【正文】 形成明確規(guī)范的流程，這樣才能以 “ 方 ” 治 “ 圓 ” 。好的執(zhí)行往往需要充足的資源投入，而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入往往較少。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。當(dāng)有員工違反制度時(shí)，管理者應(yīng)擯棄私情，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格地按照制度辦事， 第 9 頁(yè) 共 22 頁(yè) 不怕 “ 得罪人 ” ，才能在團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則。 領(lǐng)導(dǎo)密碼。在思維敏捷，判斷力強(qiáng)、建設(shè)目標(biāo)準(zhǔn)確、對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)員工具有 強(qiáng)烈的責(zé)任感。但他并不是一個(gè)將帥之才，統(tǒng)軍打仗并非他所長(zhǎng)，所以后來(lái) 就有街亭失守、揮淚斬馬謖的故事。這樣才能夠從多方面對(duì)干部作出較為客觀的評(píng)價(jià)，使用干部時(shí)就能做到心中有數(shù)。 對(duì)那些跑官、要官者，送禮、行賄者，要堅(jiān)決頂回去，并給予嚴(yán)肅批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的要依法、依紀(jì)予以堅(jiān)決查處。在用人中，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于使用能力比自己強(qiáng)的人，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短， 相互促進(jìn)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)秦穆公用敗軍之將百里奚，楚莊王赦盜馬之臣絕纓，都屬容人之過(guò)的典例。 知人善用?？梢?jiàn)，人無(wú)絕對(duì)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)如何用其所長(zhǎng)。 這些人可謂三教九流、五花八門(mén)，但他都取長(zhǎng)補(bǔ)短，量才錄用，各盡其長(zhǎng)。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，在知人的基礎(chǔ)上做到疑人則不用，用人則不疑，就能成就大事，否則定會(huì)畏手畏腳、上下離心，無(wú)功而返。 筆者講的內(nèi)容還有許多，每次翻閱課堂筆記時(shí)，我都會(huì)有新的感悟、新的啟發(fā)。我們?nèi)孕枧? —— 學(xué)習(xí)《帶好隊(duì)伍用好人》有感 文山分公司趙明洲 《帶好隊(duì)伍用好人 ：中層管理者執(zhí)行力 9 法則》以管理者用人和帶人的實(shí)踐為切入點(diǎn)，重點(diǎn)解讀了管理者在工作中經(jīng)常遇到 第 17 頁(yè) 共 22 頁(yè) 的問(wèn)題，包括樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員的規(guī)則意識(shí)、有效溝通、有效授權(quán)、有效獎(jiǎng)懲等。執(zhí)行制度不公平也是影響團(tuán)隊(duì)規(guī)則有執(zhí)行的主要因 素，管理者要做什么，怎么做都會(huì)找出一大堆不執(zhí)行規(guī)則的 第 18 頁(yè) 共 22 頁(yè) 理由，或想方設(shè)法規(guī)避規(guī)則的執(zhí)行，民主選舉也可通過(guò) “ 做工作 ” ，設(shè)定候選人選舉既定的人，一些崗位可以不競(jìng)爭(zhēng)上崗，執(zhí)行制度因人而易，團(tuán)隊(duì)的規(guī)則得不到有效的執(zhí)行，而這些問(wèn)題的根源還是我們管理的素質(zhì)問(wèn)題，是由管理自身素質(zhì)造成的。良好的溝通必定是重要的，現(xiàn)實(shí)生活中我們除了要多學(xué)習(xí)溝通的基本方法和技巧外，還要盡 第 19 頁(yè) 共 22 頁(yè) 快克服和改變我們目前存在的問(wèn)題，一是克服形式主義，真誠(chéng)與員工溝通，實(shí)實(shí)在在為員工解疑釋惑，解決 員工的合理訴求是廣大員工所期望的，溝通要有明確的反饋，員工提出的問(wèn)題要給予明確的答復(fù)，不要對(duì)員工提的問(wèn)題管理 者避重就輕、避實(shí)就虛的敷衍了事，這樣的溝通就沒(méi)有什么意思，相反造成管理者與員工之間的隔閡。一個(gè)沒(méi)有物質(zhì)回報(bào)，忽視員工物質(zhì)利益的企業(yè)是無(wú)法生存的企業(yè)；一個(gè)不能與員工分享企業(yè)成果的企業(yè)是注定做 不大，走不遠(yuǎn)的企業(yè)。為什么有些企業(yè)即使在公司的政策、行政管理、工作條件、薪金等等方面有很大的改善，也只能安撫員工，減少他們的不滿(mǎn)意，卻不能激勵(lì)員工，使員工滿(mǎn)意呢。管理者要加強(qiáng)自我修煉。一個(gè)好的管理者首先應(yīng)當(dāng)是一個(gè)好人，一個(gè)道德高尚的人，唯有具此條件，才能夠得到群眾的擁護(hù)，才會(huì)有 “ 追隨者 ” ，并成為標(biāo)準(zhǔn)定義中的“ 領(lǐng)導(dǎo)者 ” 。激勵(lì)機(jī)制如同掛在樹(shù)上的果子，果子的高度只有讓摘果子的人跳一跳，就能夠摘到的時(shí)候，才具有吸引力，我們應(yīng)當(dāng)讓大多數(shù)人都能摘到樹(shù)上的果子，才能起到激勵(lì)的作用。其次，除了語(yǔ)言溝通技能的加強(qiáng)外，還要注重非語(yǔ)言的溝通技能，通過(guò)對(duì)表情，眼神和動(dòng)作的觀察來(lái)判斷溝通的效果，并學(xué)會(huì)運(yùn)用非語(yǔ)言的溝通技能來(lái)傳遞信息。前年讀過(guò)《向解放軍學(xué)習(xí)》一書(shū)，解放軍的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于其內(nèi)部溝通機(jī)制，談心談話(huà)，其效果是這個(gè)組織的效率和戰(zhàn)斗力，是這個(gè)組織所有人用心，甚至用生命對(duì)組織的參與，企業(yè)需要向解放軍學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的談心談話(huà)的有效溝通方 法。 我們的規(guī)則還需改進(jìn)。此時(shí)，為了能夠培養(yǎng)更加全面人才，提高組織績(jī)效，就需要提供平臺(tái)。三軍既惑且疑，則諸候之難至矣，是謂亂軍引勝。古人云： “ 疑則勿任，任則勿疑。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。每個(gè)人都有每個(gè)人獨(dú)到的優(yōu)點(diǎn)，也有其不可回避的缺點(diǎn)。 三、善于用才的藝術(shù) 我國(guó)古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)： 為政之 要，惟在得人；用非其才，必難治政。而在實(shí)踐中，管理者要能見(jiàn)人才之長(zhǎng)、愛(ài)人才之才，不嫉妒人才在某些方面的過(guò)己之處并用其所長(zhǎng)。 ” 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的寬廣胸襟，不僅僅是個(gè)人品德修養(yǎng)的問(wèn)題，更是其事業(yè)成功所必須具 第 13 頁(yè) 共 22 頁(yè) 備的條件。 是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向。只有知人才能善任。 一、善于識(shí)才的藝術(shù) “ 世有伯樂(lè)而后有千里馬，千里馬常有而伯樂(lè)不常有。從商業(yè)角度考慮，用人的成本應(yīng)該是最低、最值得投入的成本 ，而施工企業(yè)的 第 10 頁(yè) 共 22 頁(yè) 人工費(fèi)占一個(gè)項(xiàng)目總投資或一個(gè)企業(yè)管理費(fèi)的比例則更少，但他們創(chuàng)造的價(jià)值卻是無(wú)法估量的。凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的。團(tuán)隊(duì)管理中在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者應(yīng)及時(shí)找到主要責(zé)任人，并按照制度給予相應(yīng)的處罰，這樣不僅不會(huì)動(dòng)搖人心，還能起到威懾作用，確保規(guī)則的嚴(yán)格執(zhí)行。 “ 明日復(fù)明日，明日何其多。 “ 三令五申 ” 的做法是執(zhí)行規(guī)則的必經(jīng)過(guò)程，只有通過(guò)好的溝通，才能讓員工有好的理解力，對(duì)規(guī)則 和制度的理解更清晰明確，還能群策群力和集思廣益，進(jìn)一步完善規(guī)則和制度，這樣才會(huì)有好的執(zhí)行力。通過(guò)閱讀此書(shū)，同時(shí)結(jié)合自己工作的經(jīng)歷，本人對(duì)日常工作中的 “ 執(zhí)行力 ” 問(wèn)題也產(chǎn)生了一些自己的體會(huì)和想法。而我作為云南公司的中層管理者，在 今后的工作學(xué)習(xí)中，要注重提高執(zhí)行的能力，首先，要通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，樹(shù)立新觀念，提高新技能，使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力；其次，要不折不扣，保質(zhì)保量的按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并養(yǎng)成及時(shí)反饋的習(xí)慣，使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)出新的佳績(jī)。 第六，識(shí)人，選人，用正確的人做正確的事。所以，任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把 “ 誰(shuí)做、怎么