【正文】 處、縣政府職能部門及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的 **街道地區(qū)管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱：管委會(huì)），街道辦事處主任任管委會(huì)主任，管委會(huì)下設(shè)辦公室、巡查工作監(jiān)督小組、督導(dǎo)檢查組和信息指揮中心。并制定巡查員工作職責(zé)、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律和工作績(jī)效考核辦法，組織對(duì)巡查員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)等技能培訓(xùn)。 主任、副主任對(duì)問(wèn)題拿出明確解決意見或做出提交主任辦公會(huì)討論決定。針對(duì)網(wǎng)格巡查中反映出的突出問(wèn)題，集中開展了對(duì)影響城市景觀的霓虹燈專項(xiàng)檢查、春節(jié)期間燃放煙花爆竹易燃物檢查；對(duì) **南北、東西等主要大街車輛亂停亂放、商戶占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)照游商及噪音擾民問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理；開展了打擊 第 5 頁(yè) 共 25 頁(yè) 偷盜電動(dòng)自行車專項(xiàng)行動(dòng)。 一、推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理工作的總體思路 從 **街道地處縣城中心，轄區(qū)面積大，人口多，情況復(fù)雜的的實(shí)際出發(fā)，站在不斷滿足市民基本生活需要，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度，以 “ 群眾得實(shí) 惠、管理出實(shí)效 ” 為價(jià)值取向，以全面提升街道城市綜合管理能力，打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會(huì)治安秩序?yàn)槟繕?biāo)，以整合街道管理資源，建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的 第 7 頁(yè) 共 25 頁(yè) 高效工作運(yùn)行機(jī)制為核心，通過(guò)條塊聯(lián)手、整合資源、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督，大力推進(jìn)城市管理的網(wǎng)格化，從而使城市管理中的作業(yè)（服務(wù)）、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個(gè)環(huán)節(jié)，真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng)，全面提升城市綜合管理的能力與水平。與此同時(shí)，制定出各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)、工作制度。在街道場(chǎng)地、資金條件不具備的情況下，暫用派出所管理中心作為網(wǎng)格管理平臺(tái)，保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、城市網(wǎng)格化管理的目標(biāo)和工作準(zhǔn)則 實(shí)行城市網(wǎng)格化管理最終的目標(biāo)是。 科學(xué)合理的劃分網(wǎng)格。 加大硬件資金投入。 主任、副主 任對(duì)問(wèn)題拿出明確解決意見或做出提交主任辦公會(huì)討論決定。針對(duì)網(wǎng)格巡查中反映出的突出問(wèn)題，集中開展了對(duì)影響城市景觀的霓虹燈專項(xiàng)檢查、春節(jié)期間燃放煙花爆竹易燃物檢查 。在這里，僅就 XX 縣區(qū)開展的城市管理網(wǎng)格化辦法進(jìn)行些初步的尋探，以求對(duì)我們自己在城市管理方面的矛盾和問(wèn)題能夠找到一些解決的辦法。 區(qū)政府明確要求城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)行區(qū)域管理負(fù)責(zé)制，各街道是區(qū)域管理網(wǎng)格化的責(zé)任主體，進(jìn)一步強(qiáng)化街道資源整合，通過(guò)協(xié)同處理、績(jī)效考核，推進(jìn)街道網(wǎng)格化管理體制和機(jī)制的完善；通過(guò)網(wǎng)格化管理隊(duì)伍的培訓(xùn)，抓好隊(duì)伍建設(shè)；推動(dòng)網(wǎng)格化管理延 伸進(jìn)社區(qū)工作的開展，使城市（街道）網(wǎng)格化管理在項(xiàng)目化、系統(tǒng)化、精細(xì)化方向不斷深化，形成街道城市建設(shè)和管理的長(zhǎng)效機(jī)制。 設(shè)立網(wǎng)格化管理辦公室。 堅(jiān)持以群眾代表和居委會(huì)問(wèn)卷測(cè)評(píng)與各職能部門處置實(shí)績(jī)相結(jié)合的辦法，定期向街道行政黨組提供量化考核依據(jù)。 （一）街道城市網(wǎng)格化管理工作職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（街道分管領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)牽頭協(xié)調(diào)處置社區(qū)內(nèi)難度較大且易對(duì)社區(qū)穩(wěn)定造成重大影響的城市管理事務(wù)；負(fù)責(zé)城市管理事務(wù)處置的總體考核；負(fù)責(zé)城市管理緊急事務(wù)的指揮調(diào)度，并及時(shí)向區(qū)中心報(bào)告。第一種，區(qū)中心轉(zhuǎn)來(lái)的城市管理問(wèn)題；第二種，網(wǎng)格巡查員在責(zé)任區(qū)域內(nèi)實(shí)施巡查， 第 20 頁(yè) 共 25 頁(yè) 發(fā)現(xiàn)上報(bào)的城市管理問(wèn)題；第三種，網(wǎng)格信息員、居民群眾發(fā)現(xiàn)上報(bào)的信息；第四種，分中心工作人員通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的城市管理問(wèn)題。 第 21 頁(yè) 共 25 頁(yè) 涉及到需協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)職能部門共同解決的問(wèn)題，由分中心向區(qū)中心上報(bào)，由區(qū)中心出面協(xié)調(diào)。市政管理科、綜合治理辦公室、勞動(dòng)管理科、經(jīng)濟(jì)管理科、社會(huì)保障科、社會(huì)發(fā)展科。通過(guò)建立健全黨建網(wǎng)格化管理和工作制度，把黨員置于不同的 “ 網(wǎng)格 ” 管理之中，形成了以國(guó)資公司黨總支為核心，3 個(gè)黨支部、百余名樓棟長(zhǎng)積極分子構(gòu)成的橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理體系。 三、深入推進(jìn)全員參與社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè) “ 一站式 ” 服務(wù)。結(jié)合重大項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建等階段性重點(diǎn)工作和群眾實(shí)際需求 ，確定服務(wù)主題，組織特色志愿者服務(wù)隊(duì)為群眾開展主題服務(wù)，變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)群眾的實(shí)效性。 “ 點(diǎn)題式 ” 服務(wù)。協(xié)調(diào)國(guó)資公司黨支部、非公經(jīng)濟(jì)聯(lián)合黨支部全體黨員下基層為民服務(wù)、物業(yè)公司網(wǎng)格黨支部形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，在開展社會(huì)救助、保潔保綠、供水供熱、環(huán)境保護(hù)等服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)物業(yè)單獨(dú)服務(wù)到上下協(xié)同服務(wù)。 城市網(wǎng)格化管理成為楊浦在城市管理的一大創(chuàng)新舉措，實(shí)踐證明，它對(duì)于提高城市 管理水平，及時(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最 第 23 頁(yè) 共 25 頁(yè) 直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題是切實(shí)有效的。 材料歸檔 分中心工作人員要及時(shí)將相關(guān)材料予以分類歸檔，做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，將每月報(bào)表分報(bào)區(qū)中心和街道領(lǐng)導(dǎo)。 分類處置 一般事項(xiàng)按職權(quán)范圍分解落實(shí)到街道相關(guān)科室、區(qū)政府各職能部門派出機(jī)構(gòu)處置，相關(guān)部門接到分中心的指令后，在規(guī)定或承諾時(shí)限內(nèi)予以處置完畢。 網(wǎng)格巡查員對(duì)各職能部門反饋的處置結(jié)果進(jìn)行核查，并將核查結(jié)果及時(shí)上報(bào)分中心；在責(zé)任網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)做好巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題。逢雙月召開一次網(wǎng)格信息員會(huì)議，要求居委會(huì)信息員提供信息，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)行信息數(shù)量與質(zhì)量考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。 網(wǎng)格化管理處置上建立快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制。 （一）推進(jìn)網(wǎng)格化管理體制完善 建立街道網(wǎng)格化管理聯(lián)席會(huì)議。 XX 縣區(qū)是按照 XX省政府要求在 2024年開始進(jìn)行網(wǎng)格化管理的嘗試的，他們?cè)诰W(wǎng)格化管理方面有很多先進(jìn) 的理念和工作模式很值得我們學(xué)習(xí)。街道城市網(wǎng)格化管理在信息化的技術(shù)手段尚不完備的情況下，取得了發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的工作效果，轄區(qū)刑事治安案件明顯下降，居民滿意度明顯增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至到 2024年 11月中旬的一年間，信息指揮中心共接收 各類信息 2580 條，辦結(jié) 2527 件，辦結(jié)率%。 （二）網(wǎng)格化管理工作的具體流程 巡查員在管委會(huì)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)入各自網(wǎng)格，按照巡查員職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)信息中心。對(duì)現(xiàn)有治安、城管協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合，落實(shí)巡查員 270 名。 三、實(shí)施辦法與工作流程 （一）實(shí)施城市網(wǎng)格化管理的要點(diǎn) 建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。巡 第 9 頁(yè) 共 25 頁(yè) 查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。