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保險公司組織績效分析與改善措施課件-wenkub

2023-05-17 02:32:41 本頁面
 

【正文】 ? 銷售與增員習(xí)慣不平衡 ? 主管本身產(chǎn)能低,無吸引力 ? 職場氣氛差,脫落率高 ? 人員素質(zhì)低,人均收入低 ? 缺乏單位內(nèi)部的在職訓(xùn)練 8 提高增員率的方法 ? 不推銷、即死亡 — 增員是推銷的延伸 ? 不增員、即死亡 — 增員是壽險經(jīng)營的命脈 ? 運用基本法 — 組織利益、高效率、高報酬 ? 各種增員方法、來源及面談技巧 ? 運用各項選擇流程、工具及概念 ? 業(yè)務(wù)主管以身作則,單位舉辦增員活動 ? 擬訂年度人力發(fā)展計劃 ? 改善職場布置、氣氛,提升工作士氣 ? 提高三個月轉(zhuǎn)正率,降低脫落率 ? 提升人均績效,追求團隊榮譽 ? 改善正式業(yè)務(wù)員占比,優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu) 9 擬訂增員活動時的注意事項 ? 代理人考試時間及次數(shù) ? 季節(jié)性轉(zhuǎn)業(yè) ? 人力市場變化 ? 增員活動規(guī)劃 ? 單位輔導(dǎo)人員數(shù) ? 主管輔導(dǎo)能力 10 脫落率偏高的原因 1. 增員話術(shù)不實 2. 增員對象缺乏企圖心、親和力 3. 銜接教育不到位,轉(zhuǎn)正率低 4. 銷售拜訪量不足 —— 缺乏市場 5. 新人本身工作不習(xí)慣 6. 職場氣氛、工作環(huán)境差 7. 主管輔導(dǎo)能力、意愿不足 8. 差勤管理過程控制不足 9. 早會經(jīng)營、二次晨會散漫 11 降低脫落率提高留存率的方法(一) ? 改善增員、選擇流程 – 熟悉
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