【正文】 ?????????? (28) 負(fù)激勵(lì) ????????????? (29) 第六章結(jié)束語(yǔ) ????????????? (31) 致謝 ????????????? (32) ????????????? ( ) ??? ?????????? ( ) ????????????? ( ) ????????????? ( ) ????????????? ( ) ????????????? ( ) 摘 要 人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而 企業(yè) 激勵(lì) 機(jī)制的建立又 是人力資源的 一項(xiàng) 重要內(nèi)容 。 方軍 《員工不是管出來(lái)的》中國(guó)華僑出版社。 學(xué)生應(yīng)完成的任務(wù) 通過(guò)對(duì)相關(guān)的書籍的學(xué)習(xí)和研究，以及在校期間所學(xué)的有關(guān)的課程知識(shí)，結(jié)合當(dāng)前的工作、學(xué)習(xí)中的實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)企業(yè)技術(shù)人員之激勵(lì)的論述，掌握并建立適應(yīng)中小企業(yè)的正確的人才戰(zhàn)略機(jī)制。 王繼承 《企業(yè)如何建立一支高績(jī)效的員工隊(duì)伍》 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社。 林凌一 《小公司經(jīng)營(yíng)技巧》 中國(guó)紡織出版社。 關(guān)鍵詞： 企業(yè) 員工 激勵(lì) 措施 Abstract The human resources are the strategic resources of modern enterprises, it is the most key factor of enterprise39。 Use the modern motivational theory, establish the system of encouraging educationally。企 業(yè)對(duì) 員工 的有效激勵(lì)，人們關(guān)注更多 的是 對(duì)員工的直接激勵(lì) —— 這肯定是重要的。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。企業(yè)要取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，就要求員工取得較高的個(gè)人績(jī)效。 P=f(M Ab E) P個(gè)人工作績(jī)效 M激勵(lì)水平（積極性） Ab個(gè)人能力 E工作環(huán)境 激勵(lì)可以挖掘人的潛力，提高人力資源質(zhì)量 挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過(guò)程中有著極為重要的作用。 需要是指?jìng)€(gè)體由于某種重要東西的缺 乏或被剝奪而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)。 激勵(lì)之所以有效，原因在于人們?cè)谑玛P(guān)自己切身利益的時(shí)候，就會(huì)對(duì)事 情的成敗分外關(guān)注，而趨利避害的本能會(huì)使面臨的壓力變?yōu)閯?dòng)力。要想讓激勵(lì)方法起到積極作用，必須在正確的指導(dǎo)思想下進(jìn)行。前文中曾論述過(guò)，激勵(lì)的有效性在于需要。前面我們認(rèn)識(shí)到，需要被剝奪的時(shí)候也可以激起員工的緊張狀態(tài)，使其有較高的積極性?？梢?jiàn)，只強(qiáng)調(diào)對(duì)激勵(lì)的重視還是不夠的。造就一支知識(shí)化 、 專業(yè)化、富有創(chuàng)新意識(shí)、具備創(chuàng)新能力的 隊(duì)伍是企 業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、適應(yīng)市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。幫助員工建立自信的內(nèi)心世界應(yīng)首先從確立正確的奮斗目標(biāo)開始。然而，現(xiàn)階段有的國(guó)有企業(yè)由于沒(méi)有建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，從而不能科學(xué)合理的評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)。 強(qiáng)化激勵(lì)教育，促進(jìn)潛能開發(fā) 國(guó)外許多成功企業(yè)一般均已建立具有本企業(yè)文化特色、經(jīng)營(yíng) 理念 、 奮斗目標(biāo)的完整激勵(lì)教育體系。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。我國(guó)企業(yè)職工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的渠道 有許多，其中，職工通過(guò)“職代會(huì)”中的代表參與企業(yè)重大決策較為普遍。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值，因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中 去，從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。 加強(qiáng) 企業(yè)文化 建設(shè)，吸引企業(yè)員工 第 五章 現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的主要方法 13 企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段?，F(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)引入了激勵(lì)，有的企業(yè)還有自己獨(dú)特的一套激勵(lì)方法。對(duì)外公平，要求企業(yè)的薪酬水平與行業(yè)的薪酬水平要相當(dāng)。績(jī)效薪酬可以把公司與員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí)，也為公司創(chuàng)造了價(jià)值，可以達(dá)到一種“雙贏”的目的。 第 五章 現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的主要方法 15 薪酬激勵(lì)是最重要、最常見(jiàn)的一種物質(zhì)激勵(lì)手段。彈性福利制度給予員工選擇福利的機(jī)會(huì)，允許員工把個(gè)人需要與所需福利結(jié)合起來(lái)。如今，又興起了一種現(xiàn)代化的激勵(lì)手段 —— “股權(quán)激勵(lì)”。 第二，金錢激勵(lì)必須公正。管理者就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來(lái)，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。顯然，如果管理者不重視員 工 感受，不尊重員 工 ，就會(huì)大大打擊員 工 的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。 工作 激勵(lì) 工作本身具有激勵(lì)力量。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)技術(shù)人員，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。越是素質(zhì)較高的人員，淘汰激勵(lì)對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面作用就越大。比如，在傳統(tǒng)企業(yè)中，往往視員 工 對(duì)上司的 “ 忠誠(chéng)度 ” 遠(yuǎn)重要于員 工 的工作能力和效果。 20 結(jié)束語(yǔ) 總之， 建立健全現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，包括 企業(yè)員 工 激勵(lì)教育體系 建立， 對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展 有著 重大意義 。我沒(méi)有很多華麗的詞語(yǔ)，在這里真誠(chéng)的說(shuō)：“謝謝你，老師。 、李潔，編譯《比爾 ——區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)。現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 294 億元，占全市建筑業(yè)總產(chǎn)值三成以上。同時(shí)，積極爭(zhēng)取國(guó)家省市政策、項(xiàng)目和資金支持，全年?duì)幦≈С仲Y金 億元，其中老工業(yè)基地搬遷改造項(xiàng)目獲批國(guó)家資金 5897 萬(wàn)元。外貿(mào)出口勢(shì)頭良好，沈鼓集團(tuán)、三一重工出口分別增長(zhǎng) 倍和 倍。國(guó)企改革穩(wěn)步推進(jìn)，北方重工與中建材簽署聯(lián)合重組合作協(xié)議，沈鼓集團(tuán)上市通過(guò)證監(jiān)會(huì)初審，機(jī)床集團(tuán)與社會(huì)資本組建混合所有制企業(yè)，華岳外貿(mào)等 8 戶企業(yè)轉(zhuǎn)制評(píng)估審計(jì)工作進(jìn)入尾聲。新建改造道路 公里。全年植樹 42 萬(wàn)株?；鶎俞t(yī)療服務(wù)體系不斷完善，衛(wèi)生信息化平臺(tái)一期建設(shè)基本完成，長(zhǎng)灘、新民屯衛(wèi)生院主體完工。年初確定的 42 項(xiàng)為民辦實(shí)事工作全面完成。自覺(jué)接受區(qū)人大依法監(jiān)督、區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督，全年辦結(jié)人大代表建議 230 件、政協(xié)委員提案 204 件，辦復(fù)率 100%。 與此同時(shí)，國(guó)防動(dòng)員教育、人防和民兵預(yù)備役工作進(jìn)一步加強(qiáng)，雙擁共建工作扎實(shí)推進(jìn)，對(duì)口支援工作成效明顯，民族、宗教、外事、僑務(wù)等方面工作也取得了新的成績(jī)。服務(wù)業(yè)層次和水平實(shí)現(xiàn)躍升，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占服務(wù)業(yè)比重達(dá)到 %。 5 年累計(jì)投入城建資金 161 億元，道路、橋梁、鐵路專用線、電力管網(wǎng)、綠化等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 工程如期完工，城市綜合交通網(wǎng)絡(luò)日趨完善。 各位代表，過(guò)去五年鐵西取得的 成績(jī)來(lái)之不易。 30 簡(jiǎn)政放權(quán)、職能轉(zhuǎn)變有待于進(jìn)一步 適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下的新要求。工業(yè)企業(yè)訂單不足，效益下滑。城鄉(xiāng)居民收入逐年提高， 20xx 年城市居民人均可支配收入是 20xx 年的 倍。大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略， 71 項(xiàng)產(chǎn)品具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷加快，產(chǎn)業(yè)規(guī)模和實(shí)力進(jìn)一步壯大。完成 “六五 ”普法工作。穩(wěn)步推進(jìn) 7 個(gè)宜居示范村和 42 個(gè)達(dá)標(biāo)村建設(shè)，樸坨子村榮獲全市最佳村鎮(zhèn)環(huán)境改善獎(jiǎng)。新建社區(qū)老年人日間照料站 7個(gè)、區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心 1 個(gè)、助殘陽(yáng)光工場(chǎng) 1 個(gè)，完成殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造 165 戶，為 2283 名一級(jí)重度殘疾人辦理意外保險(xiǎn)。勛望北校新教學(xué)樓投入使用，春暉學(xué)校綜合樓等 11 個(gè)新建項(xiàng)目按期推進(jìn)，五十三中學(xué)北教學(xué)樓等 36個(gè)維修改造工程如期完成。嘉泰工業(yè)博覽城電力配套等工程按期完工，鐵西新城地下綜合管廊、 220 千伏高花變電站等重點(diǎn)配套工程按期推進(jìn)。沈陽(yáng)鑄造研究所獲評(píng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。組建兩區(qū)行政審批局，啟動(dòng)企業(yè)投資項(xiàng)目管理體制改革試點(diǎn)工作 ，審批時(shí)限由 120 天減至 天，縮減 %。德國(guó)萊瑪特高精度光電子設(shè)備、法國(guó)電力集團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)、日本 IHI 株式會(huì)社農(nóng)機(jī)生產(chǎn)基地等 50 余個(gè)項(xiàng)目加快推進(jìn)。 ——重大項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。中德 24 裝備園 10 平方公里起步區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng)，中德園成為國(guó)務(wù)院批復(fù)的首個(gè)以中德高端裝備制造產(chǎn)業(yè)合作為主題的戰(zhàn)略平臺(tái)、 “中國(guó)制造2025”與 “德國(guó)工業(yè) ”戰(zhàn)略對(duì)接合作的重要載體。 ，《人類工效學(xué)》， 1999 第一期。溫斯坦 著，燕清聯(lián)合王蕊譯 《管理雞湯》，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社。 21 致 謝 論文選題之后，在此論文完成之即，我向關(guān)心和幫助我的人表示衷心的謝意。而現(xiàn)代企業(yè)則相反，重技術(shù)人員的工作能力和效果，無(wú)視員 工 對(duì)其上司的 “ 忠誠(chéng)度 ” 和所謂的 “ 群眾反映 ” （本質(zhì)上是拉關(guān)系結(jié)幫派的反映 ——交相稱贊，以求得逞，正如不肯亂開高價(jià)藥以求回扣的醫(yī)生 “ 群眾反映很壞 ”那樣）。不要以為管理者一對(duì)一地對(duì)員 工 進(jìn)行了正確的激勵(lì)工作，員 工 就都會(huì)受到有效的激勵(lì)。 另外，提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員 工 的一種肯定，應(yīng)將其納入 “ 能上能下 ” 的動(dòng)態(tài)管理制度。知識(shí)更新速度的不斷加快，員 工 知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出。 參與激勵(lì) 現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員 工 都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員 工 參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。 企業(yè)與員工都在追求自己的利益，在這個(gè)過(guò)程中，兩者之間往往會(huì)有矛盾，協(xié)調(diào)好這對(duì)矛盾，使企業(yè)與員工的目標(biāo)想一致是目標(biāo)激勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。 目標(biāo)激勵(lì) 目標(biāo)激勵(lì)，就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足，把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系到一起，具有束縛員工和穩(wěn)定員工的作用，起到充分調(diào)動(dòng)員工積極性的效果，是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì) 手段。本來(lái)是好事，結(jié)果卻很糟糕。“恰到好處”的福利也是具有激勵(lì)效果的。拉開薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者，勉勵(lì)先進(jìn)者。要想有激勵(lì)效果，還要提高薪酬水平。 a）在保證公平的前提下提高薪酬水平。 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，員工的積極性不高，反倒貽誤了創(chuàng)造發(fā)展的契機(jī)。第 五章 現(xiàn)代企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制的主要方法 12 第五章 現(xiàn) 代企業(yè) 建立 激勵(lì) 機(jī)制 的 主要方法 從上面我們可以看出，企業(yè) 管理者應(yīng)懂得， 發(fā)揮 員 工 主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，并且制定出相應(yīng)的第四章 建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制的重要性 11 制度，創(chuàng)建合理的企業(yè)文化，這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。 多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用 企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制，例如可以運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。因此，應(yīng)在現(xiàn)代心理學(xué)、行為學(xué)、成功學(xué)的基礎(chǔ)上借簽國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功的潛能開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，形成具有中國(guó) 特色 的勵(lì)志教育體系，使員工充分認(rèn)識(shí)潛能開發(fā)的意義和重要性。 其次，績(jī)效評(píng)估的一個(gè)重要的目的就是要為企業(yè)人事決策提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，使那些優(yōu)秀 人才得以重用和提拔，讓他們成為骨干和先鋒，從物質(zhì)條件和精神榮譽(yù)方面，讓他們與碌碌無(wú)為者拉開檔次和差距。 運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論，建立激勵(lì)教育體系 激勵(lì)理論大師馬斯洛的需要層次理論，從滿足人的基本需要開始，給員工激勵(lì)的 最終目的在于提高績(jī)效。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最具活力的是人的因素，是職工飽滿的熱情、高效 的 工作，積極創(chuàng)新的意識(shí)，令人振奮的工作效率。 過(guò)度激勵(lì) 有人認(rèn)為激勵(lì)的力度越大越好。 激勵(lì)過(guò)程中缺乏溝通 企業(yè)往往重視命令的傳達(dá)，而不注重反饋的過(guò)程。同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。還有的企業(yè)，口頭上重視技術(shù)人才，行動(dòng)上卻還 是以往的一套。總之，只有讓員工滿意的激勵(lì)措施才是有效的。各層次的需要可以相互轉(zhuǎn)換。索尼公司鼓勵(lì)每一位員工對(duì)產(chǎn)品提出任何意見(jiàn)，由此，便有了隨身聽(tīng)的誕生，這便是挖掘潛力非常成功的一個(gè)案例。其實(shí)，這個(gè)觀點(diǎn)是非常片面的。 因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo) 技術(shù)人員 的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。激勵(lì)的科學(xué)與否，直接關(guān)系到人力資源運(yùn)用的好壞。 Comprehensive application of many kinds of incentive mechanisms。 And the good ince