華中科技大學(xué)管理學(xué)院-組織-文庫吧在線文庫
【正文】 正是分工才使管理（協(xié)作）顯得十分重要 分工被認(rèn)為是管理的第一原則 1分工的優(yōu)缺點(diǎn) 分工的優(yōu)點(diǎn) – 熟練程度提高 – 減少時(shí)間損失 – 發(fā)明新機(jī)器 – 節(jié)約勞動(dòng)成本 – 提高質(zhì)量 – 人盡其材 分工的缺點(diǎn) – 工作單調(diào) – 能力畸形 – 官僚機(jī)構(gòu) – 人浮于事 1克服分工缺點(diǎn)的嘗試 擴(kuò)大工作范圍 豐富工作內(nèi)容 輪換制 高薪制 豐富工作外內(nèi)容 企業(yè)重構(gòu) 1分工的原則 有無專業(yè)特長 工作量是否飽滿 優(yōu)點(diǎn)是否大于缺點(diǎn) 1常用的分部門的方法 按人數(shù)分部 按時(shí)間分部 按職能分部 按地區(qū)分部 按產(chǎn)品分部 按過程分部 按顧客分部 韋伯的正式組織理論 韋伯其人 正式組織的主要特征 對(duì)正式組織理論的評(píng)價(jià) 2韋伯其人 德國社會(huì)學(xué)家 研究教會(huì)，軍隊(duì)，政府的效率 效率高的組織有一些共同的特點(diǎn) 2正式組織的主要特征 基于職能的專業(yè)分工 有明確規(guī)定的職權(quán)和等級(jí) 有職權(quán)與職責(zé)的規(guī)章制度 處理工作情況的程序系統(tǒng) 人與人之間的非人格關(guān)系 以技術(shù)能力為基礎(chǔ)的雇員的選擇與提升 2對(duì)正式組織理論的評(píng)價(jià) 效率 組織發(fā)展 效率區(qū) 官僚式 帕金森定律（官場(chǎng)現(xiàn)形記） 出于自私的目的，人們總是希望增加自己的下屬，一來顯得自己重要，二來自己可以分而治之。 效率 人數(shù) 控制幅度過寬過窄的缺點(diǎn) 控制幅度過寬 – 監(jiān)督不嚴(yán) – 下級(jí)等上級(jí) ,浪費(fèi)時(shí)間 – 下級(jí)感到不被重視 – 上級(jí)勞累過度 控制幅度過窄 – 管理層次增加 ,費(fèi)用增加 – 信息流通慢 ,效率低 – 管理太嚴(yán) ,下屬不滿 – 可做的事太少 ,無聊 控制幅度的定量方法 一般原則 – 中上層 48人 – 中下層 815人 控制幅度的定性分析方法 工作性質(zhì) – 獨(dú)立性 – 復(fù)雜性 – 協(xié)調(diào)工作量 上下級(jí)的能力 授權(quán)程度 地區(qū)間隔 統(tǒng)一指揮 一個(gè)真理 : “任何一種行政工作 ,如果涉及到兩個(gè)不同的個(gè)人或團(tuán)體 ,而且雙方對(duì)大政方針具有同等的權(quán)力或發(fā)言權(quán)的話 ,幾乎可能肯定有一定程度的爭執(zhí)和搖擺不定 ,而事業(yè)也必然會(huì)受到相應(yīng)的影響 .反之 ,如果任何一方完全掌握方向的話 ,那么掌權(quán)的即使是 錯(cuò)誤的 一方 ,事業(yè)仍會(huì)繼續(xù)發(fā)展 ,并且雙方也許會(huì)和睦相處 .” 統(tǒng)一指揮的含義 一個(gè)下級(jí)只接受一個(gè)上級(jí)的指揮 一個(gè)獨(dú)立的單位應(yīng)由一個(gè)人最終負(fù)責(zé) 一個(gè)項(xiàng)目
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