【正文】 公司（香 港）服飾有限公司 的委托， 廣東 XX公司國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司就即將在北京、沈陽(yáng)、上海、寧波、廣州、深圳、重慶、武漢市進(jìn)行 的商務(wù)男裝消費(fèi)者市場(chǎng)研究項(xiàng)目 ，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)定： 一、 雙方權(quán)利和責(zé)任 : 甲方： 1. 承擔(dān)全額調(diào)研費(fèi)用，并按時(shí)支付乙方調(diào)研費(fèi)用。 6. 乙方承諾投入足夠的研究力量，非經(jīng)甲方同意，不得隨意變動(dòng)計(jì)劃書中所列的項(xiàng)目小組成員及其數(shù)量。如對(duì)項(xiàng)目資料有異議甲方應(yīng)在收到以上資料的 5個(gè)工作日內(nèi)提供書面文件。 十一、 終止條款 4. 在合同執(zhí)行期間如果合同中的一方瀕臨破產(chǎn)或者面臨信用危機(jī)，合同雙方都有權(quán)終止。 十四、 合同附件： 本合同的附件與合同具有同等的效力。 4. 所有乙方所使用的分包機(jī)構(gòu)，在開(kāi)始為甲方作研究項(xiàng)目之前簽署如此的保密協(xié)定，簽署后才可以得到關(guān)于甲方的資料，乙方給予分包業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的資料應(yīng)不多于進(jìn)行研究時(shí)所需的；同時(shí)，如果甲方要求，必須向甲方告知分包商的身份。 ? 文件的分類 根據(jù)甲方的指示，所有被甲方特別界定的為 “ 保密 ” 和 “ 有限制性的資料 ” 需要鎖好或交回甲方或銷毀。 c. 客戶的產(chǎn)品 用于甲方研究項(xiàng)目的產(chǎn)品應(yīng)由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的雇員保管，直至研究項(xiàng)目完結(jié)為止。 ? 注意事項(xiàng)和跳轉(zhuǎn)關(guān)系及出示卡片采用黑體小四號(hào)字加涂黑（ B ），并用“ [ ] ” 括起。謝謝您的支持和配合！ 甄別部分 [出示卡片 ] 1． 購(gòu)買情況 2. 年齡 3. 居住時(shí)間 4. 行業(yè) 。 2. 實(shí)行 24小時(shí)內(nèi)復(fù)核制度，既在訪問(wèn)員提交完成問(wèn)卷后 24 小時(shí)內(nèi)由復(fù)核員去被訪者家或電話復(fù)核（兩種方式可設(shè)置不同的比例），對(duì)作弊人員作開(kāi)除和作 廢全部問(wèn)卷處理。例：“ 35bcg”代表 G5組“皮膚丘疹 /紅點(diǎn) (皮膚表面輕微突起 )”的比例比總體、 G G G G G7組高，但與 G6組沒(méi)有區(qū)別 ? 說(shuō)明五 ：“ ”代表“ 0” , “ ?”代表大于“ 0”但小于“ %” 2. 范例 參考附件 EXCEL“ 止咳產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告 ” 十四 、調(diào)研分析報(bào)告 1. 模板 調(diào)研分析報(bào)告 一 、調(diào)研整體思路 ? 研究目的 ? 研究對(duì)象 二、關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)現(xiàn) 三、項(xiàng)目建議初步方案 四、附件 2. 范例 請(qǐng)參考附件 PPT“ XX 品牌調(diào)研分析報(bào)告” 十五、調(diào)研項(xiàng)目總結(jié) 1. 模板 XX 調(diào)研項(xiàng)目總結(jié) 一、項(xiàng)目背景 二、項(xiàng)目目的 三、重大發(fā)現(xiàn) 四、調(diào)研結(jié)果 項(xiàng)目經(jīng)理 _________ 項(xiàng)目總監(jiān) ________ 日期 ___________ 日期 ____________ 范例： “ XX 亮嗓”調(diào)研項(xiàng)目總結(jié) [項(xiàng)目背景 ] 為了對(duì)咽喉產(chǎn)品用戶及非用戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣、生活形態(tài)等有一個(gè)比較全面的了解和掌握，同時(shí)為了更好的挖掘消費(fèi)者對(duì)于咽喉產(chǎn)品的潛在的功能及情感層面的需求動(dòng)機(jī) 和消費(fèi)訴求，以便于更好的提煉并評(píng)估有創(chuàng)意的產(chǎn)品概念。 出現(xiàn)咽喉炎、喉嚨好像有東西貼著、喉嚨干澀、痰多這些不適癥狀的抽煙人士潤(rùn)喉糖及含片產(chǎn)品的使用率相對(duì)較高。 1/3以上的消費(fèi)者每月只消費(fèi)一盒潤(rùn)喉糖。 ? 煙民對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的滿意度較高。 ? “ 干 ” 、 “ 咳嗽 ” 、 “ 痰多 ” 及 “ 口腔異味 ” 是煙民四大主要的咽喉不適問(wèn)題。 確定目標(biāo)人群： 1654歲吸中高檔香煙的城鎮(zhèn)煙民。 在潤(rùn)喉糖及含片市場(chǎng)上，金嗓子喉寶的知名度最高，是該市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，桂林西瓜霜排在第二，再次是江中草珊瑚，相對(duì)這三個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，其它品牌的知各度較低，其中亮嗓的第一提及知名度 %，排在第六位，而其提示前知名度為 %，排在三大品牌之后，亮嗓的提示前知名度在各城市存在顯著差別。 執(zhí)行主管簽字： 十二 、問(wèn)卷復(fù)核報(bào)告 一、 復(fù)核情況 項(xiàng)目代號(hào)： 項(xiàng)目名稱： 編寫人： 編寫日期： 成功訪問(wèn)數(shù) 訪問(wèn)員總?cè)藬?shù) 總復(fù)核數(shù) 被復(fù) 核訪問(wèn)員人數(shù) 復(fù)核率 復(fù)核出錯(cuò)份數(shù) 復(fù)核出錯(cuò)率 (出錯(cuò)份數(shù) /總復(fù)核數(shù) ) 訪問(wèn)員出錯(cuò)比率 (出錯(cuò)人數(shù) /訪問(wèn)員總?cè)藬?shù) ) 廢卷數(shù) 二、出錯(cuò)情況 出錯(cuò)原因 份數(shù) 出錯(cuò)原因 份數(shù) 無(wú)去做訪問(wèn) 配額錯(cuò)誤 無(wú)此人 地址不符 隨機(jī)表出錯(cuò) 訪問(wèn)時(shí)間 mins 甄別出錯(cuò) 漏問(wèn) /跳問(wèn) 代答 無(wú)出示卡片 沒(méi)留置產(chǎn)品 /禮物 其他 : 十三 、數(shù)據(jù)報(bào)告 1. 模板 背景部分（包含表頭、基數(shù)、數(shù)據(jù)描述） 主體部分 ? 說(shuō)明一 ：本例以七組分類為表頭，每一 個(gè)組下面的字母（ a\b\c\d\e\f\g）代表各自的數(shù)據(jù) ? 說(shuō)明二 ：基數(shù)代表在調(diào)查樣本中符合某一條件的樣本數(shù)（人數(shù)），如本例，在 G1 的基數(shù)為“所有被訪者中過(guò)去一年出現(xiàn)皮膚問(wèn)題的人數(shù)是 72”，即在調(diào)查該城市的所有樣本中有 72個(gè)樣本符合“過(guò)去一年出現(xiàn)皮膚問(wèn)題”這一條件。 選項(xiàng) 編碼 操作 結(jié)束訪問(wèn)，感謝受訪者。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān) XX 品牌的市場(chǎng)調(diào)查，我們非常希望了解您的看法和意見(jiàn)。 ? 與甲方競(jìng)爭(zhēng)公司員工有密切聯(lián)系的雇員，不應(yīng)被派去處理甲方的研究項(xiàng)目。 ? 一般通訊 a) 談話 提醒所有參與甲方研究項(xiàng)目的雇員，意外的或口頭的披露是最容易發(fā)生的失密情況。 b. 文件和資料 ? 文件的處理 在嚴(yán)格的 “ 必須知道 ” 的情況下，限制所有關(guān)于甲方的文件和資料的傳遞散布。同時(shí)，若沒(méi)有甲方的書面認(rèn)可，乙方不會(huì)采用和不能公開(kāi)以下資料 ： a. 由甲方提供的市場(chǎng)研究的研究說(shuō)明，具體內(nèi)容和其他信息。 6. 乙方不能執(zhí)行違反了市場(chǎng)調(diào)查，或中國(guó)法律的調(diào)查。 5. 如果乙方所做的調(diào)查不符合甲方要求，乙方應(yīng) 免費(fèi) 做出調(diào)整，直至符 合甲方的要求 ，造成逾期交付的，還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任 。 d) 測(cè)量消費(fèi)者對(duì) XX公司品牌的認(rèn)知程度。 2. 組織訪問(wèn)和質(zhì)控，需保證原始資料真實(shí)、可靠。 4. 乙方不能執(zhí)行對(duì)個(gè) 人資料的泄露或不能對(duì)個(gè)人隱私保密的調(diào)查活動(dòng)。 十二、 調(diào)查結(jié)果的保留時(shí) 間 1. 電子文件（包括數(shù)據(jù)報(bào)告、分析報(bào)告）保留半年。 2. 獲得 XX公司決策層審批通過(guò)。保證問(wèn)題的語(yǔ)句，答案，注意事項(xiàng)，出示卡片，跳轉(zhuǎn)關(guān)系正確。 2） 調(diào)研公司洽談 在 篩選調(diào)研公司時(shí)，應(yīng)注意兩點(diǎn) 。 本手冊(cè)適用于神威藥業(yè)市場(chǎng)研究組。二是內(nèi)部調(diào)研項(xiàng)目管理流程，指由市場(chǎng)調(diào)研組運(yùn)用自身資源執(zhí)行調(diào)研的管理流程。 6） 調(diào)研問(wèn)卷復(fù)核 由調(diào)研主管根據(jù)市場(chǎng)研究標(biāo)準(zhǔn)對(duì)回收的調(diào)研問(wèn)卷進(jìn)行復(fù)核，并決定調(diào)研問(wèn)卷復(fù)核工作是否通過(guò)。 【項(xiàng)目關(guān)鍵路徑圖】 品 牌 管 理 手 冊(cè) 制 定 XX公司夸克開(kāi) 始2 . 確 定 品 牌 管 理手 冊(cè) 框 架結(jié) 束1 . 項(xiàng) 目 啟 動(dòng)3 . 品 牌 管 理 制度 、 流 程 定 稿4 . 品 牌 管 理 標(biāo) 準(zhǔn)定 稿5 . 完 成 品 牌 管 理手 冊(cè) 宣 導(dǎo)6 . 項(xiàng) 目 總 結(jié) 【項(xiàng)目分解】 編號(hào) 任務(wù)名稱 任務(wù)目標(biāo) 輸出 關(guān)鍵活動(dòng) 項(xiàng)目資源需求 負(fù)責(zé)人 起止日期 技術(shù)難點(diǎn) 1 項(xiàng)目啟動(dòng) 1. 雙方項(xiàng)目小組就項(xiàng)目目標(biāo)、管理原則、項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成統(tǒng)一 《項(xiàng)目計(jì)劃書》 cps 杜文譞 20xx0710～ 0715 2 制定品牌管理制度 1. 完成 XX 公司品牌管理制度撰寫 。 2. 如果乙方所做的調(diào)查不符合甲方要求，乙方應(yīng)免費(fèi)做出調(diào)整，直至符合甲方的要求，造成逾期交付的，還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 十四、 遵守條約 1. 遵守中華人民共和國(guó)法律條文規(guī)定。 2. 擁有調(diào)查成果的使用和所有權(quán)。 二、 研究目的和內(nèi)容： a) 了解 XX公司的品牌發(fā)展?fàn)顩r，檢測(cè) XX 公司品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，為 XX公司品牌發(fā)展規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。 ，乙方有權(quán)拒絕提交任何數(shù)據(jù)報(bào)告或分析報(bào)告給甲方。 5. 由于乙方的責(zé)任，造成合同條款的違背，甲方有權(quán)終止合同，同時(shí)不承擔(dān)任何責(zé)任。附件包括：《保密協(xié)議》。 5. 乙方不得泄露甲方公司的名字和身份，以及不得在沒(méi)有甲方許可的