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淺論企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)

  

【正文】 置成本也必然上升;另外,在企業(yè)中,流動(dòng)最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷(xiāo)售人員等對(duì)企業(yè)發(fā)展比較重要而社會(huì)需求量也比較大的人員,這些人才的流失導(dǎo)致的技術(shù)流失和商業(yè)機(jī)密的泄漏都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失,嚴(yán)重者可使企業(yè)處于生存危機(jī)邊緣;而且,人才流失會(huì)影響企業(yè)職員士氣,容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴(yán)重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應(yīng),特別是當(dāng)看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機(jī)遇或者得到了更多收益時(shí),留在崗位上的人員就會(huì)心動(dòng),工作積極性受到影響;還有,人才流失會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力提高,人才流失大多會(huì)在本行業(yè)內(nèi)發(fā)生,他們或是自己創(chuàng)業(yè)、自立門(mén)戶(hù),或是流向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)?!昂i煈{魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,高素質(zhì)人才要成長(zhǎng)、自主和發(fā)展,需要企業(yè)給予健康和諧的工作環(huán)境,自主創(chuàng)新、富于團(tuán)隊(duì)精神的文化氛圍和公平競(jìng)爭(zhēng)、賞罰分明的管理制度。同時(shí),還需要有形的約束力,比如,目前推行的勞動(dòng)合同制,就是用契約的形式把員工和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系固定下來(lái),規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù),有的企業(yè)還在人才合同中約定,如果勞動(dòng)關(guān)系終止,需要繼續(xù)為本企業(yè)保守商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,以及其他補(bǔ)償事項(xiàng)等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以身作則,率先垂范,以感召員工的心靈,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。俗話(huà)說(shuō)“留人先留心”,現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)核心哩念是以人為本。據(jù)了解,深圳華為集團(tuán)通過(guò)高薪留住了不少通訊行業(yè)的優(yōu)秀人才,所需人才一旦被聘用,就會(huì)享受優(yōu)于外資企業(yè)在華招聘提供的薪資待遇。據(jù)資料表明,我國(guó)由于人口多,勞動(dòng)力過(guò)剩。因此,如果在職業(yè)群體中,有相互支持、體諒的同時(shí),又有能理解、同情、關(guān)心自己、為自己發(fā)展創(chuàng)造條件的領(lǐng)導(dǎo)者,那么,這種良好的人際關(guān)系會(huì)形成親密融洽的群體心理氣氛,會(huì)使人對(duì)群體產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,從而形成強(qiáng)大的群體內(nèi)聚力。是,個(gè)人的能力才可能得到充分發(fā)揮,組織才能具有良好的整體功能。昔日在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,由于“統(tǒng)一分配”和“一次分配定終身”,造成了人才短缺與人才用非所學(xué)、積壓浪費(fèi)并存的局面。、工資待遇不公平。第一篇:淺論企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策淺論企業(yè)人才流失的原因及對(duì)策摘要:人才流失已成為當(dāng)代企業(yè)管理中一個(gè)亟待解決的熱點(diǎn)問(wèn)題。、“推力”因素,是指人才流失是因企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題而引起的。、用非所學(xué),埋沒(méi)人才。只有個(gè)人發(fā)展方向與組織方向完全一致,即夾角為0176。由于人們都有友愛(ài)和歸屬的需要,希望與他人建立一定的關(guān)系和友情,并得到所在組織的接納和認(rèn)可。、人才市場(chǎng)的需求量大,社會(huì)提供的工作機(jī)會(huì)多。企業(yè)高薪留人掌握的水準(zhǔn)是,在企業(yè)外部,員工的薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平;在企業(yè)內(nèi)部,適當(dāng)拉開(kāi)薪資分配的差距。、企業(yè)凝聚力留人。物質(zhì)刺激是必要的,但還需要一種精神,這就是愛(ài)國(guó)、愛(ài)事業(yè)、愛(ài)企業(yè)的精神、奉獻(xiàn)的精神。、約束力留人企業(yè)對(duì)人才實(shí)施感情投資、教育投資、培訓(xùn)投資等都可以形成一種無(wú)形的約束力。另外,還有諸如上海三槍、深圳華為等公司建立的人才保健制度,山東海信集團(tuán)實(shí)行的沉淀福利制度等,都為企業(yè)成功網(wǎng)羅了大批人才,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞:人才流失 原因 對(duì)策一、我國(guó)企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及影響改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈,企業(yè)人才流失現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,情況越來(lái)越嚴(yán)重,而過(guò)高的人才流失必將給企業(yè)帶來(lái)相當(dāng)大的負(fù)面影響,最終可能影響到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力,甚至可以使企業(yè)最終走向衰亡。而沒(méi)有良好的企業(yè)形象,企業(yè)就不能生存和發(fā)展。缺乏有效的人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)機(jī)制。身邊的人才一般以?xún)煞N狀態(tài)存在。企業(yè)要從企業(yè)的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)到人才在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中的地位和作用,采取一些有效的措施來(lái)吸引、留住優(yōu)秀人[3]才。留住人才,很重要的一項(xiàng)工作是建立有效的激勵(lì)機(jī)制,這是帶有長(zhǎng)期性、戰(zhàn)略性、全局性和穩(wěn)定性的一件大事。企業(yè)如果想長(zhǎng)久留住優(yōu)秀人才,那么給予這些人足夠的信任和個(gè)人事業(yè)發(fā)展空間是絕對(duì)必要的。很多企業(yè)意識(shí)到了人才是一個(gè)企業(yè)最為寶貴的資源,而越來(lái)越重視人才的各項(xiàng)需求,不惜成本留住人才。員工個(gè)人原因而導(dǎo)致辭職也正是優(yōu)秀員工離職的主導(dǎo)原因。因此當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得自己收入不能體現(xiàn)自身價(jià)值時(shí),選擇高薪企業(yè)是自然而然的。上司領(lǐng)導(dǎo)能力差,工作中不懂得授權(quán),愛(ài)指手劃腳強(qiáng)加干涉,對(duì)下屬的意見(jiàn)和建議不能正確對(duì)待,嚴(yán)重挫傷下屬的工作積極性;對(duì)下屬不公正、不尊重,決策反復(fù)無(wú)常,又不能以身做責(zé)勇于承擔(dān),好大喜功,居高臨下,缺乏與下屬的良好溝通,將造成下屬的不滿(mǎn);另外上司的性格特點(diǎn)、行為方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬差異較大,讓人難以接受,都將造成人才的流失??傊?,除以上四個(gè)主要方面外,人才流失的原因還有很多,例如工作環(huán)境、工作氣氛、自由度、工作業(yè)績(jī)是否得到認(rèn)可等等,及任何令員工不能接受的方面都可能成為其離開(kāi)企業(yè)的原因。危機(jī)處理機(jī)制,主要是指人才儲(chǔ)備機(jī)制和針對(duì)核心人才流失的緊急反應(yīng)機(jī)制。當(dāng)然企業(yè)同時(shí)也要為人才提供發(fā)展規(guī)劃,如果只是能力提高了,卻沒(méi)有與之能力匹配的崗位,那么其結(jié)果只能是給對(duì)手培訓(xùn)人才。,保持內(nèi)部公平正確的評(píng)估人才的價(jià)值和能力及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),制定在行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)人才有激勵(lì)性的薪酬。特別是對(duì)于一個(gè)剛走上工作崗位的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),他所從事的第一份工作,并不一定是最適合他的工作。本文通過(guò)研究分析人才流失的現(xiàn)狀、原因,研究提出新形勢(shì)下防止人才流失,留住人才的管理措施。造成企業(yè)人才流失的原因是多方面的,有來(lái)自經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的原因,企業(yè)的原因和來(lái)自個(gè)人的原因。其表現(xiàn)在以下方面:①企業(yè)管理者本身文化水平不高,管理素質(zhì)低下,同那些水平高、理論強(qiáng)的優(yōu)秀員工自然會(huì)產(chǎn)生溝通的障礙,不暢的溝通必然會(huì)導(dǎo)致員工的流失。他們采取的是比較專(zhuān)制的管理模式,僅僅是企業(yè)的最高主管或者少數(shù)幾個(gè)人做出決策,下屬只有服從。很多民營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)不合格,老板的意志高于一切,甚至高于法律,領(lǐng)導(dǎo)與職工少有溝通,相互之間隔絕,領(lǐng)導(dǎo)不了解員工們的情況及內(nèi)心真實(shí)想法,而人才則覺(jué)得受到不受重視,沒(méi)有一個(gè)良好的發(fā)展作用的環(huán)境,讓許多無(wú)法忍受的人才離職而去。而短視者只學(xué)伯樂(lè)如何辯才、識(shí)才,這不僅會(huì)導(dǎo)致人才成本增加,企業(yè)原有員工的潛力開(kāi)發(fā)不足,凝聚力不強(qiáng),還將造成[3]人才流失。因此,高層流失更多的是價(jià)值觀的分歧;而中層多是遭遇到事業(yè)的天花板,而基層的發(fā)展機(jī)會(huì)太少,導(dǎo)致了他們的拂袖而去。具體應(yīng)注意以下幾項(xiàng):(1)企業(yè)對(duì)薪酬制度的構(gòu)成有一個(gè)準(zhǔn)確、清晰的把握(2)企業(yè)制定的薪酬制度要具有公平性和富有競(jìng)爭(zhēng)力(3)合理的設(shè)計(jì)符合員工需要的福利項(xiàng)目(4)實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤(5)薪酬的支付要透明。企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,在經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)必須通過(guò)契約的形式與員工規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)契約的履行實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信管理。只有體制機(jī)制活,人才工作才能滿(mǎn)盤(pán)皆活。應(yīng)把企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,如實(shí)地告訴應(yīng)聘者,不要夸大其詞或許下不能兌現(xiàn)的承諾,要做到兩廂情愿,雙向選擇,讓引進(jìn)人員無(wú)怨無(wú)悔。并通過(guò)建立企業(yè)培訓(xùn)課程庫(kù)的形式固化下來(lái),一代代的向下傳承。(二)分配方式不合理,人才的勞動(dòng)價(jià)值得不到充分體現(xiàn)。(四)缺乏科學(xué)的人才管理辦法。傳統(tǒng)的管理體制較為呆板、封閉,缺少開(kāi)放性,對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境變化感受性弱,這使社會(huì)上先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部得不到及時(shí)傳播和滲透。結(jié)合監(jiān)理企業(yè)技術(shù)服務(wù)為主的行業(yè)特點(diǎn),建立起與國(guó)際接軌,與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的組織管理體制。三是感情激勵(lì)。推行激勵(lì)獎(jiǎng)金,也是積極而有力的措施,但還處于試行階段,還沒(méi)有達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶的目的。(二)改革完備體制,努力形成人才資源健康運(yùn)營(yíng)的良好態(tài)勢(shì)。(五)觀念相對(duì)落后,對(duì)人才關(guān)鍵作用認(rèn)識(shí)不足。(三)不注重感性和資本投資,缺乏人才成長(zhǎng)的氛圍。競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境將迫使越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn),并逐步完善相關(guān)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度,當(dāng)今社會(huì)誰(shuí)掌握了人才,誰(shuí)就掌握了未來(lái),同時(shí)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。12)進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)、建立企業(yè)知識(shí)體系企業(yè)在平時(shí)要加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,對(duì)于技能要求較高或替代性較弱的崗位,要進(jìn)行重點(diǎn)的培養(yǎng)。9)大膽使用身邊人才,建立“賽馬機(jī)制”必須要有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維,注重人才的發(fā)展?jié)摿湍芰λ刭|(zhì),善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)、使用身邊的可造之才,創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化培訓(xùn)管理,為人才的成長(zhǎng)提供機(jī)會(huì),為人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件,為人才的使用奠定基礎(chǔ),既調(diào)動(dòng)身邊人才的積極性,促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成,也進(jìn)一步展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會(huì)形象,為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力,從建立了“伯樂(lè)賽馬而不相馬”的新機(jī)制。7)加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)人才是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),知識(shí)和技能很快就會(huì)老化、落伍,不再是人才。4)建立寬松的工作環(huán)境,創(chuàng)造融洽的工作氣氛,感情留人企業(yè)的管理者要充分認(rèn)識(shí)到,人人都希望處于一種比較寬松的管理環(huán)境之中,自己的成績(jī)會(huì)及時(shí)得到肯定,自己的意見(jiàn)會(huì)及時(shí)得到采納,公司的重大決策自己也能夠參與進(jìn)來(lái),同時(shí),企業(yè)內(nèi)部能夠保持良好的溝通,及時(shí)地化解沖突,消除矛盾。2)合理的薪酬制度留人薪酬制度是體現(xiàn)員工價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。除了以上原因之外,人員流失還有其自身的綜合考慮。8)激勵(lì)機(jī)制缺乏、不健全每位職工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),都希望自己的勞動(dòng)得到企業(yè)承認(rèn),他們不僅關(guān)心收入的絕對(duì)值,還關(guān)注收入的相對(duì)值。但在實(shí)際工作中,一些企業(yè)往往不遵守誠(chéng)實(shí)守信原則,對(duì)職工的承諾經(jīng)常不兌現(xiàn),有時(shí)甚至工資獎(jiǎng)金都拖欠。在這些中小企業(yè)里,沒(méi)有建立起一套合理的新酬制度,往往讓企業(yè)的優(yōu)秀人員感覺(jué)到他們的所得與他們的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不匹配,產(chǎn)生一種沒(méi)有被認(rèn)可的心理,從而紛紛“跳槽”。目前,許多中小企業(yè)本身就沒(méi)有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,更不用說(shuō)為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)造合適的環(huán)境。于是,企業(yè)之間的
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