【正文】 a）產(chǎn)品功能和性能要求； b）與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求； c）與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)信息與市場(chǎng)信息； d）設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的其他要求； e）對(duì)設(shè)計(jì)輸入的充分性應(yīng)進(jìn)行評(píng)審； 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式 提出，并應(yīng)在發(fā)放前得到批準(zhǔn)。產(chǎn)品交付前不能全面確認(rèn)，可進(jìn)行局部確認(rèn)。 b. 工程技術(shù)部、項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察，派人參加由設(shè) 計(jì)單位組織的設(shè)計(jì)交底會(huì)議，了解有關(guān)產(chǎn)品要求，通過對(duì)產(chǎn)品要求的識(shí)別，編制《施工組織設(shè)計(jì)》和專項(xiàng)施工方案，進(jìn)行技術(shù)交底、組織工程施工。 設(shè)備 標(biāo)識(shí) 采用標(biāo)識(shí)牌、存放地點(diǎn)、進(jìn)貨驗(yàn)收單、進(jìn)貨臺(tái)賬、合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、發(fā)放記錄等對(duì)物資名稱、生產(chǎn)廠家、規(guī)格（型號(hào)）、生產(chǎn)日期、進(jìn) 貨時(shí)間、進(jìn)貨數(shù)量、檢驗(yàn)狀態(tài)等進(jìn)行標(biāo)識(shí)，施工單位物資部門負(fù)責(zé)填寫標(biāo)識(shí)記錄，并將這些記錄隨產(chǎn)品一并發(fā)給使用單位； 、分項(xiàng)工程采用任務(wù)單、技術(shù)交底記錄、施工日志、質(zhì)量檢評(píng)記錄、工序交接記錄進(jìn)行標(biāo)識(shí)，這些記錄由當(dāng)班技術(shù)人員、工班長(zhǎng)隨工程進(jìn)展同步填寫； ； 產(chǎn)品防護(hù) 指揮部、項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)按《產(chǎn)品防護(hù)程序》對(duì)以下產(chǎn)品實(shí)施控制： 原材料、半成品及設(shè)備防護(hù) 、貯存、包裝、防護(hù)和交付應(yīng)按規(guī)定的方法進(jìn)行，以確保產(chǎn)品不受損失。 在施工過程中，根據(jù)工程特性在過程中逐步形成的實(shí)際情況，實(shí)施可行的監(jiān)視和過程檢驗(yàn)，應(yīng)采用自檢、專檢相結(jié)合的方法。處置方案批準(zhǔn)授權(quán)人在程序文件中予以明確。必要時(shí)，進(jìn)行再次確認(rèn)。 年度內(nèi)部審核可集中進(jìn)行，也可根據(jù)所屬機(jī)構(gòu)、部門、項(xiàng)目部的分布情況，按照策劃的結(jié)果分階段進(jìn)行。 公司 應(yīng)將持續(xù)改進(jìn)作為日常管理活動(dòng)的內(nèi)容。 不合格 /不符合信息，通常包括：顧客、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、相關(guān)方、地方政府部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門指出的問題、抱怨、意見、內(nèi)外審核所開列的《不合格報(bào)告》以及已發(fā)生的事故、事件、潛在的質(zhì)量通病、事故隱患、員工的合理化建議等。 質(zhì)量管理改進(jìn)與創(chuàng)新 、管理目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、管理評(píng)審、糾正和預(yù)防措施等，以多方面、多角度、全方位尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并致力于不斷改進(jìn)管理體系。 數(shù)據(jù)信息包括 ： ； 、試驗(yàn)數(shù)據(jù)資料； ； ； 。 糾正措施時(shí)機(jī) 下 列情況應(yīng)采取糾正措施： ，同一產(chǎn)品，連續(xù)兩批出現(xiàn)嚴(yán)重不合格； 、產(chǎn)品質(zhì)量及環(huán)境和職業(yè)健康安全出現(xiàn)重大問題或超出規(guī)定時(shí)； /管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)、指出不合格 /不符合時(shí)； ； 、目標(biāo)和管理體系文件要求的情況。 監(jiān)督檢查的程序可在相關(guān)制度中規(guī)定，也可制定監(jiān)督檢查的具體實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施監(jiān)督檢查的依據(jù)包括： 相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 施工企業(yè)質(zhì)量管理制度及支持性文件； 工程承包合同； 項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃文件。 檢測(cè)設(shè)備管理 本公司按要求管理、使用、校準(zhǔn)和維修監(jiān)視和測(cè)量裝置，以保證： a) 所有監(jiān)視和測(cè)量裝置的型式、編號(hào)、地點(diǎn)、檢定周期、校驗(yàn)方法已被清楚的記錄； b) 規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定，并帶有表明其校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)記； c) 監(jiān)視和測(cè)量裝置具有所需的準(zhǔn)確度和精密度，由專人保管和使用監(jiān)視和測(cè)量裝置； d) 在搬運(yùn)、維護(hù)和儲(chǔ)存期間防止損壞和失效。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品首先進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離、記錄、評(píng)審、處置。 服務(wù)應(yīng)包括： 1 保修； 2 非保修范圍內(nèi)的維修； 3 合同約定的其他服務(wù)。 當(dāng)過程結(jié)束或生產(chǎn)條件發(fā)生變化時(shí)（如材料、設(shè)備、人員變化），應(yīng)針對(duì)上述過程進(jìn)行再確認(rèn)。 設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制 a）要評(píng)價(jià)更改帶來(lái)的影響； b）必要時(shí)，應(yīng)對(duì)更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)； c）設(shè)計(jì)和開發(fā)更改在實(shí)施前應(yīng)得到批準(zhǔn)； d）保持更改評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)的結(jié)果及任何必要措施的記錄予以保持。 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證： 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證。 施工設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 工程技術(shù)部根據(jù)合同或技術(shù)協(xié)議書的要求，確定 進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的項(xiàng)目組人員，組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品（項(xiàng)目）的設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃。 質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)，明確采購(gòu)物資的檢驗(yàn)，過程檢驗(yàn)，最終檢驗(yàn)的要求， 對(duì)隱蔽工程、特殊工序的檢驗(yàn)要求及采用的驗(yàn)收規(guī)范、實(shí)驗(yàn)方法等的規(guī)定。 10．工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理 公司通過建立并實(shí)施從工程項(xiàng)目管理策劃至保修管理制度，對(duì)工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量管理活動(dòng)加以規(guī)范，有效控制工程施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 公司與分包方訂立分包合同時(shí)，應(yīng)以工程總承包合同為基礎(chǔ)，分包合同應(yīng)： 符合法律法規(guī)的規(guī)定； 符合建設(shè)工程總承包合同或?qū)I(yè)施工合同的規(guī)定； 明確施工或服務(wù)范圍，雙方的權(quán)利和義務(wù)，質(zhì)量職責(zé)和違約責(zé)任； 明確分包工程或服務(wù)的工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 明確對(duì)分包方的施工或服務(wù)方案、過程、程序和設(shè)備的簽認(rèn)、審批要求； 明確分包方從業(yè)人員的資格能力要求。 發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備是指與發(fā)包方訂立的合同中所確定的由發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收前應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。 根據(jù)所提供產(chǎn)品的重要程度不同，對(duì)供貨廠家評(píng)價(jià)時(shí)，一般應(yīng)在如下范圍內(nèi)收集可以溯源的證明材料： 資質(zhì)證明、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證明； 產(chǎn)品鑒定證明； 產(chǎn)品質(zhì)量證明； 質(zhì)量管理體系情況； 產(chǎn)品生產(chǎn)能力證明； 與該廠家合作的證明。 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購(gòu) 項(xiàng)目所需的建 筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備應(yīng)作為項(xiàng)目管理策劃內(nèi)容的組成部分。公司應(yīng)保存的記錄一般有：對(duì)招標(biāo)文件和施工承包合同的分析記錄、投標(biāo)文件和承包合同及其審核批準(zhǔn)記錄、工程合同臺(tái)賬、合同變更、施工過程中的各類有關(guān)會(huì)議紀(jì)要、函件等。 施工機(jī)具使用 施工機(jī)具在使用過程中應(yīng)符合定機(jī)、定人、定崗、持證上崗、交接、維護(hù)保養(yǎng)等規(guī)定。 公司 根據(jù)施工機(jī)具的類別和對(duì)施工質(zhì)量的影響程度，分別確定各類施工機(jī)具供應(yīng)方的選擇和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 人力資源配置 辦公室 每年負(fù)責(zé)根據(jù)本公司的經(jīng)營(yíng)情況和各部門的人力資源需求情況，制定人力資源需求資料，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并實(shí)施。 8） 負(fù)責(zé)工程的施工安全。 8）包責(zé)評(píng)價(jià)和選擇分包方，并對(duì)分包方的施工過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。 f 受管理者代表委托，就質(zhì)量體系有關(guān)事 宜與外界各方聯(lián)絡(luò)。 b)批準(zhǔn)發(fā)布 管理手冊(cè) ，定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理評(píng)審，以保證持續(xù)有效地滿足所選用的標(biāo)準(zhǔn)和滿足公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的要求。 4 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 一般規(guī)定 總經(jīng)理通過以下活動(dòng)，對(duì)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)： 、培訓(xùn)、會(huì)議、宣傳等方式，向員工宣傳《中華人民共和國(guó)建筑法》、安全技術(shù)規(guī)范、施工規(guī)范、工程驗(yàn)收規(guī)范、預(yù)決算定額規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，使公司員工樹立質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)識(shí)到滿足顧客的要求和執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)的重要性，清楚的了解讓顧客滿意是最基本的要求，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展； ； ，按間隔時(shí)間主持管理評(píng)審，以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)； ，執(zhí)行《人力資源 管理程序》、《施工機(jī)具管理程序》和《工作環(huán)境管理程序》 等管理文件 的規(guī)定。 ．認(rèn)證范圍 鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)工程 的施工和服務(wù) 過程。 質(zhì)量計(jì)劃：根據(jù)質(zhì)量管理體系策劃形成質(zhì)量計(jì)劃，以文件形式下發(fā)，具體執(zhí)行《文件管理程序》。 質(zhì)量目標(biāo) 工程交驗(yàn)合格率 100%。 本管理手冊(cè)還采用 ISO9000： 20xx《質(zhì)量管理體系 — 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》的術(shù)語(yǔ)和定義及在工程設(shè)計(jì)和施工管理過程中，將按照國(guó)家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范中規(guī)定的術(shù)語(yǔ)和定義進(jìn)行操作。 2 術(shù)語(yǔ) 質(zhì)量管理活動(dòng) qualiPY management action 為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)。 建立該 文件 化的 體系 在于： a)采用 GB/T5043020xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質(zhì)量管理體系 要求》 是公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，旨在加強(qiáng) 施工 質(zhì)量管理和施工的過程控制， 也是公 司對(duì)施工過程的質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)之一，在滿足國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上， 為廣大建設(shè)單位消費(fèi)者提供持續(xù)滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。 我公司在開拓建筑門窗市場(chǎng)的同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)展了建筑裝飾裝修工程專業(yè)、建筑幕 墻工程專業(yè)、電梯安裝工程專業(yè)及輕鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)成為河南省知名的建筑工程裝飾企業(yè)，在工程的設(shè)計(jì)施工和管理上推行品牌化經(jīng)營(yíng)，標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡力做客戶的朋友，市場(chǎng)的主流?，F(xiàn)執(zhí)行予以發(fā)布，并于20xx 年 03 月 01 日實(shí)施。同時(shí)擁有輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)專項(xiàng)設(shè)計(jì)乙級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)承包叁級(jí)資質(zhì) 。 經(jīng)中華人民共和國(guó)工商行政管理局 商標(biāo)注冊(cè)，本公司產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)《偉廈》。 h)與供方的互利關(guān)系。 質(zhì)量信息 qualiPY information 反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動(dòng)過程的記錄。 質(zhì)量方針解釋： 確保質(zhì)量管理的適宜性和有效性、充分性，體現(xiàn)了 ： 、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求； ，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì)，增強(qiáng)其滿足程度，樹立施工企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象； C. 追求質(zhì)量管理改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平。 當(dāng)組織機(jī)構(gòu)、人員、產(chǎn)品或質(zhì)量管理體系發(fā)生變更時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃。 管理手冊(cè) 按照 GB/T5043020xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》和 GB/T1900120xx《質(zhì)量管理體系 要求》 要求， 并結(jié)合實(shí)際編制而成。 辦公室 應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適用性和有效性進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修改。（具體見附錄：組織機(jī)構(gòu)圖和職能分配表） 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 總經(jīng)理 a)負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作政策法規(guī)，對(duì)工程質(zhì)量及管理負(fù)責(zé) b)做出管理承諾，制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并以文件的形式批準(zhǔn)發(fā)布，采取有效措施保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針和目標(biāo)，并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行。 c 負(fù)責(zé)編制人員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施和保持。 5)負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的整理、歸類存檔及保管工作。 5） 負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目所需材料的采購(gòu)，管理。 ，并采取糾正預(yù)防措施。 施工機(jī)具配備 施工機(jī)具配備計(jì)劃也可根據(jù) 公司的實(shí)際情況 的需要專門制訂或根據(jù)工程項(xiàng)目的需要在項(xiàng)目管理策劃時(shí)確定。對(duì)于購(gòu)置的施工機(jī)具，驗(yàn)收人員應(yīng)根據(jù)合同及“裝箱清單”或“設(shè)備附件明細(xì)表”等目錄進(jìn)行清點(diǎn)，包括設(shè)備、備件、工具、說明書、合格證等文件；大型施工機(jī)具的隨機(jī)文件應(yīng)作為施工機(jī)具檔案按照相關(guān)制度的規(guī)定歸檔管理。 投標(biāo)管理 投標(biāo)管理（包括現(xiàn)場(chǎng)踏勘及招標(biāo)答疑、復(fù)核工程量、選擇施工方案、投標(biāo)計(jì)算、確定投標(biāo)策略、正式投標(biāo)等）：制定了外部工程投標(biāo)管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)保證金及履約保證金管理流程及工作標(biāo)準(zhǔn)。 公司以會(huì)議、通知等形式進(jìn)行 合同履行信息的傳遞 ， 確保管理部門能夠及時(shí)掌握合同履行情況并采取相應(yīng)的措施。 公司 根據(jù)所采購(gòu)的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的重要程度、金額等分別制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)規(guī)定評(píng)價(jià)的職責(zé)。 評(píng)價(jià)、選擇和再評(píng)價(jià)的相應(yīng)記錄可包括：對(duì)供應(yīng)方的各種形式的調(diào)查、評(píng)價(jià)和選擇記錄，相應(yīng)的證明資料，合格供應(yīng)方名錄、名單等；若以招標(biāo)形式選擇供應(yīng)方，則應(yīng)保存招標(biāo)過程的各項(xiàng)記錄。 公司 對(duì)易燃、易爆、 易碎、超長(zhǎng)、超高、超重建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)明確搬運(yùn)要求，并對(duì)其進(jìn)行防護(hù)，防止損壞、變質(zhì)、變形。 分