推進人性化管理精選-文庫吧在線文庫
【正文】 任與員工、供應商、公關單位進行談判。一、要尊重人的需求根據(jù)馬斯洛需求理論,人的需求被分為五個層次:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我價值的實現(xiàn)。情感需求,人是社會性動物,不可能離開社會而存在,所以人需要交流、溝通,需要親情、友情、愛的歸屬。而按照弗洛伊德的說法人具有“生之本能”與“死之本能”。在現(xiàn)實的工作中有很多因素會引起員工的緊張情緒,比如:超負荷工作、時間壓力、工作責任大、工作條件惡劣。④合理化,找出各種理由為自己辯護和解釋,以求自我安慰、減少緊張的情緒。管理者與下屬交流、解決工作中出現(xiàn)的問題,指派工作任務和要求,告訴員工做什么、如何做、應達到什么標準,表揚員工。只要員工不是故意為之或重犯錯誤，作為企業(yè)的領導要容忍員工在工作中犯錯誤和出現(xiàn)失敗，而且要積極鼓勵員工去變革創(chuàng)新，以此保護他們的積極性和創(chuàng)造性。在企業(yè)管理中處處體現(xiàn)。人格的力量最能感化人心，感化了人心必然贏得信賴與支持，從而形成推動組織順利發(fā)展的合力。就公安隊伍管理的溝通而言，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是信息收集和情況掌握。全方位的溝通活動可以促使民警進行跨警種、跨部門的討論、思考、探索，有利于推動工作創(chuàng)新和提高相關決策的科學性。三是要把責任與利益掛鉤，促使廣大民警奮發(fā)進取。環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤。完善的規(guī)章制度是企業(yè)健康運行的重要保證,要全體員工去認真執(zhí)行，在日常管理中要用制度來約束員工的同時，企業(yè)因根據(jù)特定環(huán)境實施人性化管理，這種“人性化”管理使企業(yè)與員工形成一種心理契約。再先進的理念,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。然而人性化管理則不一樣，“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯，但它會告訴你這樣做是錯的，會帶來什么樣的危害，你應該怎么做會更好。所謂人性化管理，就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。人在不同的人力資源管理模式的影響下,會有文秘雜燴網(wǎng)不同的行為、心理表現(xiàn)。從內(nèi)部環(huán)境來說,企業(yè)戰(zhàn)略的制定、計劃的實施以及企業(yè)文化的建設都離不開職工的參與。領導者要堅持民主建警原則，采取征集“金點子”、“聽證會”等民主集中制形式，由民警獨立自主、自由地發(fā)表意見和建議，并在此基礎上進行綜合分析，確定決策目標，實現(xiàn)“群言堂式地柔性決策”，擇善而行。要建立公平、公正、公開的選人用人機制，堅持德能勤績的標準，真正做到能者上、平者讓、庸者下。通過領導與民警之間、民警與民警之間的溝通，既可以消除緊張情緒和壓力，更可以增進了解，達成共識。因此，公安管理者“官念”淡化，強化模范表率意識，是實施人性化管理的最首要、最關鍵的一步。筆者認為，要推進和諧警營建設，建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的公安隊伍，就要加強民警隊伍人性化管理理念，全面提升隊伍管理水平，促進民警隊伍整體素質和戰(zhàn)斗力的提高。有的企業(yè)還采取輪換工作，參與管理，讓能人挑重擔，開發(fā)質量小組活動等辦法來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和工作熱情，使企業(yè)取得持續(xù)不斷的成績。為此不少企業(yè)采取了相應的措施。它意味著溝通雙方分享經(jīng)驗、思想、感知和情感。解決緊張的方法:①否認,它把已經(jīng)發(fā)生但又不能接受的不愉快事件加以否定,認為根本沒有發(fā)生,以逃避心理上的緊張。現(xiàn)代管理者也越來越清楚,長期高效的生產(chǎn)率在很大程度上取決于員工的奉獻和精力投入。自我價值的實現(xiàn),這是人的最高需求,人實現(xiàn)了自己的理想,自己的能力也發(fā)揮到極致,所以快樂。這些需求一般員工的工資是可以基本滿足的?，F(xiàn)代的管理不是泰羅式的管理,工人也不是經(jīng)濟人,而是社會人,他們除了物質需求外,還有社會
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