【正文】 發(fā)揮團隊精神以班組委員為首，承包幫扶段道，任務(wù)落實到位，以老帶新，輔助新投遞員，對投遞員形成了良好的“比、趕、幫、超”的收訂氛圍。第五篇：郵政投遞部報刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ郵政投遞部報刊收訂工作總結(jié)ⅩⅩ投遞部我們經(jīng)過三個月的團結(jié)拼搏，截止12月31日我ⅩⅩ部完成報刊流轉(zhuǎn)額382萬元，完成收訂計劃流轉(zhuǎn)額382萬元的100%.其中私費占比為63%、期刊占比37%。三、精心安排，強化執(zhí)行，確保提高組織能力和營銷成效 一是抓好組織保障工作。二、突出重點，貼近市場，迅速提升郵政報刊發(fā)行市場占有率和影響力一是突出規(guī)模效益。隨著國際通訊業(yè)巨頭對移動互聯(lián)網(wǎng)的加速介入，移動終端產(chǎn)品的不斷推陳出新，這種趨勢將越來越明顯。發(fā)投局作為專業(yè)經(jīng)營管理部門，要真正成為營銷活動的“龍頭”，做好方案策劃和經(jīng)驗推廣，全面做好專業(yè)發(fā)展和支撐工作。要對細分市場和存量客戶進行認真分析，加強對重點板塊市場的營銷，特別要重視對政府、學(xué)校、醫(yī)院、通信、金融、保險等行業(yè)和大中型企業(yè)的營銷。四是營銷能力比較單一。因此各局要在宣傳促銷費用、形象期刊營銷費用、社會代理隊伍酬金、套餐優(yōu)惠讓利等方面加大投入。各局一是要對網(wǎng)上訂閱全過程進行分析研究，加強營銷策劃、宣傳推廣、操作咨詢、反饋回訪等全流程優(yōu)化管理，確保每一個環(huán)節(jié)首尾相顧，形成完整的營銷閉環(huán)。各局要充分發(fā)揮新華社記者與當(dāng)?shù)攸h委、政府和大的企事業(yè)單位聯(lián)系較為緊密的獨特優(yōu)勢，積極擴大《新華每日電訊》、《經(jīng)濟參考報》等重點報刊的發(fā)行量，同時要將新華社系列報刊納入到各局營銷推廣活動中。即針對不同種類報刊，分析判斷其與客戶興趣愛好、行業(yè)、收入等屬性的對應(yīng)關(guān)聯(lián)。（三）突出重點產(chǎn)品,以點帶面,全面拓展校園市場。這些報刊的大幅增量，將成為拉動2011全省大收訂流轉(zhuǎn)額增長的關(guān)鍵因素。（五）高端產(chǎn)品市場高端產(chǎn)品市場集中在收入較高的白領(lǐng)階層，主要分布在政府機關(guān)、外資企 業(yè)、大型國有企業(yè)等單位和部門。二、總體發(fā)展思路2011年全省報刊發(fā)行業(yè)務(wù)要以“更新一點、再快一點”的企業(yè)核心理念為統(tǒng)領(lǐng)，按照“實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變”的要求，圍繞“重質(zhì)效、調(diào)結(jié)構(gòu)、爭進位”的發(fā)展方針，以媒體化運作為手段，突出發(fā)展形象期刊，拓展校園及 高端市場，擴大報刊規(guī)模；以信息技術(shù)為支撐，創(chuàng)新收訂方式，拓展網(wǎng)上訂閱及禮儀訂閱，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，提高報刊發(fā)行效益，推動全省郵政報刊發(fā)行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。2008年度報刊大收訂的主要目標是：，%。第一篇：副局長在全市郵政報刊大收訂工作會議上的講話同志們：這次會議的主要任務(wù)是：全面總結(jié)2007年度全市郵政報刊大收訂工作，分析全市報刊發(fā)行市場面臨的形勢，安排部署2008年度報刊大收訂工作，動員廣大干部職工統(tǒng)一思想，明確重點，全面完成2008年度報刊大收訂任務(wù)。同志們，在省公司研究2008年度報刊大收訂工作時，省公司***總經(jīng)理指出：“2007年在全區(qū)郵政員工的共同努力下，報刊大收訂和報刊發(fā)行收入都取得了較好成績。三、總體目標（一）發(fā)展目標：確保2011全省郵政報刊一次性大收訂流轉(zhuǎn)額實現(xiàn)58000萬元，實際增量7913萬元，%。這部分人群的閱讀習(xí)慣較好、閱讀品味較高，是高端產(chǎn)品的主要購買者。一是要靈活開發(fā)報刊社讓利的套餐。各局要以“聯(lián)合發(fā)行”和“愛心報刊”項目為點，帶動教委、學(xué)校及其他相關(guān)政府部門的參與支持；要以“聯(lián)合發(fā)行”報刊及《中高考復(fù)習(xí)信息快遞》等成熟產(chǎn)品為點，帶動其它校園報刊全面發(fā)展；要以成功客戶為點，帶動周邊班級、學(xué)校整體開發(fā)。三是建立品種與客戶屬性的關(guān)聯(lián)。此外，要緊緊依靠地方黨委，積極做好主要黨報黨刊發(fā)行的服務(wù)和配合工作，但不要牽扯主要精力；同時盡快向當(dāng)?shù)攸h委宣傳部門作專題匯報，通過提升服務(wù)水平和加強深度合作，務(wù)必確保三級黨報不發(fā)生新的流失。二是要大力宣傳網(wǎng)上訂閱的方便快捷。（三）加強培訓(xùn)，確保各類營銷政策落到實處。報刊專業(yè)營銷體系尚未形成，目前，許多收訂任務(wù)依賴投遞員去完成。今年的報刊大收訂勞動競賽確立了校園報刊、重點報刊、品牌+業(yè)務(wù)、高端期刊、圖書館和數(shù)據(jù)庫營銷六個重點業(yè)務(wù)板塊，這也是今年營銷的重點。二是發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的作用。二是郵政報刊體制上存在的不足。此次報刊大收訂的總體要求是“擴大規(guī)模、提升效益、調(diào)整結(jié)構(gòu)”，首先要求是擴大規(guī)模，這也是**局郵務(wù)類業(yè)務(wù)提前四年翻番的要求。各縣局，市局各單位負責(zé)人要高度重視報刊大收訂工作，各縣局要將其作為“一把手”工程，立即成立由“一把手”任組長，經(jīng)營、人力、計財、發(fā)投等部門負責(zé)人共同組成的報刊發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組。ⅩⅩ，由于中央出臺規(guī)定，各個單位經(jīng)費都在縮減，ⅩⅩ投遞部處在這樣的環(huán)境下能夠取得這樣的成績我們感到非常意外，取得這樣的成績是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我們部全體員工共同努力而得到的成果。投遞員集體觀念強，能夠堅守崗位，支持班組工作。通過增強自身的收訂業(yè)務(wù)知識，鍛煉自己的語言組織能力，了解各類暢銷報刊的出版內(nèi)容、價格、期數(shù)等，讓用戶放心，自治區(qū)民政廳給老干部訂閱暢銷類雜志達8000余元。謝謝大家。要強化內(nèi)部協(xié)作，確保報刊時限的緊密銜接，提高報刊處理效率。四是郵政擁有的報刊發(fā)行資源優(yōu)勢，也為報刊發(fā)行業(yè)務(wù)的深入開發(fā)、綜合利用提供了支撐?？萍嫉陌l(fā)展正逐步改變著人們的閱讀習(xí)慣，從借助電腦閱讀到借讀電子書等電子終端閱讀，再到手機閱讀，隨著手機移動互聯(lián)時代的到來，閱讀已無所不在，人們的時間變得碎片化，開會、坐車、甚至上廁所都能隨時隨地地閱讀。在營銷活動中，要關(guān)注市場需求動向、營銷隊伍的進展，堅決杜絕在營銷過程中出現(xiàn)看差、看低、向后看等消極現(xiàn)象。二是突出重點市場、重點客戶。最明顯的就是日報社憑借其印刷上的獨家壟斷的優(yōu)勢，經(jīng)常通過控制郵政出報時限、提升自身服務(wù)水平等方式，使我們的報刊服務(wù)處于被動局面?！栋不杖請蟆氛w自辦以后，全省流轉(zhuǎn)額的綜合費率得到提升，同時很多創(chuàng)新項目需要資金支持。網(wǎng)上訂閱是報刊訂閱的新興市場，也是適應(yīng)現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展趨勢。（六）借用行政力量，確保完成黨報黨刊和新華社系列報刊任務(wù)。二是根據(jù)報刊品種，確定客戶部分屬性。三是以“幫客戶贏、企業(yè)專屬、文化禮品”為賣點，向各類企業(yè)客戶大力推廣形象期刊業(yè)務(wù)。省公司精心挑選了10種買斷包銷、12種重點突破，以及各類種重點暢銷報刊。全省校園報刊的規(guī)模預(yù)計5億元，但我省郵政校園報刊的流轉(zhuǎn)額僅有5000多萬元，只占10%左右，發(fā)展空間廣闊?？偟膩砜?，2011全省郵政報刊大收訂工作機遇大于挑戰(zhàn)。三、全力做好2008年度報刊收訂工作2008年度報刊大收訂工作的指導(dǎo)思想是：以2007年全省郵政業(yè)務(wù)工作座談會精神為指導(dǎo)，落實全市郵政報刊發(fā)行工作座談會要求，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略、重點發(fā)展戰(zhàn)略、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略和科技支撐戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變營銷觀念，變被動收訂為主動營銷，穩(wěn)步發(fā)展公費訂閱、快速發(fā)展私費訂閱，抓重點區(qū)域、重點品種，開發(fā)重點客戶，狠抓收投質(zhì)量，確保2008年度報刊收訂工作目標圓滿完成。下面，我講三個方面的問題：一、2007年度全市郵政報刊收訂工作基本情況2007年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級郵政員工的共同努力下，報刊專業(yè)一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓信息化建設(shè)，克服了報刊新系統(tǒng)統(tǒng)版上線、黨報黨刊征訂工作啟動較晚等困難，完成了區(qū)局分解的一次收訂流轉(zhuǎn)額計劃，%。但是從17月份報刊發(fā)行收入完成的具體情況看，各局發(fā)展很不平衡，這絕不是政策問題，也不是市場的問題，主要是各局領(lǐng)導(dǎo)認識和決策上的問題，希望發(fā)展較好的局繼續(xù)努力，要求發(fā)展慢的局要下大力氣狠抓落實，加快發(fā)展。買斷包銷報刊計劃完成率達到100%以上、重點突破計劃完成率達到90%以上、重點暢銷報刊計劃完成率達到85%以上。高端產(chǎn)品市場帶來的是穩(wěn)定、高效的收益，但目前郵政在高端產(chǎn)品市場還存在市場份額低、缺乏獨家代理權(quán)和經(jīng)營觀念落后的問題。