【正文】 制度呢?以下整理了某小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度范本，僅供參考。四、嚴格請、銷假制度。六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節(jié)日值班每天補助40元。其中: 周一至周五:上午:8:3012:00 下午:13:3017:30為工作時間 12:0013:30為午餐休息 周六:上午:8:3012:00為工作時間 實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。請假(1)病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8:309:00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。第四節(jié)人事異動一、調(diào)動管理由調(diào)入部門填寫，由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見一年內(nèi)功過相當可抵消，但前功不能抵后過。(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。適用于從事營銷的工作人員。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。第二節(jié)福利假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。[篇四:員工規(guī)章制度范本] 為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。第三節(jié)處罰 員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分: 第九條有下列行為者罰款10元:隨意吐痰，丟紙屑果皮者；早會遲到者；營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。第十二條有下列行為者罰款100—500元:與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。曠工按三倍扣除當天工資?？偨?jīng)理簽字后生效。員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。外出員工因特殊原因不能及公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準備。3．員工為事均應(yīng)循級而上，不得越級呈報，但緊急或特別情況下不在此限。11．保持公司內(nèi)設(shè)施的整齊，不準擅自搬動固定的設(shè)備，嚴禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。5．員工請假由本人到辦公室領(lǐng)取請假單，將請假事由、天數(shù)、日期填寫清楚，并由部門負責人按批假權(quán)限，經(jīng)批準后方可休息或離崗。凡打算離開本公司的員工必須提前一個月以書面形式向公司提出辭職請求，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體情況在三天內(nèi)作出答復(fù)，以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。2．工作區(qū)內(nèi)的各種輔助設(shè)施和器具，必須按規(guī)定使用，遺失照價賠償；未經(jīng)允許的各類器具不得用于作業(yè)，損壞或不能使用的將由擅自使用者負責賠償。5．舉報偷竊（經(jīng)查事實清楚，證據(jù)確鑿）將獲得50500元或以上不等的見義勇為獎。上班時間內(nèi)一律禁區(qū)止接打私人電話。1要有高度的防盜防火意識，排除隱患，防止意外事故發(fā)生。遵守公司著裝規(guī)定：穿工衣，佩戴工卡，形象大方得體，管理人員必須戴領(lǐng)帶。工作時間不得哼歌曲、吹口哨；不得說笑、閑聊；不得大聲說話、喊叫。服務(wù)熱情儀表要端莊大方、談吐有禮，對待顧客熱情。請假一定要主管批準，經(jīng)理核定后方可請假。嚴重違反公司規(guī)章制度，勞動紀律。退還公司宿舍及房內(nèi)公物。經(jīng)理（主管）a)按見顧客承擔處理事件的責任，向顧客表明自己的身份。B、熟悉公司對商品定位的規(guī)定，掌握商品定位陳列技巧以及公司關(guān)于商品進、銷、存的操作要求。I、掌握顧客的消費取向。陳列管理：根據(jù)經(jīng)營位置及面積繪制商品周期性更換或調(diào)整。B、當天主要工作布置應(yīng)該注意的問題。營業(yè)中到服務(wù)中心了解顧客退換貨和顧客投訴的情況，并相應(yīng)做出如下處理措施：（1）屬個別商品質(zhì)量問題，應(yīng)做好記錄，通知供貨商辦理換貨。（3）屬于無銷售前途的商品，因果斷撤架，停止銷售。加強助理溝通，了解全天工作情況及存在的問題，并做好記錄。檢查理貨員的各項整理工作是否落實（巡場）（1）貨架、貨品是否無灰塵、油漬；（2）商品擺放是否豐滿、整齊； 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 7 頁 02131502719（3）貨牌、特價牌、新貨介紹牌是否掛好，定牌定位是否做好；（4）缺貨位是否保留；（5）通道是否清潔、暢通；（6）檢查條碼是否完好，商品質(zhì)量、包裝是否無損壞；熟記特價品、改價品及促銷內(nèi)容。收銀組長的主要工作職責A、協(xié)助經(jīng)理管理好超市有關(guān)收銀方面的工作。I、保持收銀處的暢順，收銀工作快捷。服務(wù)態(tài)度：（1）語言規(guī)范：迎接顧客，同顧客打招呼問好！收銀時，做到“六唱一單”唱收、唱付、唱找贖，給顧客購物流水帶，多謝！歡迎再來！（2）態(tài)度和藹，面帶微笑。用膳時間內(nèi)、員工如想購物食用，必須按照上述要求辦理。超市收貨、自購貨必須由超市收貨員工和經(jīng)理、主管或理貨組長雙簽。六、卸貨時，盡量把同一種的商品全部卸完，再開始另外一個上品種的卸貨。損壞商品超市必須在來貨時，由司機當場簽字作證后立即退倉，否則壞貨損失將納入3%壞貨折扣內(nèi)。（4）收銀員在收取款項時應(yīng)注意識別偽鈔，對大額的紙幣均應(yīng)通過驗鈔機鑒別，并登記其號碼以便分清責任，如發(fā)現(xiàn)偽鈔應(yīng)有禮貌地委婉拒絕并退回給顧客。倘若超市收鋪后有任何突發(fā)事件，超市主管必須第一時間趕到現(xiàn)場。落款第四篇：員工規(guī)章制度星飴甜品玩家員工規(guī)章制度，不得無故曠工，上下班時間需打卡，不得找人代替打卡，不得擅自涂改打卡時間。顧客離開時微笑道謝并表達期待再次光臨的意愿。（違反一次扣10分），統(tǒng)計各項物品的數(shù)字，每月盤點一次，如人為因素毀壞破損，由毀壞者照價賠償。，被店方辭退，或者不按正常手續(xù)，擅自離職的，不予退還押金，并扣除當月工資的50%。不得曠工。十、員工獎罰規(guī)定：全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元。必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次。偷盜本公司財物者。需交身份證復(fù)印證工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。，盜取店內(nèi)財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即移送公安機關(guān)嚴肅處理。（違反一次扣10分），按主管排班表，一個禮拜休假一天。（視情節(jié)嚴重扣10分到50分不等，辱罵顧客的直接予以辭退），用專業(yè)器皿，保持食物潔凈。（違反此項扣10分），嚴禁大聲頂嘴，慪氣，消極怠工，更不許辱罵上級，煽動其他同事的情緒進行反抗。超市出口，收銀員必須嚴格把關(guān)，所有商品必須逐一清點入機收款后才可放行。多收的營業(yè)收入歸加盟公司所有，短收的款項由該收銀員賠償，超市不得將多收、短收的款項隱瞞不服，或以多收彌補短收。（4）當超市收到價格更改通知表或新增商品通知單時，應(yīng)將超市所有天書集齊一次性更改或增加，更改時應(yīng)在通知表等妥善歸卷以備查詢。十、卸貨工作要盡量不妨礙超市通道，購物環(huán)境為原則，減少顧客的不便。而一些暢銷或較經(jīng)常沒貨供應(yīng)的商品，則應(yīng)適量地多留一些存貨。工作時間內(nèi)，員工未經(jīng)超市經(jīng)理同意，不得隨意使用休息室。二、員工購物手續(xù)工作時間內(nèi)，未經(jīng)超市經(jīng)理同意，員工一律不得在商場內(nèi)購物。D、做好收銀員的其它工作安排，如：清潔工作，輕便貨品的補貨上架工作，收銀兼文職工作等。E、按超市貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交收及管理。B、對真假鈔的識別。理貨組長日常工作程序進入商場后與同事們微笑打招呼，將自己愉快的情緒偉遞給同事們。根據(jù)市場調(diào)查情況，安排新的促銷計劃，并與供貨商進行協(xié)商落實。對銷售較好的主要商品考勤慮通過改變陳列，加大進貨量，采用適當促銷方式，改變結(jié)構(gòu)方式等措施，擴大銷售，對銷量不佳的商品分析其原因。檢查價格標簽： 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 6 頁 02131502719（1）區(qū)域內(nèi)貨架商品更換價格標簽是否完好。對全天工作有布置，有安排，有總結(jié)。商品分析與結(jié)構(gòu)調(diào)整：定期進行商品分析，加大暢銷品種進貨量，使商品結(jié)構(gòu)達到最佳狀態(tài)。F、具備一定的數(shù)理、統(tǒng)計分析能力，對公司所下達的有關(guān)營業(yè)指標能切實落實并能夠制定出相關(guān)的系列措施保證完成，并使超市的庫存、銷售帶動生產(chǎn)率指標盡量優(yōu)化。e)若顧客對即刻的處理結(jié)果f)若顧客不滿意或情緒激動，吵鬧不止，立刻請顧客到辦公室，禮貌待客，對顧客進行安撫，告知顧客公司會在72小時內(nèi)復(fù)，請顧客理解和耐心等待。（3）超市自行包裝商品，應(yīng)按公司要求裝袋，不得挑揀，多包裝商品或促銷商品，員工不得先私自留用。若該員工已對公司造成經(jīng)濟損失，則公司對其有權(quán)索賠。勞動合同的解除或終止：員工提出解除或終止合同，需提前辭職申請書，應(yīng)提前20天報經(jīng)理批準。逢星期日及規(guī)定節(jié)假日公司員工一般不可請假或休假。嚴謹操守、誠實、廉潔、公平、防止賄賂，不得利用職權(quán)和工作之便索取、收受或提供利益，如挪用公款、貪污、受賄或從事其他營私舞弊行為，私自收受客戶饋贈、傭金等行為。身體不得東倒西歪，不得駝背、聳肩、插兜、雙手叉腰或交叉胸前。工卡不得自簽或涂改（簽上班卡無效），違反者扣發(fā)獎金伍元，特殊情況漏打卡，需及時向主管說明并進行補簽，否則視曠工處理。嚴守秘密，對公司下達的一切資料文件及超市各類單據(jù)類，應(yīng)保守機密且不能隨意帶出超市，凡未經(jīng)授權(quán)人批準，不得以任何方式向外泄露。嚴禁打架斗毆等現(xiàn)象發(fā)生。六、行為準則 1．公司內(nèi)不準隨意拿用他人物品，破壞公物，如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。3．辦公室人員做到一人一機，必須管理好本人計算機，包括日常清潔，人離機必須關(guān)機或關(guān)閉顯示屏，上班要先整理臺面再開始工作，下班后要做好清潔工作, 一定要關(guān)閉計算機及日光燈。9．自覺遵守《考勤制度》。（除臨時調(diào)動安排下）山西新晟富科技有限公司二、考勤制度 1．員工按時上下班，做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書面說明請假，否則一律按1每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi)；○2遲到5—10分鐘罰5元/次，遲到10—20規(guī)定處理：○3每月允分鐘罰10元/次，遲到20—30分鐘罰20元/次…類推（罰款以現(xiàn)金方式繳納）；○許外住員工3次遲到，但累計不得超過20分鐘。7．上班時間講衛(wèi)生、不準在公司內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰；必須嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊。以上規(guī)定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位；如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部；員工因病(事)請假，公司不發(fā)當日工資。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。如電腦等。第二節(jié)獎勵 第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:大會表揚；獎金獎勵；晉升提級。四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。工資總額=基本工資+績效工資。工資制度(1)