接待顧客的技巧培訓(xùn)資料-文庫吧在線文庫
【正文】 10時 38分 14秒 10:38:1428 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。對于這類顧客，年輕的售貨員會感到不愉快。售貨員舉出某顧客買了 某種商品后的實例，以促進(jìn)顧客購買的欲望 . 例 : ,購買“克 露” ,使用后效果 ?? . ,以增強(qiáng)顧客信任感 . 分析 :?? 比 較 在顧客挑選商品時，售貨員應(yīng)主動介紹某種商品的質(zhì) 量和性能等等，以便于顧客比較 . 決 定 最后顧客通過比較決定購買某一種商品 . 通過以上對顧客不同購買心理的綜合研究，商品 銷售人員應(yīng)采取各種介紹商品的方法，促使顧客決 定購買某種商品。 并請大家遵守培訓(xùn)制度和紀(jì)律 對顧客購買心理的綜合研究方法 ▲ 注視 ▲ 興趣 ▲ 聯(lián)想 ▲ 欲望 ▲ 比較 ▲ 決定 注 視 當(dāng)顧客注意觀看某種商品或佇立觀看某廣告牌的時候 , 應(yīng)注意觀察顧客在留意什么商品 ,以此來判斷 顧客想購 買什么。 挑 剔 型 屬那種對于介紹的商品“這個也不行那個也不是” 比較挑剔的顧客。這樣就更能取得顧客的信任。 2023年 3月 28日星期二 上午 10時 38分 14秒 10:38: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:38:1410:38:1410:38Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:38:1410:38:1410:383/28/2023 10:38:14 AM 1越
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