簡述泰羅科學(xué)管理理論的優(yōu)缺點-文庫吧在線文庫
【正文】 有解決企業(yè)作為一個整體如何經(jīng)營和管理的問題。學(xué)習(xí)借鑒并在實踐中革新創(chuàng)造,是泰羅的成功經(jīng)驗,也是世界各國企業(yè)管理的經(jīng)驗之談。我國歷來重視思想教育,通過深入細(xì)致的思想教育,使職工正確理解各種方針政策和各項制度措施,提高職工素質(zhì),提高職工對自己所處地位和所擔(dān)負(fù)責(zé)任的認(rèn)識,正確處理國家、集體和個人利益,正確對待領(lǐng)導(dǎo)和同事,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,保證企業(yè)各種制度的貫徹落實和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。兩方面結(jié)合,使外在的強(qiáng)制變?yōu)閮?nèi)心的承諾,不僅自覺行動而且自覺維護(hù),從而提高人的素質(zhì)。對于人,物質(zhì)始終是第一性的。改革開放后,鄧小平從唯物主義的基本觀點和我國現(xiàn)實生活實踐出發(fā),提出了貧窮不是社會主義,社會主義要不斷提高人民的物質(zhì)文化生活水平,滿足人民的物質(zhì)需要。作為管理者一定要真正關(guān)心職工疾苦,作好職工的“仆人”,而職工則應(yīng)有整體意識,要顧全大局,盡力為企業(yè)為社會作貢獻(xiàn),推動企業(yè)發(fā)展也使自己得到提高和發(fā)展。因為經(jīng)濟(jì)效益與社會效益是相輔相成的。例如我國的“小天鵝”、長虹等集團(tuán)公司在尋求經(jīng)濟(jì)效益的同時,為社會提供“超值服務(wù)”,把消費者和社會需要放在首位,不但為社會作出了貢獻(xiàn),得到社會的承認(rèn),而且企業(yè)自身也獲得了極大的經(jīng)濟(jì)效益,得到了迅速發(fā)展。所謂第一流的工人,泰羅認(rèn)為“每一種類型的工人都能找到某些工作使他成為第一流的,除了那些完全能做好這項工作而不愿去做的人。這種帶獎罰性質(zhì)的工資制度能夠極大的激發(fā)員工的積極性，極大提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，從而提升企業(yè)競爭力。反映他的科學(xué)管理思想的主要著作有《計件工資制》、《車間管理》、《科學(xué)管理原則》等。這一研究的結(jié)果是非常出色的。所謂第一流的工人,泰羅認(rèn)為“每一種類型的工人都能找到某些工作使他成為第一流的,除了那些完全能做好這項工作而不愿去做的人。對完不成工作定額的工人,則以較低的工資率支付工資,甚至使他們得不到基本的日工資。但泰羅的這種職能管理思想為以后職能部門的建立和管理的專業(yè)化提供了參考。只有制定嚴(yán)格的規(guī)范,企業(yè)具體工作按章進(jìn)行,主管人員才能集中精力于企業(yè)的大政方針和處理少數(shù)例外事件”,工人的行動才能有章可循。操作規(guī)范化使規(guī)范從物擴(kuò)大到人,管理規(guī)范化把規(guī)范對象從工人擴(kuò)大到管理人員。用和平代替斗爭,用全心全意兄弟般的合作代替爭吵和沖突,用向同一方向的努力代替背道而馳,用相互信任代替相互猜疑,雙方成為朋友而不是對頭。他把雙方的協(xié)調(diào)合作寄希望于一場偉大的精神革命”,即雙方都不把盈余的分配作為頭等大事,而把注意力轉(zhuǎn)到盈余的增加上,直到盈余大到雙方都不必為如何分配而爭吵為止。科學(xué)管理的目的就是“要培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每個工人的才干,使每個工人盡他天賦之所能,干出最高檔的工作———以最快的速度達(dá)到最高的效率”。他的計件工資制,各種管理原則和規(guī)范,他所設(shè)計的職能組織結(jié)構(gòu),他所進(jìn)行的科學(xué)研究和實驗,他的各種發(fā)明,無一不是提高效率的具體措施。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰羅科學(xué)管理揭開了幾千年來罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實踐史上新的一頁,成為人類管理思想史上的一個里程碑。圍繞發(fā)展社會主義生產(chǎn)力這個根本任務(wù),要做許多工作,其中一個重要方面就是要認(rèn)真吸收和借鑒包括泰羅科學(xué)管理思想在內(nèi)的西方管理思想,不斷加強(qiáng)和改善我們的企業(yè)管理,提高生產(chǎn)效率。從50年代中期我國進(jìn)入社會主義初級階段開始到現(xiàn)在,經(jīng)過40多年特別是近20年的發(fā)展,生產(chǎn)力有了很大提高,各項事業(yè)有了很大進(jìn)步。(事實上,泰羅要求工廠主必須大幅度提高工資,有時甚至高達(dá)3倍,否則,他拒絕提供幫助)……由于有了泰羅,就業(yè)的藍(lán)領(lǐng)工人的人數(shù)越多,在收入和生活水準(zhǔn)上?中產(chǎn)階級?和資產(chǎn)階級的人數(shù)也越多。我認(rèn)為科學(xué)管理是正確的。提高勞動效率對勞資雙方都有利,它可以增大盈余,保證雙方最大限度的富?！?。對剩余價值的無限追求也不可能使資本家真正關(guān)心和同情工人。他反對資本家對工人的漠視和不公平,主張上級人員用平等的態(tài)度對待工人,同情和關(guān)心工人,鼓勵每個工人同他的上級討論廠內(nèi)外遇到的困難,有機(jī)會自由發(fā)表意見,而上級必須注意傾聽并認(rèn)真對待?？梢哉f,沒有管理的規(guī)范化,就沒有管理的現(xiàn)代化。嚴(yán)格的規(guī)范還必須是明確的。”他的管理實際上是一種規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。另一方面,泰羅主張實行職能管理,將管理的工作予以細(xì)分,使所有的管理者只承擔(dān)一種職能。２．勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別計件工資制度。泰羅的管理思想內(nèi)容可概括為以下幾個方面:１．提高效率。１８９８年,泰羅受雇于伯利恒鋼鐵公司期間,進(jìn)行了著名的“搬運生鐵塊試驗”和“鐵鍬實驗”。企業(yè)管理是一項復(fù)雜的過程，無論什么模式，生搬硬套終究是行不通的，這就要求我們理論聯(lián)系實際，結(jié)合公司內(nèi)部、
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