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保險公司組織績效分析與改善措施課件(完整版)

2025-07-09 02:32上一頁面

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【正文】 5. 銷售流程不清晰,技巧不足 6. 銷售拜訪量不足 7. 輔導、訓練力度不夠 8. 商品組合能力差 9. 售后服務不到位 10. 還未認同壽險的意義及功用 11. 主管未作出表率 15 16 提高人均件數的方法 ? 落實活動量管理,嚴格實行過程管控; ? 有效的運用銷售對象及目的; ? 積極研討主顧開拓方法 ? 落實件數責任額 —— 目標管理 ? 做好推銷演練、在職教育及銜接教育 ? 建立報表分析系統(tǒng),追蹤管理 17 單均保費偏低的原因 1. 市場因素 2. 經濟消費能力 3. 銷售心理觀念 4. 推銷技能不足 5. 單一險種銷售 6. 醫(yī) 療 險 推 廣 過 多 7. 缺乏在職訓練 8. 業(yè) 務 員 自 身 素 質 差 9. 客 戶 群 定 位 太 低 18 提高單均保費的方法 ? 建立正確的銷售觀念 ? 研究各種針對不同類型客戶的商品組合 ? 培養(yǎng)、訓練銷售高保額保單的觀念和技能 ? 積極拜訪擁有中、高層收入的客戶群 ? 積極參與各類社會活動,擴大接觸面 ? 注意自身形象包裝 ? 提高拜訪量,積極開拓市場 19 破零率偏低的原因 1. 增員選擇不當 2. 訓練輔導不足 3. 銷售流程不熟悉 4. 未擁有市場 5. 主顧開拓技能差 6. 準主顧量不夠
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