【正文】 )員工業(yè)務(wù)規(guī)范 4 (A )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則 ? (A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)適合企業(yè)特點(diǎn) (D)保持動(dòng)態(tài)性原則 4 (D )不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。 (A) (B)穩(wěn)定系數(shù) (c)外在一致性系數(shù) (D)等值系數(shù) 5 (D )不是效度的基本類(lèi)型。無(wú)限的可能 (D)簡(jiǎn)便，容易實(shí)施 6績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與 (B)。 (A)150％ (B)200％ (C)300％ (D)400％ 7崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是 (A )。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)關(guān)系 (c)勞動(dòng)法律法規(guī) (D)勞動(dòng)合同 8 ( D)是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通，相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng) (A)集體協(xié)商制度 (B)集體協(xié)商 (c)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 (D)平等協(xié)商 二、多項(xiàng)選擇題 (86～ 125 題，每小題 1 分，共 40分。 (A)實(shí)際支出 (B)心理?yè)p失 (c)直接支出 (D)間接支出 (E)時(shí)間支出 9從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為 (ACE )。 (A)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 (B)問(wèn)卷問(wèn)題清楚明了 (C)多采用主觀問(wèn)題方式 (D)問(wèn)卷填寫(xiě)者須署名 (E)問(wèn)題后應(yīng)留填寫(xiě)意見(jiàn)的足夠空間 1培訓(xùn)效果信息的種類(lèi)包括 (ABCDE )方面的信息。 (A)群眾性 (B)自治性 (c)國(guó)家性 (D)強(qiáng)制性 (E)非強(qiáng)制性 12訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括 (ABCDE )。 (2分 ) 5 簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素． (13分 ) (1)影響員 1個(gè)人薪酬水平的因素： ① 勞動(dòng)績(jī)效。 (1分 ) ④ 產(chǎn)晶的需求彈性。 請(qǐng)運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的配置情況．以保證完成任務(wù)的總時(shí)間最短，并求出完成任務(wù)的量短時(shí)間． 表 1 每位員工完成四項(xiàng)工作任務(wù)的工時(shí)統(tǒng)計(jì)表 單位：工時(shí) 員工 工作任 務(wù) A 王成 趙云 江平 李鵬 10 5 9 18 B 13 18 6 12 C 2 3 4 4 D 18 16 10 9 (1)建立矩陣 (2)進(jìn)行約減 (以下為參考答案，如有其他解法也可，但最終答案應(yīng)與第 (3)步以后 的答案相同，才能給分 ) (4分 ) (3)畫(huà)蓋 O線 (4)求最優(yōu)解 根據(jù)求得結(jié)果找到表 1中對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，即得如 F結(jié)果： 千成完成 c任務(wù)：趙云完成 A任務(wù)；江平完成 B任務(wù)；李鵬完成 D任務(wù)。 (2分 ) ② 培訓(xùn)層次不清 。 (2分 ) 李某 2021年被甲公司雇傭，井與公司簽訂了勞動(dòng)臺(tái)同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量糟塵的生產(chǎn)車(chē)間 李某上班后，要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品．被公司以資金短缺為由拒絕。 (3分 ) (3)勞動(dòng)者岡忠職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的劃間為停工留薪期。 (3分 ) 四、方案設(shè)計(jì)題 (本題 1題，共 22分 ) 某公司為人力資源部經(jīng)理草擬了一份工作說(shuō)明書(shū)，其主要內(nèi)容如下： 負(fù)責(zé)公司的勞資管理．井按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰： 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況，制定人員招聘計(jì)劃井按計(jì)劃招聘公司員工； 按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》； 負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果； 負(fù)責(zé)管理人事檔案； 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作績(jī)效考核： 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù) 三、監(jiān)督與崗位關(guān)系 (2分 ) (一 )所受監(jiān)督與所施監(jiān)督 l、所受監(jiān)督：總經(jīng)理 所施監(jiān)督：下屬人力資源管理人員 (二 )與其他崗位關(guān)系 理論知識(shí) (26～ 125 題，共 100 道題，滿(mǎn)分為 100 分 ) 一、單項(xiàng)選擇題 (26～ 85 題，每題 1 分，共 60 分。 (A)績(jī)效成果 (B)成員滿(mǎn)意度 (C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿(mǎn)意度 3 (C )是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。 (A)雙向傾聽(tīng)式面談 (B)績(jī)效計(jì)劃面談 (C)單向勸導(dǎo)式面談 (D)績(jī)效指導(dǎo)面談 6關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是 (B )． (A)無(wú)法為考評(píng)者提供客觀事實(shí)依據(jù) (B)記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力 (C)不能了解下屬如何消除不良續(xù)效 (D)不能貫穿考評(píng)期始終 6假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布的績(jī)效考評(píng)方法為 (C )。 (A)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)關(guān)系 (C)權(quán)利義務(wù) (D)法律規(guī)范 7 ( D )是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系．明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 (A)情商測(cè)驗(yàn) (B)紙筆測(cè)驗(yàn) (C)操作測(cè)驗(yàn) (D)口頭測(cè)驗(yàn) (E)情境測(cè)驗(yàn) 9人力資本投資的特性有 ( BDE )。 (A)物盡其用 (B)適才適所 (C)人盡其才 (D)人事相宜 (E)位得其人 9按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為 (DE )． (A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)概略定員標(biāo)準(zhǔn) (C)詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (E)綜臺(tái)定員標(biāo)準(zhǔn) 9企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括 ( ABDE )． (A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)保持制度穩(wěn)定 (D)符合法律的規(guī)定 (E)適合企業(yè)特點(diǎn) 11 100、外部招募的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在 ( BCD )。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)法律關(guān)系 (C)勞動(dòng)合同關(guān)系 (D)勞動(dòng)關(guān)系 8 ( D )是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)． (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)法律事實(shí) (C)勞動(dòng)法律事件 (D)勞動(dòng)法律行為 8根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定， (D )由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒(méi)有成立工會(huì)組織的．由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。 (A)績(jī)效管理程序設(shè)計(jì) (B)績(jī)效管理方法設(shè)計(jì) (C)績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) (D)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 7 ( D )是指以較長(zhǎng)的時(shí)問(wèn)為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó) (B)工資 (C)薪資 (D)薪金 7影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括 (D )。 (A)路徑一目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論 (C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型 3現(xiàn)代人力資源管理的 (B)以企業(yè)為中心 (C)以人為中心 (D)以社會(huì)為中心 3在管理形式上．現(xiàn)代人力資源管理是 (C )． (A)靜態(tài)管理 (B)權(quán)變管理 (C)動(dòng)態(tài)管理 (D)權(quán)威管理 3人力資源開(kāi)發(fā)日標(biāo)的整體性不包括 ( C )． (A)目標(biāo)制定的整體性 (B)目標(biāo) 實(shí)施的整體性 (C)各個(gè)目標(biāo)問(wèn)不孤立 (D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性 3 ( B )是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)． (A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (B)組織規(guī)劃 (C)人員規(guī)劃 (D)崗位規(guī)劃 3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和 (B )． (A)培訓(xùn)制度 (B)工作說(shuō)明書(shū) (C)工資制度 (D)任務(wù)計(jì)劃表 ( A )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)． (A)工作崗位分析 (B)工作崗位設(shè)計(jì) (C)人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) (D)人員需求計(jì)劃 4影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括 (C )． (A)溫度與 濕度 (B)工作地組織 (C)工作豐富化 (D)照明與色彩 4根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作重和勞動(dòng)者工作效率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于 ( D )． (A)按設(shè)備定員 (B)按比例定員 (C)按效率定員 (D)按崗位定員 4企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括 ( C )． (A)法定性 (B)技術(shù)性 (C)精確性 (D)統(tǒng)一性 4 ( B )亦稱(chēng)概略定員標(biāo)準(zhǔn)一是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全都人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)． (A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn) (C)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) 4制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括 ( B )． (A)個(gè)人與權(quán)利相分離 (B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要 (C)以理性分析為基礎(chǔ) (D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要 46， ( A )是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架． (A)管理制度 (B)業(yè)務(wù)規(guī)范 (C)技術(shù)規(guī)范 (D)行