【正文】 電冰箱、微波爐、茶葉、飲用水等。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與當事人 終止試用關(guān)系或解除勞動合同。 本手冊極其簡明地闡述了屬于我們大家共同享有的責任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴。 員工的基本責任是遵守國家和地方法律、法令、政策，遵守公司的勞動紀律和各項規(guī)章制度，服從公司的分配和調(diào)動，努力完成本職工作；學習文化，學習技術(shù)，學習管理，努力掌握好本職工作所需的文化知識、業(yè)務(wù)技術(shù)和技能；愛護和正確使用各種設(shè)備和工具，保守公司的秘密。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，工作環(huán)境等有關(guān)具體事務(wù)。 試用與轉(zhuǎn)正 您入職后，一般頭三個月為試用期，入職時間以行政部核準的時間為最后依據(jù)。員工的上級主管經(jīng)理及行政部對其試用期工作表現(xiàn)進行 綜合考核 。因為它體現(xiàn)了公司對每個員工的重視。 ? 充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感； ? 開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實、誠實守信； ? 不懈努力，精通本行業(yè)的知識； ? 對下級善于激勵，合理授權(quán)，營造良好的溝通氛圍； ? 積極培養(yǎng)下屬，科學管理，果斷決策； ? 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評 39。 上班時間使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明扼要。 ? 及時將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入茶水間的水池。 1. 規(guī)則 1) 公司上班時間為 9:006:00， 12:0015:00為午餐 作息 時間。 4) 因公 外出或出差不能按時打卡或忘記打卡，應(yīng)在卡片上寫明原因并由部門負責人簽字。負責做好來電記錄并轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，并在下班后負責關(guān)好辦公區(qū)域門窗，切斷除通訊設(shè)施外的用電器電源。 公司保密信息包括（但不限于）下列各項： ? 公司各類文件 (書面和電子文檔 )、決策、信件、傳真及會議的內(nèi)容； ? 公司經(jīng)營方針、經(jīng)營管理情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)； ? 公司客戶（包括供應(yīng)商、最終用戶）名單、交易方式、習慣及其它任何客戶資料； ? 公司所獲得的或所提供的商品和服務(wù)的價格； ? 公司有關(guān)銷售、成本、清單、賬款及其它任何方面的財務(wù)資料； ? 公司所有培訓(xùn)資料； ? 公司所有人事（包括工資）、檔案資料； ? 公司所有合同、協(xié)議、合作計劃、意向書及其它類似文件； 5 ? 其它保密資料。 頭發(fā)應(yīng)梳理妥當保持整齊。黑色或深色襪子。 1. 說話 講話要保持適當聲響 ， 吐字清晰 ， 措辭得體大方 ， 講話時神情要和藹專注 ， 不要東張西望 ，心不在焉 。 6 ? 男 職員：可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。 握手 握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。 2. 接受名片 ? 必須起身雙手接收名片。 ? 遇到難認字，應(yīng)事先詢問。 7 ? 進入房間后，用右手將門輕輕關(guān)上。應(yīng)答電話要體現(xiàn)飽滿的精神與工作狀態(tài)。 ? 接聽電話時清楚地報出公司或公司和您的名字：“您好， 裕富地產(chǎn) ”或“您好，我是裕富地產(chǎn) ”。 當您進入公司時，行政部會根據(jù)您被聘的職位，您的經(jīng)驗評定您的薪級。 支付 每月工資的發(fā)放日為 當月最后一天 ，逢節(jié)假日則順延。季度與年度對員工的考核以改進我們的工作為目標，也是客觀地調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ)。 4. 降暑降溫費 五月份到九月份期間，公司每月會給員工發(fā)放固定的防暑降溫費或?qū)嵨锝蛸N。險種為：養(yǎng)老保險金、 醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險。 服務(wù)滿一年可享受 5個工作日的年休假，此后每增加一年的司齡，年休假也相應(yīng)增加一個工作日，最高為 10個工作日。如員工未能為公司服務(wù)滿整日歷年，則其假日按比例計算。 產(chǎn)假為一次性休假。 7) 病假 正式員工每年有 5天全薪病假。 8) 慰唁 假 如直系親屬即父母、岳父母、配偶、子女不幸身故，公司給予三天的假期。 10) 調(diào)休假 公司員工節(jié)假日或休息日加班的可享受調(diào)休假。 ? 年休假、探親假、婚假、產(chǎn)假均為一次性休假。 ? 新員工試用 考察期間可以請事假和病假，但試用期按請假天數(shù)順延。 ? 配送： *總部指送 貨出島，事務(wù)所指隨車送貨的情況。 4. 銷賬 員工出差完畢須憑借有效日期證明（如機票、車票等）向 行政 部備案，領(lǐng)回《出差申請表》， 填寫《差旅費申報表》并附相關(guān)憑證及已核準《出差申請表》，經(jīng)部門主管和總經(jīng)理核準后，到財務(wù)結(jié)清預(yù)支或支領(lǐng)墊付款。 業(yè)務(wù)人員出差期間另行補貼通訊費 RMB15元 /日，交通費用 RMB30元 /日 ，特殊情況超 支需注明原因報總經(jīng)理批準。 以定額方式報支餐費，不須另附憑證，但如接受招待用餐及宴請客人，不得再報支餐費。不予發(fā)放報銷繞道和在家期間及游覽時的 餐費 、住宿費和市內(nèi)交通費。 ? 遠離人流、車流，選擇安全路線，撤出危險區(qū)域。切忌當眾顯示大額現(xiàn)金，貴重物品要隨身帶。 ? 走路、乘車應(yīng)遵守交通規(guī)則；系好安全帶；晚間外出應(yīng)選擇較明亮和人多的街道。 14 第九章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 公司把人視為第一資本，人才是公司最寶貴的財富。 1. 新員工入職培訓(xùn) 為了使新員工在短時間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境 ，盡快進入角色，在您加入公司后，您所在的部門會為您 指派一位入司指引人，幫助您了解公司并順利開展工作。 公司為員工提供合同上約定的相關(guān)培訓(xùn)費用。 3) 上課期間，將手機等通訊設(shè)備設(shè)為靜音狀態(tài)。若您對評估結(jié)果待不同看法。 在勞動合同期限屆滿，公司根據(jù)上一年考核結(jié)果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動合同，續(xù)簽的勞動合同一般以一年為期限。 員工應(yīng)提前 15天以書面形式通知公司，辭職書提交部門負責人或行政部，可以解除勞動合同。離職手續(xù)包括： ? 應(yīng)辦未辦及已辦未了的事項； ? 交接工作，并明確所經(jīng)辦業(yè)務(wù)項目的辦事細則； ? 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物； ? 退還公司宿舍及房內(nèi)公物； ? 報銷公司賬目，歸還公司欠款； ? 如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理； ? 離 職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。 懲處 我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。 2. 懲處程序 任何懲處都必須按規(guī)定的程序進行： ? 批評、記過由所有部門的負責人決定。 ? 您應(yīng)首先將意見及時告知您所在部門的負責人，部門負責人應(yīng)力爭解決。員工的努力和貢獻定會被公司承認。也可由市場部經(jīng)理或總經(jīng)理到駐地不定期召開。公司創(chuàng)造開放式的交流環(huán)境，歡迎員工與管理層個別交流。 員工活動 公司時刻關(guān)心您的健康，為了豐富員工業(yè)余生活，增加員工對公司文化的認同感，公司提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。 若有任何異議請向行政部申訴。 重大更改與修訂須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給您滿意的解決意見，您的投訴會被逐級提交，以保證有明確的反饋。如果您對公司的發(fā)展、管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題 、小的細節(jié)公司都希望得到您的建議。 公司每三個月至少召開一次員工大會。 管理層的期望 管理層期望員工認真、勤奮、積極地履行應(yīng)盡職責。 ? 對本手冊未作直接規(guī)定的其他違紀行為的懲處，不論該行為的嚴重性如何，都應(yīng)事先征求行政部的意見。 1. 懲處類型 懲處包括批評、記過、降級（降職）、辭退四種。 第十一章 獎懲 獎勵 公司設(shè)有“優(yōu)秀員工”，“銷售冠軍”獎項。 辭呈一經(jīng)提出，公司不再給假，亦不可享受年休假。 ? 合同期滿后，考核不合格者； ? 工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整者； ? 因個人的意愿離開公司。 （后續(xù)部分待定） 第十章 勞動關(guān)系 本公司員工一律實行聘用合同制。積極參與小組討論，提高課堂效率。 5. 其他培訓(xùn) 公司根據(jù)實際情況邀請所代理品牌的技術(shù)人員、培訓(xùn)或咨詢機構(gòu)的專家來公司舉辦講座，以便公司管理者和員工及時了解先進的管理技術(shù)和信息，確保員工學習并了解他們所需要的管理策略或技術(shù)。 2. 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 為保持公司人力資本存量不斷增長，公司將為員工安排與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。 除必須支付現(xiàn)金的款項外，公司的對外 支付，原則上均應(yīng)以票據(jù)支付。 ? 不準搭乘非法經(jīng)營的車輛。嚴重傷害事故和損失工作日事故應(yīng) 報公司總經(jīng)理。不能安排補休的，應(yīng)當付給加班工資，或在計算年終獎時統(tǒng)籌體現(xiàn)。 業(yè)務(wù)公關(guān)費用應(yīng)另以費用申請單分別報銷，不能并入差旅費申請。 餐費 1. 短差和配送差標準 ? 短差：交通費用、餐費合并計算，按 30元 /天。 乘坐汽車按實際票面價報銷，火車以硬座價報銷，輪船按三等艙報銷。 2. 申請批準手續(xù) 員工出差須事前填寫《出差申請表》，注明路線、事由、計劃及費用預(yù)算，經(jīng)部門經(jīng)理同意，送 行政 部審核并呈報總經(jīng)理批準后方可出差， 此表 由 行政 部留存 。員工的體檢結(jié)果由行政部備案。乘坐汽車按實際票面價報銷，火車以硬座價報銷。 ? 年休假、婚假、 慰唁 假、陪產(chǎn)假，為全薪假期。 事假為無薪假。 全薪病假只能當年使用，不得隔年使用。哺乳假時間包括交通和哺乳所需時間。 5) 產(chǎn)假與陪產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工， 可享受產(chǎn)假，取假標準如下：