【正文】 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神以班組委員為首，承包幫扶段道，任務(wù)落實(shí)到位，以老帶新，輔助新投遞員，對(duì)投遞員形成了良好的“比、趕、幫、超”的收訂氛圍。第五篇：郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ郵政投遞部報(bào)刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ投遞部我們經(jīng)過(guò)三個(gè)月的團(tuán)結(jié)拼搏，截止12月31日我ⅩⅩ部完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額382萬(wàn)元，完成收訂計(jì)劃流轉(zhuǎn)額382萬(wàn)元的100%.其中私費(fèi)占比為63%、期刊占比37%。三、精心安排，強(qiáng)化執(zhí)行，確保提高組織能力和營(yíng)銷成效 一是抓好組織保障工作。二、突出重點(diǎn)，貼近市場(chǎng)，迅速提升郵政報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)占有率和影響力一是突出規(guī)模效益。隨著國(guó)際通訊業(yè)巨頭對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速介入，移動(dòng)終端產(chǎn)品的不斷推陳出新，這種趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。發(fā)投局作為專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門，要真正成為營(yíng)銷活動(dòng)的“龍頭”，做好方案策劃和經(jīng)驗(yàn)推廣，全面做好專業(yè)發(fā)展和支撐工作。要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和存量客戶進(jìn)行認(rèn)真分析，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)板塊市場(chǎng)的營(yíng)銷，特別要重視對(duì)政府、學(xué)校、醫(yī)院、通信、金融、保險(xiǎn)等行業(yè)和大中型企業(yè)的營(yíng)銷。四是營(yíng)銷能力比較單一。因此各局要在宣傳促銷費(fèi)用、形象期刊營(yíng)銷費(fèi)用、社會(huì)代理隊(duì)伍酬金、套餐優(yōu)惠讓利等方面加大投入。各局一是要對(duì)網(wǎng)上訂閱全過(guò)程進(jìn)行分析研究，加強(qiáng)營(yíng)銷策劃、宣傳推廣、操作咨詢、反饋回訪等全流程優(yōu)化管理，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)首尾相顧，形成完整的營(yíng)銷閉環(huán)。各局要充分發(fā)揮新華社記者與當(dāng)?shù)攸h委、政府和大的企事業(yè)單位聯(lián)系較為緊密的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，積極擴(kuò)大《新華每日電訊》、《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》等重點(diǎn)報(bào)刊的發(fā)行量，同時(shí)要將新華社系列報(bào)刊納入到各局營(yíng)銷推廣活動(dòng)中。即針對(duì)不同種類報(bào)刊，分析判斷其與客戶興趣愛(ài)好、行業(yè)、收入等屬性的對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)。（三）突出重點(diǎn)產(chǎn)品,以點(diǎn)帶面,全面拓展校園市場(chǎng)。這些報(bào)刊的大幅增量，將成為拉動(dòng)2011全省大收訂流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。（五）高端產(chǎn)品市場(chǎng)高端產(chǎn)品市場(chǎng)集中在收入較高的白領(lǐng)階層，主要分布在政府機(jī)關(guān)、外資企 業(yè)、大型國(guó)有企業(yè)等單位和部門。二、總體發(fā)展思路2011年全省報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)要以“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)核心理念為統(tǒng)領(lǐng)，按照“實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，圍繞“重質(zhì)效、調(diào)結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)進(jìn)位”的發(fā)展方針，以媒體化運(yùn)作為手段，突出發(fā)展形象期刊，拓展校園及 高端市場(chǎng)，擴(kuò)大報(bào)刊規(guī)模；以信息技術(shù)為支撐，創(chuàng)新收訂方式，拓展網(wǎng)上訂閱及禮儀訂閱，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，提高報(bào)刊發(fā)行效益，推動(dòng)全省郵政報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。2008年度報(bào)刊大收訂的主要目標(biāo)是：，%。第一篇：副局長(zhǎng)在全市郵政報(bào)刊大收訂工作會(huì)議上的講話同志們：這次會(huì)議的主要任務(wù)是：全面總結(jié)2007年度全市郵政報(bào)刊大收訂工作，分析全市報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)面臨的形勢(shì)，安排部署2008年度報(bào)刊大收訂工作，動(dòng)員廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確重點(diǎn)，全面完成2008年度報(bào)刊大收訂任務(wù)。同志們，在省公司研究2008年度報(bào)刊大收訂工作時(shí)，省公司***總經(jīng)理指出：“2007年在全區(qū)郵政員工的共同努力下，報(bào)刊大收訂和報(bào)刊發(fā)行收入都取得了較好成績(jī)。三、總體目標(biāo)（一）發(fā)展目標(biāo)：確保2011全省郵政報(bào)刊一次性大收訂流轉(zhuǎn)額實(shí)現(xiàn)58000萬(wàn)元，實(shí)際增量7913萬(wàn)元，%。這部分人群的閱讀習(xí)慣較好、閱讀品味較高，是高端產(chǎn)品的主要購(gòu)買者。一是要靈活開(kāi)發(fā)報(bào)刊社讓利的套餐。各局要以“聯(lián)合發(fā)行”和“愛(ài)心報(bào)刊”項(xiàng)目為點(diǎn)，帶動(dòng)教委、學(xué)校及其他相關(guān)政府部門的參與支持；要以“聯(lián)合發(fā)行”報(bào)刊及《中高考復(fù)習(xí)信息快遞》等成熟產(chǎn)品為點(diǎn)，帶動(dòng)其它校園報(bào)刊全面發(fā)展；要以成功客戶為點(diǎn)，帶動(dòng)周邊班級(jí)、學(xué)校整體開(kāi)發(fā)。三是建立品種與客戶屬性的關(guān)聯(lián)。此外，要緊緊依靠地方黨委，積極做好主要黨報(bào)黨刊發(fā)行的服務(wù)和配合工作，但不要牽扯主要精力；同時(shí)盡快向當(dāng)?shù)攸h委宣傳部門作專題匯報(bào)，通過(guò)提升服務(wù)水平和加強(qiáng)深度合作，務(wù)必確保三級(jí)黨報(bào)不發(fā)生新的流失。二是要大力宣傳網(wǎng)上訂閱的方便快捷。（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，確保各類營(yíng)銷政策落到實(shí)處。報(bào)刊專業(yè)營(yíng)銷體系尚未形成，目前，許多收訂任務(wù)依賴投遞員去完成。今年的報(bào)刊大收訂勞動(dòng)競(jìng)賽確立了校園報(bào)刊、重點(diǎn)報(bào)刊、品牌+業(yè)務(wù)、高端期刊、圖書館和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷六個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊，這也是今年?duì)I銷的重點(diǎn)。二是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的作用。二是郵政報(bào)刊體制上存在的不足。此次報(bào)刊大收訂的總體要求是“擴(kuò)大規(guī)模、提升效益、調(diào)整結(jié)構(gòu)”，首先要求是擴(kuò)大規(guī)模，這也是**局郵務(wù)類業(yè)務(wù)提前四年翻番的要求。各縣局，市局各單位負(fù)責(zé)人要高度重視報(bào)刊大收訂工作，各縣局要將其作為“一把手”工程，立即成立由“一把手”任組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)、人力、計(jì)財(cái)、發(fā)投等部門負(fù)責(zé)人共同組成的報(bào)刊發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組。ⅩⅩ，由于中央出臺(tái)規(guī)定，各個(gè)單位經(jīng)費(fèi)都在縮減，ⅩⅩ投遞部處在這樣的環(huán)境下能夠取得這樣的成績(jī)我們感到非常意外，取得這樣的成績(jī)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我們部全體員工共同努力而得到的成果。投遞員集體觀念強(qiáng)，能夠堅(jiān)守崗位，支持班組工作。通過(guò)增強(qiáng)自身的收訂業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力，了解各類暢銷報(bào)刊的出版內(nèi)容、價(jià)格、期數(shù)等，讓用戶放心，自治區(qū)民政廳給老干部訂閱暢銷類雜志達(dá)8000余元。謝謝大家。要強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作，確保報(bào)刊時(shí)限的緊密銜接，提高報(bào)刊處理效率。四是郵政擁有的報(bào)刊發(fā)行資源優(yōu)勢(shì)，也為報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)的深入開(kāi)發(fā)、綜合利用提供了支撐。科技的發(fā)展正逐步改變著人們的閱讀習(xí)慣，從借助電腦閱讀到借讀電子書等電子終端閱讀，再到手機(jī)閱讀，隨著手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，閱讀已無(wú)所不在，人們的時(shí)間變得碎片化，開(kāi)會(huì)、坐車、甚至上廁所都能隨時(shí)隨地地閱讀。在營(yíng)銷活動(dòng)中，要關(guān)注市場(chǎng)需求動(dòng)向、營(yíng)銷隊(duì)伍的進(jìn)展，堅(jiān)決杜絕在營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)看差、看低、向后看等消極現(xiàn)象。二是突出重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶。最明顯的就是日?qǐng)?bào)社憑借其印刷上的獨(dú)家壟斷的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常通過(guò)控制郵政出報(bào)時(shí)限、提升自身服務(wù)水平等方式，使我們的報(bào)刊服務(wù)處于被動(dòng)局面?！栋不杖?qǐng)?bào)》整體自辦以后，全省流轉(zhuǎn)額的綜合費(fèi)率得到提升，同時(shí)很多創(chuàng)新項(xiàng)目需要資金支持。網(wǎng)上訂閱是報(bào)刊訂閱的新興市場(chǎng)，也是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。（六）借用行政力量，確保完成黨報(bào)黨刊和新華社系列報(bào)刊任務(wù)。二是根據(jù)報(bào)刊品種，確定客戶部分屬性。三是以“幫客戶贏、企業(yè)專屬、文化禮品”為賣點(diǎn)，向各類企業(yè)客戶大力推廣形象期刊業(yè)務(wù)。省公司精心挑選了10種買斷包銷、12種重點(diǎn)突破，以及各類種重點(diǎn)暢銷報(bào)刊。全省校園報(bào)刊的規(guī)模預(yù)計(jì)5億元，但我省郵政校園報(bào)刊的流轉(zhuǎn)額僅有5000多萬(wàn)元，只占10%左右，發(fā)展空間廣闊?？偟膩?lái)看，2011全省郵政報(bào)刊大收訂工作機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。三、全力做好2008年度報(bào)刊收訂工作2008年度報(bào)刊大收訂工作的指導(dǎo)思想是：以2007年全省郵政業(yè)務(wù)工作座談會(huì)精神為指導(dǎo)，落實(shí)全市郵政報(bào)刊發(fā)行工作座談會(huì)要求，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略、重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略和科技支撐戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，變被動(dòng)收訂為主動(dòng)營(yíng)銷，穩(wěn)步發(fā)展公費(fèi)訂閱、快速發(fā)展私費(fèi)訂閱，抓重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶，狠抓收投質(zhì)量，確保2008年度報(bào)刊收訂工作目標(biāo)圓滿完成。下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題：一、2007年度全市郵政報(bào)刊收訂工作基本情況2007年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)郵政員工的共同努力下，報(bào)刊專業(yè)一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓信息化建設(shè)，克服了報(bào)刊新系統(tǒng)統(tǒng)版上線、黨報(bào)黨刊征訂工作啟動(dòng)較晚等困難，完成了區(qū)局分解的一次收訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃，%。但是從17月份報(bào)刊發(fā)行收入完成的具體情況看，各局發(fā)展很不平衡，這絕不是政策問(wèn)題，也不是市場(chǎng)的問(wèn)題，主要是各局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)和決策上的問(wèn)題，希望發(fā)展較好的局繼續(xù)努力，要求發(fā)展慢的局要下大力氣狠抓落實(shí)，加快發(fā)展。買斷包銷報(bào)刊計(jì)劃完成率達(dá)到100%以上、重點(diǎn)突破計(jì)劃完成率達(dá)到90%以上、重點(diǎn)暢銷報(bào)刊計(jì)劃完成率達(dá)到85%以上。高端產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)的是穩(wěn)定、高效的收益，但目前郵政在高端產(chǎn)品市場(chǎng)還存在市場(chǎng)份額低、缺乏獨(dú)家代理權(quán)和經(jīng)營(yíng)觀念落后的問(wèn)題。