【正文】 制度呢?以下整理了某小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度范本，僅供參考。四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。其中: 周一至周五:上午:8:3012:00 下午:13:3017:30為工作時(shí)間 12:0013:30為午餐休息 周六:上午:8:3012:00為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。請(qǐng)假(1)病假 a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8:309:00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。第四節(jié)人事異動(dòng)一、調(diào)動(dòng)管理由調(diào)入部門填寫，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。適用于從事營銷的工作人員。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。第二節(jié)福利假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。[篇四:員工規(guī)章制度范本] 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第三節(jié)處罰 員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、辭退、開除等處分: 第九條有下列行為者罰款10元:隨意吐痰，丟紙屑果皮者；早會(huì)遲到者；營業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。第十二條有下列行為者罰款100—500元:與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資?？偨?jīng)理簽字后生效。員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。外出員工因特殊原因不能及公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地時(shí)趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。3．員工為事均應(yīng)循級(jí)而上，不得越級(jí)呈報(bào)，但緊急或特別情況下不在此限。11．保持公司內(nèi)設(shè)施的整齊，不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的設(shè)備，嚴(yán)禁損壞公司的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。5．員工請(qǐng)假由本人到辦公室領(lǐng)取請(qǐng)假單，將請(qǐng)假事由、天數(shù)、日期填寫清楚，并由部門負(fù)責(zé)人按批假權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息或離崗。凡打算離開本公司的員工必須提前一個(gè)月以書面形式向公司提出辭職請(qǐng)求，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體情況在三天內(nèi)作出答復(fù)，以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。2．工作區(qū)內(nèi)的各種輔助設(shè)施和器具，必須按規(guī)定使用，遺失照價(jià)賠償；未經(jīng)允許的各類器具不得用于作業(yè)，損壞或不能使用的將由擅自使用者負(fù)責(zé)賠償。5．舉報(bào)偷竊（經(jīng)查事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿）將獲得50500元或以上不等的見義勇為獎(jiǎng)。上班時(shí)間內(nèi)一律禁區(qū)止接打私人電話。1要有高度的防盜防火意識(shí)，排除隱患，防止意外事故發(fā)生。遵守公司著裝規(guī)定：穿工衣，佩戴工卡，形象大方得體，管理人員必須戴領(lǐng)帶。工作時(shí)間不得哼歌曲、吹口哨；不得說笑、閑聊；不得大聲說話、喊叫。服務(wù)熱情儀表要端莊大方、談吐有禮，對(duì)待顧客熱情。請(qǐng)假一定要主管批準(zhǔn)，經(jīng)理核定后方可請(qǐng)假。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，勞動(dòng)紀(jì)律。退還公司宿舍及房內(nèi)公物。經(jīng)理（主管）a)按見顧客承擔(dān)處理事件的責(zé)任，向顧客表明自己的身份。B、熟悉公司對(duì)商品定位的規(guī)定，掌握商品定位陳列技巧以及公司關(guān)于商品進(jìn)、銷、存的操作要求。I、掌握顧客的消費(fèi)取向。陳列管理：根據(jù)經(jīng)營位置及面積繪制商品周期性更換或調(diào)整。B、當(dāng)天主要工作布置應(yīng)該注意的問題。營業(yè)中到服務(wù)中心了解顧客退換貨和顧客投訴的情況，并相應(yīng)做出如下處理措施：（1）屬個(gè)別商品質(zhì)量問題，應(yīng)做好記錄，通知供貨商辦理換貨。（3）屬于無銷售前途的商品，因果斷撤架，停止銷售。加強(qiáng)助理溝通，了解全天工作情況及存在的問題，并做好記錄。檢查理貨員的各項(xiàng)整理工作是否落實(shí)（巡場(chǎng)）（1）貨架、貨品是否無灰塵、油漬；（2）商品擺放是否豐滿、整齊； 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 7 頁 02131502719（3）貨牌、特價(jià)牌、新貨介紹牌是否掛好，定牌定位是否做好；（4）缺貨位是否保留；（5）通道是否清潔、暢通；（6）檢查條碼是否完好，商品質(zhì)量、包裝是否無損壞；熟記特價(jià)品、改價(jià)品及促銷內(nèi)容。收銀組長的主要工作職責(zé)A、協(xié)助經(jīng)理管理好超市有關(guān)收銀方面的工作。I、保持收銀處的暢順，收銀工作快捷。服務(wù)態(tài)度：（1）語言規(guī)范：迎接顧客，同顧客打招呼問好！收銀時(shí)，做到“六唱一單”唱收、唱付、唱找贖，給顧客購物流水帶，多謝！歡迎再來?。?）態(tài)度和藹，面帶微笑。用膳時(shí)間內(nèi)、員工如想購物食用，必須按照上述要求辦理。超市收貨、自購貨必須由超市收貨員工和經(jīng)理、主管或理貨組長雙簽。六、卸貨時(shí)，盡量把同一種的商品全部卸完，再開始另外一個(gè)上品種的卸貨。損壞商品超市必須在來貨時(shí)，由司機(jī)當(dāng)場(chǎng)簽字作證后立即退倉，否則壞貨損失將納入3%壞貨折扣內(nèi)。（4）收銀員在收取款項(xiàng)時(shí)應(yīng)注意識(shí)別偽鈔，對(duì)大額的紙幣均應(yīng)通過驗(yàn)鈔機(jī)鑒別，并登記其號(hào)碼以便分清責(zé)任，如發(fā)現(xiàn)偽鈔應(yīng)有禮貌地委婉拒絕并退回給顧客。倘若超市收鋪后有任何突發(fā)事件，超市主管必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。落款第四篇：?jiǎn)T工規(guī)章制度星飴甜品玩家員工規(guī)章制度，不得無故曠工，上下班時(shí)間需打卡，不得找人代替打卡，不得擅自涂改打卡時(shí)間。顧客離開時(shí)微笑道謝并表達(dá)期待再次光臨的意愿。（違反一次扣10分），統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)物品的數(shù)字，每月盤點(diǎn)一次，如人為因素毀壞破損，由毀壞者照價(jià)賠償。，被店方辭退，或者不按正常手續(xù)，擅自離職的，不予退還押金，并扣除當(dāng)月工資的50%。不得曠工。十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元。必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次。偷盜本公司財(cái)物者。需交身份證復(fù)印證工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。，盜取店內(nèi)財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即移送公安機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理。（違反一次扣10分），按主管排班表，一個(gè)禮拜休假一天。（視情節(jié)嚴(yán)重扣10分到50分不等，辱罵顧客的直接予以辭退），用專業(yè)器皿，保持食物潔凈。（違反此項(xiàng)扣10分），嚴(yán)禁大聲頂嘴，慪氣，消極怠工，更不許辱罵上級(jí)，煽動(dòng)其他同事的情緒進(jìn)行反抗。超市出口，收銀員必須嚴(yán)格把關(guān)，所有商品必須逐一清點(diǎn)入機(jī)收款后才可放行。多收的營業(yè)收入歸加盟公司所有，短收的款項(xiàng)由該收銀員賠償，超市不得將多收、短收的款項(xiàng)隱瞞不服，或以多收彌補(bǔ)短收。（4）當(dāng)超市收到價(jià)格更改通知表或新增商品通知單時(shí)，應(yīng)將超市所有天書集齊一次性更改或增加，更改時(shí)應(yīng)在通知表等妥善歸卷以備查詢。十、卸貨工作要盡量不妨礙超市通道，購物環(huán)境為原則，減少顧客的不便。而一些暢銷或較經(jīng)常沒貨供應(yīng)的商品，則應(yīng)適量地多留一些存貨。工作時(shí)間內(nèi)，員工未經(jīng)超市經(jīng)理同意，不得隨意使用休息室。二、員工購物手續(xù)工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)超市經(jīng)理同意，員工一律不得在商場(chǎng)內(nèi)購物。D、做好收銀員的其它工作安排，如：清潔工作，輕便貨品的補(bǔ)貨上架工作，收銀兼文職工作等。E、按超市貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交收及管理。B、對(duì)真假鈔的識(shí)別。理貨組長日常工作程序進(jìn)入商場(chǎng)后與同事們微笑打招呼，將自己愉快的情緒偉遞給同事們。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況，安排新的促銷計(jì)劃，并與供貨商進(jìn)行協(xié)商落實(shí)。對(duì)銷售較好的主要商品考勤慮通過改變陳列，加大進(jìn)貨量，采用適當(dāng)促銷方式，改變結(jié)構(gòu)方式等措施，擴(kuò)大銷售，對(duì)銷量不佳的商品分析其原因。檢查價(jià)格標(biāo)簽： 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 6 頁 02131502719（1）區(qū)域內(nèi)貨架商品更換價(jià)格標(biāo)簽是否完好。對(duì)全天工作有布置，有安排，有總結(jié)。商品分析與結(jié)構(gòu)調(diào)整：定期進(jìn)行商品分析，加大暢銷品種進(jìn)貨量，使商品結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳狀態(tài)。F、具備一定的數(shù)理、統(tǒng)計(jì)分析能力，對(duì)公司所下達(dá)的有關(guān)營業(yè)指標(biāo)能切實(shí)落實(shí)并能夠制定出相關(guān)的系列措施保證完成，并使超市的庫存、銷售帶動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)盡量優(yōu)化。e)若顧客對(duì)即刻的處理結(jié)果f)若顧客不滿意或情緒激動(dòng)，吵鬧不止，立刻請(qǐng)顧客到辦公室，禮貌待客，對(duì)顧客進(jìn)行安撫，告知顧客公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)復(fù)，請(qǐng)顧客理解和耐心等待。（3）超市自行包裝商品，應(yīng)按公司要求裝袋，不得挑揀，多包裝商品或促銷商品，員工不得先私自留用。若該員工已對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失，則公司對(duì)其有權(quán)索賠。勞動(dòng)合同的解除或終止：?jiǎn)T工提出解除或終止合同，需提前辭職申請(qǐng)書，應(yīng)提前20天報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。逢星期日及規(guī)定節(jié)假日公司員工一般不可請(qǐng)假或休假。嚴(yán)謹(jǐn)操守、誠實(shí)、廉潔、公平、防止賄賂，不得利用職權(quán)和工作之便索取、收受或提供利益，如挪用公款、貪污、受賄或從事其他營私舞弊行為，私自收受客戶饋贈(zèng)、傭金等行為。身體不得東倒西歪，不得駝背、聳肩、插兜、雙手叉腰或交叉胸前。工卡不得自簽或涂改（簽上班卡無效），違反者扣發(fā)獎(jiǎng)金伍元，特殊情況漏打卡，需及時(shí)向主管說明并進(jìn)行補(bǔ)簽，否則視曠工處理。嚴(yán)守秘密，對(duì)公司下達(dá)的一切資料文件及超市各類單據(jù)類，應(yīng)保守機(jī)密且不能隨意帶出超市，凡未經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，不得以任何方式向外泄露。嚴(yán)禁打架斗毆等現(xiàn)象發(fā)生。六、行為準(zhǔn)則 1．公司內(nèi)不準(zhǔn)隨意拿用他人物品，破壞公物，如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。3．辦公室人員做到一人一機(jī)，必須管理好本人計(jì)算機(jī)，包括日常清潔，人離機(jī)必須關(guān)機(jī)或關(guān)閉顯示屏，上班要先整理臺(tái)面再開始工作，下班后要做好清潔工作, 一定要關(guān)閉計(jì)算機(jī)及日光燈。9．自覺遵守《考勤制度》。（除臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排下）山西新晟富科技有限公司二、考勤制度 1．員工按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書面說明請(qǐng)假，否則一律按1每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi)；○2遲到5—10分鐘罰5元/次，遲到10—20規(guī)定處理：○3每月允分鐘罰10元/次，遲到20—30分鐘罰20元/次…類推（罰款以現(xiàn)金方式繳納）；○許外住員工3次遲到，但累計(jì)不得超過20分鐘。7．上班時(shí)間講衛(wèi)生、不準(zhǔn)在公司內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰；必須嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊。以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。員工無特殊情況，不得隨意請(qǐng)假，如必須請(qǐng)假，應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開崗位；如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部；員工因病(事)請(qǐng)假，公司不發(fā)當(dāng)日工資。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。如電腦等。第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì) 第六條本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:大會(huì)表揚(yáng)；獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；晉升提級(jí)。四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。工資總額=基本工資+績效工資。工資制度(1)