【正文】 動(dòng)的延續(xù)與豐富。走群眾路線，就是要求我們切切實(shí)實(shí)的為群眾辦實(shí)事，切實(shí)融入群眾之中。計(jì)劃生育工作是關(guān)系到國(guó)強(qiáng)民富,關(guān)系到中華民族繁榮昌盛,關(guān)系到子孫后代健康幸福,關(guān)系到千家萬(wàn)戶切身利益的大事,沒(méi)有群眾的理解和支持是不可能搞好的。動(dòng)之于情，曉之于理，切實(shí)從群眾的角度出發(fā)，為群眾利益、為需求著想，解決好群眾后顧之憂，以人為本，關(guān)懷服務(wù)對(duì)象，不但可以使計(jì)生工作更好開(kāi)展，而且可從根本上改善黨群、干群關(guān)系，使計(jì)生工作步入穩(wěn)定、可持續(xù)的道路。二、提升服務(wù)質(zhì)量，必須確立以客戶為中心的理念。試想，當(dāng)一個(gè)客戶排了很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，到你窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，看見(jiàn)的是一幅冷若冰霜的面孔心里會(huì)是怎樣的感受。五、提升服務(wù)質(zhì)量，必須善于化解各種矛盾。第三篇：淺議如何提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量淺議如何提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量（投稿交換10篇可看一年！點(diǎn)這里收藏此文章 站內(nèi)搜更多：銀行服務(wù)）淺議如何提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量近年來(lái)，由于資本市場(chǎng)火爆、銀行業(yè)務(wù)品種增加、市民理財(cái)意識(shí)增強(qiáng)等因素，銀行柜面業(yè)務(wù)十分繁忙，排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象比較突出。比如通過(guò)建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案資料庫(kù)，細(xì)心收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，如客戶生日、愛(ài)好、家庭情況等，采用各種方式與優(yōu)質(zhì)客戶取得聯(lián)系、進(jìn)行溝通，節(jié)日時(shí)為客戶送上祝福和問(wèn)候；平時(shí)經(jīng)常舉辦各類(lèi)座談，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，以利改進(jìn)工作。反之，如果我們的柜員，能夠做到面帶微笑，“三聲”服務(wù)的話，多少會(huì)給客戶一些心理的安慰。在這樣的情況下，首先要記住千萬(wàn)不要把自己當(dāng)客戶，與客戶爭(zhēng)吵，特別是在公開(kāi)場(chǎng)合，更是絕對(duì)不允許的。在此，擬結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，對(duì)如何提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量談幾點(diǎn)想法。三、提升服務(wù)質(zhì)量，必須提高柜面人員的形象。要建立與商業(yè)化經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮薪酬的杠桿激勵(lì)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)柜面人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如顧客提出更多要求，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，由上一級(jí)負(fù)責(zé)人出面協(xié)商解決。而作為共產(chǎn)黨人，黨性修養(yǎng)就是要在政治態(tài)度、思想意識(shí)、道德品質(zhì)、精神境界和個(gè)人品格等方面自我教育、自我約束、自我改造、自我補(bǔ)充、自我完善，使自己不斷掌握科學(xué)的世界觀，不斷樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀。二要學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)工作能力。面對(duì)大量的學(xué)習(xí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，只有隨時(shí)隨地地總結(jié)歸納，才能把知識(shí)真正掌握。實(shí)踐才能出真知。提高修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、永無(wú)止境的過(guò)程。第五篇：踐行群眾路線提升黨性修養(yǎng)踐行群眾路線提升黨性修養(yǎng)總書(shū)記指出，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。五、提升服務(wù)質(zhì)量，必須善于化解各種矛盾。試想，當(dāng)一個(gè)客戶排了很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，到你窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，看見(jiàn)的是一幅冷若冰霜的面孔心里會(huì)是怎樣的感受。二、提升服務(wù)質(zhì)量，必須確立以客戶為中心的理念。最后還可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決。在服務(wù)質(zhì)量考核中，要考核工作差錯(cuò)率、顧客滿意度等，尤其是對(duì)顧客投訴，經(jīng)查實(shí)確系柜面人員因素引發(fā)的，要嚴(yán)肅處理。在銀行前臺(tái)服務(wù)中，員工的形象舉止都被客戶看在眼里，會(huì)極大地影響客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)。服務(wù)的環(huán)境有軟環(huán)境和硬環(huán)境之分，在硬件建設(shè)上，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，根據(jù)客戶多樣化的需求，盡可能設(shè)置人民幣、外幣現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、銀行卡理財(cái)區(qū)、非現(xiàn)金和個(gè)人理財(cái)服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、貴賓服務(wù)區(qū)等。如顧客提出更多要求，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，由上一級(jí)負(fù)責(zé)人出面協(xié)商解決。要建立與商業(yè)化經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮薪酬的杠桿激勵(lì)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)柜面人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三、提升服務(wù)質(zhì)量，必須提高柜面人員的形象。在此，擬結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，對(duì)如何提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量談幾點(diǎn)想法。要將選擇權(quán)交給群眾，服務(wù)群眾，剔除形式主義。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語(yǔ)；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于2010年1月29日開(kāi)業(yè)。除此之外，我行還有預(yù)約上門(mén)服務(wù)以及進(jìn)行創(chuàng)新金融知識(shí)普及。目前社區(qū)銀行進(jìn)程最快的銀行之一是民生銀行。社區(qū)支行是指定位于服務(wù)社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡(jiǎn)易型銀行網(wǎng)點(diǎn)，在我國(guó)也叫小微支行，屬于支行的一種特殊類(lèi)型。所以尋求改革，是一件十分重要的事情，也是一件，十分深刻的事情。眼看著就要下班了，而辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)需要整理的資料非常多，再加上錄入系統(tǒng)的時(shí)間，沒(méi)有半個(gè)小時(shí)是完成不了的。作為一名90后基層公務(wù)員，我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮，沒(méi)有受過(guò)艱苦歲月的磨練，但我知道今天的幸福生活是黨依靠群眾、走群眾路線從槍林彈雨中取得的。而我，行走在青春的道路上，要為我的人生留下什么呢？作為一名基層工商窗口登記人員，做好服務(wù)群眾工作，踐行群眾路線，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，這便是在我的青春畫(huà)板上留下最為濃墨重彩的一筆。這樣的工作一定真心值得，這也就是我們的人生價(jià)值所在。例如：在我下村走訪中，我得知內(nèi)夾村的五保戶吳玖西老人的存折已經(jīng)遺失好幾個(gè)月了，于是我走進(jìn)他的家中，發(fā)現(xiàn)他腿腳不便，我就兩次跑到汨羅市農(nóng)村信用社補(bǔ)辦好了存折，并且取了一千元錢(qián)出來(lái)給他，他拿著存折和錢(qián)笑著對(duì)我說(shuō)謝謝，那個(gè)時(shí)候我的內(nèi)心感到非常的欣慰。第一篇：農(nóng)業(yè)銀行關(guān)于踐行群眾路線,提升服務(wù)質(zhì)量的演講比賽演講稿真心服務(wù) 真心值得磊石鄉(xiāng)人民政府 余鑫雄尊敬的各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家下午好！我是來(lái)自磊石鄉(xiāng)的余鑫雄，