企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)基礎(chǔ)知識-現(xiàn)代企業(yè)管理-文庫吧在線文庫
【正文】 市場營銷含義 ? 市場： 是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)實購買者和潛在購買者 需求 的總和。 （ A）領(lǐng)先原則 （ B）有效原則 （ C）經(jīng)濟原則 （ D）持久原則 070503 ? 3（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。 (A)成本導(dǎo)向定價法 (B)戰(zhàn)略導(dǎo)向定價法 (C)需求導(dǎo)向定價法 (D)利潤導(dǎo)向定價法 (E)競爭導(dǎo)向定價法 080502 ? 8企業(yè)目標(biāo)管理的特點主要包括（ ） (A)一種系統(tǒng)化的管理模式 (B)更富于參與性 (C)有明確的完整的目標(biāo)體系 (D)強調(diào)自我控制 (E）有完善的員工福利計劃 091130 ? 消費者市場是指所有為了 ( )而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。 (A)家庭消費 (C)政府購買 (B)個人消費 (D)產(chǎn)業(yè)消費 080503 ? 3影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括 ( ) (A)社會因素 (B)環(huán)境因素 (C)組織因素 (D)人際因素 080502 ? 2（ ）是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù) （ A）戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn) （ B）戰(zhàn)略實施標(biāo)準(zhǔn) （ C）戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn) （ D）戰(zhàn)略計劃標(biāo)準(zhǔn) 0705 ? 90、產(chǎn)品改良包括（）。”（美國市場營銷協(xié)會） —— 是一個系統(tǒng)的廣泛的概念。 決策樹 ? 四要素：決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝 ? 分析程序：畫樹 → 算數(shù) → 剪枝 ? 例： 另附 ? 含義：具備風(fēng)險型決策的前四個條件，但不能獲得各種自然狀態(tài)的概率。 080590 企業(yè)分析 ：有形、無形資產(chǎn)； ：品牌、聲譽等 ：組織資源 —— 形成產(chǎn)品 —— 滿足需要的技能（基本活動 +支持活動）“ 價值鏈 ” ：自己和自己比 ：自己和其他比 ：認(rèn)識自己財力 ：投入產(chǎn)出比 ：實際產(chǎn)出 /預(yù)期產(chǎn)出 外部 環(huán)境 綜合分析： 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 綜合分析：明確戰(zhàn)略目標(biāo) ? 著名的 SWOT分析： 劣勢 W 機會 O 優(yōu)勢 S 威脅 T 扭轉(zhuǎn) 戰(zhàn)略 增長 戰(zhàn)略 多種經(jīng)營 戰(zhàn)略 防御 戰(zhàn)略 5步 4選擇 企業(yè)有哪些戰(zhàn)略可供選擇？ ? （選擇領(lǐng)域，決策是否進入，選擇進入方式：購并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資） （單一產(chǎn)品或服務(wù)：市場占有率；橫向發(fā)展：收購產(chǎn)品、服務(wù)、股權(quán)；縱向發(fā)展： 向前一體化、向后一體化 ；多樣化發(fā)展： 相關(guān)多樣化、不相關(guān)多樣性 ） （宗旨、目標(biāo)不變，整合現(xiàn)有，增加競爭） （特許經(jīng)營、分包、 賣斷 、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股、資產(chǎn)互換、戰(zhàn)略貿(mào)易） —— 以退為進，不是
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