【正文】 日常巡查； 夜間對(duì)小區(qū)各類燈進(jìn)行巡查； 值班記錄 值班維修工接到客服中心口頭派工時(shí)應(yīng)及時(shí)安排維修，詳見《報(bào)事報(bào)修管理規(guī)程》； 對(duì)于處理不了的或需要部門協(xié)助的工作，及時(shí)將問題向班長(zhǎng)/主管報(bào)告，一般情況下，由主管擔(dān)任值班負(fù)責(zé)人，當(dāng)主管不在時(shí)，由班長(zhǎng)擔(dān)任值負(fù)責(zé)人；班長(zhǎng)/主管安排處理，并按《報(bào)事報(bào)修管理規(guī)程》向客服中心進(jìn)行反饋。個(gè)人使用工具由個(gè)人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管，公用工具由班長(zhǎng)以上人員領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。 員工辭職、被解雇或轉(zhuǎn)崗時(shí)應(yīng)將個(gè)人使用工具全部退還給工程班長(zhǎng)，對(duì)于丟失或人為損壞的工具工程班長(zhǎng)應(yīng)在工具交接記錄表中如實(shí)記錄，并交由財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)明扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)行政人事部予以扣發(fā)，處罰規(guī)定見《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)范》。 班長(zhǎng)工作調(diào)遷、辭工或被解雇時(shí)，由工程維修部主管以上人員會(huì)同資產(chǎn)管理員一起對(duì)班組長(zhǎng)所管公用工具進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究班組長(zhǎng)的責(zé)任。 職責(zé) 工程維修部主管負(fù)責(zé)檢查住戶家庭的安裝/維修工作的實(shí)施情況。 任何維修工在接到報(bào)事報(bào)修要求后即成為“受理人員”，承擔(dān)首問責(zé)任，該通知一般由客服中心發(fā)出，但特殊情況或突發(fā)情況時(shí)，其它部門人員的通知也生效。 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查可以即時(shí)修復(fù)的，應(yīng)告訴業(yè)戶“我（們）盡快替你排除故障”。盡量使噪音降到最低限度，嚴(yán)禁在室內(nèi)高聲喧嘩、嬉笑取鬧。如您對(duì)我（們）的維修有任何意見，可以在此單上注明，以便我（們）日后工作進(jìn)一步改善。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入人員必須控制在規(guī)定的時(shí)間及范圍之內(nèi)。供配電安全管理制度（QWXMGC13）為貫徹安全第一的方針，確保物業(yè)供電系統(tǒng)（含配電房、開關(guān)柜/箱、備電系統(tǒng)）安全正常運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量，特制定供配電安全管理制度。配電房、發(fā)電機(jī)房等供電系統(tǒng)區(qū)域消防設(shè)施須定期檢查，保持完好、有效，并有滅火器。三、安全巡查：值班維修工對(duì)配電房、變配電裝置每24小時(shí)至少巡查一次，做好巡查記錄；發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并在巡查記錄中注明和登記到值班記錄表中去；不能解決的問題及時(shí)上報(bào)工程主管和項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)（維保期內(nèi)必須）并通知該設(shè)備分包方。 程序要點(diǎn) 安全注意事項(xiàng) 配電設(shè)備操作（僅是巡查作記錄的除外）必須由值班負(fù)責(zé)人簽發(fā)《操作票》，應(yīng)急處理的須報(bào)知值班負(fù)責(zé)人并得到明確指示后進(jìn)行，此時(shí)，值班負(fù)責(zé)人應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)。 自動(dòng)空氣開關(guān)跳閘或熔斷器熔斷時(shí)，應(yīng)查明原因并排除故障后，再恢復(fù)供電。 在低壓配電柜開關(guān)上工作前，操作要領(lǐng)如下：（斷電）。，拉開接地刀。 值班維修工對(duì)供配電設(shè)備負(fù)有運(yùn)行、監(jiān)視和維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。《配電房巡查記錄表》 質(zhì)量記錄 《工程維修操作票》 《配電房巡查記錄表》 相關(guān)支持文件 《供配電安全管理制度》工程維修操作票(QRXMGC03) 項(xiàng)目： NO：操作事由操作步驟值班負(fù)責(zé)人操作人監(jiān)護(hù)人審批意見配電房巡查記錄表(QRXMGC04) 年 月日期安全運(yùn)行狀況清潔總表讀數(shù)（止數(shù)）巡視人檢查人鎖閉/防鼠異味異響指示燈標(biāo)識(shí)降溫通風(fēng)地面設(shè)備12345678910111213141516171819202122232425262728293031說明：無異常和做完清潔打勾，異?；蛭醋銮鍧嵈虿妫⒃敿?xì)情況記錄到當(dāng)日值班記錄上。 檢修前必須經(jīng)得項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)。打開配電柜門，用試電筆檢查低壓母排在停電狀態(tài)下。 檢查抽屜式開關(guān)時(shí)，抽屜式開關(guān)柜在推入或拉出時(shí)應(yīng)靈活，機(jī)械閉鎖可靠。 受電柜及聯(lián)絡(luò)柜中的斷路器檢修：先斷開所有負(fù)荷后，用手柄搖出斷路器。 操作前應(yīng)按通知用電區(qū)域的用戶。 配電系統(tǒng)的中大修須經(jīng)工程主管審核、項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核、執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)。 新配置待投運(yùn)的變壓器在投運(yùn)前預(yù)先保養(yǎng)一次。重新緊固引線端子、銷子、接地螺絲。 詳細(xì)做好保養(yǎng)試運(yùn)行記錄。一、操作資格：負(fù)責(zé)自發(fā)電系統(tǒng)系統(tǒng)操作、巡查、維修、養(yǎng)護(hù)的人員必須至少持有效電工證，必須熟悉熟悉機(jī)組開停操作及機(jī)組正常運(yùn)行參數(shù)和供配電設(shè)備技術(shù)性能和有關(guān)安全措施。發(fā)電機(jī)檢查時(shí)須將發(fā)電機(jī)第一出線開關(guān)擲于停止/斷開檔，未經(jīng)操作票審批，嚴(yán)禁合閘送電，以避免意外傷害。發(fā)電機(jī)油箱內(nèi)至少儲(chǔ)備1/2體積的油量。 斷開發(fā)電機(jī)組的自動(dòng)空氣開關(guān)，把發(fā)電機(jī)控制屏上的選擇開關(guān)置于“停止”位置。 清理發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場(chǎng)，把有礙操作或運(yùn)行的物品搬開，確保冷卻通風(fēng)道順暢。 啟動(dòng)開關(guān)（鑰匙）在啟動(dòng)位置停留的時(shí)間最長(zhǎng)不要超過57秒，如果在上述時(shí)間內(nèi)柴油發(fā)電機(jī)不能啟動(dòng)，則應(yīng)把啟動(dòng)開關(guān)（鑰匙）立即回復(fù)到停機(jī)位（具有自動(dòng)保護(hù)裝置的機(jī)組在引擎無法順利啟動(dòng)時(shí)，啟動(dòng)馬達(dá)將于75秒后脫離引擎機(jī)構(gòu)，并發(fā)出報(bào)警信號(hào)）。 自動(dòng)啟動(dòng)測(cè)試，但檢查后將發(fā)電機(jī)主令選擇開關(guān)打到“自動(dòng)”標(biāo)識(shí)位置，合上電源輸出開關(guān)，即進(jìn)入自動(dòng)啟動(dòng)的待機(jī)狀態(tài)。，把發(fā)電機(jī)控制屏上的轉(zhuǎn)換開關(guān)置于“停止”位置。 發(fā)電機(jī)投入使用時(shí)，應(yīng)對(duì)發(fā)電機(jī)的水位、機(jī)油位、柴油位、電瓶電壓、確保保持正常狀態(tài)。 三相、單相電壓是否正常，三相電流是否有過載現(xiàn)象。 處理措施及結(jié)果必須進(jìn)行詳細(xì)記錄，班次交接時(shí)移交運(yùn)行記錄表，并告知接班人員事件的經(jīng)過。 維修工負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。 柴油發(fā)電機(jī)外附件的維修保養(yǎng)，由維修人員負(fù)責(zé)，其余維修保養(yǎng)由外委完成，維修保養(yǎng)應(yīng)按《發(fā)電機(jī)保養(yǎng)記錄表》進(jìn)行。 當(dāng)值維修工應(yīng)將柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行情況規(guī)范、詳細(xì)、清晰地記錄在《發(fā)電機(jī)運(yùn)行（測(cè)試）記錄表》上，工程主管或班長(zhǎng)將不定期進(jìn)行抽查。 檢查蓄電池狀況（溫度不能超過45攝氏度）。巡視部位包括儀表顯示狀態(tài)、柴油發(fā)電機(jī)、冷卻水箱、排煙系統(tǒng)、回風(fēng)系統(tǒng)、控制柜（箱）、儲(chǔ)油箱、蓄電池、消音系統(tǒng)等。，將發(fā)電機(jī)控制屏上的選擇開關(guān)置于“手動(dòng)”位置，斷開發(fā)電機(jī)自動(dòng)空氣開關(guān)。：切斷市電信號(hào)，觀察能否自動(dòng)啟動(dòng)（一般在8秒左右），切換電源（若是自動(dòng)切換的則只需觀察）。 柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，應(yīng)馬上檢查有無異常噪音及震動(dòng)，有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象，控制屏有無異常顯示。 手動(dòng)（鑰匙）啟動(dòng)（也適合日常的手動(dòng)試機(jī)） 將控制屏上的選擇開關(guān)置于“停止”位置。 檢查冷卻水箱中的水位，水位應(yīng)在散熱水箱蓋下50毫米位置。發(fā)電機(jī)操作、運(yùn)行管理規(guī)程(QWXMGC18) 目的確保柴油發(fā)電機(jī)操作的安全性和正確性。機(jī)房鑰匙由專人保管，無關(guān)人員須經(jīng)工程主管許可方可進(jìn)入。非值班的維修員和非工程班長(zhǎng)、工程主管的人員不得對(duì)自發(fā)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行任何操作。測(cè)試后要進(jìn)行放電。 斷開變壓器高壓側(cè)的接地開關(guān)，并鎖好高壓開關(guān)節(jié)，用500V變壓器一次側(cè)、二次側(cè)的線圈相與相、相對(duì)地之間的絕緣電阻，一次側(cè)絕緣電阻不低于300兆歐，二次側(cè)絕緣電阻不低于10兆歐。 配電室操作（僅是巡查作記錄的除外）必須由值班負(fù)責(zé)人簽發(fā)《操作票》，應(yīng)急處理 的須報(bào)知值班負(fù)責(zé)人并得到明確指示后進(jìn)行，此時(shí)，值班負(fù)責(zé)人應(yīng)落實(shí)各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)。 質(zhì)量記錄 《配電柜、箱保養(yǎng)記錄表》（表一、表二） 《工程維修操作票》（QRXMGC04） 相關(guān)支持文件 《供配電安全管理制度》配電柜、箱保養(yǎng)記錄表(QRXMGC05A)（表一：保養(yǎng)范圍）項(xiàng)目：序號(hào)名稱編號(hào)位置工程班長(zhǎng)： 主管：配電柜、箱保養(yǎng)記錄表（QRXMGC05B）（表二）保養(yǎng)日期： 年 月 日設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱保養(yǎng)人接點(diǎn)檢查/細(xì)磨隔離開關(guān)空氣開關(guān)接觸器外觀檢查與緊固照明良好環(huán)境干燥繼電器柜/箱門完好柜/箱內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生通風(fēng)良好一次線纜接線緊固線纜螺絲緊固接頭是否變色油漆是否脫落柜體接地情況指示燈按鈕二次線路線頭緊固線路功能線頭標(biāo)志清晰線路有無變更線路變更原因和變更后果鎖具保養(yǎng)時(shí)更換元件的名稱、規(guī)格：保養(yǎng)人檢定結(jié)論（保養(yǎng)后空負(fù)荷帶電操作三次，并投運(yùn)24小時(shí)后）：檢查人點(diǎn)評(píng)：保養(yǎng)日期： 年 月 日設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱保養(yǎng)人接點(diǎn)檢查/細(xì)磨隔離開關(guān)空氣開關(guān)接觸器外觀檢查與緊固照明良好環(huán)境干燥繼電器柜/箱門完好柜/箱內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生通風(fēng)良好一次線纜接線緊固線纜螺絲緊固接頭是否變色油漆是否脫落柜體接地情況指示燈按鈕二次線路線頭緊固線路功能線頭標(biāo)志清晰線路有無變更線路變更原因和變更后果鎖具保養(yǎng)時(shí)更換元件的名稱、規(guī)格：保養(yǎng)人檢定結(jié)論（保養(yǎng)后空負(fù)荷帶電操作三次，并投運(yùn)24小時(shí)后）：檢查人點(diǎn)評(píng)：干式變壓器保養(yǎng)、維修管理規(guī)程（QWXMGC16） 目的確保檢修后變壓器的正常運(yùn)行。 注意事項(xiàng)： 檢修過程中必須設(shè)專人監(jiān)護(hù)。滅弧柵有否破裂或損壞，手動(dòng)調(diào)試機(jī)械聯(lián)鎖分合閘是否準(zhǔn)確，檢查觸頭接觸是否良好，必要時(shí)修銼觸頭表面，檢查內(nèi)部彈簧、墊片、螺絲有無松動(dòng)、變形和脫落。清除接觸器觸頭表面及四周的污物，檢查接觸器觸頭接觸是否完好，如觸頭接觸不良，必要時(shí)可稍微修銼觸頭表面，如觸頭嚴(yán)重?zé)g（觸頭點(diǎn)磨損至原厚度的1/3）即應(yīng)更換觸頭。若有異常須將母排接觸處重新擦凈，并涂上電力復(fù)合脂，用新彈簧墊片螺絲加以緊固。通常情況下，由工程班長(zhǎng)或主管負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮，力求參加保養(yǎng)工作的人員行動(dòng)統(tǒng)一，分工協(xié)作合理，以便高效率完成工作。 適用范圍供配電系統(tǒng)低壓部分的保養(yǎng)與維修，高壓部分在需要時(shí)須委托電力專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 值班維修工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司和項(xiàng)目的供配電調(diào)度命令，做好現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并做好安裝和維修后的驗(yàn)收工作。、LL3(A、B、C三相)檢查，指示燈應(yīng)無閃爍和無鳴叫（具體見試電器參數(shù)）。，并在變壓器出線上掛三相短路接地線。 自發(fā)電送電的操作要領(lǐng)：（及按下發(fā)電機(jī)啟動(dòng)按鈕）。 電流互感器不得開路、電壓互感器不得短路、不得用搖表測(cè)量帶電體的絕緣電阻。 操作高壓設(shè)備設(shè)施時(shí)，必須帶絕緣手套、穿絕緣鞋、著干燥工裝、使用絕緣操作桿。須有專人對(duì)巡查記錄、抄表臺(tái)帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，診斷系統(tǒng)故障，制定節(jié)能措施。配電房、發(fā)電機(jī)房等供電系統(tǒng)區(qū)域鑰匙由專人保管，無關(guān)人員須經(jīng)工程主管許可方可進(jìn)入。值班維修員必須按公司規(guī)章制度得到允許或履行正常工作職責(zé)時(shí)才能操作，工作指令一般使用《操作票》進(jìn)行下達(dá)。五、工程主管在安排工作時(shí)必須根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制定切實(shí)的防火措施。 施工完畢后，必須做到“工完場(chǎng)清”。 ，如非工程遺留問題，在三天內(nèi)不能解決的，由維修工報(bào)告工程班長(zhǎng)，并進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤處理。 維修工進(jìn)住戶家維修后應(yīng)征詢住戶意見，盡量恢復(fù)維修前的原貌原樣，如有改動(dòng)應(yīng)征得住戶的同意方可進(jìn)行。最遲不超過30分鐘必須趕到現(xiàn)場(chǎng)或按與住戶約定的時(shí)間趕到（特殊情況除外），詳見《報(bào)事報(bào)修管理規(guī)程》。 工程維修部維修工具體負(fù)責(zé)住戶家庭的安裝/維修工作。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)安排每季度一次對(duì)工程維修工具的檢查，對(duì)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究主管的責(zé)任。 公用工具管理 各員工借用公用工具或各分部門之間借用公用工具都應(yīng)在班長(zhǎng)處借用；工程維修部以外的部門借用公用工具須經(jīng)工