六西格瑪管理略析6σ管理與iso9000族的聯(lián)系-精益生產(chǎn)-文庫吧在線文庫
【正文】 輸入的信息和數(shù)據(jù)以及決策活動本身的水平。因此，對于企業(yè)來說，應依據(jù)ISO9000 標準建立管理體系，加強組織質(zhì)量管理，取得認證，進而實施 6σ 管理，繼續(xù)推進和加強質(zhì)量管理，如此，才能在日趨激烈的市場競爭中做到游刃有余。 6σ 管理強化了 “ 事實管理 ” 的概念，把對它的理解推想了一個新的層次：首先從澄清什么是業(yè)務績效標準化的關(guān)鍵手段著手，接著使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析方法來構(gòu)筑對關(guān)鍵變量和最優(yōu)目標的理解。 三、 過程／流程管理模式 自從質(zhì)量運動萌芽以來，有許多 “ 改進模型 ” 應用于各種流程中，大部分都是基于ＰＤＣＡ循環(huán)，這是戴明關(guān)于管理過程運行的模型，它把一個管理過程分解為P 計劃 、 D（實施）、 C（檢查）、 A（改進）四個階段，依次進行，周而復始，形成一個管理的閉環(huán)，使管理不斷改善， ISO9000 族就是遵 循這一管理模型，努力實現(xiàn)管理的持續(xù)改進。 ISO9000 族八項質(zhì)量管理原則的第一條就是 “ 以顧客為關(guān)注焦點 ” ，意即組織應當理解顧客當前和未來需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 6σ 管理法因通用電器公司的傳奇人物杰克 韋爾奇的介紹而名揚企業(yè)界。這意味著組織將會采取如下活動
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