【正文】 除，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。1上鐘報他人號碼取消該技師提成。積極參加各項培訓(xùn)活動，遵守企業(yè)經(jīng)營活動紀(jì)律。工作勤奮，足月工作不休息，且不存休，無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等，將獲得全勤獎。因玩忽職守，違反工作流程，造成顧客跑單，或買錯單的，由員工自己賠付造成的損失，另對該員工追責(zé)，處于扣5分的處罰。辭職程序為：（1）、遞交辭職申請書。（2）、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，身體虛弱、殘疾等原因，公司認(rèn)為不能再從事所在崗位的工作。（4）、無故拒鐘、罷工、嚴(yán)重怠工，或散布流言，造謠生事，破壞公司正常的工作秩序和服務(wù)秩序。嚴(yán)禁代人點名，違者（扣1—5分）員工上下班時間以公司規(guī)定時間為準(zhǔn)，遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣1分；30分鐘以上1個小時以內(nèi)扣2分；1個小時以上2個小時以內(nèi)扣3分；2個小時以上4個小時以內(nèi)扣5分；遲到4個小時以上按曠工一天處理；曠工1天扣20分。請病假者應(yīng)遞交或補(bǔ)交請假條和醫(yī)院出具的證明材料（包括病假單、正規(guī)醫(yī)院的病歷表、50元以上藥費單）。保持面部潔凈，身體清潔，不帶異味上崗；男員工不留胡須，女員工可以化淡妝修飾；保持頭發(fā)干凈，長短適宜；男員工短發(fā)上崗，頭發(fā)長度為，前不擋眼，側(cè)不過耳，后不過發(fā)際；女員工留長發(fā)的應(yīng)扎起或盤起，做到束發(fā)上崗；保持手部清潔，指甲長短適宜，符合崗位要求；不涂有色指甲油。與顧客交流時，應(yīng)正視對方，目光柔和，表情自然，笑容真摯。（扣5分—20分）服務(wù)員填寫各類消費單據(jù)時，應(yīng)做到書寫整潔、款單相符、準(zhǔn)確無誤。（扣5分—20分）1技師上鐘時應(yīng)嚴(yán)格遵守所做項目的時間規(guī)定；不能私自提前下鐘，對于注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鐘5分鐘，但不得超過10分鐘；顧客需要加鐘的，技師應(yīng)在做加鐘項目前報知前臺服務(wù)員。技師未連續(xù)上鐘，也未把顧客交接給前臺服務(wù)員而造成跑單或買錯單的，由技師自己賠付損失；技師連續(xù)上鐘，或把顧客交接給前臺服務(wù)員后造成跑單或買錯單的，由前臺服務(wù)員賠付損失；另外，公司將進(jìn)行追責(zé)處罰（沒簽單扣1分，跑單或買錯單扣5分）1員工應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)意識、技術(shù)水平和營銷技巧；準(zhǔn)時參加公司組織的各項定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)課程，努力通過培訓(xùn)后的各項考核。2不能因私私自占有或使用公司的各種設(shè)備和物品，吃店里水果，不能因私私自占用和使用客座和客房。值日衛(wèi)生由值日人員負(fù)責(zé)清潔、清掃、監(jiān)督和維護(hù)。（警告—扣5分）（1）、清洗茶壺、杯子、水魚、煙缸等，應(yīng)做到，干凈整潔，無污點、無水漬、無污漬等。（6）、清潔走廊，應(yīng)做到干凈整潔，地面、墻面、門、門框、門把手、物品，飾物、圖畫等；無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點、水漬、油漬、污漬、痰漬等。員工自己財物自己保管，任何人未經(jīng)同意不得擅自動用他人物品。上班時間內(nèi)不得接見朋友或?qū)⑵鋷牍緝?nèi)，必要時，需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意方可。四、公司開設(shè)的項目足?。?8元/鐘全身：78元/鐘推油：98元/鐘刮痧：30元/次拔罐：30元/次汗蒸：20元/次保健會員卡：600元一張，不封頂，想充多少都可以。做過帶教老師,金牌技師,店長等職務(wù)。我們的目標(biāo)是占領(lǐng)我地區(qū)中高端的養(yǎng)生足療市場。收費：最低消費30元，特色泡腳48元左右。痛癥治療。98元*10人次=980元每月收入：3400元*30=102000元 月支出:75600元工資：2000元*3人=6000元+6000元 總提成：102000*30%=30600元 房租：25000元水電費：3000元 材料、產(chǎn)品成本：5000元情況二月盈利：80400元左右按平均每天50人次消費計算，每人次最低消費98元。消費定位：泡腳：68元（每次，單人次服務(wù)時間為60分鐘）產(chǎn)品：利潤占售價的40%左右。新型足療養(yǎng)生店的優(yōu)勢：。市場分析及我們的服務(wù)在國內(nèi)，真正的養(yǎng)生需求主要集中在中老年人群，而上海是人口非常多的城市，中老年人的養(yǎng)生需求量大。我們的新型足療店是以舒適的環(huán)境和便宜的價格吸引顧客，通過水療養(yǎng)生、特色足療、痛癥治療、個性化養(yǎng)生法案、特色產(chǎn)品而打造我們的特色。加扣扣：壹陸肆貳伍零柒玖叁捌，送電子書《足療店經(jīng)營方略》張世斌著[張世斌]醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，業(yè)余愛好文學(xué)、畫畫等。（4）為了提高技師的積極性，可開設(shè)周冠軍、月冠軍（鐘數(shù)、點鐘、銷售）。不準(zhǔn)將飯菜端出食堂以外的地方食用，開飯二小時內(nèi)為用餐時間，此后，不能去廚房熱飯或要求他人熱飯?！耙云返露ㄈ∩幔瑧?yīng)能力定崗位，以貢獻(xiàn)定薪酬”這意味著在能力與品德之間，我們更為看重的是人品，這是你在公司立足的基石。整理沙發(fā)靠背應(yīng)做到，遙控到最高點，蓬松無凹陷；鋪放沙發(fā)靠背巾應(yīng)做到，左右角對齊沙發(fā)靠背左右正中，前后角對齊沙發(fā)靠背前后正中，四個角拉平無凹陷無褶皺；鋪放扶手巾應(yīng)做到，前后角對齊沙發(fā)扶手前后正中，內(nèi)側(cè)統(tǒng)一塞入沙發(fā)縫隙壓平無褶皺；鋪放一次性床單應(yīng)做到平整無褶皺，鋪嚴(yán)不露邊；鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應(yīng)做到，左右對稱、協(xié)調(diào)，平整無褶皺。做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務(wù)，祝你在富都保健過得愉快”或“再見，歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；如未按上述要求者（扣2分—5分）。如未按上述要求者（扣5分—20分）2住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢，家屬和朋友等不能留宿，會客或外出應(yīng)向當(dāng)班管理人員申請，得到批準(zhǔn)方可。2工作時間，在營業(yè)區(qū)和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。（扣5分—20分）1，如看書報、看電視、睡覺、吸煙、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機(jī)等；（扣2分—10分）1技師上鐘服務(wù)顧客時，應(yīng)做到用心和專注，不能攜帶手機(jī)等與服務(wù)無關(guān)的物品上鐘；上鐘時只能與顧客進(jìn)行溝通，不能與同事相互聊天；不能做與服務(wù)無關(guān)的事，如扭頭看電視、擅自脫崗等。技師應(yīng)在待鐘房等待上鐘，或在指定的房間接受培訓(xùn)，點牌或輪牌到位時，服務(wù)員未在待鐘房，培訓(xùn)房、廚房、衛(wèi)生間、水房、一樓吧臺找到該技師的，按脫崗處罰。與顧客溝通時，應(yīng)使用文明禮貌用語，“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”，杜絕四語，“煩躁語、蔑視語、否定語、斗氣語”。入座時，輕而穩(wěn)，上身自然挺直，頭正肩平，手位、腳位擺放合理。服務(wù)員和技師在上班前提前到店的，或在下班后未離店的，遇到顧客來店消費，服務(wù)員應(yīng)正常接待并服務(wù)顧客，技師應(yīng)按排鐘順序輪牌上鐘（不挪牌）。不想休息的員工，可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日，存休日可以申請用在春節(jié)等時間。新員工入職之日起到月底工資結(jié)算日止，上班時間不足20天的，當(dāng)月工資將被累加順延至下一自然月一起發(fā)放。（1）、連續(xù)遲到6次或3個月內(nèi)累計遲到12次。（5）、歸還公司的財物。新員工在試用期將由公司進(jìn)行各項工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，新員工應(yīng)在30天內(nèi)完成公司的規(guī)章制度、設(shè)施設(shè)備、項目價格、服務(wù)流程、技術(shù)手法、產(chǎn)品知識等考核內(nèi)容。（口頭表揚(yáng)—通報表揚(yáng)—加5分）在公司經(jīng)營管理，營銷策劃，績效增長方面提出合理化建議被公司采納，對授權(quán)參與或交辦的重大工作或特殊任務(wù)能準(zhǔn)時圓滿地完成。2所有員工不得使用店內(nèi)的公共財物。1技師不得隨意離開技師房，以免上鐘時找不到該技師，如有要事必須經(jīng)過上司同意方可出去辦理。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。四、本合約付應(yīng)聘表后，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效應(yīng)，簽字蓋章后生效。十一、甲方依照企業(yè)破產(chǎn)的，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的。三、甲方威脅到乙方的人身安全，乙方可立即解除合約。附言一：（薪酬標(biāo)準(zhǔn)）參附表第五條：福利待遇甲方為乙方提供以下福利待遇：獎金方式：獎金包括月全勤獎50元，年全勤獎600元，生日補(bǔ)助50元。第四條：勞動報酬：一、乙方培訓(xùn)期間（培訓(xùn)期包含在試用期內(nèi)）只包食宿，培訓(xùn)后經(jīng)甲方同意后上崗。第二篇：足療店勞動合同勞動合約甲方：（用人單位）名稱：華懋綠色商務(wù)會館 乙方：（勞動者）姓名：______________性別：______ 出生年月：__________________居民身份證號碼：_____________________________________ 此合約為甲方、乙方，會所員工在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立的勞動合約，共同遵守本合約所列條款。在策劃活動和宣傳題材時要富于創(chuàng)造性。你的顧客群體是哪些人？是商務(wù)休閑，還是個人消遣，是白領(lǐng)階層，還是大眾消費？新的變化趨勢是什么？不同消費層的顧客最歡迎的護(hù)理項目是什么？服務(wù)項目。并且通過員工滿意度評價還可以診斷足療店人力資源管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。無獨有偶，杭州一家足療店也在報紙的報眼位置刊登了這樣一則廣告：足療店因事業(yè)發(fā)展，現(xiàn)面向社會招聘賢才，20萬年薪聘請社會足療技術(shù)高手，8萬年薪聘請社會足療服務(wù)經(jīng)理。一位足療策劃人曾經(jīng)這樣告訴記者：“報紙上的招聘廣告不僅費用低，而且關(guān)注的人多，一般的招聘職務(wù)尚且有人關(guān)心，那么年薪十幾萬的職務(wù)就更能吸引人的眼球了。足療店聲稱：如果能把這兩副對聯(lián)對出，也有機(jī)會終身免費就餐。這吸引了很多外地客到足療店就餐。這家足療店在策劃廣告時就確定了廣告發(fā)放范圍：以足療店為圓心，500米為半徑的圓。為此足療店定購了2000多份報紙，并和報社講好，足療店的銷售人員要和送報人員一起送發(fā)這2000份報紙，這樣做的目的一個是確保每份報紙都準(zhǔn)確地送到目標(biāo)客戶手里；二是通過送報人員進(jìn)入寫字樓或高檔住宅區(qū)，收集目標(biāo)客戶的資料。以北京為例，豐臺區(qū)的居民一般不會選擇到朝陽區(qū)的足療店就餐，朝陽區(qū)的居民也不會到海淀區(qū)的足療店請客。競爭對手市場占有率本企業(yè)預(yù)期市場占有率或是：廣告預(yù)算=（1+競爭對手廣告費用增減率）本企業(yè)上年廣告費用 任意投入法足療店以上一年度或前期廣告費用為基礎(chǔ)，根據(jù)市場需要和企業(yè)的財力，由足療店的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定本年度或下一年度的廣告費用。國際上在測算廣告費用時，往往參照“白、灰、黑三色單表”，白色單表示可支出的廣告費，灰色單表示考慮可支出的廣告費，黑色單表示不得不支出的廣告費四、廣告費用如何預(yù)算足療店每年應(yīng)該投放多少廣告費，才能達(dá)到最好效果又不致浪費