【正文】 響本職工作；員工因業(yè)務(wù)需要，要求參加各類培訓(xùn)或進(jìn)修的，均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)外培審批表，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)行政辦公室備案；經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，參加培訓(xùn)或進(jìn)修的公司員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等一律由本人支付；特殊情況，經(jīng)公司同意，可以給予報(bào)銷（上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓(xùn)的除外）。（三）、全公司檔案建檔工作由辦公室主任為公司資料管理具體負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)建檔業(yè)務(wù)工作，若因工作變動(dòng)或因故離職的應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚 ，不得擅自帶走或銷毀。資金管理（一）預(yù)算管理制度為了實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，明確工作職責(zé)，有效控制費(fèi)用開(kāi)支，提高資金使用效益，保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。公司行政部門采購(gòu)人員或業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，按公司安排需領(lǐng)用支票支付某項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)時(shí)（金額2000元以下、出差或發(fā)放工資提取備用金除外），需按《領(lǐng)用支票審批單》上各欄目要求填寫齊全，然后交財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理審批后方可領(lǐng)用；具體金額根據(jù)具體事項(xiàng)而定；固定資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)（1）不使用固定資產(chǎn)。 折舊年限 直線法運(yùn)輸工具 直線法辦公設(shè)備 5年財(cái)務(wù)部門根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票及明細(xì)，填制“入庫(kù)單”，及時(shí)登入電腦臺(tái)帳。屬于正常損耗的，由使用部門提出處理報(bào)告，財(cái)務(wù)部門審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷。為方便各管理處正常運(yùn)行，各管理處因經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，急須購(gòu)買的各類維修材料、專用工具，且單位價(jià)值不超過(guò)500元的，經(jīng)批準(zhǔn)可先行購(gòu)買、使用。 為厲行節(jié)約，減少公司成本，有效管理除固定資產(chǎn)外各類物品的使用、損耗，特制定本制度；（3）財(cái)務(wù)部為固定資產(chǎn)的監(jiān)督部門，其職責(zé)為：a)設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳，制定固定資產(chǎn)目錄進(jìn)行固定資產(chǎn)的明細(xì)核算，加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理；b)督促有關(guān)部門對(duì)固定資產(chǎn)的增減、維護(hù)、修理、報(bào)廢、清理等及時(shí)辦理會(huì)計(jì)手續(xù)；c)監(jiān)督主管部門和使用部門進(jìn)行定期盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)短缺，及時(shí)查明原因，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理，做到帳物相符。領(lǐng)借支票、現(xiàn)金流程圖經(jīng)辦人填寫支票領(lǐng)用單或現(xiàn)金借款單→主管部門經(jīng)理簽字→會(huì)計(jì)核準(zhǔn)簽字→財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字→總經(jīng)理簽批→總公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批（金額5000元以上）→財(cái)務(wù)出納處領(lǐng)取支票或現(xiàn)金二、財(cái)產(chǎn)管理（一）資產(chǎn)管理領(lǐng)用支票不得超過(guò)壹萬(wàn)元，支付超過(guò)壹萬(wàn)元以上的大筆金額款項(xiàng)，由財(cái)務(wù)部門辦理；（3）各部門、各管理中心按規(guī)定制定的并按審批程序上報(bào)的各類經(jīng)濟(jì)合同及財(cái)務(wù)預(yù)算必須經(jīng)財(cái)務(wù)部簽署意見(jiàn)。承辦人員借用文件材料時(shí)，應(yīng)積極地提供利用，做好服務(wù)工作，并辦理臨時(shí)借用文件材料登記手續(xù)；三、歸檔范圍（一）、重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等；（二）、上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料；（三）、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書；（四）、本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)；（五）、本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)；（六）、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等；（七）、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同，協(xié)議書等文件材料；（八）、本公司干部任免的文件材料以及相關(guān)職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分文件材料；（九）、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料；（十）、本公司的歷史沿革、大事記及反映公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等，以上第八條至第十七條適用公司及各部門、各管理處按創(chuàng)優(yōu)要求建檔（詳見(jiàn)各管理處建檔目錄）；四、平時(shí)歸卷（一）、各部門、各管理處都要建立健全平時(shí)歸卷制度。（一）、為加強(qiáng)公司文書立卷工作，為各管理中心（處）創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造條件，特制定本制度。上班時(shí)間員工必須按規(guī)定統(tǒng)一佩戴工牌上崗，工牌必須端正的佩戴在左胸前；④五、會(huì)議制度為了進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，根據(jù)《公司法》和本企業(yè)運(yùn)作需要，特制定本公司有關(guān)會(huì)議制度。三、人員聘用公司招聘員工，實(shí)行“公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取”原則。（3）獎(jiǎng)勵(lì)程序凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門直接上級(jí)將事跡書面報(bào)告和《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》呈報(bào)公司行政部，經(jīng)公司經(jīng)理簽署后執(zhí)行。二、儀容儀表員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正地佩戴在左胸前；任何時(shí)候，在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋；皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底；男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得遞光頭；女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不做怪異發(fā)型；面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用味濃的化妝品，不留長(zhǎng)指甲（不長(zhǎng)于指頭2毫米）和涂有色的指甲油；保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。財(cái)務(wù)部一、財(cái)務(wù)部門職責(zé)（3）根據(jù)園林功能要求、花木分枝規(guī)律和生長(zhǎng)特性以及環(huán)境關(guān)系，對(duì)花木進(jìn)行修剪、整形，使花木生長(zhǎng)適當(dāng)，長(zhǎng)勢(shì)優(yōu)良。及進(jìn)搞好業(yè)主用電的充電工作。負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列，各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的可疑和閑雜人員進(jìn)行盤查，并及時(shí)請(qǐng)其離開(kāi)小區(qū)，制止小區(qū)內(nèi)的打假斗毆事件。認(rèn)真填寫各種登記，要求字跡清楚，內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。三、物業(yè)服務(wù)中心主任崗位職責(zé)在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下，分管工程技術(shù)、綠化衛(wèi)生、房管工作；貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》，確保各小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)；相關(guān)鏈接：機(jī)電設(shè)備管理規(guī)程執(zhí)行政府部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故；對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行；負(fù)責(zé)制定分管工作的考評(píng)計(jì)劃，實(shí)施監(jiān)督、檢查、評(píng)定；負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案，并組織檢查和落實(shí)；負(fù)責(zé)水電工、管理員、綠化工、清潔工的政治思想德育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)；負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其它配套設(shè)施的接管完善工作；負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作；協(xié)助公司做好樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作，辦理入伙手續(xù)和裝修審批手續(xù)；協(xié)助主任與供電、供水、供氣等部門建立良好關(guān)系，辦理設(shè)施、設(shè)備的移交和抄表到戶工作；1協(xié)助公司審核各管理處上報(bào)的公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、實(shí)施方案、施工圖及預(yù)（結(jié)）算，并負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工、竣工驗(yàn)收。第二節(jié) 行政部一、行政經(jīng)理崗位職責(zé)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、全權(quán)分管公司行政、人事、總務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司行政管理對(duì)公司計(jì)劃、規(guī)章制度、總結(jié)及內(nèi)部公文（資料）的擬稿，并對(duì)公司各部門及管理處的公文、資料的修訂、校對(duì)；上報(bào)各類文件及轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)辦等事項(xiàng)、做好公司布署的工作檢查督辦工作；負(fù)責(zé)公司的保密工作及加強(qiáng)文件等的規(guī)范管理；負(fù)責(zé)組織籌備公司各種會(huì)議，安排會(huì)議記錄，及時(shí)處理會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)檢查督辦各部門各管理處的會(huì)議、決議、規(guī)定、計(jì)劃等的工作；審核公司各部門各管理處工作計(jì)劃、報(bào)告及規(guī)定報(bào)表；負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)范管理，對(duì)公司人事編制做好規(guī)劃，對(duì)部門中的私招濫雇行為進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理員工的勞資糾紛及內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)糾紛、違法、違紀(jì)等工作；負(fù)責(zé)申報(bào)員工聘用、晉降、任免、調(diào)動(dòng)、薪資、獎(jiǎng)懲及辭退工作，組織考核評(píng)定公司員工的工作；負(fù)責(zé)安排、辦理各機(jī)關(guān)部門的往來(lái)事務(wù)，負(fù)責(zé)公司公關(guān)工作；做好公司總務(wù)工作安排，策劃、安排員工文化娛樂(lè)活動(dòng)及重要節(jié)日聯(lián)歡活動(dòng)；管理公司各部門辦公用品、用具的購(gòu)置和使用；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。操作人員：要求90%有高中畢業(yè)以上學(xué)歷，其中秩序維護(hù)員年齡不超過(guò)60歲。管理中心是公司派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)某一指定物業(yè)的管理。五、門衛(wèi)崗位職責(zé)著裝整齊、佩戴齊全，按時(shí)上崗交接班。對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)服務(wù)中心簽發(fā)的“物品放行單”方可放行。裝修期間要不定時(shí)巡查試施工現(xiàn)場(chǎng)，垃圾必須及時(shí)清運(yùn)，傾倒到指定位置，嚴(yán)禁向窗外、陽(yáng)臺(tái)外、樓梯過(guò)道、天臺(tái)等公共場(chǎng)所拋灑和堆放。負(fù)責(zé)小區(qū)太陽(yáng)能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理，和檢果驗(yàn)收。堅(jiān)持勞保上崗，帶電作業(yè)時(shí)，必須有人監(jiān)護(hù)，確保工作人員人身安全。對(duì)花木進(jìn)行適當(dāng)掛牌，表明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(zhǎng)特性、繁殖方法等，方便居民欣賞。（7）經(jīng)常巡視小區(qū)的綠化地，嚴(yán)格制止在草地上踐踏、傾倒垃圾或用樹(shù)干晾曬被褥等行為，完善綠化圍欄、隔離設(shè)施。三、出納工作崗位職責(zé)敬業(yè)愛(ài)崗，熟悉會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握出納帳的記帳原則和方法；認(rèn)真執(zhí)行支票、現(xiàn)金管理制度，負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金與銀行存款的日常收付；建立健全現(xiàn)金日記帳與銀行日記帳，即時(shí)逐筆記載款項(xiàng)的收付，內(nèi)容明確，金額真實(shí)、清楚，不得用報(bào)銷單據(jù)、銀行對(duì)帳單或其它方法代替日記帳；嚴(yán)格支票管理，付款金額超過(guò)2000元的，原則上使用支票，支票使用時(shí)需有總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽名備查,作廢的支票不能丟失，并與存根一起保存；現(xiàn)金保管安全可靠，及時(shí)送交銀行，不得坐支現(xiàn)金，不得白條抵押現(xiàn)金；庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)1000元；收付款時(shí)必須進(jìn)行復(fù)核，當(dāng)面點(diǎn)清，辦妥收付款后應(yīng)在單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”、“銀行收訖”、“銀行付訖”；正確及時(shí)做好各管理處收款員各項(xiàng)收入的核對(duì)工作，對(duì)各管理處應(yīng)收帳款進(jìn)行跟蹤，主動(dòng)落實(shí)未繳款的清算工作；支付各類款項(xiàng)嚴(yán)格按照公司內(nèi)部制定的借款制度、費(fèi)用報(bào)銷制度；審批手續(xù)齊全、金額正確無(wú)誤后方可付款；準(zhǔn)確、及時(shí)的反映銀行存款、現(xiàn)金的收、付、存變化情況；堅(jiān)持日清月結(jié)，每個(gè)工作日結(jié)束時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行自盤；做到帳實(shí)、帳帳相符；負(fù)責(zé)每月10號(hào)前到銀行取回對(duì)帳單，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，交會(huì)計(jì)復(fù)核；1各帳目的銀行儲(chǔ)蓄存折不得存入私款，不得私自挪用公款；1保守本單位的商業(yè)秘密，除領(lǐng)導(dǎo)同意外，不得私自向外界提供或泄露單位的財(cái)務(wù)信息；1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。遇本人重病或住院等特殊情況，可由他人代為請(qǐng)假，事后再到行政部補(bǔ)辦病假手續(xù)；探親假：凡在本公司服務(wù)滿1年以上的員工，經(jīng)部門/服務(wù)中心經(jīng)理核實(shí)，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，員工可申請(qǐng)享受探親假；服務(wù)滿一年，但不休探親假的員工，可申請(qǐng)調(diào)休；二、獎(jiǎng)、懲制度 為增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予應(yīng)有的懲處，公司在管理中將嚴(yán)格貫徹“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的基本方針，即：有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必罰、小過(guò)即改、既往不咎、制度面前、人人平等。（2）處罰方式：① 口頭警告：僅限于首次觸犯甲類過(guò)失的行為，由部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出；② 書面警告：?jiǎn)T工如有重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或首次觸犯乙類過(guò)失的行為，由所在部門填寫《員工犯規(guī)警告通知書》列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見(jiàn)，經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名、部門領(lǐng)導(dǎo)簽署后，報(bào)公司經(jīng)理審批并存入員工個(gè)人檔案；③ 降級(jí)、撤職、罰款：?jiǎn)T工違規(guī)，由所在部門根據(jù)具體情況填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》，報(bào)公司經(jīng)理審批后在給予其它處分的同時(shí)，可一并給予降級(jí)、撤職或一次性罰款處分，也可單獨(dú)給予這類處分；對(duì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、曠工的員工將給予以下經(jīng)濟(jì)制裁：曠工半天，扣其日工資的兩倍；曠工1天，扣日工資的10倍；曠工1天半，扣日工資的15倍；曠工2天，扣全月工資并作書面檢查，連續(xù)曠工3天以上（含3天）或1年內(nèi)累計(jì)曠工5天以上的，扣全月工資并立即辭退；④ 辭退或開(kāi)除：?jiǎn)T工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過(guò)失，公司有權(quán)立即給予辭退處分；對(duì)觸犯丙類過(guò)失者，給予開(kāi)除處理。合同一般簽訂2年；勞動(dòng)合同期滿，公司和員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)延勞動(dòng)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同期滿前30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同；勞動(dòng)合同期滿或者雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同即告終止。③ 每周一至周四管理人員必須統(tǒng)一著工服上崗，如遇公司組織重大活動(dòng)或其它情況，公司各級(jí)部門將視情況所需臨時(shí)調(diào)整著裝時(shí)間；④ 未按規(guī)定著裝的人員，公司將按管理制度匯編的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。員工參加培訓(xùn)或進(jìn)修，獲得合格證書后，需在本公司服務(wù)滿一年，方可報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。二、文件材料的收集管理（一）、堅(jiān)持各部門、各管理中心（處）收集，管理文件材料制度，各部門、各管理中心應(yīng)指定人員（以下簡(jiǎn)稱資料管理人）負(fù)責(zé)管理本部門、本管理中心的文件材料，并保護(hù)相對(duì)穩(wěn)定，資料管理人離職或工作變動(dòng)應(yīng)及時(shí)指定人員接管；第五條：凡本公司繕印發(fā)出的公文一律由行政部行政文秘統(tǒng)一收集管理；第六條：一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參與管理，在工作活動(dòng)中形成的文件材料，由主辦部門收集歸卷；會(huì)議文件由會(huì)議主辦部門收集歸卷；本公司召開(kāi)會(huì)議或培訓(xùn)班，由會(huì)議或主辦部門指定專人將會(huì)議材料、聲像檔案等向行政部辦理歸檔手續(xù)；（二）、各部門、各管理處資料管理人的職責(zé)：預(yù)算內(nèi)容包括（1）經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算（包括管理費(fèi)、停車場(chǎng)、管理傭金收入、其他業(yè)務(wù)收入）；（2）經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算；（3）固定資產(chǎn)（對(duì)固定資產(chǎn)的規(guī)定見(jiàn)第二章）的購(gòu)置預(yù)算（4）管理費(fèi)用預(yù)算；（5）不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用預(yù)算。經(jīng)辦人領(lǐng)取支票，應(yīng)由出納員填寫好收款人名稱、金額后領(lǐng)取。出差人員應(yīng)于回公司后五日內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)，結(jié)清差旅費(fèi)借款；凡同時(shí)具備使用年限一年以上、單位價(jià)值在500元以上的兩個(gè)條件的，獨(dú)立使用的房屋、建筑物、機(jī)械、運(yùn)輸工具以及與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、儀器、工具等均為固定資產(chǎn)。 類別 5% 預(yù)計(jì)殘值員工離職，需將其保管使用的固定資產(chǎn)辦理移交手續(xù)方可離職。財(cái)務(wù)部對(duì)存貨的管理，必須定期盤點(diǎn)，保證帳實(shí)相。屬人為造成的損失，由責(zé)任人全價(jià)賠償。月末，行政部必須憑“領(lǐng)料單”的計(jì)帳聯(lián)到財(cái)務(wù)部門辦理入帳手續(xù)；原則上，各管理處所需要的各類存貨，都必須在行政部申領(lǐng)。 5年 直線法其他設(shè)備 折舊年限（2）使用部門及人員的職責(zé)：a)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)合理的使用固定資產(chǎn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得借出、轉(zhuǎn)移、處理、改造，保證固定資產(chǎn)的完整；b)負(fù)責(zé)日常維護(hù)和定期檢修工作；c)按規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。屬于經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品，使用年限在2年以上，單位價(jià)值雖然低于500元標(biāo)準(zhǔn)，為了便于與其他同類固定資產(chǎn)進(jìn)行管理