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正文內(nèi)容

足療店的方案(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 價(jià)賠付損失。但辭職應(yīng)在工作滿(mǎn)6個(gè)月后(學(xué)員應(yīng)在工作滿(mǎn)一年后),并提前30天以書(shū)面形式遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。(1)、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件,或經(jīng)3次崗前培訓(xùn)后考核,成績(jī)?nèi)圆缓细?。?)、與顧客發(fā)生頂撞、爭(zhēng)執(zhí)、辱罵、打架等行為,至使公司形象蒙受損失。員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間。休假,病假、事假應(yīng)提前一天請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽卡,特殊情況未簽卡者,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)簽。如未按上述要求者(警告—扣5分)。使用引領(lǐng)手勢(shì)時(shí),應(yīng)舒展大方,運(yùn)用自然得體,時(shí)機(jī)得當(dāng),幅度適宜。因推銷(xiāo)導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰。因同一原因被顧客累計(jì)退鐘3次者,停牌停薪,重新接受培訓(xùn)和考核。1技師下鐘后,要進(jìn)行核對(duì)項(xiàng)目簽單工作和站位送客服務(wù);有特殊情況的,如洗手、上衛(wèi)生間、吃飯,或連續(xù)上鐘;可以把顧客交接給前臺(tái)服務(wù)員,由服務(wù)員進(jìn)行送客服務(wù)。如未按上述要求者(警告—扣5分)。2員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時(shí)衛(wèi)生;并維護(hù)好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列(1)—(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,將受到處罰。(5)、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等,應(yīng)立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整、無(wú)褶皺,擺放到指定的位置。不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁酗酒及大聲喧嘩,寢后關(guān)燈。要是顧客點(diǎn)專(zhuān)家,就多加錢(qián)。足跡遍及廣西、上海等地,工作過(guò)的保健企業(yè)多達(dá)10幾家。創(chuàng)業(yè)組織概述我們的宗旨是為大眾提供優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的養(yǎng)生足療服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目:泡腳、修腳、治療灰指甲、嵌甲、腳氣病、銷(xiāo)售灰指甲和腳氣產(chǎn)品。特色足療。68元*50人次=3400元平均每天10人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,平均每人消費(fèi)98元。人員配備:經(jīng)理培訓(xùn)師咨客收銀服務(wù)員保潔技師后勤經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司整體所有運(yùn)營(yíng)制定相應(yīng)制度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略方案,人員調(diào)度,公司總結(jié)等 培訓(xùn)師:提高整體技師技術(shù)水平(經(jīng)理暫代)咨客:負(fù)責(zé)接待好每位客人并做好推銷(xiāo)手段收銀:每天的營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),月?tīng)I(yíng)業(yè)支出狀況、財(cái)務(wù)的整理。環(huán)境舒適。而足療是大多數(shù)人非常認(rèn)同喜歡的養(yǎng)生方式,并且痛癥是很多人都有的急待解決問(wèn)題。讓廣大人群在享受溫馨服務(wù)同時(shí)能滿(mǎn)足自己的養(yǎng)生需求。2004年開(kāi)始從事保健按摩工作至今。(5)為了體現(xiàn)能者多勞,多勞就應(yīng)多得的理念。員工不得隨意進(jìn)入辦公室、水果房及吧臺(tái)。足療店規(guī)章制度3公司范圍內(nèi)一切設(shè)施屬公司所有,愛(ài)護(hù)一切公物設(shè)施,損壞照價(jià)賠償,員工必須由后門(mén)進(jìn)入,早上九點(diǎn)前及晚上六點(diǎn)后,員工不得隨意進(jìn)入后門(mén),若有事外出者,需隨手將一樓后門(mén)關(guān)上。(4)、清理保健床應(yīng)做到,床上無(wú)垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點(diǎn)等。2技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經(jīng)理、領(lǐng)班,時(shí)間不允許超過(guò)10分鐘,違者(扣5分——開(kāi)除)情節(jié)嚴(yán)重交司法部門(mén)處理。如未按上述要求者(扣2分—5分)。(扣2分—20分)2員工要愛(ài)店如家,節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉不使用的水龍頭,電燈、電視、空調(diào)。技師中途出來(lái)洗手不準(zhǔn)在外聊天、抽煙或在外逗留時(shí)間超過(guò)5分鐘。(扣2分—5分)1技師以輪牌形式上鐘服務(wù)顧客(由吧臺(tái)和記錄牌號(hào)順序),正常輪牌和顧客選牌甩尾牌;輪牌到位時(shí),不許挑顧客,搶顧客、向顧客退鐘、換低價(jià)項(xiàng)目,或找任何借口和理由不上鐘。如未按上述要求者(警告—扣5分)。下蹲服務(wù)時(shí),雙膝應(yīng)右高左低,并攏雙腿。以各種理由拒絕服務(wù)和拒絕上鐘者,服務(wù)員按脫崗處罰,技師按拒鐘處罰。存休日得到批準(zhǔn)后方可使用。公司將從違紀(jì)員工的工資中扣除罰款費(fèi),從個(gè)人過(guò)失造成物品破損員工的工資中扣除破損費(fèi)。連續(xù)曠工3日或3個(gè)月內(nèi)累記礦工6日。(6)、結(jié)算工資。試用期間管理人員會(huì)隨時(shí)評(píng)估新員工的考核成績(jī)和工作表現(xiàn),如果新員工的考核成績(jī)和工作表現(xiàn)被評(píng)估為良好以上,試用期即可提前結(jié)束。(加5分—加20分—加薪晉級(jí))員工生日當(dāng)天可憑身份證到吧臺(tái)領(lǐng)取生日禮物一份。2休息室不得讓非本店人員進(jìn)入。未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動(dòng)用任何公用物品(如毛巾等)。1技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的。五、甲乙雙方必須遵守,如有違反可根據(jù)規(guī)章制度處罰。第九條:雙方預(yù)定的其他事項(xiàng):合約期間與解除合約后,乙方應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得將經(jīng)營(yíng)技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)情報(bào)、產(chǎn)品客戶(hù)情報(bào)、管理、經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行和決策、財(cái)務(wù)情報(bào)、人事情報(bào)、新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等向任何人(包括公司內(nèi)部無(wú)關(guān)的人員)披露或泄露公司的商業(yè)機(jī)密,不得私自協(xié)助任何第三人,以不正常的手段獲取公司商業(yè)秘密,不得未經(jīng)公司授權(quán)許可將商業(yè)秘密用于制定目的以外用途。四、乙方女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期,甲乙雙方應(yīng)暫停合約,待乙方恢復(fù)一個(gè)月后,繼續(xù)遵守本合約,乙方在恢復(fù)期間甲方不再支付其他工資待遇。點(diǎn)鐘獎(jiǎng)第一名100元,第二名50元,第三名30元。二、乙方從培訓(xùn)上崗后,甲方應(yīng)根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方實(shí)行以下工資形式(□中任選其一):三、□ 客服員固定工資________元,其不含其他商品項(xiàng)目提成。簽約崗位:□足療技師□泰式技師□服務(wù)員□主管 第一條:勞動(dòng)合約類(lèi)型及期限:一:勞動(dòng)合同類(lèi)型及期限按下列第_____項(xiàng)確定??紤]如何參與到社區(qū)、名流或公眾事務(wù)中去,他們是媒體感興趣的話(huà)題。足療店的招牌服務(wù)項(xiàng)目是什么?有沒(méi)有引進(jìn)新的服務(wù)或技術(shù)?最受歡迎的服務(wù)項(xiàng)目是什么?為什么?他們會(huì)隨季節(jié)變化而不同嗎?烹飪。所謂員工滿(mǎn)意:是相對(duì)員工個(gè)體的生活滿(mǎn)意、工作滿(mǎn)意和總體滿(mǎn)意而言,特指員工作為職業(yè)人的滿(mǎn)意,是員工比較薪酬、工作環(huán)境等方面組合的期望與薪酬、工作環(huán)境等方面組合的實(shí)際感覺(jué)后得出的對(duì)滿(mǎn)意程度的評(píng)價(jià)。雖然廣告只刊登了兩天,卻轟動(dòng)了整個(gè)杭州城。有些時(shí)候足療店并不一定是真的需要員工,只是在找一個(gè)炒作的噓頭而已。對(duì)聯(lián)的上聯(lián)是“千道萬(wàn)道都市報(bào)道頭頭是道”下聯(lián)空缺?!白罡咦钆挚擅赓M(fèi)足療” 讓媒體做免費(fèi)廣告當(dāng)今社會(huì),時(shí)間緊迫,廣告商們都在思考著用獨(dú)樹(shù)一幟、別具一格的方法來(lái)吸引行色匆匆的顧客。在這個(gè)范圍之內(nèi)的居民區(qū)、企業(yè)、寫(xiě)字樓、學(xué)校等都是足療店的主攻對(duì)象。為了讓這次促銷(xiāo)達(dá)到最好的效果,足療店專(zhuān)門(mén)刻制了兩個(gè)印章,一個(gè)刻有優(yōu)惠券,一個(gè)刻有獎(jiǎng)品卡。所以足療企業(yè)在大城市做廣告應(yīng)該采取就近的原則。此方法適用于小型足療店?,F(xiàn)介紹比較實(shí)用的四種方法。其他印刷品、出版物上的廣告如可在電話(huà)號(hào)碼本、旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點(diǎn)門(mén)票等處所登載的足療廣告。電話(huà)推銷(xiāo)即足療營(yíng)銷(xiāo)人員與賓客通過(guò)電話(huà)所進(jìn)行的雙向溝通。成本較低、效率較高、大眾性強(qiáng)。最后還可以考慮免費(fèi)加入如baidu,google等中文搜索引擎。曾經(jīng)網(wǎng)上流傳甚廣的出自眾多網(wǎng)友之手的“成都美食全接觸”、“成都街頭滿(mǎn)漢全席”直接為商家?guī)?lái)了排隊(duì)的消費(fèi),很多網(wǎng)友更是把這些資料下載下來(lái),一個(gè)一個(gè)的去,在網(wǎng)民中口碑很好的“喬一喬兔頭”也就是這樣炒火起來(lái)的。因此企業(yè)如果要宣傳自己,重要的問(wèn)題是要會(huì)抓“新聞?dòng)深^”,或者合理地制造“新聞?dòng)深^”。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月重新精心裝修、培訓(xùn)及菜品調(diào)整,將于四月八日以靚麗的形象開(kāi)門(mén)迎賓。作形象廣告或較為軟性的廣告,可以與硬廣告配合,但不能僅限于此。這是一個(gè)講求品牌的市場(chǎng),依靠口口傳播已經(jīng)跟不上節(jié)奏,大張旗鼓地做廣告已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)策略。例如:足康堂經(jīng)營(yíng)6年以后,2007年重新設(shè)計(jì)、裝修、裝完新開(kāi)張時(shí),足康堂在報(bào)紙做的一個(gè)版面廣告。本來(lái)足康堂價(jià)位就比較低,再打八折當(dāng)然就更實(shí)惠了。各家報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)爭(zhēng)相報(bào)道。成本低,信息量大,不受時(shí)空局限。但此種方法成本昂貴,制作起來(lái)費(fèi)工費(fèi)時(shí),同時(shí)還受時(shí)、播放頻道、儲(chǔ)存等因素的限制和影響,信息只能被動(dòng)地單向溝通。特點(diǎn):此種方法具有資料性的優(yōu)點(diǎn),成本也較低。缺點(diǎn):這種方式局限性較大,一般細(xì)節(jié)性的內(nèi)容不易敲定。與廣告相比,它更容易贏得消費(fèi)者的信任。例如足療店的年銷(xiāo)售額為200萬(wàn)元,本年大致投入的廣告費(fèi)用為:200萬(wàn)元(3%—10%)=6萬(wàn)元—10萬(wàn)元 銷(xiāo)售單位法在借鑒上一年度投放廣告費(fèi)的基礎(chǔ)上,在每一個(gè)銷(xiāo)售單位上規(guī)定一定數(shù)量的廣告費(fèi)用,然后在此基礎(chǔ)上乘以總的銷(xiāo)售單位,即得出該企業(yè)的廣告總費(fèi)用?!皣?guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、省優(yōu)”這種標(biāo)榜式的廣告已經(jīng)過(guò)時(shí),標(biāo)新立異、娛樂(lè)觀眾的廣告也已經(jīng)失去吸引力。這也是當(dāng)初選址時(shí)華夏良子舍得在這里投入巨資開(kāi)店的原因之一。電梯廣告 壟斷客源在動(dòng)物界有這樣一種小鳥(niǎo),他們不自己撫養(yǎng)后代,而是把自己的卵偷偷放在其他鳥(niǎo)類(lèi)的巢內(nèi),讓其幫助孵化和撫養(yǎng)幼子。由于人們整天都能聽(tīng)足療店的名字,有宴請(qǐng)需要自然就想到這家足療店了。成都一家足療店就利用這種方式為自己做了一次免費(fèi)廣告。高薪誠(chéng)聘 賺取廣告噓頭隨著人們物質(zhì)生活的不斷提高,“高薪”成為人們身份地位的象征。青島一家韓式餐館就打出了這樣一則招聘廣告:年薪10萬(wàn)誠(chéng)招女迎賓員。在一條完整的足療店服務(wù)價(jià)值鏈上,服務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值是通過(guò)人,也就是足療店的員工在提供服務(wù)的過(guò)程中才體現(xiàn)出來(lái)的,員工的態(tài)度、言行也融入到了每項(xiàng)服務(wù)中,對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度有著重要的影響。新聞通常是一些固定話(huà)題的循環(huán),如政治事件、現(xiàn)在發(fā)生的事件、顧客消費(fèi)趨勢(shì)、明星八卦、健康環(huán)保等。你馬上要開(kāi)始的推廣活動(dòng)是什么?有沒(méi)有針對(duì)某個(gè)特殊顧客群體的套餐服務(wù)?在節(jié)日有沒(méi)有特殊的套餐項(xiàng)目?主要的護(hù)理服務(wù)。一個(gè)足療店要想宣傳成功,除了外在和媒體聯(lián)系外,在企業(yè)內(nèi)部也要做一些宣傳手段:建立自己的足療企業(yè)網(wǎng)站,應(yīng)該有大量高質(zhì)量的圖片,要有關(guān)于足療項(xiàng)目的介紹、活動(dòng)、布局、環(huán)境、套餐項(xiàng)目,最好有網(wǎng)上預(yù)定的功能。本合約約定試用期,試用期從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。□ 泰式技師保底工資為_(kāi)_______元,其不含其他商品項(xiàng)目提成。三、甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想,職業(yè)道德,業(yè)務(wù)技術(shù),勞動(dòng)安全衛(wèi)生的教育和培訓(xùn),乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程。七、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的。合約期間,乙方個(gè)人不得以單位名譽(yù)行駛一切權(quán)利、義務(wù)所造成的債權(quán)、債務(wù)、損失、責(zé)任均由乙方承擔(dān)。希全體同仁共同遵守各項(xiàng)守則及管理制度,防火、防盜、協(xié)助公司做好綜合性管理工作。貪污等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即當(dāng)場(chǎng)開(kāi)
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