信必達用戶使用手冊(完整版)
【正文】 理 . 寫信 . 功能描述 使用者通過 寫信 功能，可以 創(chuàng)建一個具有某種特定主題信息的信件處理流程，與此同時還可向其他人發(fā)送具體的信件信息。 如果用戶希望給接收人發(fā)送短信，則點擊“發(fā)送短信”復選框，系統(tǒng)將會給指定的接收人發(fā)送主題內(nèi)容的信息。 發(fā)送完成后會系統(tǒng)會提示用戶“發(fā)送完成”。在其中的帶發(fā)送信件列表右方有添加同主題信件按鈕，點擊該按鈕會創(chuàng)建一個信件，其界面如下： 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 6 頁 其中接收人為必填項，用戶點擊頁面上的“接收人”鏈接，進入選擇接收人頁面（可選擇多人） 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 7 頁 選出要發(fā)送的用戶后，點擊窗口下方的“保存”按鈕返回信件處理頁面。 . 信件完成 . 功能描述 使用者通過 信件完成 功能，可以 填寫信件處理情況，提交完成當前處理的信件 。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 11 頁 . 用戶界面 . 操作方法 進入信件處理頁面后，在已發(fā)送信件列表中找到要中止的信件，點擊其右側(cè)的中止按鈕，出現(xiàn)確認提示框。 . 信件催辦 . 功能描述 使用者 可以對他 直接 發(fā)送信件的用戶進行催辦，被催辦用戶將會以短信形式收到該催辦信息內(nèi)容。其中待辦信件 是未處理完的信件，已辦信件是已經(jīng)結(jié)束的信件。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 19 頁 . 用戶界面 上面說的最終意見就在這個部分 . 操作方法 點擊待辦信件中的某項信件后，會進入信件處理頁面。 用戶首選點擊瀏覽，選擇一個本地文件，然后點擊按鈕“上傳附件”來將附件上傳至服務(wù)器 . 信件反饋 . 功能描述 使用者 在信件處理過程中， 通過 信件反饋 功能，可以 階段性提交當前的信件處理信息，之后還可在該信件中繼續(xù)填寫信件處理信息 。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 28 頁 意見和建議： 一是統(tǒng)計時限問題，想實現(xiàn)每一個環(huán)節(jié)人員的收到時間和處理時間一目了然，而且在一張表單上可以打印出所有人員的處理意見。 三是關(guān)于流程經(jīng)過人的處理意見，能否實現(xiàn)完全公開，每一層都可以看見，并且一目了然。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 25 頁 系統(tǒng)提示用戶確認“反饋”操作。 河北全通通信有限公司 A046_211_04 第 22 頁 . 用戶界面 . 操作方法 用戶點擊左側(cè)菜單，進入草稿箱。過濾條件有主題、流程
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