù)器的操作系統(tǒng)選用了功能全面而易用的 Windows Server 2021 版本，主要是考慮到運(yùn)行 LiveBOS 中間件的 Tomcat容器不需要很強(qiáng)大的硬件性能，但需要經(jīng)常修改配置或進(jìn)行升級(jí)等活動(dòng)， Windows 操作系統(tǒng)功能強(qiáng)大且界面友好，可以方便非專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行日常維護(hù)工作。 其中，首頁(yè)是每個(gè)用戶(hù)登錄系統(tǒng)后的默認(rèn)頁(yè)面，系統(tǒng)中提供了可以自定義的門(mén)戶(hù)功能，用戶(hù)可以將其感興趣的系統(tǒng)功能安排在首頁(yè)顯示，也可以由系統(tǒng)管理員提供統(tǒng)一的門(mén)戶(hù)內(nèi)容。 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 4 章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 41 數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)如圖 ： 圖 數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)處理中，編寫(xiě)存儲(chǔ)過(guò)程是十分方便高效的處理辦法。 具體的方法描述如下： 戶(hù)信息 功能描述：根據(jù)登陸用戶(hù)權(quán)限查詢(xún)所管轄的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員名下的所有客戶(hù)，例如：登陸用戶(hù)是管理人員，則可以查詢(xún)自己管轄的客戶(hù)以及其所轄部門(mén)中所有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員名下客戶(hù)，如果登陸用戶(hù)是普通營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員，則只能查詢(xún)其本人及其下級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的名下客戶(hù)。 浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 第 4 章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 46 功能描述：根據(jù)自定義的篩選條件將客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分并展示出來(lái) 常用條件：按持倉(cāng)股票篩選、按客戶(hù)資產(chǎn)篩選、按客戶(hù)群篩選、按客戶(hù)分類(lèi)篩選。 下面以 DC 客戶(hù)數(shù)據(jù)中的證券管理表為例描述數(shù)據(jù)中心的詳細(xì)設(shè)計(jì)方法，圖 tZQGL的數(shù)