【正文】 形成明確規(guī)范的流程，這樣才能以 “ 方 ” 治 “ 圓 ” 。好的執(zhí)行往往需要充足的資源投入，而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入往往較少。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。當(dāng)有員工違反制度時，管理者應(yīng)擯棄私情，堅持原則，嚴(yán)格地按照制度辦事， 第 9 頁 共 22 頁 不怕 “ 得罪人 ” ，才能在團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則。 領(lǐng)導(dǎo)密碼。在思維敏捷，判斷力強(qiáng)、建設(shè)目標(biāo)準(zhǔn)確、對社會、對企業(yè)、對員工具有 強(qiáng)烈的責(zé)任感。但他并不是一個將帥之才，統(tǒng)軍打仗并非他所長，所以后來 就有街亭失守、揮淚斬馬謖的故事。這樣才能夠從多方面對干部作出較為客觀的評價，使用干部時就能做到心中有數(shù)。 對那些跑官、要官者，送禮、行賄者，要堅決頂回去，并給予嚴(yán)肅批評，情節(jié)嚴(yán)重的要依法、依紀(jì)予以堅決查處。在用人中，領(lǐng)導(dǎo)者要敢于使用能力比自己強(qiáng)的人，取人之長，補(bǔ)己之短， 相互促進(jìn)。戰(zhàn)國時秦穆公用敗軍之將百里奚，楚莊王赦盜馬之臣絕纓，都屬容人之過的典例。 知人善用。可見，人無絕對的優(yōu)點和缺點，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)如何用其所長。 這些人可謂三教九流、五花八門，但他都取長補(bǔ)短，量才錄用，各盡其長。無數(shù)事實證明，在知人的基礎(chǔ)上做到疑人則不用，用人則不疑，就能成就大事，否則定會畏手畏腳、上下離心，無功而返。 筆者講的內(nèi)容還有許多，每次翻閱課堂筆記時，我都會有新的感悟、新的啟發(fā)。我們?nèi)孕枧? —— 學(xué)習(xí)《帶好隊伍用好人》有感 文山分公司趙明洲 《帶好隊伍用好人 ：中層管理者執(zhí)行力 9 法則》以管理者用人和帶人的實踐為切入點，重點解讀了管理者在工作中經(jīng)常遇到 第 17 頁 共 22 頁 的問題，包括樹立團(tuán)隊成員的規(guī)則意識、有效溝通、有效授權(quán)、有效獎懲等。執(zhí)行制度不公平也是影響團(tuán)隊規(guī)則有執(zhí)行的主要因 素，管理者要做什么，怎么做都會找出一大堆不執(zhí)行規(guī)則的 第 18 頁 共 22 頁 理由，或想方設(shè)法規(guī)避規(guī)則的執(zhí)行，民主選舉也可通過 “ 做工作 ” ，設(shè)定候選人選舉既定的人，一些崗位可以不競爭上崗，執(zhí)行制度因人而易，團(tuán)隊的規(guī)則得不到有效的執(zhí)行，而這些問題的根源還是我們管理的素質(zhì)問題，是由管理自身素質(zhì)造成的。良好的溝通必定是重要的，現(xiàn)實生活中我們除了要多學(xué)習(xí)溝通的基本方法和技巧外，還要盡 第 19 頁 共 22 頁 快克服和改變我們目前存在的問題，一是克服形式主義，真誠與員工溝通，實實在在為員工解疑釋惑，解決 員工的合理訴求是廣大員工所期望的，溝通要有明確的反饋，員工提出的問題要給予明確的答復(fù)，不要對員工提的問題管理 者避重就輕、避實就虛的敷衍了事，這樣的溝通就沒有什么意思，相反造成管理者與員工之間的隔閡。一個沒有物質(zhì)回報，忽視員工物質(zhì)利益的企業(yè)是無法生存的企業(yè)；一個不能與員工分享企業(yè)成果的企業(yè)是注定做 不大，走不遠(yuǎn)的企業(yè)。為什么有些企業(yè)即使在公司的政策、行政管理、工作條件、薪金等等方面有很大的改善，也只能安撫員工，減少他們的不滿意，卻不能激勵員工，使員工滿意呢。管理者要加強(qiáng)自我修煉。一個好的管理者首先應(yīng)當(dāng)是一個好人，一個道德高尚的人，唯有具此條件，才能夠得到群眾的擁護(hù)，才會有 “ 追隨者 ” ，并成為標(biāo)準(zhǔn)定義中的“ 領(lǐng)導(dǎo)者 ” 。激勵機(jī)制如同掛在樹上的果子，果子的高度只有讓摘果子的人跳一跳，就能夠摘到的時候，才具有吸引力，我們應(yīng)當(dāng)讓大多數(shù)人都能摘到樹上的果子，才能起到激勵的作用。其次，除了語言溝通技能的加強(qiáng)外，還要注重非語言的溝通技能，通過對表情，眼神和動作的觀察來判斷溝通的效果，并學(xué)會運(yùn)用非語言的溝通技能來傳遞信息。前年讀過《向解放軍學(xué)習(xí)》一書，解放軍的核心競爭力源于其內(nèi)部溝通機(jī)制，談心談話，其效果是這個組織的效率和戰(zhàn)斗力，是這個組織所有人用心，甚至用生命對組織的參與，企業(yè)需要向解放軍學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的談心談話的有效溝通方 法。 我們的規(guī)則還需改進(jìn)。此時，為了能夠培養(yǎng)更加全面人才，提高組織績效，就需要提供平臺。三軍既惑且疑，則諸候之難至矣，是謂亂軍引勝。古人云： “ 疑則勿任，任則勿疑。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。每個人都有每個人獨(dú)到的優(yōu)點，也有其不可回避的缺點。 三、善于用才的藝術(shù) 我國古人曾經(jīng)說過： 為政之 要，惟在得人；用非其才，必難治政。而在實踐中，管理者要能見人才之長、愛人才之才，不嫉妒人才在某些方面的過己之處并用其所長。 ” 一個領(lǐng)導(dǎo)者的寬廣胸襟，不僅僅是個人品德修養(yǎng)的問題，更是其事業(yè)成功所必須具 第 13 頁 共 22 頁 備的條件。 是堅持正確的用人導(dǎo)向。只有知人才能善任。 一、善于識才的藝術(shù) “ 世有伯樂而后有千里馬，千里馬常有而伯樂不常有。從商業(yè)角度考慮，用人的成本應(yīng)該是最低、最值得投入的成本 ，而施工企業(yè)的 第 10 頁 共 22 頁 人工費(fèi)占一個項目總投資或一個企業(yè)管理費(fèi)的比例則更少，但他們創(chuàng)造的價值卻是無法估量的。凡是已經(jīng)決定了的，就是對的。團(tuán)隊管理中在出現(xiàn)問題時，管理者應(yīng)及時找到主要責(zé)任人，并按照制度給予相應(yīng)的處罰，這樣不僅不會動搖人心，還能起到威懾作用，確保規(guī)則的嚴(yán)格執(zhí)行。 “ 明日復(fù)明日，明日何其多。 “ 三令五申 ” 的做法是執(zhí)行規(guī)則的必經(jīng)過程，只有通過好的溝通，才能讓員工有好的理解力，對規(guī)則 和制度的理解更清晰明確，還能群策群力和集思廣益，進(jìn)一步完善規(guī)則和制度，這樣才會有好的執(zhí)行力。通過閱讀此書，同時結(jié)合自己工作的經(jīng)歷，本人對日常工作中的 “ 執(zhí)行力 ” 問題也產(chǎn)生了一些自己的體會和想法。而我作為云南公司的中層管理者，在 今后的工作學(xué)習(xí)中，要注重提高執(zhí)行的能力，首先，要通過不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能，使自己具備落實執(zhí)行的能力；其次，要不折不扣，保質(zhì)保量的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，并養(yǎng)成及時反饋的習(xí)慣，使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)出新的佳績。 第六，識人，選人，用正確的人做正確的事。所以，任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)該把 “ 誰做、怎么