崗位能力調(diào)研報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 溝通等問題日益惡化，造成此種現(xiàn)象不僅需要企業(yè)去解決，更需要去深思。企業(yè)對(duì)于他們而言，不再僅僅是展示個(gè)人魅力的舞臺(tái)，更像是職業(yè)生涯的驛站。智聯(lián)招聘職場(chǎng)勝任素質(zhì)報(bào)告的首次發(fā)布，通過分析各銷售類崗位和城市之間的人力資源數(shù)據(jù)的變化，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的制定及招聘計(jì)劃的開展提供了有力借鑒和參考價(jià)值。大多數(shù)高層管理人員最初也是在基礎(chǔ)崗位開始職場(chǎng)生涯，他們和其他職場(chǎng)人一樣，遇到過很多挑戰(zhàn)和壓力，也曾遭受過很多挫折和失意。整體而言，銷售類崗位主要的工作對(duì)象是人，因此企業(yè)最為關(guān)注求職者是否能融入人群，是否適合與人打交道。這是當(dāng)然的如果我是顧客的話。我現(xiàn)在才知道，在大學(xué)生活中，學(xué)習(xí)是非常重要的，但是有一種能力也是需要我們用心去培養(yǎng)，那就是我們的交際能力。從工作動(dòng)力來分析，90后和60后追求成功的分?jǐn)?shù)較低，90后新生代對(duì)成功的關(guān)注度降低，與90后的群體特征一致。 職位對(duì)比分析 基層銷售類崗位存在相似的勝任素質(zhì)得分趨勢(shì)，不同職位差異較小。知識(shí)類內(nèi)容關(guān)注度最低，這可能與知識(shí)較為容易獲得和改變有關(guān)。對(duì)于行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，接近半數(shù)的hr對(duì)勝任素質(zhì)非常熟悉，并且能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)踐形成自己的理解和觀點(diǎn)。然而，在行業(yè)中相對(duì)落后的企業(yè)，這一比例接近于0。 整體而言，對(duì)于銷售類崗位企業(yè)最為關(guān)注的勝任素質(zhì)與常規(guī)觀念一致?？v向比較，電話銷售在各勝任素質(zhì)上得分較低。60后的職業(yè)生涯基本已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，變化的幅度和區(qū)間較小，因此對(duì)成功的欲望也有所降低。 再到我們所掌握的技能上，我們學(xué)到的只是書本上的知識(shí)，實(shí)踐的時(shí)間還是比較少的，我姐夫也是做平面設(shè)計(jì)的，在工作過程中，我也經(jīng)常去像他討教經(jīng)驗(yàn)，他也總是虛心教導(dǎo)，記得他說的一句話：平面設(shè)計(jì)也是一種推銷，不過銷售的是我們的理念，是顧客對(duì)我們理念的認(rèn)可。
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