【正文】 司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)重阻礙者。辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資，但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。二、辭職員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。 通緝在案者。三、必須熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù)，工作認(rèn)真不投機(jī)取巧。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一共性。第五步：使用方法推薦給顧客后，為了讓客人長期消費(fèi)其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品，一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各 種保養(yǎng)注意事項。銷售技巧的培訓(xùn)，主要包 括在營業(yè)中的銷售態(tài)度、銷售時的規(guī)范用語，以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓(xùn)。營業(yè)員的培訓(xùn) 企業(yè)在招進(jìn)營業(yè)員類的人材之后，為了讓其更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)，需進(jìn)行一個系統(tǒng)的 培訓(xùn)，以提升營業(yè)員的專業(yè)知識及銷售 技巧知識。招進(jìn)來之后，進(jìn)行為期 一個月的培訓(xùn)。（3）工作能力。在銷售過程中，店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。至少包含以下四部分內(nèi)容第一部分 業(yè)績評估 1)標(biāo)準(zhǔn)與方法 a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄，形成小結(jié)； b)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較，形成小結(jié)； c)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調(diào)查，例如，有多少客戶記得此次促 銷，評價如何，對他們今后選擇車型有何影響等，形成小結(jié)； d）分析現(xiàn)場實(shí)際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數(shù)，現(xiàn)場對促銷的反應(yīng)，優(yōu)惠計劃 及贈品的實(shí)施情況?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作 要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。以身作則，做員工的表帥。 ，全面提高員工的整體素質(zhì)。其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊?？偨Y(jié)過去是為了更好地面向未來。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度；培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。服裝店員工工作總結(jié)篇一服裝店長個人工作總結(jié)工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力。作為一名店長，我要引導(dǎo)（ben文由wuyanrenjia收集整理）員工按正確的方向進(jìn)行工作。店長更要做好承上啟下的橋梁作用。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員 工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境； 其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。開頭與結(jié)尾要自然，流暢，念起來朗朗上口，還要簡潔明朗，不可太長。3）后勤保障系統(tǒng)：人員分工是否合理，后勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順 暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體，保安措施如何，突發(fā)事件處理情況如何等。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn)，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。這類人材，具有可塑性強(qiáng)與悟性高的特點(diǎn)（這點(diǎn)要求企業(yè)的人力資源部門在招聘時，能發(fā)覺 其銷售潛能，以及具有相應(yīng)的文化水平）。因為，營業(yè)員在引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行內(nèi)衣選購 時，必須掌握其身體特征，包括其三圍尺寸，以及購買內(nèi)衣的基本需求。目前的內(nèi)衣品牌，特別是國內(nèi)的二線品牌，其品牌的知名度與產(chǎn)品 款式基本上都差不多。通過這 類培訓(xùn)，能使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧。 整理貨架的內(nèi)衣，盤查貨品是否與前晚相符。 認(rèn)真開出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。 交接班時要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點(diǎn)貨品。第三步：選擇內(nèi)衣的尺寸根據(jù)測量的尺寸結(jié)果，推薦適合顧客正確、合適的款式。投其所好，才能贏得顧客的青睞，以及在消費(fèi)時帶 來愉悅的享受。無論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個人應(yīng)該去做什么事情，不轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)://，請保留此標(biāo)記應(yīng)該去做什么事情，或怎樣做某一件事情，統(tǒng)一人們的行動，來達(dá)到一定的目標(biāo)，這樣對一個國家便產(chǎn)生了法律，對企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度，法律是一個國家文明發(fā)達(dá)的表現(xiàn)，規(guī)章制度是一個企業(yè)文明和規(guī)范的具體表現(xiàn)。八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊， 事 任 免一、任免凡有下列情況之一者不得任用為我公司員工： 身份不明者。新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù)，新進(jìn)員工必須交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。因患慢性疾病使工作不能勝任者。違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)重者。1泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。員工獎勵與懲罰 在企業(yè)管理中，對員工的獎勵與懲罰是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度，它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。遇有重大災(zāi)害，救護(hù)出力者，加520分。有曠工4小時怠工4小時以上者扣36分。1由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導(dǎo)工，造成不良影響者扣510分。不得向無關(guān)人員（包括親屬）泄露數(shù)據(jù)，技術(shù)和市場機(jī)密等任何公司機(jī)密。技術(shù)機(jī)密：產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號，工藝流程圖和編排，工時工價，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。第二，熱忱服務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求。第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。3)不得留過長指甲，每天檢查指甲是否有破損，以防勾破衣服。，并作出指導(dǎo)和要求。2)不得過分夸大商品的價值，或完全歪曲商品本身性質(zhì)，錯誤引導(dǎo)顧客購買。1)結(jié)賬時認(rèn)真查看鈔票真?zhèn)?，收?0或100元必須使用驗鈔機(jī)驗鈔。，除因執(zhí)行其它工作不便站立情況，所有員工必須站立和說迎接語迎接，以示禮貌。不得利用自身職務(wù)與權(quán)力指使他人從事非職務(wù)范圍工作或活動。，陳列商品需精心搭配和擺放。，也不能高于____度。、教導(dǎo)新員工、同事或下屬要認(rèn)真、有耐心、有責(zé)任心，不得出現(xiàn)不耐煩情緒，更不能出言不遜。，根據(jù)公司的要求，將會員資料登記到相關(guān)表格內(nèi)。，六、本制度未盡事宜根據(jù)公司實(shí)際情況，由公司對其作出修定、公布。休假及考勤（1）員工本人結(jié)婚、生育或直系三代內(nèi)親屬之喪事，依下列規(guī)定請假：a、婚假7日（；b、生育假，女性員工停薪留職三個月，男性員工三日； c、喪假三日。（8）遲到1 遲到五分鐘內(nèi)罰款5元，五分以后每分鐘2元，遲到30分鐘及以上算為曠工半天，遲到60分鐘及以上算為曠工一天（9）早退早退一次罰款10元，早退30分鐘及以上算為曠工半天，早退60分鐘及以上算為曠工一天。犯有下列過失之一者將受到口頭警告處分：（1）店長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄（2）在店鋪內(nèi)吃食品；（3）上班期間有顧客時或者在賣場接打私人電話。用心學(xué)習(xí)，用心體會，用心去做——這就是我們對你的全部要求。（5）會客時未請示店長或者在賣場會客超過半小時（6）使用店內(nèi)設(shè)備、用于私人用途；（7）工作表現(xiàn)差，效率差經(jīng)教育仍不改正；（8）對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的陳列和衛(wèi)生未達(dá)到要求；（9）在工作崗位或工作時講粗言穢語；（10）當(dāng)值接待人員未在指定區(qū)域接待；（11）未按照周標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)開展工作；（12）上班時未穿工裝和工牌，工裝不整潔。擅自離職的，扣除所有工資！提出后未按管理人員提出時間，提前離職的按曠工3天處理，即罰款300元，并解除合同。（3）病假a、員工有病有醫(yī)院全休診斷書的，方可確認(rèn)為病假（無薪），如沒有相關(guān)診斷書者，按曠工處理；b、員工患有傳染病或其他嚴(yán)重性疾病，必須辦理有關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)行停職治療，經(jīng)治療期滿的治療仍未能痊愈者，不能從事原工作或重新安排工作的，公司作解除合同處理。..15服裝店員工工作總結(jié)篇六in國際員工手冊當(dāng)你打開這頁手冊，我們高興的告訴你，你已經(jīng)成為in大家庭里的一名光榮的成員。，將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。服從上司、領(lǐng)導(dǎo)的管理，不得對上司、領(lǐng)導(dǎo)出言不遜。，遵紀(jì)守法，不從事任何違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)，重則予以辭退，輕則撤消店長職位。，必須按照店長或領(lǐng)導(dǎo)