622市場營銷-目標(biāo)市場分析與確定(doc12)-銷售管理(完整版)
【正文】 使用者狀況 （非使用者；曾經(jīng)，潛在，初次，經(jīng)常使用者） 4. 使用率（輕度，中度，重度） 5. 忠誠度（絕對，適度，轉(zhuǎn)移，變換） 6. 購買準(zhǔn)備階段（不知道，知道，很清楚，感興趣，想買，決定買） 7. 態(tài)度（熱衷，正面，無差異，負(fù)面，敵意） ? 變數(shù)的交叉使用 交叉變數(shù)的使用，可使市場區(qū)隔化，更為準(zhǔn)確；并適用于不同時(shí)機(jī)、不同地區(qū)、不同文化的，復(fù)雜又相關(guān)的市場變數(shù)。 growth） 市場區(qū)隔大小與公司規(guī)模相對而言，成長可能性即潛在能力。 ? 產(chǎn)品處于生命周期中各階段 引介期（無差異行銷）；成長期（集中行銷）；飽和期（差異行銷）。 ? 行銷定位 目的： 獨(dú)創(chuàng)一格 重點(diǎn)： 了解公司產(chǎn)品，顧客，競爭產(chǎn)品 參考文獻(xiàn)：行銷實(shí)戰(zhàn)讀本 蕭富峰著 遠(yuǎn)流出版公司 (1989) 行銷管理 目標(biāo)市場 NUS MBA Marketing Management 12 李秉萱編寫 目標(biāo)市場分析 討論問題 (新加坡 ) 1. 整體的市場區(qū)隔與選擇正確市場目標(biāo)，往往是成功市場計(jì)劃的首要問題。 2. 如果把全班化為一整體市場，您將如何區(qū)隔這一市場，區(qū)隔標(biāo)準(zhǔn)是什么？指出自己所屬的區(qū)隔，并規(guī)劃出定位圖。 ? 競爭者之?dāng)?shù)目 數(shù)目少（集中行銷）；數(shù)目多（差異行銷）。 (流動(dòng)性 的威脅 ) 潛在的進(jìn)入者 產(chǎn)業(yè)的競爭者 (市場區(qū)隔內(nèi)的對抗 ) 替代品 (替代性產(chǎn)品的威脅 ) 購買者 (購買者議價(jià)力量 ) 供應(yīng)商 (供應(yīng)商議價(jià)力量 ) 行銷管理 目標(biāo)市場 NUS MBA Marketing Management 7 李秉萱編寫 M1 M2 M3 P1 P2 P3 M1 M3 M2 P3 P2 P1 M2 M3 M1 P2 P3 P1 P2 P1 P3 M2 M3 M1 M2 M1 M3 P2 P1 P3 (2) 選擇市場區(qū)隔 P = 產(chǎn)品 M =市場 ? 單一區(qū)隔集中化 ( SingleSegment concentration ) ? 產(chǎn)品丏業(yè)化 ( Product Sp
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