耐爾襪業(yè)針織公司加盟部銷售主管入職培訓教材-文庫吧在線文庫
【正文】 不定期走訪市場，做好銷售區(qū)域市場推廣工作 1根據市場需求提出新產品開發(fā)建議 1做好換季新品的推廣和信息的及時反饋 1根據銷售合同，協(xié)調代理商退、換貨 1組織對代理商的相關培訓，實施簡單的銷售培訓 1客戶資料的整理與存檔 1按時提交各項年、月、周報表，總結等資料 1根據客戶需求，制作廣宣物料及展柜 1遵守公司規(guī)章制度 1對所在崗位掌管的企業(yè)秘密安全負責 完成領導安排的其他工作 本資料來自 10 權責范圍 權力：維護公司和部門的各項規(guī)章制度 責任： 遵守公司和部門的各項規(guī)章制度 做好自己的本職工作 工作關系 向誰報告工作 ：加盟部經理 監(jiān)督 ：經銷商 指導 ：暫無 合作部門 ：公司各部門 外部關系 ：經銷商 體質條件 身體健康 能承受較大的工作壓力 相關說明 本資料來自 11 ■常規(guī)拜訪時間為上午 10： 00— 11： 30，下午 14： 00— 17:00為宜； ■電話拜訪的幾個要點： 熱情、自信、真誠 ■電話拜訪客戶的步驟： 前期準備 ?問候對方 ?介紹自我 ?闡明目的 ?后續(xù)跟蹤 本資料來自 12 ■電話拜訪客戶的步驟： A、前期準備 B、問候對方 C、介紹自我 D、闡明目的 F、后續(xù)跟蹤 A、前期準備： ?客戶的姓名、職位、性別、年齡； ?客戶的全年銷售狀況； ?客戶最近一個月的補貨信息； ?本部門暢銷品庫存狀況、近期到貨狀況、信譽額度狀況； ?本部門近期促銷計劃； ?筆記本、筆。 本資料來自 20 ■制訂出差線路的技巧： ?制訂線路前與本線路要拜訪的主要客戶電話聯(lián)系，確認預計到達客戶處的日期，是否有人接待； ?本著節(jié)約差旅費的原則，線路安排以本條順路的客戶均拜訪到位，一般由遠到近，如：成南線路可以安排為：成都 — 達州 — 宣漢 — 渠縣 —大竹 — 華鎣 — 廣安 — 蓬安 — 南充 — 南部 — 閬中 — 遂寧 — 射洪 — 成都； ?交通工具選擇：結合費用與時間來選擇合法的交通工具，出差途中嚴禁乘坐野的之類的非法交通工具，否則公司不予報銷費用并自行承擔一切后果。 本資料來自 27 ■客戶到訪前的準備： ?客戶的全年銷售狀況、信譽額度狀況； ?相關樣品； ?客戶最近一個月的補貨信息； ?本部門暢銷品庫存狀況、近期到貨狀況； ?本部門近期促銷計劃； ?筆記本、筆、價格表。 本資料來自 34 訂貨流程： ?3月 30日前統(tǒng)計前一年度銷售數據； ?3月 30日前收集客戶意見，并以書面形式存檔； ?3月 30日前收集競爭品牌信息，并以書面形式存檔； ?樣品到公司后邀請主要客戶到公司看樣訂貨； ?根據客戶訂貨數據確定要訂貨產品的貨號； ?根據本年度銷售目標和庫存狀況確定訂貨數量； ?跟蹤客戶，根據實際銷售狀況及時調整訂單。 本資料來自 42 ■貨物差異 ?詳細記錄客戶提出貨物差異，需說明差異日期、貨號、數量、單號； ?將以上信息在一小時內反饋到商品部； ?三日內催促商品部和倉庫核對差異貨品； ?三日內根據核查結果回復客戶。 本資料來自 49 ■審批制作流程： ?由銷售主管或者客戶提出申請； ?銷售主管與客戶確認廣告內容； ?廣告公司報價； ?部門經理審核； ?總經辦審批； ?廣告公司制作； ?下發(fā)至客戶處； ?十個工作日內提供該廣告內容的照片給廣宣負責人； ?廣告效果跟蹤、評估。 本資料來自
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