【正文】 采購的財(cái)務(wù)基礎(chǔ) 產(chǎn)權(quán)法概念 1 國際貿(mào)易及風(fēng)險(xiǎn)分析 1 合同模式及管理 1 異國文化背景差異 1 多文化背景團(tuán)隊(duì)的協(xié)同 1 采購入門 21 1 采購及篩選策略的培訓(xùn) 1 戰(zhàn)略成本管理 1 戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān) 系管理 1 采購流程電子化管理 采購合同電子化 2 供應(yīng)商資料的電子化管理 采購人員的管理流程 績效的考評： ? 內(nèi)部反饋：申請人內(nèi)及使用者 ? 市場調(diào)查 ? 文件的準(zhǔn)確率及自圓其說 ? 對公司目標(biāo)的貢獻(xiàn) ? 所涉及供應(yīng)商的質(zhì)量及反映 ? 水平有無提高 ? 采購隊(duì)伍的成熟與激勵 ? 對來自申請人 /使用人 /其他相關(guān)部門 /供應(yīng)商的意見及時(shí)反應(yīng)，獎罰分明 ? 目標(biāo)明確，措施得當(dāng) ? 市場行情及時(shí)把握 ? 及時(shí)提拔和獎勵突出表現(xiàn) ? 建立采購部門商業(yè)道德的信譽(yù) ? 長期 /穩(wěn)定的突出貢獻(xiàn)者重獎 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)較差人員，培養(yǎng)教育 /觀其后效 ? 及時(shí)剔除表現(xiàn)平平者 ? 商業(yè)道德敗壞者無法立足。 ? 供應(yīng)商選擇與考核是否有經(jīng)理認(rèn)可，價(jià)格是如何確認(rèn)，有否適用采購技術(shù)。這種新產(chǎn)品超過以往所有 M公司的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范，更重要的使 M鉻鎳鋼司在鼠標(biāo)的價(jià)值地位在時(shí)常上處于領(lǐng)先地位。 M公司每年買大約 1100000件 P1和 4000000件 M1鼠標(biāo)，主要競爭對手使用 2個(gè)供應(yīng)商。 請從你所在的公司采購的主要內(nèi)容挑出重要的一項(xiàng)，分析現(xiàn)有供應(yīng)商的狀況（含相對銷售額和多 28 樣化指標(biāo)），給出定位結(jié)果并談?wù)勀愕倪x擇戰(zhàn)略。“ CHEM20xx”是一種特殊組成的化學(xué)藥品用于生產(chǎn)鍍膜塑料，它專門用在 MM 模具公司的模具上。采購訂單無論 金額大小一律由總經(jīng)理簽字生效。 審計(jì)案例二： 審計(jì)中有一訂單資料如下：采購內(nèi)容為印刷公司產(chǎn)品手冊。問及原因何在，言稱不知，前名采購員剛剛離開公司，該合同顯示簽于三年前，由前任采購經(jīng)理簽署。 不論生產(chǎn)戰(zhàn)斗機(jī)還是轟炸機(jī)，也無論生產(chǎn)第一架飛機(jī)的所用時(shí)間多少，第 8架飛機(jī)所需的時(shí)間是第 4架的 80%，第 12架是第 6架的 80%等等，也就是說，當(dāng)產(chǎn)量加倍時(shí)，所需的時(shí)間就減少 20%。 請談?wù)勀目捶?。拒您所知，公司每年印刷品量很大，采購金額大致在 1000萬， A公司作為印刷品唯一供應(yīng)商與公司已有多年合作經(jīng)驗(yàn)，價(jià)格每年有少許降低，與采購和申請人對質(zhì)量反映 尚可，市場部和公關(guān)部偶有投訴和印刷錯誤造成誤會。訂單資料顯示：報(bào)價(jià)一份，報(bào)價(jià)人為 Z公司張錢，收件人為李由，報(bào)價(jià)日期 5月 20日，此訂單采購員為加入公司半年時(shí)間的王新，訂單于 6月 5日由總經(jīng)理簽字發(fā)出。她剛和 AC公司的客戶經(jīng)理劉先生通 完電話，生產(chǎn)“ CHEM20xx”需要一次性投入建設(shè)費(fèi) 150 萬 USD，這個(gè)費(fèi)用要在一年中分期攤銷以適應(yīng)將來不穩(wěn)定的定單，王小姐馬上和其他供應(yīng)商聯(lián)系，他們確認(rèn)了劉先生的估計(jì)在 150萬 USD左右。 你要求現(xiàn)在的供應(yīng)商重新報(bào)價(jià)，同時(shí)你提供需求數(shù)量并表示如果達(dá)成協(xié)議，將續(xù)簽一年的合同，供應(yīng)商的銷售人員同時(shí)指出有鑒于各方面的成本都有所增加，能否只加 $（ %） 目前以及續(xù)約的成本明細(xì)列于下面： 鍍膜成本明細(xì)： 成本明細(xì) 目前 建議 你的建議和原因 原材料 塑料： $鍍膜： 90%合格率 原材料合計(jì) 加工成本 人工 31 5MFLT/hr 2操作員 $20（建議 $21） 加工成本： $100/hr/ 包裝費(fèi) 加工成本合計(jì) 日常開支（ OH） 工程 生產(chǎn) 總務(wù)及行政 銷售 29 日常開支總計(jì) 利潤 銷售價(jià)（材料 +加工 +日常開支+利潤） $ $ 請分組討論： 把和供應(yīng)商要談的問題匯總一個(gè)討論提綱，比如：你們需要二個(gè)操作工嗎？等等。 請與小組成員研究從全球角度來構(gòu)想 M公司的鼠標(biāo)采購戰(zhàn)略。 產(chǎn)品的系統(tǒng)規(guī)范已經(jīng)完成。 ? 行動計(jì)劃有財(cái)務(wù)總監(jiān)審閱批復(fù)后，請總經(jīng)理和審計(jì)組批準(zhǔn)。 審計(jì)種類 （內(nèi)部）：教育 /培訓(xùn)、評測，正式審計(jì) 審計(jì)的流程 ? 審計(jì)準(zhǔn)備 審計(jì)手冊 被審計(jì)對象的現(xiàn)在流程 授權(quán)表 設(shè)計(jì)對象人員 SOD metrics 審計(jì)工作量的計(jì)算 設(shè)計(jì)組的組成 ? 審計(jì)的流程 審計(jì)通知： 發(fā)給被審計(jì)對象的最高管理層和被審計(jì)對象極其上級 。 ? 職責(zé)的劃分 ? 采購內(nèi)部的審批程序 ? 采購授權(quán) ? 系統(tǒng)控制 ? 合格供應(yīng)商評審及年審結(jié)果 ? 庫存物品盤點(diǎn) ? 不合格品記錄 ? 冗余物品清單等 公司外部監(jiān)控 ? 國家財(cái)稅檢查：流程、采購文件、技術(shù)文件、報(bào)關(guān)文件、付款文件、報(bào)稅文件（ GST VAT）等。 采購渠道 保險(xiǎn)途徑 運(yùn)輸方式 主要商品與輔助商品的價(jià)格關(guān)系 幾種價(jià)格 積極價(jià)格與消極價(jià)格 實(shí)際價(jià)格與相對價(jià)格 硬件價(jià)格與軟件價(jià)格 固定價(jià)格與浮動價(jià)格 綜合價(jià)格與單項(xiàng)價(jià)格 合理價(jià)格與合算價(jià)格 貨 真價(jià)實(shí) 價(jià)格談判中雙方不存在誰勝誰敗，有的只能是雙方都能接受的價(jià)格。 18 合同的起草與簽署。 談判方法的比較 軟式談判 硬式談判 原則式談判 目標(biāo) 達(dá)成協(xié)議 贏得勝利 圓滿解決問題 出發(fā)點(diǎn) 為增進(jìn)關(guān)系而作出讓步 要求對方讓步而不顧及關(guān)系 問題和關(guān)系分開，解決問題增進(jìn)關(guān)系。 談判成功不一一方的預(yù)定目標(biāo)為唯一標(biāo)準(zhǔn)而是有一系列 綜合價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)的。對敗標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出感謝信，感謝 他們的參加，祝合作愉快。 2）參加評估的小組成員，可獨(dú)立對非價(jià)格因素打分，沒個(gè)人對自己打分負(fù)責(zé)，并要作出打分依據(jù)的支持解釋。 2）確認(rèn)無誤后，發(fā)出有采購授權(quán)人簽字的標(biāo)書，并確認(rèn)供應(yīng)商已收到。比如用百分制：質(zhì)量 40%，價(jià)格 40%，售后服務(wù) 10%，運(yùn)輸 10%。 2）供應(yīng)商的樹木要確保競爭性。 2）避免不合理的要求等等不符合業(yè)內(nèi)規(guī)范和實(shí)際的要求。即企業(yè)根據(jù)購買物品的規(guī)律和供應(yīng)商的狀況，邀請企業(yè)的合作伙伴和新供應(yīng)商參加企業(yè)的供應(yīng)項(xiàng)目的報(bào)價(jià)活動，評估結(jié)果最好的勝標(biāo)，獲得作為這項(xiàng)采購的供應(yīng)商資格。 好的采購技術(shù)是在了解市場和供應(yīng)商的狀況下，最大限度地加大供應(yīng)商之間的有效競爭。 對供應(yīng)商管理，無 PO，無付款 對犯規(guī)者及其經(jīng)理進(jìn)行批評教育 總結(jié)： ? 采購部是采購流程的 OWNER。 ? 對生產(chǎn)部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部放行，庫房驗(yàn)收報(bào)告是付款的前提。 ? 必要時(shí)向供應(yīng)商催貨；有預(yù)付款要實(shí)現(xiàn)安排和報(bào)批。 ? 緊急 /特殊需要下，價(jià)格居高不下但不得不接受的情況，需向上報(bào)批。 ? 高于某個(gè)界限（ clip level）：必 須適用采購技術(shù) ? 竟標(biāo) /競爭性評估 /價(jià)格比較 /供應(yīng)商的早期參與 /客戶指定 /產(chǎn)品授權(quán) /唯一來源。 不合邏輯的選擇 因素 預(yù)算 實(shí)際 差異 因此 間接人工工資 2600 2953 （ 353） 休假，減少加班 出差 700 550 150 多出差 培訓(xùn) 100 150 （ 50） 截短培訓(xùn)內(nèi)容 不合 邏輯的選擇 A 公司 價(jià)格 總成本 B 公司 單價(jià) ￥ 單價(jià) ￥ 返修 ￥ 返修 ￥ 保修 ￥ 保修 ￥ 行政 ￥ 行政 ￥ 總成本 ￥ 總成本 ￥ 12 總成本 =落地價(jià) Landed cost+額外負(fù)擔(dān) additonal inhouse cost +產(chǎn)品周期成本 product Life Cycle cost 落地價(jià) Landed cost =CIF price+其他費(fèi)用 acquisition cost （ transportation 運(yùn)輸 cost+tariff 關(guān)稅額 +tax 稅 +distribution 分發(fā)） Additional inhouse cost=adm+inspection cost +handling+holding+addional adm+cost of poor quality 額外負(fù)擔(dān)費(fèi)用明細(xì)： 行政（出 PO/簽合同等）￥ 檢驗(yàn) ￥ 搬運(yùn)分揀標(biāo)識等 ￥ 裝箱上架打包 ￥ 質(zhì)量損失 /數(shù)量短少 ￥ 30. 總成本 =供應(yīng)商選擇 Supplier Selection+過程提高 Process Improvement Spplier Selection=parison（比價(jià)） +evaluation（評估） +negtiation（談判） +Process Improcement=process cost（了解過程費(fèi)用的來源）+nonvalued added activities（消除無價(jià)值的額外勞動） 幾個(gè)關(guān)鍵的問題： 材料成本：供應(yīng)商是否使用了最經(jīng)濟(jì)的材料？如何消除報(bào)廢？ 人工：人員工資增長是否隨生產(chǎn) 率的提高而增長？是否考慮了學(xué)習(xí)曲線？ 管理費(fèi)：是否在精確財(cái)務(wù)成本基礎(chǔ)上合理分配到不同產(chǎn)品中？ 總體與行政：隨客戶的成熟，成本是否降低？ Activity Based Costing as a base for understanding the source of process cost 。 3） /1。 6M=11。 三）選擇的依據(jù)與打分： 評分 有系統(tǒng)化和防范措施 評估和提高的循環(huán) 良好集成 80100% 設(shè)計(jì)良好的系統(tǒng)并由防范 經(jīng)由不斷評估 /改進(jìn)的循環(huán) 整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)很好集成 5080% 有很好的系統(tǒng)存在 已建立 有一些 050% 沒有系統(tǒng) /剛開始 沒有 很少 /沒有 七、供應(yīng)商管理 一） 供應(yīng)商的管理制度 ? 供應(yīng)商的加入 1. 經(jīng)理批準(zhǔn) 2. 財(cái)務(wù)部門調(diào)查 3. 客戶指定的需出具確認(rèn)函件 ? 供應(yīng)商的調(diào)查： 1. 工商營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，資信登記、注冊資本、經(jīng)營范圍 9 2. 行業(yè)資質(zhì)和資格證書 3. 產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、人員、質(zhì) 量 4. 資源：工廠分布，余數(shù)，技術(shù)支持，服務(wù)等級 5. 客戶名單 6. 強(qiáng)項(xiàng)與戰(zhàn)略計(jì)劃 公司認(rèn)為必要時(shí)由資信調(diào)查公司進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況、信用等級調(diào)查，也可以安排專門項(xiàng)目調(diào)查進(jìn)行市場調(diào)查。 ：確定評審范圍，訂立提高目標(biāo)。 ? 通過人員培訓(xùn)和組織調(diào)整，控制采購的合同風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，杜絕來自公司內(nèi)外的對采購流程的侵犯，提高采購部門的純潔性。 二、采購組織的地位與作用 采購部是公司對外對供應(yīng)商的唯一窗口，也是能對公司客戶產(chǎn)生極大作用的組織。 5） 戰(zhàn)略分包與外包（ STRATEGIC SOURCINGamp。如生產(chǎn)電視機(jī)的企業(yè)，不同于家電企業(yè)。FUILFILLMENT 訂單操作 供應(yīng)商篩選 談判 簽合同 跟蹤 供應(yīng)商管理 /項(xiàng)目管理 流程的完善 數(shù)據(jù)處理和分析 計(jì)劃和控制 4） 采購活動范圍與公司績效的關(guān)系： 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，公司的核心競爭力始終是成敗的關(guān)鍵。 由于這種專業(yè)化和集成化的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)戰(zhàn)略也從大而全，企業(yè)內(nèi)部 /集團(tuán)內(nèi)