【正文】 地操作征的員工，要求在試用期內(nèi)參加深圳市勞動局上崗培訓(xùn)，取得深圳市操作證。 培訓(xùn)記錄至少保存一年（員工個人員工培訓(xùn)檔案除外）。 評估 培訓(xùn)結(jié)束后，做書面總結(jié)并存檔。 0 編制出培訓(xùn)計劃。 制定 培訓(xùn)計劃 將培訓(xùn)具體安排寫成書面材料。 把教學(xué)用錄音（像）帶、 VCD、書籍列出目錄，分別入庫保存。 培訓(xùn)課程的持續(xù)改進(jìn) 析仔細(xì)閱讀評估表 ,摘錄學(xué)員意見 ,分析較集中問題；修改教案，改進(jìn)教學(xué)方法。 被辭退、除名的員工外派培訓(xùn)所獲得的培訓(xùn)證書，要帶走的承擔(dān)培訓(xùn)所有費(fèi)用。 WI/E006 ZHPM 員工培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)證書的管理 C/0 1/1 培訓(xùn)費(fèi)用的收取范圍和標(biāo)準(zhǔn)： 所有公司外派培訓(xùn)，例如物業(yè)上崗證培訓(xùn)（市住宅局）、 ISO9000、 ISO14000、 OHSAS18000 內(nèi)審員培訓(xùn)（市質(zhì)量認(rèn)證中心）、 電工進(jìn)網(wǎng)操作許可證培訓(xùn)（市供電局）、消防上崗證（市公安消防局）等；培訓(xùn)費(fèi)按舉辦單位的標(biāo)準(zhǔn)收取。 專項培訓(xùn)計劃。另外對護(hù)衛(wèi)員還應(yīng)按照公司職能部門下發(fā)的相關(guān)文件規(guī)定，進(jìn)行體能、隊列、拳術(shù)等專業(yè)技能的培訓(xùn)。 WI/E003 ZHPM 兩級培訓(xùn)體系的建立 C/0 1/2 公司的培 訓(xùn)系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成，即：教育培訓(xùn)部和各職能部門（各子公司、各管理處）。 員工培訓(xùn)檔案管理 13 WI/E013 編制公司年度培訓(xùn)規(guī)劃 5 WI/E005 教育培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖 2 WI/E002 辦理公司內(nèi)部交叉培訓(xùn) 10 WI/E010 培訓(xùn)課程評估表 17 MR002E 員工培訓(xùn)記錄 21 MR006E 各部門、各子公司還應(yīng)承擔(dān)職能范圍內(nèi)的公司內(nèi)部培訓(xùn)授課責(zé)任，如： 人力資源部 承擔(dān)公司人事政策、規(guī)章制度及福利待遇的培訓(xùn)； 社區(qū)環(huán)境管理部 承擔(dān)消防安全、體能隊列培訓(xùn)；承擔(dān)保潔與園林綠化知識方面培訓(xùn)； 信息中心 承擔(dān)計算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)； 工程部 承 擔(dān)設(shè)備管理與養(yǎng)護(hù)知識及技術(shù)培訓(xùn)； 質(zhì)量管理部 承擔(dān) ISO9000 國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系、 ISO14001 國際標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系及 OHSAS18000 國際職業(yè)健康安全管理體系基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)； 社區(qū)服務(wù)部 承擔(dān)酒店式物業(yè)管理模式、服務(wù)禮儀、會所運(yùn)作與管理和家園網(wǎng)經(jīng)營等方面的培訓(xùn)； 會計部 承擔(dān)財務(wù)人員和公司財務(wù)基礎(chǔ)知識、會計基本原理等方面的專業(yè)培訓(xùn)； 財務(wù)審計部 承擔(dān)物業(yè)管理法規(guī)知識培訓(xùn)； 樓宇科技公司 承擔(dān)小區(qū)智能化管理知識培訓(xùn)； 清洗公司 承擔(dān)各種清潔洗滌產(chǎn)品性能及使用知識培訓(xùn)； 電梯公司 承 擔(dān)電梯養(yǎng)護(hù)知識的培訓(xùn)等等。 每年第一 季度作一次培訓(xùn)需求調(diào)查；制定《培訓(xùn)需求調(diào)查表》 制定年度培訓(xùn)規(guī)劃，應(yīng)包括如下部分： 年度培訓(xùn)大綱。 與主管領(lǐng)導(dǎo)就下一年培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行磋商。 培訓(xùn)證書的管理： 為便于上級行政機(jī)關(guān)檢查和公司統(tǒng)一管理，員工在公 司任職期間，外派培訓(xùn)所獲得 的培訓(xùn)證書均由公司教育培訓(xùn)部暫為保管。 教師的教學(xué)方法是否滿意、專業(yè)水平和授課能力怎樣。不合格者有一次補(bǔ)考機(jī)會，補(bǔ)考不合格者，由培訓(xùn)工作委員會決定處理。內(nèi)容有：培訓(xùn)目的；培訓(xùn)內(nèi)容和具體安排；培訓(xùn)部門和崗位。 WI/E010 ZHPM 接待安排外來人員培訓(xùn) C/0 1/1 外來單位（顧問項目）與個人來公司（各部門、子公司、管理處）學(xué)習(xí)、參觀、培訓(xùn)，均由教育培訓(xùn)統(tǒng)一接待和安排。 同有關(guān)部門溝通，落實授課教師和實習(xí)、參觀等具體事宜。 由各部門（各子公司、各管理處）建立員工個人《員工培訓(xùn)檔案》（表格 OR004），將該員工參加的所有培訓(xùn)，按《員工培訓(xùn)簽到表》（表格 OR005）所列內(nèi)容，詳細(xì)填寫，作為員工晉升、調(diào)薪、年度考評的條件之一。 在崗管理層員工每年必須參加在職培訓(xùn)不少于 50 課時，才能通過年終考評。培訓(xùn)時間、積分含義為： 1課時 = 2小時， 1分 =1 課時（內(nèi)培） ； 2 分 =1 課時（外培）。 WI/E015 ZHPM 授課津貼、教材稿酬的標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放 C/0 1/1 為加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理工作，完善公司培訓(xùn)制度，調(diào)動內(nèi)培教師的工作積極性，特制定內(nèi)培教師培訓(xùn)授課津貼和教材稿酬的標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放辦法： 授課津貼的發(fā)放范圍 : 授課津貼的發(fā)放對象僅限于在正常工作時間之外進(jìn)行 授課培訓(xùn)任務(wù)的管理處或各專業(yè)子公司內(nèi)培教師。 0 教材稿酬標(biāo)準(zhǔn) 凡受公司教育培訓(xùn)部指派撰寫培訓(xùn)教材，或撰寫的文稿被采用選定為公司教育培訓(xùn) 專用教材，公司將給予作者支付稿酬， 該教材的版權(quán)為公司所有。 您覺得目前您在工作中最迫切需要解決的問題是： 您認(rèn)為培訓(xùn)對您有什么作用？ MR006E ZHPM ( )課前培訓(xùn)需求調(diào)查表 C/0 3/4 您認(rèn)為目前公司培訓(xùn)工作存在的主要問題是： 請將您的培訓(xùn)需求填入下表： （按你的需求重要程度排列，至少填寫 5 項） 序號 項目（課程、培訓(xùn)班） 主要內(nèi)容 備注 1 2 3 4 5 您對公司 2020 年度培訓(xùn)工作的建議： MR006E ZHPM (