可口可樂公司理貨員培訓(xùn)ppt67-管理培訓(xùn)(完整版)
【正文】 ? 減少客戶的倉儲(chǔ)壓力，使客戶多進(jìn)貨，更多占用其資金 ? 類似倉儲(chǔ)似的銷售方式，更貼近消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者的購買欲望 51 理貨員培訓(xùn) 售點(diǎn)廣告品 ? 廣告品必須張貼在售點(diǎn)的顯眼地方 ? 應(yīng)貼于視線水平，不要過高或過低 ? 及時(shí)更換拆除不完好的廣告宣傳品 ? 所有產(chǎn)品必須要有明顯的價(jià)格標(biāo)示 ? 促銷時(shí)應(yīng)有特別價(jià)格標(biāo)示，包括原價(jià)，新價(jià)，節(jié)省之差價(jià)等 52 理貨員培訓(xùn) 廣告品的投放 ? 廣告品應(yīng)投放在入口處和產(chǎn)品陳列區(qū) ? 盡量投入燈箱廣告、專用貨架 ? 價(jià)格牌應(yīng)與所示的售賣產(chǎn)品一致 ? 廣告品的選用 53 理貨員培訓(xùn) 商標(biāo)的使用原則 １、商標(biāo)不可被其它圖案或物品遮蓋或包圍 54 理貨員培訓(xùn) 商標(biāo)的使用原則 ２、商標(biāo)不可歪放，更改或刪減任何部分 55 理貨員培訓(xùn) 商標(biāo)的使用原則 由左到右依次為可口可樂、雪碧、芬達(dá) 56 理貨員培訓(xùn) 如何做飲料區(qū)域生動(dòng)化 ? 移走其它產(chǎn)品和破損的產(chǎn)品 ? 循環(huán)產(chǎn)品 ? 除塵 ? 檢查生產(chǎn)日期 ? 品牌的問題 ? 商標(biāo)朝外 ? 擺好產(chǎn)品價(jià)格牌，按正確要求張貼 POP 57 理貨員培訓(xùn) 售點(diǎn)生動(dòng)化的十條標(biāo)準(zhǔn) ? 店內(nèi)最好的位置 ? 包裝平行擺放，上輕下重 ? 品牌垂直擺放，可口可樂 雪碧 芬達(dá) ? 正確使用市場(chǎng)設(shè)備 ? 正確使用廣告材料 ? 明顯的價(jià)格標(biāo)示 ? 產(chǎn)品保持整潔 ? 商標(biāo)面向消費(fèi)者 ? ? 陳列商品的循環(huán) 58 理貨員培訓(xùn) 存貨周轉(zhuǎn) ?前線存貨 ?后備存貨 59 理貨員培訓(xùn) 及時(shí)補(bǔ)貨，存貨周轉(zhuǎn) ? 及時(shí)向客戶冰柜和貨架上補(bǔ)充貨物 ? 按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行存貨周轉(zhuǎn) 60 理貨員培訓(xùn) 存貨周轉(zhuǎn)的好處 先進(jìn)先出 及時(shí)更換不良品 杜絕產(chǎn)品過期 讓消費(fèi)者總是喝到新鮮產(chǎn)品 61 理貨員培訓(xùn) “ ?” “是一個(gè) 安全存貨原則 : 定貨量 = (上次存貨 +上次進(jìn)貨 — 本次存貨 ) ?— 本次 存 貨 ” 62 理貨員培訓(xùn) 產(chǎn)品的存放條件 ?產(chǎn)品應(yīng)放在干燥 , 涼爽的地方 ?避免陽光直射 , 否則易引起產(chǎn)品 口味變化 63 理貨員培訓(xùn) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng) ?觀察 ?傾聽 64 理貨員培訓(xùn) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng) ?價(jià)格 ?新的包裝 /品牌 ?促銷 ?鋪貨 /生動(dòng)化 ?冷飲設(shè)備 ?廣告品 ?服務(wù) 65 理貨員培訓(xùn) 匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng) ?記錄 ?匯報(bào) ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)表？ 66 理貨員培訓(xùn) 投訴處理 ? 在可控制的范圍內(nèi)及時(shí)解決問題 如：不良品更換，送換不及時(shí)等 ? 向客戶或消費(fèi)者說會(huì)將此事反應(yīng)給公司外事部，請(qǐng)他們負(fù)責(zé)處理，不輕易下結(jié)論，態(tài)度友善，不爭(zhēng)辯。 ? 全球軟飲料銷量排名第三。1 理貨員培訓(xùn) 目標(biāo)學(xué)員： 在客戶售點(diǎn)上負(fù)責(zé)理貨、補(bǔ)貨的我司工作人員（理貨員）
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