【正文】 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 16 鑒定的單位工程建筑面積） 100% 5 業(yè)戶維修合格及維修工程回訪率 99%以上 ∑調查業(yè) 戶滿意人數 / ∑區(qū)內已出租租戶總單元數 100% 對于進行維修的項目，實行回訪制度，建檔記錄，以確保維修服務滿足客戶的需要 6 綠化完好率 95% ∑完好的綠化面積 /∑綠化面積 100% 落實責任人進行養(yǎng)護，實行巡查制度，建檔記錄，并由管理處主任監(jiān)督執(zhí)行，以確保公共綠化綠地無破壞、無踐踏，無黃土裸露現象，發(fā)現問題立即修復。 （ 6）制定完善的培訓計劃和考核制度，切實提高員工整體素質。 、綠化員：年齡 50 歲以下，能吃苦耐勞，有一年以上本職工作經驗。 （ 2）負責防范自然 災害（臺風、洪水）等應急工作。 公共秩序管理 （ 1）主要管理區(qū)域是道路及其兩側、廣場、停車場、草坪、建筑物之間的公共區(qū)域、園區(qū)各單位之間的公共區(qū)域等。 （ 13）外飾：夜飾照明系統的日常管理、使用和維護。 （ 7）本項目停車場的收費 權歸采購人，日后如收費，收費標準由采購人確定，由中標人代 收，中標人按收入總額的 20%收取管理費。 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 11 （ 7）做好消防知識的培訓和宣傳，每年組織綜合消防應急演練不少于一次。 消防管理 （ 1）負責轄區(qū)內的全部消防設施、 設備的使用和管理及大樓火災的報警和救助工作，并制定較為完善的消防應急方案。 ，對自身管理制度、管理計劃和管理質量 進行嚴格的自檢。 中標人不得在合同期限內將本項目的管理權整體轉包。 二、采購項目技術規(guī)格、參數及要求： （一）項目內容及范圍 民間金 融街簡介 : 期數 樓號 面積小計 物業(yè)類型 寫字樓 商鋪 第 一 期 A1 A2 A3 A4 0 A5 0 A6 0 A7 0 A8 0 A9 0 A10 0 A11 0 A12 合計 （備注：一期道路面積約為 25000 ㎡，綠化面積約為 2700 ㎡，其中第一期 12幢建筑物內公共面積為 ㎡） 二期物業(yè)（包括 B B B B B B6共 6幢樓）建筑面積約 ㎡，基底面 積約 9966 ㎡，公共面積 15000 ㎡ 。 四、 服務對象：佛山民間金融街 五、 采購預算： ￥ 5,925, 六、服務期限：三年，具體時間以簽訂合同為準 七、 資金來源：自籌。 八、供應商資格要求： 必須是在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格的物業(yè)服務公司； 必須具備國家物業(yè)服務企業(yè)壹級資質證書； 本項目不接受聯合體投標。 車輛主出入口 5 個 、一期道路面積約為 25000 ㎡、綠化面積約為 2700 ㎡、化糞池 12座、 外墻約 28000 平方米、電梯共 5 臺，功率 、中央空調：約克風冷模塊機組 5 組，共 500 冷噸，安裝于 A2 號樓、 2 層建筑首層配室外消防栓 ，市政自來水供水。 采購人免費提供物業(yè)管理辦公用房及員工生活用房。 ，采購人有權按本項目的 管理要求對中標人進行不定期抽查檢查，若對不合格 的管理服務提出警告后，仍未得到有效解決時，經區(qū)級或以上物業(yè)管理行政主管部門或 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 9 市房地產協會確認為中標人責任的，采購人有權終止管理合同。 （ 2）認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，設立消防組織機構、職責、規(guī)章制度和工作程序，落實各級消防責任人。 （ 8）做好其它防火滅火工作及消防配套設施的維修及保養(yǎng)。 .： （ 1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全； （ 2）根據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范 圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和維修資金使用計劃， 向相關主管部門提出報告與建議，根據其決定，組織維修； （ 3）每日巡查 1次區(qū)域房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡 查記錄，并及時維修養(yǎng)護； （ 4）按照《業(yè)戶手冊》和《裝修手冊》的約定，建立完善的裝飾裝修管理制度。 （ 14）在滿足采購人使用要求的前提下，合理控制機電設備和照明的開關時間，盡量節(jié)省能 源。要求：進行 24 小時巡邏、維持公共秩序；白天進行保潔；對 公共和附屬設施進行維護保養(yǎng)。 （ 3）負責辦公樓物業(yè)管理服務項目其它相關工作及采購人提出的其他管理工作、任務和要求。 。 （ 7）無因管理責任引起的重大刑事案件和重大治安消防事故。 7 清潔、保潔率 100% ∑已保潔的面積 /∑區(qū)內保潔總面積 100% 落實責任人保潔工作，實行巡查制度，建檔記錄，并由管理處主任監(jiān)督執(zhí)行，以確保垃圾日產日清，空氣清新，設施完好 。 15 用戶對物業(yè)管理滿意率 90% ∑調查業(yè)戶滿意人數 /∑調查業(yè)戶人數 100% 在日常工作中及時收集客戶的需求信息盡可能的滿足客戶的需要，加強雙方的溝通，以確保用戶對物業(yè)管理工作的滿意 16 違章發(fā)生率與處理率 裝修 1% 停車 5% 其他 1% 處理率100% ∑違章發(fā)生次數 /∑區(qū)內已出租租戶總 單元數 100%，∑處理違章次數 /∑區(qū)內違章次數總數 100% 建立巡視制度，跟蹤管理，及時發(fā)現，及時處理，并加強宣傳工作，取得用戶的理解，杜絕違章事情發(fā)生，并進行回訪檔案記錄。 （ 2）月服務費的支付時間：在每月的 5號前，支付上一個月的服務費。 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 21 第三部分 投標人須知 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 22 第三部分 投標人須知 一、說 明 1．適用范圍 。 3. 合格的服務 “服務”是指除貨物和工程以外的其他政府采購對象 ,其中包括：投標人須承擔的運輸、安裝、技術支持、培訓以及招標文件規(guī)定的其它服務。廣東華倫招標有限公司將組織采購人對投標人所要求澄清的內容均以書面形式予以答復。 三、投標文件的編制和數量 8．投標的語言 函電均應使用中文。投標人必須對投標文件所提供的全部資料的真實性承擔法律責任。 12. 備選方案 ，否則將被視為無效投標。 ，未中標的投標人保證金，在中標通知書發(fā)出后五個工作日內不計利息原額退還；如有質疑或投訴，將在質疑和投訴處理完畢后不計利息原額退還。授權代表須出具書面授權證明，其《法定代表人授權書》應附在投標文件中。在投標截止時點之 后，投標人不得對其投標文件做任何修改和補充。 22. 評標委員會的組成和評標方法 評標由廣東華倫招標有限公司依照政府采購法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定，組建的評標委員會負責。如果投標人不接受對其錯誤的更正，其投標將被視為無效投標或確定為投標無效。 9）不符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他實質性要求的。 采購人在收到評標報告后的法定時間內，按照評標報告中推薦的中標候選人順序確定中標人，也可以事先授權評標委員會直接確定中標人。政府采購合同需要變更的，采購人應將有關合同變更內容，以書面形式報政府采購監(jiān)督管理機關備案；因特殊情況需要中止或終止合同的，采購人應將中止或終止合同的理由以及相應措施，以書面形式報政府采購監(jiān)督管理機關備案。 （三）推薦中標候選供應商名單 車輛主出入口 5 個、一期道路面積約為 25000 ㎡、綠化面積約為 2700 ㎡、化糞池 12座、 外墻約 28000 平方米、電梯共 7 臺，功率 、中央空調：約克風冷模塊機組 5 組，共 500 冷噸，安裝于 A2 號樓、 2 層建筑首層配室外消防栓，市政自來水供水。 物業(yè)管理服務要求： 規(guī)章制 度的建立和資料的管理： （ 1）制訂、保管和更新物業(yè)管理規(guī)章制度和實施細則； （ 2）制訂物業(yè)維修、養(yǎng)護和費用預算表；制訂物業(yè)修計劃表； （ 3）制訂大要事計劃表、月季年度工作計劃并記錄實施情況； （ 4）制訂各種應急預案； （ 5）收集整理本物業(yè)的有關圖紙、技術說明和資料檔案； （ 6）制訂、整理及保管其它必要的檔案和資料； 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 37 （ 7）全天 24小時人員值班巡查 （ 8）有關規(guī)章制度、工作計劃等經 甲方 審批同意后予以實施。報修按雙方約定時間到達現場，有完整的 報修、維修和回訪記錄； （ 12）建立并落實便民維修服務承諾制，零修急修及時率 100％、返修率不高于 1％。 三、 甲乙雙方 的權利和義務 （一） 甲方的權利和義務 （ 1）代表和維護產權人、使用人的合法權益； （ 2）審定乙方 擬定的 管理制度和 管理服務年度計劃 ， 并提出合理化建議，督促乙方健全應 有的制度規(guī)程、工作規(guī)范等； （ 3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況； （ 4）在合同生效之日起向乙方提供適當的管理用房（產權屬甲方），由乙方無償使用，乙方 要列明管理用房分配方案并報甲方審批； （ 5）對乙方不稱職的工作人員，甲方有權要求乙方限期更換； （ 6）按時支付管理費給乙方； （ 7）招標文件、投標文件及合同附件中約定的甲方其它權利義務。 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 31 第四部分 合同書格式 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 32 合同書格式（服務類） 佛山市南海區(qū)政府采購 合 同 書 （服務類） 采購編號： 項目名稱： 注：本合同僅為合同的參考文本，合同簽訂雙方可根據項目的具體要求進行修訂。簽訂補充合同的必須按照 八、適用法律 31. 佛山市 南海 區(qū) 桂城城市 建設 投資有限公司 、廣東華倫招標有限公司及投標人的一切招標投標活動均適用《政府采購法》及其配套的法規(guī)、規(guī)章、政策。 27 替補候選人的設定與使用。 24. 投標文件的澄清 評標期間， 對投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容，評標委員會可以書面形式（應當由評標委員會專家簽字）要求投標人作出必要的澄清、說明或者糾正，但不得允許投標人對投標報價等實質性內容做任何更改。實質上響應的投標文件應該是與招標文件要求的關鍵條款、條件和規(guī)格相符沒有實質偏離的投標文件。評標委員會成員依法從 政府采購專家?guī)熘须S機抽取。 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 27 投標人所提交的投標文件在評標結束后，無論中標與否都不退還。 四、投標文件的遞交 19. 投標文件的密封和標記 為方便開標時唱標，投標人應將《投標一覽表》一份單獨密封提交，并在信封上清晰標明“投標一覽表”字樣。 ，投標保證金將被依法沒收并上繳采購人： 項目名稱：佛山民間金融街物業(yè)管理服務采購項目 招標編號： GCJD20211680906 廣東華倫招標有限公司 編制 26 1) 中標后無正當理由放棄中標或不與采購人簽訂合同的； 2) 將中標項目轉讓給他人，或者在投標文件中未說明，且未經采購人同意，違反招標文件規(guī)定，將中標項目分包給他人的。 項目名稱：佛山民間金融