可口可樂公司理貨員培訓ppt67-管理培訓(完整版)
【正文】 ? 減少客戶的倉儲壓力，使客戶多進貨，更多占用其資金 ? 類似倉儲似的銷售方式，更貼近消費者，刺激消費者的購買欲望 51 理貨員培訓 售點廣告品 ? 廣告品必須張貼在售點的顯眼地方 ? 應貼于視線水平，不要過高或過低 ? 及時更換拆除不完好的廣告宣傳品 ? 所有產(chǎn)品必須要有明顯的價格標示 ? 促銷時應有特別價格標示，包括原價，新價，節(jié)省之差價等 52 理貨員培訓 廣告品的投放 ? 廣告品應投放在入口處和產(chǎn)品陳列區(qū) ? 盡量投入燈箱廣告、專用貨架 ? 價格牌應與所示的售賣產(chǎn)品一致 ? 廣告品的選用 53 理貨員培訓 商標的使用原則 １、商標不可被其它圖案或物品遮蓋或包圍 54 理貨員培訓 商標的使用原則 ２、商標不可歪放，更改或刪減任何部分 55 理貨員培訓 商標的使用原則 由左到右依次為可口可樂、雪碧、芬達 56 理貨員培訓 如何做飲料區(qū)域生動化 ? 移走其它產(chǎn)品和破損的產(chǎn)品 ? 循環(huán)產(chǎn)品 ? 除塵 ? 檢查生產(chǎn)日期 ? 品牌的問題 ? 商標朝外 ? 擺好產(chǎn)品價格牌，按正確要求張貼 POP 57 理貨員培訓 售點生動化的十條標準 ? 店內(nèi)最好的位置 ? 包裝平行擺放，上輕下重 ? 品牌垂直擺放，可口可樂 雪碧 芬達 ? 正確使用市場設備 ? 正確使用廣告材料 ? 明顯的價格標示 ? 產(chǎn)品保持整潔 ? 商標面向消費者 ? ? 陳列商品的循環(huán) 58 理貨員培訓 存貨周轉(zhuǎn) ?前線存貨 ?后備存貨 59 理貨員培訓 及時補貨，存貨周轉(zhuǎn) ? 及時向客戶冰柜和貨架上補充貨物 ? 按照先進先出的原則進行存貨周轉(zhuǎn) 60 理貨員培訓 存貨周轉(zhuǎn)的好處 先進先出 及時更換不良品 杜絕產(chǎn)品過期 讓消費者總是喝到新鮮產(chǎn)品 61 理貨員培訓 “ ?” “是一個 安全存貨原則 : 定貨量 = (上次存貨 +上次進貨 — 本次存貨 ) ?— 本次 存 貨 ” 62 理貨員培訓 產(chǎn)品的存放條件 ?產(chǎn)品應放在干燥 , 涼爽的地方 ?避免陽光直射 , 否則易引起產(chǎn)品 口味變化 63 理貨員培訓 了解競爭對手活動 ?觀察 ?傾聽 64 理貨員培訓 競爭對手的活動 ?價格 ?新的包裝 /品牌 ?促銷 ?鋪貨 /生動化 ?冷飲設備 ?廣告品 ?服務 65 理貨員培訓 匯報競爭對手的活動 ?記錄 ?匯報 ?競爭對手活動表？ 66 理貨員培訓 投訴處理 ? 在可控制的范圍內(nèi)及時解決問題 如：不良品更換，送換不及時等 ? 向客戶或消費者說會將此事反應給公司外事部，請他們負責處理，不輕易下結論，態(tài)度友善，不爭辯。 ? 全球軟飲料銷量排名第三。1 理貨員培訓 目標學員： 在客戶售點上負責理貨、補貨的我司工作人員（理貨員）
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