【正文】 郵政為12億元，市場占有率僅為7%。將營銷資源、營銷力量、政策支持、各類投入都要集中用在媒體化經(jīng)營、校園報刊等六大重點市場的拓展上，用在買斷報銷、重點突破等重點報刊的推廣上、用在各類重點客戶的開發(fā)上。六、營銷措施（一）靈活設(shè)計套餐，豐富促銷形式,拉動各類暢銷報刊的快速增長。各局要以暢銷報刊推薦分類目錄、大禮包、郵送廣告、易拉寶、海報等的宣傳品，針對每個細(xì)分市場定向宣傳推介重點暢銷報刊。二是主攻商場、電信、移動、銀行等商業(yè)客戶，將報刊訂閱禮儀卡推介為集團客戶營銷活動或各種慶典的贈品，突出宣傳“報刊禮儀訂閱卡”的消費功能、文化品位。各局要重點發(fā)展學(xué)生培訓(xùn)班、補習(xí)班、輔導(dǎo)機構(gòu)、教育書店、退休教師、教師家屬等機構(gòu)或個人，發(fā)揮能人效應(yīng)來借力發(fā)行，推廣我們引入的各類優(yōu)秀校園報刊，擴大校園報刊市場份額。一是客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，通過已發(fā)生訂閱行為的客戶資料信息組成，按照客戶“姓名+地址” 進(jìn)行匹配，將原有的訂單數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為客戶基礎(chǔ)信息。以高碼洋期刊的訂戶群作為開發(fā)重點，主要是汽車類雜志的訂戶和有車一族的客戶信息（可以通過自郵一族客戶數(shù)據(jù)）；時尚類雜志訂戶（主要是白領(lǐng)女性）和財經(jīng)管理類期刊（主要是訂戶是企業(yè)中高層管理者）開展?fàn)I銷活動，一方面通過與該類期刊的期刊社聯(lián)系，爭取促銷和宣傳支持。二是要加強誠信，及時兌現(xiàn)政策足額支付酬金，提高其積極性。（八）突出抓好“贈人報刊、手留墨香”和報刊免費閱讀體驗周活動，營造全省聯(lián)動宣傳的轟動效應(yīng)。（九）大力宣傳，積極引導(dǎo)訂戶接受網(wǎng)上訂閱的新方式。五是要安排專人登陸網(wǎng)上訂閱郵政內(nèi)部網(wǎng)站，每日查詢是否有待上門取費 訂單，并按取費單約定時間及時完成取費工作。二是要加大營銷費用的投入。第三篇：在2012年全市郵政報刊大收訂動員會上的講話在2012年全市郵政報刊大收訂動員會上的講話***（2011年9月21日）同志們：今天在這里召開2012年全市郵政報刊大收訂動員會，是要吹響郵政年底“四大戰(zhàn)役”的集結(jié)號和沖鋒號，號召大家及早行動起來，深入組織和發(fā)動全市郵政各級部門和員工投入到報刊大收訂的工作中來。三是競爭對手對郵政服務(wù)上的遏制。二是郵政發(fā)行營銷體系的改革正逐步推進(jìn)，市局發(fā)行專業(yè)營銷團隊正在組建，**地區(qū)社會發(fā)行站已劃歸發(fā)投局維護管理。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上，要在黨報黨刊、行業(yè)報刊實現(xiàn)穩(wěn)中有升的基礎(chǔ)上，提高高效類報刊、校園報刊和暢銷報刊市場占比，提高期刊占比。四要重視并強化投遞服務(wù)。各縣局要參照市局工作要求，提早部署，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、營銷策劃、政策激勵和資源整合各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力保障營銷活動的有效開展。報刊大收訂活動開展期間，各級管理人員要深入一線及時掌握營銷進(jìn)展情況，市局督導(dǎo)組要加強對各縣局、市局各單位營銷活動開展情況的督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)困難和問題要現(xiàn)場辦公，及時解決，為一線營銷排憂解難。從面臨的困難來看，一是報刊行業(yè)面臨的電子閱讀產(chǎn)品的沖擊。報刊專業(yè)營銷體系尚未形成，目前，許多收訂任務(wù)依賴投遞員去完成。同時，印廣發(fā)一體化也將為郵政開發(fā)廣告業(yè)務(wù)提供強力支持。今年的報刊大收訂勞動競賽確立了校園報刊、重點報刊、品牌+業(yè)務(wù)、高端期刊、圖書館和數(shù)據(jù)庫營銷六個重點業(yè)務(wù)板塊，這也是今年營銷的重點。要加強報刊投遞質(zhì)量的管理和考核，制定報刊妥投率指標(biāo)，堅決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀、丟失報刊現(xiàn)象的發(fā)生。二是發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的作用。我們一定要認(rèn)真細(xì)分市場，把握機遇，采取措施，圍繞目標(biāo)任務(wù)要求，精心組織落實好競賽活動的各項內(nèi)容，確保完成報刊大收訂任務(wù)，為實現(xiàn)**郵政的翻番戰(zhàn)略作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。積極與小區(qū)、單位收發(fā)室聯(lián)系張貼收訂通知和散發(fā)收訂目錄，做到家喻戶曉、人人皆知，主動上門做好老訂戶的前期宣傳和動員工作，將自己名片主動留給用戶，方便段道用戶查詢和訂閱報刊，為前期收訂做好準(zhǔn)備工作，針對幼兒園、學(xué)校做好宣傳到位、安排到位、效果到位。在訂閱的過程中我們與用戶直接面對面接觸交流，熟練的業(yè)務(wù)能力和熱情的服務(wù)贏得了用戶的好評。在確保完成日常投遞工作的基礎(chǔ)上，加大相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員基本素質(zhì)。在收訂月期間，投遞員喬長軼重病住院，支持班組的工作。細(xì)心分析用戶群體，與用戶溝通，了解用戶的需求，能簡單的說出報刊的內(nèi)容。我們組織全體員工對此次取得的成績進(jìn)行認(rèn)真分析和梳理，下面將我部在收訂工作中的亮點和不足總結(jié)如下：一、能夠認(rèn)真執(zhí)行落實發(fā)投局的報刊收訂工作安排和部署。三是加強進(jìn)程管控和考核。領(lǐng)導(dǎo)小組要對市場進(jìn)行深入調(diào)研，對客戶進(jìn)行具體劃分，小組成員要分片包干，深入一線指導(dǎo)檢查，做好收訂的各項保障工作。要逐步利用印發(fā)廣一體化的優(yōu)勢，加強品牌+業(yè)務(wù)的開發(fā)。作為郵務(wù)類最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，報刊發(fā)行專業(yè)必須要在保存量、促增量上下功夫，為提升郵務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)模作出貢獻(xiàn)。郵政發(fā)行品種多、網(wǎng)絡(luò)廣、服務(wù)好，整訂市場占有率高。近年來，全國文化部門的深入改革，使文化產(chǎn)業(yè)整合加劇，各級文化集團紛紛成立，市場化水平明顯提升，文化部門經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈也在向上下游延伸，印發(fā)廣一體化逐步推進(jìn)，也蠶食著郵政發(fā)行市場。謝謝大家。各單位要細(xì)化落實活動方案，充分利用好營銷獎勵政策，調(diào)動激勵有能力的員工多做貢獻(xiàn)。要強化內(nèi)部協(xié)作，確保報刊時限的緊密銜接，提高報刊處理效率。三是突出資源綜合利用。四是郵政擁有的報刊發(fā)行資源優(yōu)勢，也為報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的深入開發(fā)、綜合利用提供了支撐。五是報刊自身的優(yōu)勢沒有挖掘，如報刊客戶的分析、數(shù)據(jù)庫使用等未能得到真正實施，報刊資源與其他專業(yè)的綜合應(yīng)用未能有效開發(fā)?？萍嫉陌l(fā)展正逐步改變著人們的閱讀習(xí)慣，從借助電腦閱讀到借讀電子書等電子終端閱讀，再到手機閱讀，隨著手機移動互聯(lián)時代的到來，閱讀已無所不在，人們的時間變得碎片化，開會、坐車、甚至上廁所都能隨時隨地地閱讀。各局要在針對一線營銷投遞人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，擴大培訓(xùn)范圍，分批組織窗口營業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之能了解買斷包銷、重點突破及重點暢銷報刊主要內(nèi)容及各種產(chǎn)品定位；牢記各種訂閱套餐及訂閱促銷贈品；熟練掌握禮儀訂閱卡的使用、網(wǎng)上訂閱的前臺處理、優(yōu)惠訂閱套餐、異地贈閱報刊等業(yè)務(wù)處理規(guī)則。（二）加大投入力度，確保各營銷項目順利推進(jìn)。充分利用報刊目錄、宣傳單、新聞媒體等多種方式重點宣傳網(wǎng)上訂閱網(wǎng)址和方便性，并在11185客服內(nèi)容中增加對網(wǎng)上訂閱的操作咨詢。二是要強化會議宣傳，及時召開社會發(fā)行站（員）會議和行業(yè)報刊座談會，大力宣傳2011的重點報刊和酬金政策。（七）發(fā)展社會代理隊伍，充分調(diào)動各方面營銷資源。行業(yè)報刊是定價高、發(fā)行量大，集團化的團購產(chǎn)品，是郵政報刊發(fā)行的大客戶，今年全省要繼續(xù)加大對行業(yè)報刊市場的營銷力度，并以項目的形式進(jìn)一步推動行業(yè)報刊的發(fā)展。在報刊品種和客戶屬性關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，根據(jù)其每個訂戶所訂閱報刊的品種確定訂戶具有的屬性。（四）數(shù)據(jù)為翼，實施針對性營銷，拉動高端報刊產(chǎn)品市場的增長。一是要盡快啟動三個營銷項目。（二）引入媒體化經(jīng)營模式，推廣報刊禮品化，大力拓展第三方訂閱市場。在推廣全省統(tǒng)一優(yōu)惠訂閱套餐的基礎(chǔ)上，圍繞重點品種并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，發(fā)揮聰明才智，用足用活各種政策，學(xué)習(xí)借鑒商家的各類促銷方法，積極開發(fā)各類靈活組合的套餐。以窄眾定向訂閱和大眾訂閱為兩大主線，突出“精選套餐、美味悅讀”和“贈人報刊、手留墨香”兩大主題，積極開展大收訂宣傳攻勢，整合推廣“一個傳播運動”即報刊訂閱套餐形式；“一個新穎活動”即報刊禮品化概念；“一個實效行動”即報刊訂閱的便利。高端產(chǎn)品市場帶來的是穩(wěn)定、高效的收益，但目前郵政在高端產(chǎn)品市場還存在市場份額低、缺乏獨家代理權(quán)和經(jīng)營觀念落后的問題。但目前我省與發(fā)達(dá)省份相比，第三方訂閱市場仍有較大差距，形象期刊在運作模式、產(chǎn)品種類和客戶類型上有待突破，禮儀訂閱卡的開發(fā)力度和業(yè)務(wù)規(guī)模還急需提高。買斷包銷報刊計劃完成率達(dá)到100%以上、重點突破計劃完成率達(dá)到90%以上、重點暢銷報刊計劃完成率