【正文】 %，共獲得到判定規(guī)則 81 條。本質(zhì)上決策樹是通過一系列規(guī)則對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類的過程。 ： 50%70% 潛在概率在大于等于 50%小于 70%的視為待確認(rèn)成員。 2. 采集目標(biāo)地區(qū)內(nèi)的用戶信息。 模型總體研究思路 ，同時細(xì)分時間特征、通信特征、小區(qū)位置特征等一步步進(jìn)行范圍縮小精確定位集團(tuán)客戶，構(gòu)建出“工作 時間交往圈”進(jìn)行潛在集團(tuán)成員挖掘。 第五章政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的實現(xiàn)結(jié)果和測試過程。 ，對政企客戶挖 掘模型進(jìn)行研究，其中包括五個模型 ,分別是：挖潛挖掘、歸位挖掘、種子挖掘、去偽挖掘和異網(wǎng)挖潛挖掘。由于集團(tuán)客戶專業(yè)性比較強(qiáng)，其信息化產(chǎn)品的需求與生產(chǎn)實際要緊密結(jié)合。 在這樣的現(xiàn)實背景下，政企客戶挖掘拓展項目以提升政企集團(tuán)成員覆蓋為第一階段目標(biāo)，通過數(shù)據(jù)挖掘手段提升客戶拓展效率，解放一線客戶經(jīng)理的巨大工作量，彌補(bǔ)因隊伍人員不足帶來的短板，最終實現(xiàn)集團(tuán)成員的覆蓋提升 [1]。 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計 ....................................................................................................32 前臺表結(jié)構(gòu) .................................................................................................32 后臺代碼 .....................................................................................................36 本章小結(jié) ............................................................................................................40 第 5 章 政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的測試與實現(xiàn) ......................................................41 系統(tǒng)的實現(xiàn) ........................................................................................................41 系統(tǒng)的登陸界面實現(xiàn) .................................................................................41 挖掘任務(wù) .....................................................................................................41 結(jié)果查詢 .....................................................................................................43 結(jié)果處理 .....................................................................................................45 報表查詢 .....................................................................................................49 系統(tǒng)的測試 ........................................................................................................50 測試類型 .....................................................................................................50 測試方案 .....................................................................................................52 本章小結(jié) ............................................................................................................56 第 6 章 政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的實施效果 ..........................................................57 階段性成 果 ........................................................................................................57 整體效益評估 ....................................................................................................57 本章小結(jié) ............................................................................................................60 第 7 章 總結(jié)與展望 ..................................................................................................61 總結(jié) ....................................................................................................................61 展望 ....................................................................................................................61 參考文獻(xiàn) ....................................................................................................................62 作者簡歷 ..................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文 Abstract i 政企客戶拓展支撐系統(tǒng) 的設(shè)計與 實現(xiàn) 隨著個人市場競爭從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變，政企集團(tuán)客戶市場已經(jīng)成為電信運營商新的增長點。 Abstract ......................................................................................................................... ii 圖目錄 ......................................................................................................................... V 表目錄 ........................................................................................................................VI 第 1 章 緒論 ................................................................................................................1 課題背景 ..............................................................................................................1 研究現(xiàn)狀及存在的問題 ......................................................................................1 本文主要工作 ......................................................................................................2 論文的組織結(jié)構(gòu) ..................................................................................................3 本章小結(jié) ..............................................................................................................3 第 2 章 挖潛模型的研究及 應(yīng)用試點 ........................................................................4 潛在集團(tuán)成員挖潛 模 型的 研究 ..........................................................................4 集團(tuán)成員相關(guān)分群定義 ...............................................................................4 模型總體研究思路 .......................................................................................4 模型介紹 .......................................................................................................5 模型參數(shù)管理 ...............................................................................................6 挖潛模型驗證與優(yōu)化 ...................................................................................7 集團(tuán)成員挖潛模型細(xì)化 .............................................................................10 試點 .................................................................................................................... 11 本章小結(jié) ............................................................................................................13 第 3 章 政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的需求分析 ..........................................................14 任務(wù)概述 ............................................................................................................14 目標(biāo) .............................................................................................................14 系統(tǒng)用戶 .....................................................................................................14 假設(shè)和依賴 .......................................................................................