【摘要】收銀操作流程及規(guī)范一、操作流程說明及目的為規(guī)范管理收銀操作,防止現(xiàn)金流失,確保為游客提供優(yōu)質、準確的結算服務,特制定以下相關流程。二、收銀操作流程1、禮貌用語2、檢查商品是否存在質量問題(破損、漏所,過期等)3、登錄收銀系統(tǒng),商品掃描入機(所有商品必需逐一過機,不允許存在人工手輸入機的現(xiàn)象)4、推薦收銀臺促銷商品。
2025-04-07 23:10
【摘要】1第六章非語言溝通?既可以融洽關系也可以疏遠關系23V信息分布?視覺(Visual)?聲音(Vocal)?語言(Verbal)
2024-08-25 01:23
【摘要】投訴流程及操作規(guī)范第一條投訴受理(一)各通道投訴受理根據(jù)投訴來源通道的不同,受理方式也有所區(qū)別:1.95511受理(1)95511坐席是電話投訴、網(wǎng)絡投訴(客戶通過微博、官方網(wǎng)站、自主查詢平臺留言等)受理的主體,在受理過程要準確記錄客戶來電、留言內容,按照投訴定義識別客戶來電、留言是否為投訴,允許協(xié)同記入投訴,但不可逆。咨詢件在線解答處理后客戶認可的記錄化解件,客戶訴
2025-04-15 12:20
【摘要】工作分析的基本流程工作信息提取工作信息分析?部門功能與職責?部門任務清單?部門權限一覽表?崗位職責?崗位工作清單訪談問卷工作日志HRM軟件…工作清單分析重點工作分析任職資格分析?招聘要素?學歷要求?特定能力?特定知識?特定
2024-10-09 15:02
2025-02-09 16:41
【摘要】生產(chǎn)流程及基本操作要求為規(guī)范員工操作,加強苗圃管理,提高工作效率,特擬出以下流程及基本操作要求,希望各員工遵守。一、播種1、準備播種介質根據(jù)所播種子選用介質(技術管理人員臨時安排),使用育苗專用介質不加珍珠巖,花卉專用介質(純泥炭)須加珍珠巖,純泥炭與珍珠巖比例為5比1(一包泥炭:2
2025-01-08 10:59
【摘要】輸液泵/微量注射泵的使用技術與操作流程科室:姓名:考核人:考核日期:操作流程及質量標準標準分扣分原因實得分準備人員:衣帽整潔、洗手、戴口罩3用物:微量輸液泵用物(微量輸液泵、注射器、藥物、液體、無菌延長管、基礎消毒盤|),靜脈輸液泵用物(輸液泵、泵管、基礎消毒盤、藥物、液體
2024-08-20 08:39
【摘要】壓瘡的預防及護理技術操作流程及評分標準科室姓名分數(shù)日期項目操作要領評分扣分標準扣分操作準備10分1.儀表端莊,服裝整潔,剪指甲2.用物準備:被服、干凈衣服、掃床刷及刷套3.環(huán)境整潔,安靜,溫度適宜4
2024-10-25 22:33
【摘要】第一章中醫(yī)護理常用技術操作流程及評分標準一、艾條灸法(一)評估1.患者意識狀態(tài),配合程度,主要癥狀、體質及心理狀況。2.施灸部位皮膚情況、對熱痛的耐受程度、女病人是否處于妊娠期。3.評估環(huán)境,必要時屏風遮擋。4.告知患者:艾絨點燃后可出現(xiàn)較淡的中藥燃燒氣味;治療過程中,局部皮膚出現(xiàn)微紅灼熱屬于正?,F(xiàn)象。如果產(chǎn)生燒灼、熱燙的感覺,應立即停止治療。如是瘢痕灸會由于艾
2025-06-06 20:23
【摘要】四步觸診法操作考核評分標準考核日期:姓名:考核者:得分:項目標準分值質量標準評分等級存在問題ABCD儀表7分4,戴口罩。4321
2024-07-23 19:35
【摘要】(無菌持物鉗、鋪無菌盤,取用無菌溶液、無菌物品,戴無菌手套。)項目評分標準及細則分值扣分原因得分準備質量15分1、衣帽整齊,規(guī)范洗手,戴口罩。(一項不符合要示扣1分)2、物品:清潔治療盤,無菌治療由,無菌持物鉗(缸)一套,無菌容器一個,無菌紗布一包,無菌生理鹽水一瓶,無菌手套,清潔彎盤,手表,筆,卡片;()3、評估操作環(huán)境是否符合無菌技術操
2025-06-06 16:55
【摘要】第一章中醫(yī)護理常用技術操作流程及評分標準一、艾條灸法(一)評估1.患者意識狀態(tài),配合程度,主要癥狀、體質及心理狀況。2.施灸部位皮膚情況、對熱痛的耐受程度、女病人是否處于妊娠期。3.評估環(huán)境,必要時屏風遮擋。4.告知患者:艾絨點燃后可出現(xiàn)較淡的中藥燃燒氣味;治療過程中,局部皮膚出現(xiàn)微紅灼熱屬于正?,F(xiàn)象。如果產(chǎn)
2024-11-07 16:54
【摘要】注射法操作并發(fā)癥及處理第一節(jié)皮內注射法操作并發(fā)癥一、疼痛(一)發(fā)生原因1.注射前病人精神高度緊張、恐懼。2.傳統(tǒng)進針法,進針與皮紋垂直,皮內張力高、阻力大,推注藥物時使皮紋發(fā)生機械斷裂而產(chǎn)生撕裂樣疼痛。3.配制的藥物濃度過高,藥物推注速度過快或推藥速度不均勻,使皮膚游離神經(jīng)末梢(感受器)受到藥物刺激,引起局部定位特征的痛覺。4.注射針頭過粗、欠銳利或有倒鉤
2025-06-27 06:20
【摘要】醫(yī)學影像科CT常規(guī)技術操作規(guī)范及流程平掃:接受申請單并給予片袋,同時在申請單上填寫檢查號,片袋上填寫檢查號及病人姓名——關注病人狀態(tài),如有氣喘、下肢水腫者需要醫(yī)師陪同,準備氧氣袋等——仔細閱讀申請單上的病史和檢查部位——病史與檢查部位不符合者應該打電話核實——告訴病人檢查時注意事項(例如所做檢查部位上有金屬衣物時應該移除),對胸腹部掃描檢查者行相應呼吸鍛煉——邀請病人進入檢查機房——按照
2025-05-31 06:29
【摘要】肛腸科中醫(yī)特色技術一、艾灸法艾條灸操作技術要求:1、目的:借助艾絨燃燒之溫熱性和藥物作用以溫通經(jīng)絡、調和氣血、祛濕除寒、消腫散結、回陽救逆。達到防治疾病的目的。2、適應癥:慢性虛弱性疾病及風寒濕邪為患的病癥。如嘔吐、腹痛、泄瀉、脫肛、陰挺、遺尿、寒厥等。3、禁忌癥:凡實癥、熱證、陰虛發(fā)熱、以及面
2024-09-10 14:31