【正文】 和一切從實(shí)際出發(fā)，正確處理好上下關(guān)系，做好上下結(jié)合這篇文章，依然是當(dāng)前機(jī)關(guān)文稿寫作必須認(rèn)真解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。實(shí)際工作總是在繼承的基礎(chǔ)上不斷向前發(fā)展。2012年4月，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，合并統(tǒng)一了黨政機(jī)關(guān)常用公文文種，包括決議、決定、命令、公報(bào)等共15種，公文寫作必須選擇法定的文種，如陳述情況、匯報(bào)工作應(yīng)用“報(bào)告”，要求上級給予批復(fù)要用“請示”，弄清楚每個(gè)文種的特點(diǎn)和作用，做到文種選擇不生造、不濫用、不錯(cuò)用。語言表述“精煉得體”?！芭栏褡印笔欠菘嗖钍隆Ｈ绻噶顺ＷR性錯(cuò)誤，即使將事情辦完，也會留下負(fù)面印象，不利于下次工作的開展。對待小事，應(yīng)不厭其煩，不厭其小，當(dāng)作重要的大事去做，這樣才不會積小弊而成大害。努力做到信息經(jīng)過自己能快速傳達(dá)，文件從不在辦公桌上積壓，每天下班前做到事務(wù)清零。這是因?yàn)?，在辦公室工作的每位同志每天做的也就是這三件事。?歷史和事實(shí)證明，凡是重復(fù)的事情都是有規(guī)律可循的?,毛澤東同志曾經(jīng)囑咐。那么我們自己的工作又必須把這項(xiàng)工作做好，我們寫的材料也必須讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，要對推動工作起重要的作用，怎么解釋這個(gè)問題呢？這里面既有個(gè)人素質(zhì)的問題，知識積累的問題、洞察力，觀察問題、分析問題、解決問題的能力，甚至包括創(chuàng)新能力等等，這些是跟個(gè)人素質(zhì)是有關(guān)的。文章的框架結(jié)構(gòu)怎么確定？我認(rèn)為每一篇文章、每一個(gè)講話、每一個(gè)調(diào)研報(bào)告、每一個(gè)工作總結(jié)，它的結(jié)構(gòu)是不完全一樣的。第二種結(jié)構(gòu)條狀結(jié)構(gòu)，開門見山講幾個(gè)問題。這是寫材料的第三點(diǎn)，最重要的就是觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一。用詞方面我們要強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確，特別在機(jī)關(guān)工作不追求華麗，不追求優(yōu)美，但是必須追求準(zhǔn)確。第一是把好政治關(guān)，第二是把好政策關(guān)，第三是把好事實(shí)關(guān)，第四是把好格式關(guān)，第五是把好語言關(guān)。這個(gè)如果出錯(cuò)了也是政治問題，發(fā)的是公文也不能出錯(cuò)。比如說有一個(gè)地方就出了一個(gè)笑話，干部任免在大會上宣布的時(shí)候全場嘩然，發(fā)生了什么事情呢？就是把該免得任，該任的免，事實(shí)顛倒了，問題就大了。比如政府機(jī)關(guān)里面涉及到一些單位，這里面是按三點(diǎn)方案的機(jī)構(gòu)順序排列，不是把它寫上就行了，涉及哪個(gè)單位把它列上就行了，那是不行的，這是抬頭。（五）、第五關(guān)是要把好語言關(guān)。制訂會議方案就是如何辦會的謀定，把方案搞好了，我們的會議就能確保成功。主席說我們要做的工作是什么？要全力找出主要矛盾，抓住主要矛盾，這一些問題就迎刃而解了。辦會要把握重點(diǎn)，重點(diǎn)是兩個(gè)：參會領(lǐng)導(dǎo)人接待服務(wù)，還有就是會場的準(zhǔn)備。你不會寫材料，但你能辦事也可以的，你辦事能讓領(lǐng)導(dǎo)放心也可以，你也有你立身之本。就你每件事都讓領(lǐng)導(dǎo)放心了，最后把整個(gè)擔(dān)子交給你是很自然的。把這條原則確定了什么問題都好談，什么事情都好處理，就是這一條原則。無論你是在哪一個(gè)單位，都要對上司，對分管領(lǐng)導(dǎo)，還有主管這個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)同志，要經(jīng)常跟分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。還有請示報(bào)告也有藝術(shù)，不是說無論事情大小，想到哪個(gè)事就請示領(lǐng)導(dǎo)，就跑到領(lǐng)導(dǎo)那請示一下。你抓不住重點(diǎn)?。看笮∧惴植磺宄。渴裁丛挾疾荒苷f，就說對不起我沒有落實(shí)好，我事后思考就沒有抓住重點(diǎn)。（一）如何寫材料大家都覺得寫材料是很難的一件事情，我也這么認(rèn)為，尤其是寫領(lǐng)導(dǎo)講話。我首先要講為什么要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的干部隊(duì)伍建設(shè)，有什么樣的意義。文章結(jié)構(gòu)我可以簡單的歸結(jié)為兩種結(jié)構(gòu)，一種是塊狀結(jié)構(gòu)，一種是條狀結(jié)構(gòu)。謝謝大家！第四篇：如何提高辦文、辦會、辦事能力課件資料如何提高辦文、辦會、辦事能力我今天跟大家交流的材料主要是借鑒一位在辦公室工作了二十年的老同志，總結(jié)出來的工作體會和心得與大家共勉。在這方面我是有過教訓(xùn)，我當(dāng)副主任的時(shí)候，主任交給我一件事，說今天別的事別干你就把這個(gè)事干好。我認(rèn)為直接范圍的可以直接辦理，最好先了解一下有沒有規(guī)定，原來有沒有規(guī)定，原來是怎么辦的。16 年離開了黨的領(lǐng)導(dǎo)崗位，一下子任命為廣東省委書記，他怕干不好，就給當(dāng)時(shí)的葉劍英同志匯報(bào)自己的思想，說恐怕這個(gè)擔(dān)子擔(dān)不起。我們在國際事務(wù)中的重要原則就是：國家利益至上。像這種事情我后來反思，就是沒有過細(xì)，沒有把它當(dāng)回事，簡單處理了，因?yàn)檫@種事情不會出問題。但是我們沒有心思、沒有上心，這些細(xì)節(jié)我們不可能考慮到，這些細(xì)節(jié)也是我們辦公室的同志尤其是辦公室的領(lǐng)導(dǎo)都要關(guān)注的。還有就是排序，主席臺的排序不能排錯(cuò)了。辦會第一個(gè)就是搞好方案，我認(rèn)為不管大會小會都要有方案，不管是有文字還是沒有文字的都應(yīng)該有方案。還有一個(gè)資料介紹全世界每天至少有五千萬個(gè)數(shù)目的會議，而美國每天有一千一百萬個(gè)會議，居世界之首，并不是只有我們中國的會議多。還有一個(gè)是發(fā)文的日期，發(fā)文日期必須是最后一位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期，不是我們在起草公文的時(shí)候就把日期寫上了。不是想怎么來就怎么來，在這方面我們要嚴(yán)格按照國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法來處理。我們在公文審核和起草方面要有很強(qiáng)的政策觀念，必須要把政策的前后左右都考慮周全。很多同志認(rèn)為不大可能吧？怎么會出現(xiàn)這個(gè)問題？大家可以在網(wǎng)上查到，某省曾經(jīng)發(fā)過一個(gè)文件，是以省委省政府的名義發(fā)的。過去有很多的同志看報(bào)看標(biāo)題，認(rèn)為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人會見外賓和我有什么關(guān)系，還不就是那幾句套話，實(shí)際不然。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有這么一個(gè)基本功，戰(zhàn)略性問題一定要經(jīng)常思考，要反復(fù)思考，戰(zhàn)略方向如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，那么后果不堪設(shè)想。要在實(shí)踐中不斷的提高，我們才能把握好，才能真的實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)講話要提出要求，有幾個(gè)方面的要求。第二點(diǎn)搞好文章的布局也是非常重要的。第二是我們沒有領(lǐng)導(dǎo)掌握的那么多信息，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)每天匯報(bào)的時(shí)候我們不一定都在場。我在辦公廳工作了二十年，在做這三件事上面有一些經(jīng)驗(yàn)，也有很多的教訓(xùn)。如果一個(gè)機(jī)關(guān)能夠提高辦文水平、辦會質(zhì)量、辦事效率，工作就會更加卓有成效，這對于推進(jìn)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，是一個(gè)有力促進(jìn)。采用老辦法、老方法已不奏效，往往牽扯多部門利益瓜葛，所以在常規(guī)方法失靈的前提下，更需要靈活處理，在原則和結(jié)果之間尋求新的平衡點(diǎn)。做好小事往往難度不大，難就難在始終高度重視小事。三是遵循規(guī)則求圓滿。一改內(nèi)容，反復(fù)閱讀推敲，審閱內(nèi)容主題是否突出、觀點(diǎn)是否正確、材料是否詳實(shí)、論證是否準(zhǔn)確等，注重把握內(nèi)容上政治性、政策性的要求。一篇優(yōu)秀的公文，必須把想說的話說深說透、把想表述的問題點(diǎn)到點(diǎn)準(zhǔn)、把帶有規(guī)律性和根本性的東西揭示出來，既不能浮光掠影，也不能淺嘗輒止。選擇好文種。文稿篇幅太長，領(lǐng)導(dǎo)人只好照本宣科，聽眾坐不住思想開小差，講話的效果就降低了，會風(fēng)的問題也由此產(chǎn)生。學(xué)習(xí)貫徹上級機(jī)關(guān)的精神要求，以此推動本行政區(qū)域本部門的實(shí)際工作，這是機(jī)關(guān)文稿寫作面臨的一個(gè)經(jīng)常性課題。關(guān)系明，則思路清、筆底輕、文字順。對錯(cuò)是原則問題，高低是水平問題，對于領(lǐng)導(dǎo)人作出的修改，只問對錯(cuò)而不論高低。三是貫徹效果。因?yàn)楹灠l(fā)者是具體負(fù)責(zé)人，這個(gè)環(huán)節(jié)有時(shí)也會“迸發(fā)思想火花”，提出更具高度的修改指導(dǎo)意見。習(xí)近平同志的文集《之江心語》篇篇短小精悍，句句精辟到位。在當(dāng)今新媒體發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們分給書面學(xué)習(xí)的時(shí)間“份額”逐漸消減，但作為機(jī)關(guān)干部特別是從事文稿寫作的機(jī)關(guān)干部，一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，黨和國家的方針政策要細(xì)學(xué)深學(xué)，各級領(lǐng)導(dǎo)講話特別是中央領(lǐng)導(dǎo)同志的講話要細(xì)學(xué)深學(xué)，各級會議精神要細(xì)學(xué)深學(xué)，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想政治水平，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。根據(jù)保密原則，對需回收的會議材料要逐份清查回收。會議過程中還需安排專人值班，以便應(yīng)對突發(fā)情況。會議時(shí)間確定之后，要立即與會議場所聯(lián)系溝通，預(yù)訂會議室，并安排做好先期準(zhǔn)備工作。筆者根據(jù)多年的辦會經(jīng)驗(yàn)，把會務(wù)工作分為：會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后總結(jié)三部分，并細(xì)化量化為22個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，將會務(wù)工作納入程序化、規(guī)范化的軌道。有時(shí)候表現(xiàn)在段落的小標(biāo)題，有時(shí)候出現(xiàn)關(guān)鍵句，即觀點(diǎn)無常勢。一個(gè)好標(biāo)題必須具備這樣特點(diǎn)：既要簡潔準(zhǔn)確、生動鮮明，又要表達(dá)核心思想、反映事物本質(zhì)，還要讓聽者一聞鐘情、引發(fā)共鳴。結(jié)構(gòu)做到嚴(yán)謹(jǐn)完整，但是也要根據(jù)實(shí)際情況的需求善于變化，要像寫書法一樣講章法，安排結(jié)構(gòu)主次得體、詳略得當(dāng)，分清輕重緩急。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講話是直接面對聽眾說出來的，所以倡導(dǎo)口語化，避免聽者有生硬之感。內(nèi)容包括：會議時(shí)間、地點(diǎn)、議程。通知相關(guān)部門做好會場警衛(wèi)及交通疏導(dǎo)工作，防止會議過程中出現(xiàn)意外情況。會議開始后安排專人到會場清點(diǎn)人數(shù)，對遲到、缺席者進(jìn)行登記。單位一位從事文稿寫作的同事工作十幾年來，筆記記了一大摞，各方面政策理論隨口即能說來，各種所需素材信手拈來，文章寫得好，還練就一手好字，可謂一舉兩得。因此，思路框架很重要，預(yù)先把思路框架搭好，標(biāo)題層級、段落結(jié)構(gòu)擺布合理，寫起來才會得心應(yīng)手、順暢自如。任何一篇文稿在核稿這個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，我們所撰寫的文稿即將“面世”去行使它的使命、發(fā)揮它的作用，因此不論是思想政治和理論依據(jù)、作用實(shí)效等內(nèi)容，還是標(biāo)點(diǎn)字句、標(biāo)題與正文字體、結(jié)尾落款等細(xì)節(jié)，任何失誤，都不能放過。二是演講效果。不管是哪個(gè)層級領(lǐng)導(dǎo)人的修改，都要一視同仁，都可以從中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人的文字功夫、處事方法、從政經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，也可以利用平時(shí)到基層調(diào)研的機(jī)會，在座談會上、在行走之間、在休息的片刻，通過與基層同志交談來了解貫徹情況和具體反映。對于哪些是過去的情況，哪些是取得的經(jīng)驗(yàn)，哪些是存在的問題，哪些是創(chuàng)新之舉，哪些是面臨的形勢和任務(wù)，等等，都要了如指掌、胸有成竹。而且文章長短是相對的，總的原則方法是該長則長、該短則短、盡量寫短。提高辦文辦會辦事能力系列⑥：公文寫作五步法云南省建水縣委組織部 江宇發(fā)布時(shí)間:2015年06月03日 14:36 | 來源：中國組織人事報(bào)[ 字號 大 中 小 ] [打印] [ 舉報(bào)/糾錯(cuò) ]熟悉和掌握公文寫作，是每位機(jī)關(guān)工作者必備的工作業(yè)務(wù)能力。二要出以公心。好文章都是改出來的，善作不如善改。保證辦事程序的公平正義，是做好機(jī)關(guān)工作取得良好成果的關(guān)鍵一環(huán)。然而一不留神的大意往往被放大很多倍，會導(dǎo)致整個(gè)活動大打折扣。機(jī)關(guān)干部要牢記時(shí)時(shí)虛心請教，對待生事抽絲剝繭，慢慢熟悉，做出較好應(yīng)對措施。第二篇：《如何提高辦文辦會辦事能力》《如何提高辦文辦會辦事能力》趙敏國家人力資源和社會保障部辦公廳主任?！稗k文”主要是要把好“五關(guān)”：（一）（二）（三）（四）（五）把好政治關(guān) 把好政策關(guān) 把好事實(shí)關(guān) 把好格式關(guān) 把好語言關(guān)二、辦會如何辦好會議？關(guān)鍵是做到三點(diǎn)：（一）制定方案 （二）把握重點(diǎn)（三）關(guān)注細(xì)節(jié)三、辦事（四）辦事能力非常重要，與文字表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力可以并駕齊驅(qū)。我首先要講的是寫材料是很難的一件事情，我在辦公室工作了二十多年，寫了二十多年的材料，也不敢保證我能把每一個(gè)材料都寫好，可見寫材料不是一件簡單的事情，尤其是寫領(lǐng)導(dǎo)講話。我們寫材料首先要把握一點(diǎn)是有的放矢，具有針對性。比如說我們的干部隊(duì)伍建設(shè)、班子建設(shè)，要加強(qiáng)哪些方面的建設(shè)要給大家交代明白。如果講話里面，材料里面只有觀點(diǎn)，沒有一些材料來佐證那么是空對空，同樣不能給人留下深刻的印象。毛主席曾經(jīng)還講過?一天不讀報(bào)是缺點(diǎn)；三天不讀報(bào)是錯(cuò)誤?，這個(gè)我們也能記住，他講的是學(xué)習(xí)的重要性。我的體會是把自己擺進(jìn)去，假如今天有一位外國元首來了，我們黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人會見。辦理公文我認(rèn)為首要是把好政治關(guān)，因?yàn)楣氖怯幸?guī)范體式和法定效力的，不能出現(xiàn)政治錯(cuò)誤。絕對不能出現(xiàn)有一位同志調(diào)走了，新來的同志不了解政策，在下發(fā)文件的時(shí)候沒有保持與原來的文件的一致性，不太一致的政策下去了，下面就會無所適從。這是把好第三關(guān)。再一個(gè)就是發(fā)文機(jī)關(guān)的署名不能遺漏。第二章如何提高辦會能力下面給大家講一下如何辦會議的問題，會議在我們工作中占很大一部分時(shí)間，各級機(jī)關(guān)都要召開很多會議。制訂方案第三就是會務(wù)方案要報(bào)批，有些事情不是我們辦公室的同志能決定的，不是具體的會務(wù)工作人員能夠決定的，需要單位的領(lǐng)導(dǎo)的審批。大型會議我都參加過很多次，有些大型會議都出現(xiàn)這些問題，有一個(gè)單位去講的時(shí)候，都是有很多高級干部參加的，話筒里面有二十分鐘雜音，都沒有清除掉，這就影響了會議的效果。曾經(jīng)有一個(gè)會，有個(gè)同志在主席臺上沒有他的名字，但是他直接走到主席臺上去了，他認(rèn)為自己是應(yīng)該上主席臺的，但在主席臺上找了一圈沒有，那就很尷尬了。我講過一個(gè)例子，我曾經(jīng)陪一位領(lǐng)導(dǎo)出差，給我們訂票的服務(wù)單位打一個(gè)電話，把領(lǐng)導(dǎo)的身份證傳過去，把我的身份證傳過去，告訴往返時(shí)間，把機(jī)票送來。但你如果不按原則辦你最后得罪的是多數(shù)，擁護(hù)你的是少數(shù)。這是第二條，如何辦事按原則辦。你這個(gè)事情辦完了辦好了那就只有正的效果，沒有負(fù)的作用。有的時(shí)候習(xí)慣了，時(shí)效的事情他總是晚兩個(gè)小時(shí)辦，老是過這個(gè)時(shí)限把這個(gè)事辦完，效果很不好，如果是急事你加班加點(diǎn)也要把它完成。同時(shí)在工作實(shí)踐中我領(lǐng)會到很多事情可以擱臵暫時(shí)不辦，很多事情也可以緩辦，一定要有這個(gè)意識。如果機(jī)關(guān)開一個(gè)會講內(nèi)部建設(shè)，首先要找出內(nèi)部建設(shè)存在哪些問題，怎么解決這些問題。比如說我們的干部隊(duì)伍建設(shè)、班子建設(shè)，要加強(qiáng)哪些方面的建設(shè)要給大家交代明白。第二是我們沒有領(lǐng)導(dǎo)掌握的那么多信息，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)每天匯報(bào)的時(shí)候我們不一定都在場。所以我們得出一個(gè)結(jié)論，誰的職務(wù)高聽誰的，先把他交辦的事落實(shí)了。因?yàn)橛械氖虑楹苄?，你去請示領(lǐng)導(dǎo)又沒有必要，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這點(diǎn)事情還用請示我嗎？但你又定不了，這種事情怎么辦?最好是幾件事一塊請示。工作怎么進(jìn)行下去，你的上級又是和他發(fā)生直接聯(lián)系，當(dāng)時(shí)我也講按程序辦更要注意的是越級指示。在不違反原則的前提下我們可以妥協(xié)，我們可以發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，可以退讓。辦任何事情都要有一個(gè)原則立場，我給我們辦公廳的同志講不管處理任何事情先把原則確定下來。第一節(jié)用敬畏的心態(tài)辦事我第一個(gè)體會是用敬畏的心態(tài)，孔老夫子有一句話?事思敬?，事情的?事?，思想的?思?，尊敬的?敬?。在籌備奧運(yùn)會的時(shí)候，有一位領(lǐng)導(dǎo)同志講魔鬼存在于細(xì)節(jié)當(dāng)中，提醒大家在奧運(yùn)會籌備過程中要關(guān)注細(xì)節(jié)，這是有道理的。其它會務(wù)工作也很重要，當(dāng)然這是兩個(gè)重點(diǎn)，尤其是辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要把握這兩個(gè)重點(diǎn)。比如說一個(gè)簡單的例子，我們部委要開一個(gè)比較高規(guī)格的會議，有一些領(lǐng)導(dǎo)的房間要放一些紅巾，如果沒有考慮到，臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)需要用的時(shí)候，要裝飾就來不及了。過去有一句順口溜，叫?一把刷子寫電報(bào)；二把刷子寫報(bào)告；三把刷子寫道道?。第三個(gè)主送機(jī)關(guān)必須是一個(gè)，就是上行文，上行文主送機(jī)關(guān)必須是一個(gè)。領(lǐng)導(dǎo)就說?認(rèn)真?兩個(gè)字是不是要加引號，他說他查一下，我說你不用查了我來查。公文里還涉及到一些權(quán)限的問題，我們也不能簡單的處理。如果要上級領(lǐng)導(dǎo)審批的，必須寫請示，不能寫報(bào)