【正文】 一定要細(xì)心留意領(lǐng)導(dǎo)在安排部署時的“陳述”，這些內(nèi)容是他們經(jīng)過深思熟慮后形成的思路與想法，是很好的寫作“原料”。在當(dāng)今新媒體發(fā)達(dá)的時代，人們分給書面學(xué)習(xí)的時間“份額”逐漸消減，但作為機(jī)關(guān)干部特別是從事文稿寫作的機(jī)關(guān)干部，一定要堅持學(xué)習(xí)，黨和國家的方針政策要細(xì)學(xué)深學(xué)，各級領(lǐng)導(dǎo)講話特別是中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話要細(xì)學(xué)深學(xué)，各級會議精神要細(xì)學(xué)深學(xué)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想政治水平，夯實理論基礎(chǔ)。下筆調(diào)好“音”“量體裁衣”。習(xí)近平同志的文集《之江心語》篇篇短小精悍，句句精辟到位。各人提出不同意見建議，而后修改、再議，最終定稿。因為簽發(fā)者是具體負(fù)責(zé)人，這個環(huán)節(jié)有時也會“迸發(fā)思想火花”，提出更具高度的修改指導(dǎo)意見。講話稿的實際效果主要有三個方面。三是貫徹效果。不順利的時候，修改很多甚至傷筋動骨，文稿審批費(fèi)時費(fèi)力。對錯是原則問題，高低是水平問題，對于領(lǐng)導(dǎo)人作出的修改，只問對錯而不論高低。不僅要認(rèn)真聽，而且還要仔細(xì)記。關(guān)系明，則思路清、筆底輕、文字順。因此，機(jī)關(guān)文字工作者應(yīng)該始終把重點(diǎn)放在研究實際工作上，只有提前深入、全面地研究實際工作，才可能產(chǎn)生新的思想，才可能寫出好的文稿，才能夠積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。學(xué)習(xí)貫徹上級機(jī)關(guān)的精神要求，以此推動本行政區(qū)域本部門的實際工作，這是機(jī)關(guān)文稿寫作面臨的一個經(jīng)常性課題。過去問題比較多地出現(xiàn)在說理過多上。文稿篇幅太長，領(lǐng)導(dǎo)人只好照本宣科，聽眾坐不住思想開小差，講話的效果就降低了，會風(fēng)的問題也由此產(chǎn)生。如果不進(jìn)行創(chuàng)新，則有可能出現(xiàn)“年年月月花相似”的情況。選擇好文種。每個文種都有明確的格式和起草、管理要求，嚴(yán)格遵守行文規(guī)則，公文才能發(fā)揮應(yīng)有效力。一篇優(yōu)秀的公文，必須把想說的話說深說透、把想表述的問題點(diǎn)到點(diǎn)準(zhǔn)、把帶有規(guī)律性和根本性的東西揭示出來，既不能浮光掠影，也不能淺嘗輒止。三是樸實，公文寫作講求平易樸實、通俗易懂，忌用過多的華麗辭藻展現(xiàn)文采，不宜使用抒情方式表達(dá)情感，平鋪直敘講問題、說明議論作補(bǔ)充，寫準(zhǔn)確、寫到位。一改內(nèi)容，反復(fù)閱讀推敲，審閱內(nèi)容主題是否突出、觀點(diǎn)是否正確、材料是否詳實、論證是否準(zhǔn)確等，注重把握內(nèi)容上政治性、政策性的要求。遵循辦事四大標(biāo)尺一是秉承法治理念。三是遵循規(guī)則求圓滿。辦事謹(jǐn)記“一把鑰匙開一把鎖”突發(fā)事宜“冷”處理。做好小事往往難度不大，難就難在始終高度重視小事。機(jī)關(guān)干部切忌對日常習(xí)慣性工作放松警惕，這往往會釀下“大意失荊州”的苦酒。采用老辦法、老方法已不奏效，往往牽扯多部門利益瓜葛，所以在常規(guī)方法失靈的前提下，更需要靈活處理，在原則和結(jié)果之間尋求新的平衡點(diǎn)。違法違規(guī)事務(wù)，果斷拒絕。如果一個機(jī)關(guān)能夠提高辦文水平、辦會質(zhì)量、辦事效率，工作就會更加卓有成效，這對于推進(jìn)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，是一個有力促進(jìn)。二是要用群眾的語言。我在辦公廳工作了二十年，在做這三件事上面有一些經(jīng)驗，也有很多的教訓(xùn)。?辦文?里邊我分兩個問題，第一個是如何寫材料，第二個是如何辦公文，我們辦公室在?辦文?方面主要就是這兩個方面。第二是我們沒有領(lǐng)導(dǎo)掌握的那么多信息，因為領(lǐng)導(dǎo)每天匯報的時候我們不一定都在場。今天我們有一個會，有一位領(lǐng)導(dǎo)要講話，那么首先要了解聽眾愿意聽什么，他們希望了解什么。第二點(diǎn)搞好文章的布局也是非常重要的。第一，?為什么?，就是講這項工作有什么意義。領(lǐng)導(dǎo)講話要提出要求，有幾個方面的要求。這種結(jié)構(gòu)也經(jīng)常遇到，沒有前一種那么多。要在實踐中不斷的提高，我們才能把握好，才能真的實現(xiàn)觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一。在這方面，我們老一輩無產(chǎn)階級革命家給我們樹立了光輝的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有這么一個基本功，戰(zhàn)略性問題一定要經(jīng)常思考，要反復(fù)思考，戰(zhàn)略方向如果出現(xiàn)錯誤，那么后果不堪設(shè)想。有的時候會說我們?表示抗議?，甚至有的時候會說我們?表示強(qiáng)烈抗議和堅決反對?，這是很有分寸的。過去有很多的同志看報看標(biāo)題，認(rèn)為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人會見外賓和我有什么關(guān)系，還不就是那幾句套話，實際不然。如果我們有些事只是報給領(lǐng)導(dǎo)知道不需要審批那么就寫報告，如果是需要領(lǐng)導(dǎo)審批的那就必須寫請示，關(guān)于什么事的請示，這是里面的行文。很多同志認(rèn)為不大可能吧？怎么會出現(xiàn)這個問題？大家可以在網(wǎng)上查到，某省曾經(jīng)發(fā)過一個文件，是以省委省政府的名義發(fā)的。比如說我們發(fā)一個通知，這里面要求部領(lǐng)導(dǎo)出席培訓(xùn)班并發(fā)表講話，這是部門安排權(quán)限的問題。我們在公文審核和起草方面要有很強(qiáng)的政策觀念，必須要把政策的前后左右都考慮周全。我翻遍了書也沒有查到，交給我下邊的一個同志，我說你查，你把這個任務(wù)完成了，把它查實了，回頭我就不查了。不是想怎么來就怎么來，在這方面我們要嚴(yán)格按照國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法來處理。有很多同志不懂這個規(guī)矩。還有一個是發(fā)文的日期，發(fā)文日期必須是最后一位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期，不是我們在起草公文的時候就把日期寫上了。講的是越簡略越難寫，我們的公文都要求簡單一些、簡短一些，要求要明確一些，這一點(diǎn)在公文起草時候大家要注意，把握這一點(diǎn)。還有一個資料介紹全世界每天至少有五千萬個數(shù)目的會議，而美國每天有一千一百萬個會議，居世界之首，并不是只有我們中國的會議多。有時比如說會場主席臺的話筒擺幾個好？如果只擺兩個，有第三個講話時臨時接一個話筒是不行的，所以會議方案非常重要。辦會第一個就是搞好方案，我認(rèn)為不管大會小會都要有方案，不管是有文字還是沒有文字的都應(yīng)該有方案。今天這個會有哪些領(lǐng)導(dǎo)出席，那么接待服務(wù)要搞好，這就包括前期給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)請柬。還有就是排序，主席臺的排序不能排錯了。這個細(xì)節(jié)就真是細(xì)節(jié)了，沒有注意到它就可能誤事。但是我們沒有心思、沒有上心，這些細(xì)節(jié)我們不可能考慮到，這些細(xì)節(jié)也是我們辦公室的同志尤其是辦公室的領(lǐng)導(dǎo)都要關(guān)注的。就是要有敬畏的心態(tài)，簡單的說就是要有畏懼的心理。像這種事情我后來反思，就是沒有過細(xì)，沒有把它當(dāng)回事，簡單處理了，因為這種事情不會出問題。什么事都一樣，把原則確定了，在原則問題上取得了一致達(dá)成了共識，那么就對號入座了，就這么來解決。我們在國際事務(wù)中的重要原則就是：國家利益至上。過去我們有一句話是大事講原則，小事講風(fēng)格，不大不小的事講妥協(xié)。16 年離開了黨的領(lǐng)導(dǎo)崗位，一下子任命為廣東省委書記，他怕干不好，就給當(dāng)時的葉劍英同志匯報自己的思想，說恐怕這個擔(dān)子擔(dān)不起。因為有的是一把手給你直接指示，他沒有經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)，這種情況你怎么辦，各個單位都會經(jīng)常遇到。我認(rèn)為直接范圍的可以直接辦理，最好先了解一下有沒有規(guī)定，原來有沒有規(guī)定，原來是怎么辦的。因為幾件事里面有一件事必須請示領(lǐng)導(dǎo)的，幾件事捎帶請示一下領(lǐng)導(dǎo)效果比較好，這樣領(lǐng)導(dǎo)就不會認(rèn)為你什么事都做不了主，這個事還來問我嗎？這是辦事第三條，按程序辦。在這方面我是有過教訓(xùn)，我當(dāng)副主任的時候，主任交給我一件事，說今天別的事別干你就把這個事干好。職務(wù)比他低的同志處理不了的，不能同時處理的先放下，這樣的結(jié)果是唯一的選擇。謝謝大家！第四篇：如何提高辦文、辦會、辦事能力課件資料如何提高辦文、辦會、辦事能力我今天跟大家交流的材料主要是借鑒一位在辦公室工作了二十年的老同志，總結(jié)出來的工作體會和心得與大家共勉。領(lǐng)導(dǎo)獲取信息也是多渠道的，我們不可能掌握領(lǐng)導(dǎo)那么多信息。文章結(jié)構(gòu)我可以簡單的歸結(jié)為兩種結(jié)構(gòu)，一種是塊狀結(jié)構(gòu)，一種是條狀結(jié)構(gòu)。我們的班子要配齊，怎么配齊？我們的班子要配強(qiáng)，我們的干部隊伍結(jié)構(gòu)是怎么樣，如何調(diào)整結(jié)構(gòu)、改善結(jié)構(gòu)，這是講“是什么”。我首先要講為什么要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的干部隊伍建設(shè)，有什么樣的意義。今天我們有一個會，有一位領(lǐng)導(dǎo)要講話，那么首先要了解聽眾愿意聽什么，他們希望了解什么。（一）如何寫材料大家都覺得寫材料是很難的一件事情，我也這么認(rèn)為，尤其是寫領(lǐng)導(dǎo)講話。如果單位的主要領(lǐng)導(dǎo)交給你的事你沒有落實，你能分清輕重緩急嗎？你能跟領(lǐng)導(dǎo)解釋嗎？我有好多理由沒有完成這件事務(wù)，在這里面分輕重緩，急辦的，最重要一條最重點(diǎn)的事重點(diǎn)辦。你抓不住重點(diǎn)?。看笮∧惴植磺宄?？什么話都不能說，就說對不起我沒有落實好，我事后思考就沒有抓住重點(diǎn)。急事要急辦，凡是有實效的事情你不能耽誤，耽誤就是誤事。還有請示報告也有藝術(shù)，不是說無論事情大小，想到哪個事就請示領(lǐng)導(dǎo)，就跑到領(lǐng)導(dǎo)那請示一下。把兩個領(lǐng)導(dǎo)的指示結(jié)合起來，來抓好落實。無論你是在哪一個單位，都要對上司，對分管領(lǐng)導(dǎo)，還有主管這個單位的主要負(fù)責(zé)同志，要經(jīng)常跟分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。這就是工作中我們要很好的把握原則性和靈活性這么一個關(guān)系，但是前提是要突出這個原則性。把這條原則確定了什么問題都好談，什么事情都好處理，就是這一條原則。辦事里面講原則有可能得罪人，但是得罪的是少數(shù)，贏得的是多數(shù)。就你每件事都讓領(lǐng)導(dǎo)放心了，最后把整個擔(dān)子交給你是很自然的。有人認(rèn)為這種事情不是很簡單嗎，隨便處理一下就行了，往往容易出差錯。你不會寫材料，但你能辦事也可以的，你辦事能讓領(lǐng)導(dǎo)放心也可以，你也有你立身之本。還有是主席臺的座次的擺放，剛才我已經(jīng)點(diǎn)到了，不能出現(xiàn)錯誤，因為不管誰在主席臺上，你也要告訴這些在主席臺上的同志，提前告知，還要告之相關(guān)人員。辦會要把握重點(diǎn)，重點(diǎn)是兩個：參會領(lǐng)導(dǎo)人接待服務(wù)，還有就是會場的準(zhǔn)備。在會議開始的時候，話筒不響了，甚至有時響但有雜音。主席說我們要做的工作是什么？要全力找出主要矛盾，抓住主要矛盾，這一些問題就迎刃而解了。如果辦小型會議可以，但是大型的會務(wù)必須是分工到人，而且有人督促落實。制訂會議方案就是如何辦會的謀定，把方案搞好了，我們的會議就能確保成功。用詞方面也是很講究的，這里有很多，我就不一一說了。（五）、第五關(guān)是要把好語言關(guān)。比如人力資源和社會保障部，我發(fā)下面的人事廳、勞動保障廳是可以的，我不能發(fā)人事廳下面的處，我也不能發(fā)地、縣的人事部門，我只能發(fā)下一級管轄的部門。比如政府機(jī)關(guān)里面涉及到一些單位，這里面是按三點(diǎn)方案的機(jī)構(gòu)順序排列，不是把它寫上就行了，涉及哪個單位把它列上就行了，那是不行的，這是抬頭。我說這個是絕對不能作為依據(jù)的，網(wǎng)絡(luò)上的再加上又是一個中學(xué)校長的講話，怎么能作為我們查證事實的依據(jù)呢？一定要查原文、要查原著。比如說有一個地方就出了一個笑話，干部任免在大會上宣布的時候全場嘩然，發(fā)生了什么事情呢？就是把該免得任，該任的免，事實顛倒了，問題就大了。當(dāng)然，有些是需要調(diào)整的，我們做個說明前一條是需要廢棄的。這個如果出錯了也是政治問題，發(fā)的是公文也不能出錯。（一）、第一是要把好政治關(guān)。第一是把好政治關(guān)，第二是把好政策關(guān)，第三是把好事實關(guān)，第四是把好格式關(guān)，第五是把好語言關(guān)。如果我們經(jīng)常訓(xùn)練自己，那么我們的用詞會日益準(zhǔn)確。用詞方面我們要強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確，特別在機(jī)關(guān)工作不追求華麗，不追求優(yōu)美，但是必須追求準(zhǔn)確。在槍林彈雨中號召紅軍戰(zhàn)士?勇敢沖鋒，拼命殺敵，多繳槍炮，發(fā)展紅軍?，這紅軍戰(zhàn)士都能聽明白，而且也很有號召力。這是寫材料的第三點(diǎn)，最重要的就是觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一。一個材料里面，一個講話里面，如果只有材料，只有好多的數(shù)字、事實，沒有觀點(diǎn)的提煉，那是流水賬。第二種結(jié)構(gòu)條狀結(jié)構(gòu)，開門見山講幾個問題。第二，?是什么?，就是這項工作的內(nèi)容是什么。文章的框架結(jié)構(gòu)怎么確定？我認(rèn)為每一篇文章、每一個講話、每一個調(diào)研報告、每一個工作總結(jié)，它的結(jié)構(gòu)是不完全一樣的。有的同志與新社會群體說話說不上去；與困難群體說話說不下去；與青年學(xué)生說話說不進(jìn)去；與老同志說話給頂了回去?，這就是典型的講話沒有針對性。那么我們自己的工作又必須把這項工作做好，我們寫的材料也必須讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，要對推動工作起重要的作用，怎么解釋這個問題呢？這里面既有個人素質(zhì)的問題，知識積累的問題、洞察力，觀察問題、分析問題、解決問題的能力，甚至包括創(chuàng)新能力等等，這些是跟個人素質(zhì)是有關(guān)的。不管是領(lǐng)導(dǎo)講話還是寫工作總結(jié)，還是寫調(diào)研報告，其中是有規(guī)律可循的。?歷史和事實證明，凡是重復(fù)的事情都是有規(guī)律可循的?,毛澤東同志曾經(jīng)囑咐。（二）常用公文的起草和審核（核稿）常見的公文文種主要是：請示、報告、通知、函等。這是因為，在辦公室工作的每位同志每天做的也就是這三件事。即使合情合理合法的事務(wù)，如果并非自身的工作范圍之內(nèi)，一般要轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人，避免越界處理。努力做到信息經(jīng)過自己能快速傳達(dá)，文件從不在辦公桌上積壓，每天下班前做到事務(wù)清零。生事不可怕，可怕的是志得意滿、忘乎所以。對待小事，應(yīng)不厭其煩，不厭其小，當(dāng)作重要的大事去做，這樣才不會積小弊而成大害。機(jī)關(guān)干部在承辦重大事務(wù)之時，多關(guān)注涉及全局的重要環(huán)節(jié)，易對部分“小節(jié)”疏忽。如果犯了常識性錯誤，即使將事情辦完，也會留下負(fù)面印象，不利于下次工作的開展。二是堅守程序正義?！芭栏褡印笔欠菘嗖钍隆Ｋ自捳f，文章不厭千回改。語言表述“精煉得體”。寫作公文之前要把握行文目的或發(fā)文行政意圖，弄清閱文對象的具體情況，把自己擺到制發(fā)公文的主體位置上，圍繞主題內(nèi)容提煉觀點(diǎn)，遵循文種既定格式行文，旗幟鮮明地表明支持什么、反對什么，明確具體指出該做什么、不能做什么，切忌模棱兩可、含糊其辭。2012年4月，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，合并統(tǒng)一了黨政機(jī)關(guān)常用公文文種，包括決議、決定、命令、公報等共15種，公文寫作必須選擇法定的文種，如陳述情況、匯報工作應(yīng)用“報告”，要求上級給予批復(fù)要用“請示”，弄清楚每個文種的特點(diǎn)和作用，做到文種選擇不生造、不濫用、不錯用。這正是機(jī)關(guān)文字工作的魅力所在。實際工作總是在繼承的基礎(chǔ)上不斷向前發(fā)展。機(jī)關(guān)文稿的篇幅屬于形式方面的問題，一篇文稿要用多少文字量，這決定于它所表達(dá)的實際內(nèi)容。因此，如何堅持理論聯(lián)系實際和一切從實際出發(fā)，正確處理好上下關(guān)系，做好上下結(jié)合這篇文章，依然是當(dāng)前機(jī)關(guān)文稿寫作必須認(rèn)真解決的一個現(xiàn)實問題。把握前后關(guān)系，也就是要把握工作的繼承與發(fā)展的關(guān)系。因此，有的人提出，機(jī)關(guān)文稿寫作尤其是講話稿寫作，要從研究、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)人的要求入手。擬稿人如有可能要盡量參加督查組的工作班子，這對于了解講話稿在基層的貫徹落實情況，反思自己的文稿寫作是很有幫助的。寫作講話稿，并非初稿送審就算完事，而是應(yīng)該延伸到演講、貫徹等后續(xù)環(huán)節(jié)。最為常見的還是具體文字方面的修改，要分清哪些是語法、修辭、邏輯方面的修改，哪些是政策、法律、事實方面的修改，哪些是文章技巧、機(jī)關(guān)習(xí)慣、工作要求方面的修改，通過深入仔細(xì)地琢磨，領(lǐng)會其中之奧妙。提高講話稿的實際效果，要求我們樹立講話稿寫作的整體觀，對于每一個環(huán)節(jié)都要跟蹤問效、給予關(guān)注。講話稿能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的工作思路和要求，得到領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可，為領(lǐng)導(dǎo)人參考、采納和使用，擬稿人以文輔政，參謀助手作用得到發(fā)揮，這就是講話稿撰寫的正面效果。工